此次規(guī)則變更于2025年1月23日進(jìn)行公示通知，變更點(diǎn)1、2將于2025年2月13日逐步生效，變更點(diǎn)3將于2025年2月下旬生效。

為了持續(xù)提升買家的購物體驗(yàn)，打造持續(xù)健康發(fā)展的平臺營商環(huán)境，針對《淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)關(guān)于違背承諾實(shí)施細(xì)則》中的相關(guān)要求進(jìn)行調(diào)整。

此次規(guī)則變更于2025年1月23日進(jìn)行公示通知，變更點(diǎn)1、2將于2025年2月13日逐步生效，變更點(diǎn)3將于2025年2月下旬生效。

變更要點(diǎn)：

1、調(diào)整缺貨違規(guī)情形賠付比例以及上限：承諾訂單發(fā)貨時間48小時以內(nèi)（含），賠付訂單金額10%，上限100元；承諾訂單發(fā)貨時間超過48小時，賠付訂單金額15%，上限500元。

2、違背發(fā)貨承諾新增處置手段：包含不限于限制預(yù)售權(quán)限、繳納風(fēng)險保證金、限制支付寶賬戶等措施。

3、特殊情形新增《淘寶平臺標(biāo)錯類事件處理標(biāo)準(zhǔn)》。

具體變更內(nèi)容：

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標(biāo)簽： 淘寶網(wǎng)發(fā)貨 淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理 網(wǎng)絡(luò)營銷