來源|Hiphop村
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但我們身邊,很少有人把買彩票當(dāng)做一個職業(yè)來做,都是每天去上班,掙工資。
買彩票中獎可以賺很多錢,但把它當(dāng)成一個生活的手段的人卻非常少,這是為什么呢?
這就涉及到一個心理學(xué)效應(yīng)——確定性效應(yīng)了。
本文就聊一聊,什么是確定性效應(yīng)。
如何理解它,它對我們有哪些影響,以及我們?nèi)粘H绾我?guī)避它。
01 什么是確定性效應(yīng)?確定性效應(yīng)( certainty effect),指的是一種認知偏差帶來的心理效應(yīng)。
人們對事件或情境的認知和判斷,傾向于確定性和確定性因素,而忽視或低估不確定性因素。
這種效應(yīng)表明人們傾向于尋求和接受確定性,以便更好地理解和控制自己的環(huán)境。
例如,當(dāng)人們面臨決策時,他們往往更容易接受和選擇那些帶有確定性結(jié)果的選項,即使這些選項可能并非最佳選擇,
而且他們可能會忽視潛在的風(fēng)險和不確定性因素,而偏向于選擇相對穩(wěn)定和確定的結(jié)果。
這個結(jié)果主要是來自于風(fēng)險厭惡的心理,最早是由經(jīng)濟學(xué)家丹尼爾·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯提出的。
確定性效應(yīng)是展望理論的一部分。
展望理論認為,人們在決策時不是根據(jù)期望效用來評估和選擇選項,而是根據(jù)相對于某個參考點的損益差異來評估選項的價值。
有的人對風(fēng)險是厭惡的,有的人對風(fēng)險是喜好的,當(dāng)他們對風(fēng)險的態(tài)度不同時,他們做的決策也是不同的,所以這個理論對管理學(xué)的決策理論有著非常重大的影響。
02 兩個小實驗這個實驗是卡尼曼和特沃斯基在他們的論文里面做的實驗,通過這個個實驗體會什么是確定性效應(yīng)
有兩個方案供你選擇,兩個方案的動作和成本是一致的:
如果是你,你會選擇做A,還會選擇做B?
丹尼爾·卡尼曼在做這個試驗的時候,發(fā)現(xiàn)有 78% 的人選擇了A,然后剩下 22% 人選擇了B。
但是根據(jù)預(yù)期效用理論的話, A 的預(yù)期值實際上是小于 B的預(yù)期值的。
方案A的預(yù)期值是30元,而方案B是36元(45*0.8+0*0.2=36元),所以選方案B才是理性的。
而現(xiàn)實生活中, 78% 的人都會選擇 A 方案。我猜你可能也選擇 A 方案,這說明了什么呢?
在不確定情況的存在的情況下,人們通常會對確定的事情給予較高的權(quán)重。
我們再看一個實驗:
現(xiàn)在兩個方案都有了不確定性,那你會如何選擇呢?
我們算一下這兩個方案的預(yù)期收益:
方案C:0.25*30+0*0.7=7.5
方案D:0.2*45+0*0.8=9
在這個實驗結(jié)果里, 42% 的參與者選擇了 C 方案, 58% 的參與者選擇了 D 方案,這跟上個結(jié)果是完全相反過來了。
這說明什么呢?
