上學(xué)時我經(jīng)常去錢大媽買酸奶面包水果,現(xiàn)在上班了就去買菜買肉買海鮮。
價格優(yōu)惠、品質(zhì)又好,真的很喜歡在錢大媽買東西。
這是網(wǎng)友在錢大媽12周年慶評論區(qū)的留言。
錢大媽作為社區(qū)生鮮連鎖品牌,陪伴了很多人從上學(xué)到上班的一日三餐,不僅讓人們在餐桌上吃得放心,也幫助人們度過生活的酸甜苦辣。
身在廣州的網(wǎng)友,可能還在回味前幾天提供的免費(fèi)試吃活動,錢大媽辦生日宴,不僅不需要你花錢,還請你免費(fèi)吃東西,這樣豪橫又實(shí)在的品牌不多見了。
4月10日,錢大媽在廣州市海珠區(qū)創(chuàng)投小鎮(zhèn)舉辦鮮啟嘉年華為主題的周年慶活動,現(xiàn)場設(shè)置了肉類、蔬菜、水果、海鮮等40多個展示攤位可以免費(fèi)試吃。當(dāng)天在錢大媽抖音直播間還能抽取儲值卡、黑毛I(xiàn)P盲盒、優(yōu)惠券等禮品,線上線下的大手筆玩法,集吃、喝、玩、樂、享于一體,徹底將12周年慶的儀式感拉滿。
錢大媽的這場城市快閃式的生日宴有哪些亮點(diǎn)?為什么要在抖音上云辦周年慶?不愛去菜市場的年輕人,為什么對錢大媽情有獨(dú)鐘?
01.鮮啟嘉年華,定制化傳播還能這樣玩?
在周年慶做營銷非??简炂放频木C合能力, 什么時候做?活動怎么玩?如何達(dá)成傳播效果?這些都是需要解決的難題,錢大媽選擇在12周年辦慶典,是對過去成績的復(fù)盤,12在中國傳統(tǒng)文化里具有重要寓意,也是提升品牌在目標(biāo)用戶群體中的認(rèn)知,用12年積攢的商業(yè)流量做一場大型寵粉營銷,讓品牌心智更加清晰。
? 接地氣,舞龍游園契合大眾過節(jié)習(xí)慣
品牌營銷活動不宜自嗨,只有想用戶之所想,才能將活動辦到目標(biāo)用戶的心坎里,今年是甲辰龍年,錢大媽用大眾喜聞樂見的舞龍項目來為活動造勢,不僅承載了人們對美好生活的熱愛,也弱化了營銷屬性,讓品牌與用戶的溝通更加自然。
? 超好玩,尋寶互動帶來自發(fā)傳播
現(xiàn)場準(zhǔn)備了一些尋寶小游戲,觀眾參與游戲就有機(jī)會獲得優(yōu)惠券、黑毛豬IP等禮品,比如,玩家可以跟錢大媽的各類人形玩偶做石頭剪刀布的小游戲,如果玩家獲勝可以獲得一張兌換券,集齊6張小卡片就可以兌換到一個小禮品。
錢大媽讓目標(biāo)用戶深度參與游戲中,一方面是在潛移默化中向消費(fèi)群體植入品牌認(rèn)知,讓品牌成為消費(fèi)者生活中的關(guān)鍵角色。另一方面是互動本身能夠為品牌帶來大量流量曝光,讓品牌被更多人看見和喜歡。
? 深種草,延伸IP價值夯實(shí)品牌形象
IP不僅是品牌的核心資產(chǎn),也是品牌形象的重要代言人,錢大媽讓現(xiàn)場觀眾跟黑毛豬IP合影抽盲盒的玩法,賦予IP更多的內(nèi)容價值,潮玩模式符合當(dāng)下年輕人的情感需求,既能為活動增加熱度,還能在特定人群中獲得種草效果。
? 場景化,用產(chǎn)品支撐品牌的傳播勢能
以真實(shí)的產(chǎn)品帶動品牌聲量,能夠引爆周年慶的傳播勢能,對于消費(fèi)者來說,品牌說得再多,不如讓消費(fèi)者親身體驗一次。
錢大媽在創(chuàng)投小鎮(zhèn)用整條街來展示產(chǎn)品,把抽象的品牌理念落地為具象化的產(chǎn)品,讓目標(biāo)用戶吃到真實(shí)的產(chǎn)品,讓大眾自己感受和理解錢大媽門店正在銷售的產(chǎn)品是什么樣子,把真實(shí)的產(chǎn)品展示出來,讓消費(fèi)者吃到新鮮,以此更容易讓消費(fèi)者與品牌達(dá)成共識,也能提高品牌在餐桌場景中的價值。
? 云慶生,助力品牌滲透到更多消費(fèi)圈層
