來(lái)源:萬(wàn)能的大叔
被(雷軍)逼著我這個(gè)60多歲老漢出來(lái)了。
前幾天,奇瑞汽車(chē)董事長(zhǎng)尹同躍在新車(chē)測(cè)試直播間,如此感慨。
在雷軍炸圈后,幾乎所有車(chē)企老板,都開(kāi)始向雷軍學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)!
多年前,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾在一檔節(jié)目上說(shuō):千萬(wàn)別和雷軍比營(yíng)銷(xiāo)。
言下之意,雷軍的營(yíng)銷(xiāo)太強(qiáng)了。
到底有多少?gòu)?qiáng)?
1、雷軍斷崖式領(lǐng)先車(chē)圈老板!
新榜最新公布的一組車(chē)圈老板社交媒體賬號(hào)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù),正好印證了這點(diǎn)。
媒體甚至用了一個(gè)及其夸張說(shuō)法,叫:
雷軍斷崖式領(lǐng)先!
到底多斷崖?
大叔看到,截至2024年4月16日,雷軍的抖音+微博粉絲,分別是1649萬(wàn)和2366萬(wàn),排名第二的余承東呢,只有微博賬號(hào),粉絲是789萬(wàn)。
余承東微博粉絲正好是雷軍的三分之一。這一次,遙遙領(lǐng)先輸給了斷崖式領(lǐng)先。
李想、何小鵬、朱華榮、李斌分別排在第三到第六,粉絲數(shù)分別從200多萬(wàn)到56萬(wàn),且基本以微博粉絲為主。
而前幾天,在微博上和小米干架的智已汽車(chē)聯(lián)席CEO劉濤,微博粉絲40萬(wàn)。被周鴻祎批評(píng)的哪吒汽車(chē)CEO張勇則是33萬(wàn)。
借著小米汽車(chē)SU7發(fā)布會(huì),開(kāi)通個(gè)人微博的長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍,微博粉絲漲到23萬(wàn)。
這幾天,因?yàn)閱T工買(mǎi)小米SU7被開(kāi)除上熱搜的極越汽車(chē),其CEO夏一平的微博粉絲是19萬(wàn),而開(kāi)篇提到的尹同躍,其微博粉絲是18萬(wàn)。
吉利汽車(chē)董事長(zhǎng)李書(shū)福雖然至今未開(kāi)通任何個(gè)人社交媒體,但也專(zhuān)門(mén)挑小米SU7上市發(fā)布會(huì)當(dāng)天,蹭了東方甄選一把直播的流量。
具體數(shù)據(jù)請(qǐng)看下圖:
(圖片來(lái)源:新榜)
為什么車(chē)圈老板要在社交媒體拼命搞流量呢?
大叔覺(jué)得,核心是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式變了!如果你不搞,流量就都被爽文男主雷軍搞走了。一晚拿下10萬(wàn)大定,把其他車(chē)企老板的眼,逼得通紅!
小米汽車(chē)以案例教學(xué)的方法,給所有車(chē)企上了一趟營(yíng)銷(xiāo)課,結(jié)論就是:流量開(kāi)始約等于關(guān)注度和銷(xiāo)量了!
