淘寶商家粉絲群怎么創(chuàng)建？淘寶賣家如何建粉絲群

藍(lán)海情報(bào)網(wǎng) 2025-07-03 17:24:03 587

社交媒體的影響力日益凸顯。在眾多社交平臺(tái)中，淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺(tái)，擁有龐大的用戶群體。對于淘寶商家而言，如何吸引并留住粉絲，提高粉絲粘性，成為了一個(gè)亟待解決的問題。本文將為您詳細(xì)解析如何創(chuàng)建淘寶商家粉絲群，打造高粘性社群，助力店鋪騰飛。

一、粉絲群創(chuàng)建前的準(zhǔn)備工作

1. 明確粉絲群定位

在創(chuàng)建粉絲群之前，商家首先要明確粉絲群的定位。粉絲群的定位應(yīng)該與店鋪定位一致，以便更好地吸引和留住目標(biāo)客戶。例如，如果店鋪主營美妝產(chǎn)品，那么粉絲群的主題可以設(shè)定為美妝交流群。

2. 制定群規(guī)

為了維護(hù)粉絲群的秩序，商家需要制定相應(yīng)的群規(guī)。群規(guī)應(yīng)包括但不限于以下

（1）禁止發(fā)布廣告、惡意刷屏等違規(guī)行為；

（2）鼓勵(lì)粉絲分享購物心得、美妝技巧等有價(jià)值的信息；

（3）尊重他人意見，禁止惡意攻擊、侮辱他人。

3. 準(zhǔn)備群公告

群公告是粉絲群的重要信息發(fā)布渠道，商家需要在創(chuàng)建粉絲群前準(zhǔn)備好群公告。群公告內(nèi)容可以包括：

（1）店鋪簡介及產(chǎn)品介紹；

（2）粉絲群活動(dòng)預(yù)告；

（3）粉絲福利及優(yōu)惠信息。

二、粉絲群創(chuàng)建步驟

1. 選擇合適的群聊工具

目前，淘寶商家創(chuàng)建粉絲群常用的工具有QQ群、微信群等。商家可以根據(jù)自身需求選擇合適的群聊工具。以下列舉兩種常用工具的創(chuàng)建步驟：

（1）QQ群：登錄QQ，點(diǎn)擊新建群，選擇高級設(shè)置，填寫群名稱、簡介等信息，邀請目標(biāo)客戶加入即可。

（2）微信群：在手機(jī)微信中，點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)-小程序，搜索微信群助手，按照提示創(chuàng)建群聊。

2. 邀請目標(biāo)客戶加入

為了提高粉絲群的活躍度，商家可以通過以下方式邀請目標(biāo)客戶加入：

（1）利用店鋪宣傳渠道，如店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁等，發(fā)布粉絲群二維碼；

（2）在店鋪客服、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，引導(dǎo)客戶加入粉絲群；

（3）通過社交媒體、自媒體等渠道，發(fā)布粉絲群信息，吸引潛在客戶關(guān)注。

3. 舉辦線上活動(dòng)

為了提高粉絲群的粘性，商家可以定期舉辦線上活動(dòng)，如：

（1）新品發(fā)布：在新品上市前，提前在粉絲群內(nèi)發(fā)布預(yù)告，提高粉絲期待感；

（2）優(yōu)惠活動(dòng)：針對粉絲群成員，推出專屬優(yōu)惠，增加粉絲購買意愿；

（3）互動(dòng)話題：圍繞產(chǎn)品、行業(yè)等話題，發(fā)起討論，增強(qiáng)粉絲互動(dòng)。

三、粉絲群運(yùn)營技巧

1. 定期發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容

商家需要定期在粉絲群內(nèi)發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容，如產(chǎn)品介紹、行業(yè)資訊、美妝技巧等，以滿足粉絲的需求。

