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人容易出現(xiàn)哪些認(rèn)知偏差?

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人容易出現(xiàn)哪些認(rèn)知偏差?

來源:Hiphop村

我們?nèi)粘I钪袩o時無刻都會受一些認(rèn)知偏差的影響,以下盤點6個常見的偏差,看你日常生活中是否有遇到過:

01 證實性偏差(Confirmation Bias)

說明:

確認(rèn)性偏差是指人們在接收信息或做決策時,傾向于尋找、解釋或記住那些符合自己原有觀點或信念的信息,而忽略或低估那些與自己觀點不符的信息。

案例說明:

  • 比如戀愛里比較作的女生,可能會因為自己的男朋友一時沒有秒回,或者男朋友某天心情不好沒說對話,就下定論他一定是不愛我, 導(dǎo)致之后一直在尋找支持這個想法的蛛絲馬跡而忽視男朋友的其他的可取的地方,久而久之直接造成了不可挽回的局面;

  • 比如你是抽煙愛好者,當(dāng)看到一些吸煙有害健康的研究和報道時,會選擇忽視或質(zhì)疑其可靠性,而去舉例某某老人抽煙,卻依舊活到100歲的案例來證明吸煙無害。

  • 比如王經(jīng)理對某個下屬一直印象不佳,每當(dāng)這個下屬提出新的想法或建議,王經(jīng)理總是下意識地認(rèn)為這些想法不可行,即使這些建議在實際操作中取得了成功,也會認(rèn)為成功來自于偶然。這種偏見,使他難以客觀評估下屬的能力,也阻礙了團(tuán)隊的創(chuàng)新和發(fā)展。

02 錨定效應(yīng)(Anchoring Effect)

說明:

錨定效應(yīng)是指人們在做出判斷或決策時,容易受到最初接收到的信息(即錨)的影響,后續(xù)的決策和判斷會不自覺地圍繞這個初始信息進(jìn)行調(diào)整,即使這個初始信息并不準(zhǔn)確或并不相關(guān)。

案例說明:

  • 假設(shè)你正在考慮購買一輛二手車,賣家首先給出了一個高價。雖然經(jīng)過一番討價還價,你成功地將價格降低了一些,但你可能仍然覺得這個價格比市場價要高。
    這就是因為你最初接收到的價格(即錨)影響了你對最終價格的判斷。

  • 小王在求職時,期望薪資是每月8000元。面試時,HR首先詢問他的期望薪資,小王回答后,HR表示公司只能提供7000元的薪資。
    盡管小王有些失望,但他認(rèn)為這個薪資仍在可接受范圍內(nèi),于是雙方達(dá)成了協(xié)議。小王的期望薪資在談判中起到了錨定作用。

03 可得性偏差(Availability Bias)

說明:

可得性偏差是指人們在評估某個概念、事件或現(xiàn)象時,容易受到那些容易回憶或想起的信息的影響,而忽視那些不容易被想起的信息。

案例說明:

  • 媒體總會報道飛機失事的新聞,導(dǎo)致公眾對飛機出行的安全性產(chǎn)生疑慮。盡管飛機失事的概率實際上非常低,但由于這些事件容易被媒體關(guān)注和報道,公眾對其的印象卻更為深刻,從而產(chǎn)生了對飛機出行的不安全感。

  • 我有個朋友,曾經(jīng)因為吃海鮮而食物中毒,從此對海鮮產(chǎn)生了強烈的恐懼和排斥感。
    盡管他知道海鮮在正確處理和烹飪后是可以安全食用的,但由于那次不愉快的經(jīng)歷深刻印在他的腦海中,他始終難以克服對海鮮的恐懼。

04 幸存者偏差(Survivorship Bias)

說明:

幸存者偏差是指人們往往只關(guān)注那些成功或幸存的案例,而忽視那些失敗或未能幸存的案例,從而導(dǎo)致對整體情況或成功概率的誤判。

案例說明:

  • 在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,人們常常聽到成功創(chuàng)業(yè)者的故事和案例,這些故事讓人們覺得創(chuàng)業(yè)成功的概率很高。
    然而,實際上創(chuàng)業(yè)失敗的情況也非常普遍,但由于這些失敗的案例往往不被廣泛報道或提及,人們?nèi)菀缀鲆曀鼈?,從而產(chǎn)生對創(chuàng)業(yè)成功率的誤判。

