來源:Vic的營銷思考
KFS理論應該都不陌生
最早由小紅書官方提出,是一套適用于小紅書內(nèi)容營銷的組合策略,如果團隊在制定小紅書投放策略時沒有什么思路,不妨可以試試按照KFS理論去制定策略
KFS對應的是用戶被種草的全過程
KFS內(nèi)容營銷組合策略對應的其實就是用戶瀏覽和搜索的邏輯
用戶在發(fā)現(xiàn)頁被KOL筆記種草,然后通過關鍵詞搜索,在搜索的過程中完成消費決策,在站內(nèi)或者站外完成購買
K(Kol):借助數(shù)據(jù)洞察,定營銷場景,最后找對人群,匹配產(chǎn)品的翻譯官,也就是KOL
F(Feeds):KOL筆記產(chǎn)出后,用Feeds放大人群覆蓋規(guī)模,讓種草效果比較好的筆記種草更多用戶
S(Search):目標關鍵詞的卡位,讓用戶在搜索了解品牌和產(chǎn)品的時候,有定向的優(yōu)質(zhì)筆記可以被搜索到,守住搜索需求,觸發(fā)用戶購買意向
1)KOL
衡量指標:粉絲畫像/賬號調(diào)性/內(nèi)容質(zhì)量
很多對小紅書不了解的品牌進入小紅書的第一件事,就是選達人
如果不先做洞察,先選達人,倒也不是不行,關鍵在于篩選達人的標準是什么
KOL本質(zhì)上是傳播媒介,不同的達人對產(chǎn)品的理解和觸達的人群完全不同,所以在選達人的時候,我建議大家畫兩個大圈
第一個大圈,是能夠觸達到精準目標人群的達人,也就是要拿著畫像反選達人,切忌選達人不能不看粉絲畫像,哪怕這個達人你再喜歡,但是粉絲畫像和你的觸達人群不一致,筆記發(fā)出來效果也不會很好
第二個大圈,是和品牌調(diào)性相符,對產(chǎn)品有一定理解能力的達人,如果達人恰好有選購這種產(chǎn)品的需求,那就更好了,可以讓達人以消費者的視角去種草產(chǎn)品
選對達人是第一步,也是最重要的一步,達人選不好,筆記效果差,就沒有進一步用Feeds加熱的必要
所以,務必在兩個大圈內(nèi)合理選人!
2)Feeds信息流
衡量指標:閱讀滲透率
高點擊率高閱讀量:可以進行投流
高點擊率低閱讀量:可以通過內(nèi)容加熱來測試下效果
低點擊率高閱讀量:可以通過優(yōu)化封面和標題來提升點擊率
低點擊率低閱讀量:這種情況就只能說內(nèi)容真的不ok
本質(zhì)上來說,信息流是加熱工具,加熱的標的是筆記,計費方式是曝光。光跑信息流沒用,筆記素材優(yōu)質(zhì)才有用
舉個例子,筆記A和筆記B同時跑信息流,展現(xiàn)的頁面是同一個頁面,曝光次數(shù)假設都是1000次,同樣的曝光次數(shù)之下,筆記A憑借相對高的點擊率和互動率拿到了更多次數(shù)的點擊和互動;筆記B因為筆記不夠優(yōu)質(zhì),點擊率和互動率都相對比較差,幾乎沒有拿到點擊和互動
所以說素材是否優(yōu)質(zhì)決定了信息流的效果,現(xiàn)在我們回過再來理解一下我文章開頭提到的信息流只是加熱工具,可以錦上添花,做不到雪中送炭
素材足夠優(yōu)質(zhì)的情況下,可以在同等曝光次數(shù)的前提下拿到更多的數(shù)據(jù)結果,我們跑信息流肯定是為了收獲更好的數(shù)據(jù),所以,在沒有好的素材的情況下不要跑信息流,先打磨內(nèi)容,直到有點擊率和互動率好的素材再去信息流做小額測試,測試的結果是好的,在放大信息流消耗預算,才是合理的
3)Search搜索
衡量指標:sov/soc
去框定一批核心關鍵搜索詞,看關鍵搜索詞下面本品牌的曝光量和閱讀量的占比,SOV/SOC可以了解小紅書搜索市場范圍下的占比,在實際執(zhí)行中也可以優(yōu)先在SOV/SOC占比比較高的詞去卡位
小紅書的真實用戶,對于最終決策是很理性的。從種草一個產(chǎn)品到聚焦品類反復對比,到最后的收斂決策、深度瀏覽三個階段,搜索是決定轉(zhuǎn)化的最后一關
所以,我們可以通過不同的消費者層級來進行不同關鍵詞卡位,品牌詞/行業(yè)詞/競品詞/人群詞/場景詞等等
整個過程并不復雜,一句話總結,選對達人,加熱筆記,搜索卡位
以上
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