說明了一旦有了不確定存在的時候,參與者的選擇由保守轉(zhuǎn)向于了風(fēng)險愛好,這就是展望理論的確定性效應(yīng)。
這里總結(jié)一下展望性理論的兩個基本結(jié)論:
1. 大多數(shù)人在面臨獲利的時候,是風(fēng)險規(guī)避的,一旦有風(fēng)險存在,如果有其他沒有風(fēng)險的選擇,人們一般都會規(guī)避風(fēng)險,選擇沒有風(fēng)險的那個選擇。
2. 大多數(shù)人在面臨損失的時候,是風(fēng)險喜好的,如果在選項里都是有損失的,大部分人是愿意去冒一些風(fēng)險的。
所以簡而言之,人在面臨獲利的時候,不愿意冒風(fēng)險,面臨損失的時候,人人都成了冒險家。
03 確定性效應(yīng)給我們啟示這個理論對在日常生活和工作中的啟示和應(yīng)用,是有很大的意義的。
比如說,我們在銷售一個有風(fēng)險的產(chǎn)品的時候,如何包裝這個產(chǎn)品,讓顧客更愿意來買,可以運用確定性效應(yīng)。
舉一個基金銷售的例子,基金投資和基金風(fēng)險是比較大的,有好年景,有壞年景的,銷售時好時壞。兩個財務(wù)顧問向同一個顧客推薦這個基金
基金經(jīng)理A說:過去三年平均回報率是12%。
基金經(jīng)理B說:過去十年里面回報率高于平均水平,但是有三年是低于這水平,有 7 年是高于這種水平。
基金經(jīng)理A介紹了非常確定的一面,基金經(jīng)理B介紹了不確定的一面,根據(jù)確定性效應(yīng),顧客很可能從第一個基金經(jīng)理那里面購買這個基金。
除此之外,確定性效應(yīng)還能很好地解釋,以下的現(xiàn)象:
投資決策:當(dāng)人們面臨投資決策時,他們傾向于選擇那些提供更穩(wěn)定和可預(yù)測回報的投資選項(如儲蓄、養(yǎng)老保險),即使這樣可能會錯過一些高風(fēng)險高回報的機會。
就業(yè)選擇:在職業(yè)選擇過程中,人們往往更傾向于選擇那些提供穩(wěn)定就業(yè)和收入的職位,如辦公室職員,而不是風(fēng)險更高但潛力更大的職業(yè),如海員。
就醫(yī)選擇:病人傾向于選擇那些已被證明有效和安全的治療方法,而不是嘗試新的、不確定效果的治療方法。
保險購買:人們傾向于購買各種保險來保護自己免受不確定事件的影響,例如健康保險、車輛保險等。
04 如何避免確定性效應(yīng)的影響?要避免確定性理論的影響,可以考慮以下幾個方法:
1. 意識到自己的偏見
看了這篇文章,你可能理解了你是如何受它影響的,認識到這種心理傾向,可以幫助我們更客觀地評估決策,并盡量避免過度強調(diào)確定性。
2. 尋找更多信息
在面對不確定性的情況下,努力尋找更多的信息和數(shù)據(jù),以便更全面地評估決策。
通過深入研究和了解相關(guān)領(lǐng)域的知識,可以減少對不確定性的恐懼,并更好地應(yīng)對風(fēng)險。
3. 探索新的選擇
嘗試跳出舒適區(qū),主動探索一些新的選擇和可能性。
不要只局限于已知的、確定性的選項,而是勇于嘗試一些新的、不確定的可能性。
這樣可以拓寬視野,發(fā)現(xiàn)更多潛在的機會和創(chuàng)新解決方案。
4. 量化風(fēng)險和回報
決策時,盡可能將決策問題量化,并評估不同決策選項的風(fēng)險和回報。
通過使用工具如決策樹、概率分析等,可以更客觀地評估不確定性,并進行理性的決策。
5. 尋求專業(yè)建議:
當(dāng)面臨重要決策時,尋求專業(yè)人士的建議和意見是明智的選擇。
他們可以提供更客觀和理性的分析,并幫助我們避免受到確定性理論的偏見影響。
05 總結(jié)確定性效應(yīng)指的是人們在決策過程中更傾向于選擇確定性和穩(wěn)定的結(jié)果,而忽視不確定性因素。
這種傾向可能導(dǎo)致人們對風(fēng)險的規(guī)避或者對潛在回報的低估,它在日常生活和決策中對我們的影響也相當(dāng)深刻。
本文提供了幾種應(yīng)對確定性效應(yīng)的方法,如意識到自己的偏見、尋找更多信息、探索新的選擇、量化風(fēng)險和回報以及尋求專業(yè)建議。
了解和認識確定性效應(yīng)可以幫助我們更客觀地評估決策,避免過度強調(diào)確定性,幫助我們做出更好的決策。
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