  • 二戰(zhàn)中,盟軍為了提高飛機的生還率,統(tǒng)計了所有返回的飛機的中彈情況。他們發(fā)現(xiàn)飛機的機翼部分中彈較多,而機身和機尾部分中彈較少,所以他們計劃加強機翼部分的防御。
    然而,這個統(tǒng)計結(jié)果只考慮了成功返回的飛機,卻忽略了那些被擊落的飛機。實際上,機身和機尾部分的中彈可能更容易導(dǎo)致飛機墜毀,而機翼部分的中彈可能并不影響飛行。

05 達(dá)克效應(yīng)效應(yīng)(.Dunning–Kruger effect)

說明:

指能力低的人傾向于高估自己的水平,而能力高的人則有一種低估自己水平(或者高估他人水平)的趨勢。

案例說明:

在1995年,匹茲堡發(fā)生了一起搶劫銀行事件。

一個中年男子在沒有戴任何面具和偽裝的情況下進(jìn)行搶劫,甚至在離開銀行前對著攝像頭微笑。

他天真地認(rèn)為只要把檸檬汁涂到皮膚上就可以隱身,認(rèn)為攝像頭會看不見他。

然而,經(jīng)過醫(yī)學(xué)檢查,這名搶劫犯并沒有精神病或服用任何藥物,他的這種錯誤認(rèn)知正是達(dá)克效應(yīng)的體現(xiàn)。

他高估了自己的能力,認(rèn)為通過某種方法可以隱身并成功搶劫,但實際上他的行為是極其愚蠢和錯誤的。

06 基本歸因錯誤(Fundamental Attribution Error)

說明:

基本歸因錯誤是指人們在解釋他人行為時,往往傾向于將其歸因于內(nèi)部因素(如性格、動機等),而忽略或低估外部因素(如環(huán)境、情境等)的作用。

案例說明:

  • 假設(shè)你看到一個人在公共場合大聲喧嘩,你可能會認(rèn)為這個人性格粗魯或不尊重他人。
    然而,實際上這個人可能正面臨緊急情況或處于極大的壓力下,導(dǎo)致他無法控制自己的情緒和行為。
    但由于基本歸因錯誤的影響,我們往往更容易從內(nèi)部因素出發(fā)去解釋他人的行為。

  • 假設(shè)小張在一次考試中取得了優(yōu)異的成績,他的老師可能會傾向于認(rèn)為這是因為小張本身就很聰明或是學(xué)習(xí)努力。
    然而,實際上小張取得好成績的原因可能是多方面的,比如考試前夜他得到了充足的休息,或者考試當(dāng)天的題目恰好是他非常熟悉的領(lǐng)域。
    這些外部環(huán)境和情境因素在老師歸因時可能被忽視了。

最后:我們?yōu)槭裁磿羞@些偏差?

首先,人類的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和信息處理機制存在局限性。

我們的大腦在處理信息時,往往無法同時處理所有的細(xì)節(jié)和復(fù)雜性。

我們傾向于依賴已有的認(rèn)知框架和模式來簡化和解釋信息,這可能導(dǎo)致我們忽略或誤解某些重要的細(xì)節(jié)。

從進(jìn)化學(xué)角度來看,許多認(rèn)知偏差可以視為自然選擇配備給人們的行為手冊,它們幫助我們以犯錯誤的方式適應(yīng)世界。

在面對不確定的環(huán)境時,為了更快地決策,人們可能會傾向于過度估計某些風(fēng)險或低估其他風(fēng)險,從而保護(hù)自己免受潛在威脅。

從認(rèn)知科學(xué)的角度看,認(rèn)知偏差的產(chǎn)生與人類的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和信息處理機制密切相關(guān)。

個人的經(jīng)驗、傳統(tǒng)觀念以及文化背景會極大地影響我們的思維方式,使我們在處理信息時容易受到先入為主的觀念的影響。

人們在面對決策時,還會受到情感的影響,有時會優(yōu)先考慮自己的興趣和感受,而忽略客觀因素的重要性。

所以,認(rèn)知偏差是每個人都會有。

認(rèn)知偏差不可怕,只要我們能夠意識到它們的存在,并覺察和調(diào)整,最終才有可能克服它們。

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