2、不是雷軍營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng),而是熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)最具性價(jià)比
傳統(tǒng)車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo),過(guò)去的三板斧,是:廣告轟炸+明星代言+經(jīng)銷(xiāo)商模式。
這套營(yíng)銷(xiāo)打法,和大叔當(dāng)年在某智能手機(jī)很像,但正如小米手機(jī)改變了傳統(tǒng)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)一樣,小米汽車(chē)也徹底改變了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)。
以小米汽車(chē)為首的新能源汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo),則變成了:社媒流量+老板代言+直營(yíng)模式為主。
具體如下:
1、流量并不來(lái)自廣告轟炸。
因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的廣告越來(lái)越?jīng)]效果,而是把流量全部壓在以微博和抖音為主的社交媒體上,拼命在社交媒體制造熱點(diǎn)和追逐熱點(diǎn),小米汽車(chē)即便是在傳統(tǒng)媒體打廣告,本質(zhì)也是為了在社交媒體獲取流量。
2、老板自己就是最好的代言人。
因?yàn)榇蠹乙蠢习逵H自講解產(chǎn)品,要讓老板親自給用戶開(kāi)車(chē)門(mén)……而不是梁朝偉、劉德華、郭富城、周杰倫,更不是什么小鮮肉,這些人雖然很有辨識(shí)度,但他們由于代言過(guò)多,品牌已失去辨識(shí)度,反而變成花錢(qián)給明星推廣。
最關(guān)鍵吧,汽車(chē)和用戶之間的距離感太遠(yuǎn)了,還不如小米手機(jī)的代言人張頌文在微博上暗示雷軍要車(chē),更能出圈和更接地氣;還不如蔚小理的三位CEO出席小米發(fā)布會(huì)更能制造話題。
1和2,證明了公關(guān)第一,廣告第二的價(jià)值,在去中心化傳播時(shí)代,只有在社交媒體能生根發(fā)芽的熱點(diǎn)流量,才是有效的流量,才能形成新的屬于自己的中心化傳播。在所有廣告主都在降低費(fèi)用的大背景之下,基于社交媒體流量的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)最具有性價(jià)比。
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,小米汽車(chē)從第一次技術(shù)發(fā)布會(huì)到第二次最終發(fā)布,光辟謠定價(jià)這一項(xiàng)就幾乎每周上熱搜,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小米汽車(chē)光靠這一項(xiàng)就從社交媒體收獲超過(guò)15個(gè)億的流量。
3、經(jīng)銷(xiāo)商模式被直營(yíng)打破。
這個(gè)不贅述了,新能源車(chē)開(kāi)進(jìn)了商場(chǎng),體驗(yàn)和服務(wù)為王。
大叔猜測(cè),估計(jì)是看準(zhǔn)了熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)占主導(dǎo)這個(gè)趨勢(shì),才逼得退網(wǎng)許久的劉強(qiáng)東,以數(shù)字人直播的形式回歸。要記得,當(dāng)年的電商大戰(zhàn),劉強(qiáng)東是最會(huì)在微博引戰(zhàn)的,而周鴻祎公開(kāi)鼓勵(lì)所有老板都要當(dāng)網(wǎng)紅,也是同樣的邏輯。
不讓大家學(xué)雷軍營(yíng)銷(xiāo),劉強(qiáng)東自己卻學(xué)了起來(lái),可見(jiàn),老板圈又多卷。
3、學(xué)雷軍營(yíng)銷(xiāo)可不是開(kāi)微博+做直播!
這其實(shí)是大叔最想說(shuō)的。
復(fù)制一個(gè)雷軍幾乎不可能,但你可以學(xué)小米汽車(chē)的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
大叔看到,不少車(chē)圈老板都在學(xué)雷軍營(yíng)銷(xiāo),基本上就兩條:
開(kāi)微博(或者發(fā)微博)+做直播。
這顯然是方向偏了。
其中,長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍最為賣(mài)力。在注冊(cè)微博13年之后,他終于在3月26提(小米汽車(chē)發(fā)布會(huì)當(dāng)天),發(fā)出第一條微博,并很快在微博又做了一次直播。
但對(duì)于不少網(wǎng)友(甚至是用戶)的留言和咨詢,魏董在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間都基本都不理,終于在最近開(kāi)始有互動(dòng)了。
基于此,學(xué)雷軍營(yíng)銷(xiāo),不如學(xué)小米熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)!