錢大媽以周年慶為傳播抓手,在直播間帶著線上觀眾云過生日,當(dāng)天有2.9萬人在線觀看直播,有網(wǎng)友看著主播小姐姐在現(xiàn)場各種試吃,饞的恨不能立馬飛到現(xiàn)場。
傳播的目的是將用戶引導(dǎo)至商業(yè)流量中,直播間除了給消費(fèi)者發(fā)福利,也幫助錢大媽的供應(yīng)商和合作伙伴在周年慶營銷中獲得更多曝光,比如澳洲紅提、佳沛奇異果、黑椒豬扒、新疆西梅干等,工作人員的介紹讓廣大消費(fèi)者對產(chǎn)品有了更多了解,增加復(fù)購概率,為后續(xù)品效合一打下基礎(chǔ)。
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錢大媽通過一場周年慶的定制化直播,將線上流量聚集到官網(wǎng)賬號,后續(xù)品牌可以繼續(xù)用新品和新活動與目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)反復(fù)觸達(dá)與復(fù)購,沉淀私域流量和擴(kuò)大曝光相比,更是有其獨(dú)特價值。
02.多元化玩法是品牌對消費(fèi)趨勢的精準(zhǔn)把握? 把鮮做到極致,傳遞新鮮的煙火氣
12年來,錢大媽以不賣隔夜肉的經(jīng)營理念滲透到社區(qū),與目標(biāo)群體達(dá)成新鮮的消費(fèi)共識,形成具有辨識度的品牌表達(dá)。
周年慶承擔(dān)著品牌曝光與拉新用戶的作用,如何讓新老用戶都能切實(shí)擁有新鮮體驗,唯有試吃可以增強(qiáng)用戶對品牌的認(rèn)同感和忠誠度,通過觀眾的口碑傳播和社交分享,可以進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力。
? 嵌入年輕消費(fèi)者的生活場景
錢大媽開在社區(qū)最后一公里,菜品新鮮、品質(zhì)有保障,正好滿足年輕人不愛去菜市場和超市的需求。
在周年慶上,錢大媽新發(fā)布的黑毛豬IP貫穿多個互動玩法,塑造了立體、鮮活的品牌形象,是增強(qiáng)目標(biāo)用戶與品牌的情感連接的關(guān)鍵因素,而IP盲盒的新穎玩法不僅讓年輕消費(fèi)者感受到品牌的熱情,也體現(xiàn)了品牌適應(yīng)市場變化和滿足消費(fèi)者的需求的人文關(guān)懷。
03.周年慶給品牌帶來哪些商業(yè)增量?
品牌周年慶是加強(qiáng)與合作伙伴、媒體和消費(fèi)者關(guān)系的好時機(jī),從傳播視角看,錢大媽通過一場線上線下的營銷活動,將消費(fèi)理念和促銷活動滲透到更廣泛的圈層,凝聚品牌勢能,不僅有助于品牌的長期發(fā)展,還能夠為品牌帶來更多的商業(yè)機(jī)會和資源。
以周年慶作為重要的營銷節(jié)點(diǎn)和流量密碼,在抖音舉辦全民互動的活動,用娛樂現(xiàn)品牌優(yōu)勢,有助于將新鮮認(rèn)知傳遞給更多消費(fèi)者,增加消費(fèi)粘性。
直播間發(fā)布的滿減鏈接,一上線就被秒空,優(yōu)惠券需要到線下門店使用,成功將線上流量轉(zhuǎn)化到線下門店的銷量,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的商業(yè)增長。
品牌周年慶的營銷價值不僅是通過促銷活動實(shí)現(xiàn)短期的銷量提升,也是積累長期的品牌資產(chǎn),錢大媽在12歲生日舉辦大型周年慶,一方面是回饋消費(fèi)者,另一方面以此為新的起點(diǎn),開啟品牌下一個12年。
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