2. 加強(qiáng)互動(dòng)，提高粉絲活躍度

商家可以通過以下方式加強(qiáng)粉絲互動(dòng)：

（1）設(shè)置群管理員，負(fù)責(zé)日常管理、活動(dòng)組織等工作；

（2）鼓勵(lì)粉絲在群內(nèi)分享購物心得、使用技巧等；

（3）定期舉辦線上活動(dòng)，提高粉絲參與度。

3. 建立社群文化

商家需要積極培養(yǎng)粉絲群的社群文化，讓粉絲在群內(nèi)感受到歸屬感。以下是一些建議：

（1）設(shè)置群昵稱規(guī)范，方便成員識(shí)別；

（2）鼓勵(lì)粉絲在群內(nèi)互相幫助、分享經(jīng)驗(yàn)；

（3）定期評選優(yōu)秀粉絲，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

創(chuàng)建淘寶商家粉絲群，是商家拓展客戶、提高品牌知名度的重要途徑。通過本文的解析，相信您已經(jīng)掌握了創(chuàng)建粉絲群的方法和技巧。只要用心經(jīng)營，相信您的粉絲群一定會(huì)成為店鋪騰飛的重要助力。

淘寶直播粉絲群創(chuàng)建要求是什么怎么入群

對于淘寶商家來說，最重要的就是要有粉絲基礎(chǔ)，沒有粉絲那么就會(huì)沒有什么人觀看的，所以很多人就會(huì)選擇創(chuàng)建粉絲群的，那么淘寶直播粉絲群創(chuàng)建要求是什么?下面一起來看看吧!

淘寶直播粉絲群創(chuàng)建要求是什么?

1、建群要求：

可以開播的主播均可以建群，建群功能正在全面覆蓋中。

2、人數(shù)上限：5萬人群容量;

3、群組與子群：

(1)支持子賬號建群，建群成功后子賬號自動(dòng)成為群的超級管理員，店鋪主賬號為群主;

(2)主播創(chuàng)建的為群組，群組下有單個(gè)子群，群組設(shè)置將復(fù)制到該群組下的所有子群上，如入群門檻/自動(dòng)回復(fù)/群公告等;

(3)主播：每個(gè)主播可創(chuàng)建25個(gè)群組，即單個(gè)主播的直播群容量為5萬人;

(4)群組：每個(gè)群組2000人，單個(gè)群組下有20個(gè)子群;

(5)子群：每個(gè)子群100人，子群為系統(tǒng)自動(dòng)生成，當(dāng)?shù)?個(gè)子群滿員后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成第2個(gè)子群;子群名稱為群組名稱+序號;

例如：群組名稱為主播鐵粉群，則子群1名稱為主播鐵粉群1，子群2名稱為主播鐵粉群2。

4、入群門檻：

入群門檻在建群時(shí)設(shè)置，可隨時(shí)調(diào)整;調(diào)整后，群成員不符合新門檻也將繼續(xù)留在群內(nèi)，僅對新加入群成員生效;

(1)鐵粉及以上：粉絲等級在鐵粉及以上的粉絲可以入群;

(2)鉆粉及以上：粉絲等級在鉆粉及以上的粉絲可以入群;

(3)摯愛粉：僅粉絲等級為摯愛粉的粉絲可以入群;

5、建群流程：

打開淘寶主播APP，點(diǎn)擊【消息】，點(diǎn)擊右上角【建群】圖標(biāo)，填寫粉絲群基礎(chǔ)信息，并選擇粉絲群進(jìn)群條件。

怎么入群?

直播間進(jìn)入粉絲群的入口主要有3個(gè)：

1、第一次入群：當(dāng)消費(fèi)者的親密度等級達(dá)到鐵粉及以上，在親密度浮層中會(huì)提醒其加入群;

2、持續(xù)回訪群：當(dāng)消費(fèi)者已加群后，再打開親密度浮層，會(huì)看到每日進(jìn)群任務(wù)，進(jìn)群可獲得親密度;

3、主播個(gè)人主頁：消費(fèi)者達(dá)到粉絲群門檻后且未加群，會(huì)提醒其加入群;

看完上述的內(nèi)容，相信大家已經(jīng)知道了淘寶直播粉絲群創(chuàng)建要求有哪些了吧，建群要求是可以開播的主播均可以建群，建群功能正在全面覆蓋中。人數(shù)上限是5萬人群容量。

淘寶群怎么拉人兩種方法介紹

我們都知道，商家可以建立微信群，分享自己的產(chǎn)品推廣，其實(shí)，在淘寶平臺(tái)也是可以建立淘寶群推廣的，還可以不時(shí)在群里發(fā)布新品和優(yōu)惠活動(dòng)來給店鋪引流。那么，淘寶群要怎么拉人呢?