大叔概括了6個(gè)字,分別是:姿態(tài)、親自和熱點(diǎn)。
1、姿態(tài)。
這是所有老板最難過(guò)的一道心理之門(mén)。
雷軍親自給車(chē)主關(guān)門(mén),上了熱搜;雷軍給一位美女網(wǎng)友留言區(qū)回復(fù),上了熱搜;雷軍在發(fā)布會(huì)上給媒體老師鞠躬,又上了熱搜。
大叔認(rèn)為,CEO想要搞流量,必須要先放低姿態(tài),放下你老板的身段,不能有爹味,不要試圖去教育網(wǎng)友,反而應(yīng)該學(xué)會(huì)聽(tīng)網(wǎng)友的勸,甚至能接受網(wǎng)友的惡搞,這才能具備基本的網(wǎng)感。親和力和共情力,對(duì)搞流量的老板來(lái)說(shuō),非常重要。
2、親自。
這是所有老板最難過(guò)的一道行動(dòng)之門(mén)。
除了微博CEO之外,雷軍或許是最?lèi)?ài)發(fā)微博的CEO。
截至4月20日,雷軍發(fā)布了超過(guò)1.7萬(wàn)條微博。他曾多次公開(kāi)表示,微博都是他本人親自發(fā)的,但還時(shí)不時(shí)和網(wǎng)友一起玩梗,比如拍攝月亮。
SU7上市前半個(gè)月,雷軍平均每天發(fā)5條微博。SU7上市后,他微博更新頻率更高,3月28日一天連發(fā)10條。此外,雷軍還會(huì)和網(wǎng)友積極互動(dòng),或主動(dòng)拋出話題,或在評(píng)論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友提問(wèn),給人的感覺(jué)是,他幾乎24小時(shí)泡在微博上。
其實(shí),大佬開(kāi)通微博或者更新微博,只是第一步,核心是你能花多少時(shí)間親自運(yùn)營(yíng),你能不能在社交媒體和你的用戶對(duì)話,甚至送上超預(yù)期的服務(wù)。
3、熱點(diǎn)。
這點(diǎn)其實(shí)最關(guān)鍵,因?yàn)?和2需要卷老板,但3則更需要體系化工作,卷團(tuán)隊(duì)!
2024年3月發(fā)布的《微博垂直領(lǐng)域生態(tài)白皮書(shū)》顯示,有194名汽車(chē)行業(yè)高管入駐微博,但從后續(xù)跟蹤來(lái)看,部分品牌高管開(kāi)通社交賬號(hào)后并未重點(diǎn)運(yùn)營(yíng),與用戶的聯(lián)系也不密切,變成了所謂的僵尸號(hào)。
在微博上,2023年,與汽車(chē)相關(guān)的、閱讀量過(guò)億的話題,全年有455個(gè),但相對(duì)都集中在了小米、蔚來(lái)、問(wèn)界、智界和理想等幾個(gè)汽車(chē)品牌中,頭部效應(yīng)明顯。
言下之意,可能你偶爾上了一次熱搜,但你很難一直確保長(zhǎng)期有效流量,因?yàn)槟銢](méi)搞懂熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方法論。因此,車(chē)企老板不僅要卷自己,更要讓你的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)卷起來(lái),去模仿小米和雷軍是如何制造熱點(diǎn)和借勢(shì)熱點(diǎn)的。
舉個(gè)例子。有關(guān)智能汽車(chē)?yán)锏降滓灰攀謾C(jī)支架?這個(gè)話題由雷軍而起,余承東接了過(guò)去在發(fā)布會(huì)調(diào)侃,隨后,竟然難得慫了一回,發(fā)朋友圈解釋。
大叔看到,雷軍以發(fā)起微博網(wǎng)友投票的方式,進(jìn)行了回應(yīng),一點(diǎn)也不浪費(fèi)這波流量,還在評(píng)論區(qū)第一條放上了手機(jī)支架的購(gòu)買(mǎi)鏈接……
這么一個(gè)和汽車(chē)相關(guān)性極強(qiáng)的熱點(diǎn),其他車(chē)圈大佬集體沉默,都在忙著各自的直播,只有周鴻祎發(fā)了短視頻跟進(jìn)這個(gè)話題,蹭到了一波流量。
這就是差距?。∶赓M(fèi)流量,給你都不要!
綜上,大叔簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié)。
雷軍之所以在社交媒體賬號(hào)上能斷崖式領(lǐng)先其他車(chē)圈大佬,是因?yàn)槠?chē)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了變化!在廣告費(fèi)大幅削減大背景之下,以社交媒體為核心的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)成為最具有性價(jià)比的流量,而老板就成為自己最佳的代言人!
但是,想要成為第二個(gè)雷軍實(shí)在太難了,也完全沒(méi)必要,因?yàn)閷W(xué)習(xí)雷軍營(yíng)銷(xiāo),并不是車(chē)企大佬發(fā)微博+搞直播就行了,而是應(yīng)該學(xué)習(xí)小米如何在社交媒體制造熱點(diǎn)和蹭熱點(diǎn)的整體能力,老板IP只是其中一環(huán)而已!
最后,大叔提供3個(gè)維度,分別是姿態(tài)、親自和熱點(diǎn),供你抄作業(yè)。
最后的最后,你對(duì)小米掀起的新能源汽車(chē)搞流量大戰(zhàn),有什么想法呢?
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