一、怎么拉人？

店鋪服務(wù)群有以下兩種方法可以拉人進(jìn)群：

第一種：在您完成驗(yàn)證和綁定后，您會(huì)看到店鋪成員頁面，在這里可以點(diǎn)擊+或添加按鈕，選擇任意一種方式分享給朋友。

也可在自己的店鋪服務(wù)群界面下方點(diǎn)擊店鋪成員氣泡(如下圖所示)，打開此頁面。

第二種：點(diǎn)擊點(diǎn)擊釘釘界面下方的工作，進(jìn)入工作臺(tái)(下圖中1的位置)，選擇綁定的店鋪釘釘組織(下圖中2的位置)，在淘寶商家工作臺(tái)里(下圖中3的位置)，點(diǎn)擊添加成員或邀請店鋪(下圖中4的兩個(gè)位置均可)。

二、淘寶群有什么用?

1、店鋪淘寶群的轉(zhuǎn)化率都能夠達(dá)到30%以上，一方面能夠幫助我們維護(hù)店鋪的粉絲，另一方面也方便我們進(jìn)行老顧客的召回，提升老顧客的成交轉(zhuǎn)化，在新品破零方面也給我們非常大的幫助。

2、淘寶群創(chuàng)建成功之后，需要邀請買家進(jìn)淘寶群。在前期淘寶的群成員比較少的時(shí)候我們可以把進(jìn)群門檻設(shè)置的稍微低一些，比如關(guān)注店鋪即可進(jìn)群。如果店鋪是一個(gè)老店，相對來說，老顧客有非常多的，可以快速引進(jìn)老顧客進(jìn)淘寶群的，這邊你也可以設(shè)置需要在店鋪成交多少錢才能進(jìn)群。

3、報(bào)名營銷活動(dòng)，這里就可以創(chuàng)建非常多的淘寶群活動(dòng)。一般像限時(shí)搶購和提前購比較適合用在提升店鋪銷量或者新品破零的時(shí)候。淘寶群對于我們來說，它不僅僅是一個(gè)圈粉工具。粉絲積累下來之后，最重要的一個(gè)點(diǎn)就是做好自己店鋪的私域運(yùn)營。

這里給大家介紹了兩種拉人進(jìn)群的方法，大家可以試試。淘寶群里面的成員基本都是老客戶，經(jīng)常做活動(dòng)能提高轉(zhuǎn)換率，還能圈粉，穩(wěn)定老顧客，提高老顧客的粘性，對賣家來說是非常有利的。

淘寶直播怎么創(chuàng)建粉絲群怎么管理群

無論是微博大V，還是抖音紅人，亦或是從事主播行業(yè)，粉絲都是他們事業(yè)的基礎(chǔ)。只有粉絲夠多，才能接到更多的商業(yè)合作，賺更多的錢。那淘寶直播怎么創(chuàng)建粉絲群?

打開淘寶主播APP，點(diǎn)擊【消息】，點(diǎn)擊右上角【建群】圖標(biāo)，填寫粉絲群基礎(chǔ)信息，并選擇粉絲群進(jìn)群條件。

怎么管理群?

1、PC端：淘寶商家中心直接管理，點(diǎn)擊營銷中心-群聊，可直接進(jìn)行消息發(fā)送，后續(xù)更多營銷工具將陸續(xù)上線，敬請期待!

2、手機(jī)端：手機(jī)淘寶上直接管理，點(diǎn)擊右上角消息進(jìn)入可看到自己創(chuàng)建的群，可直接進(jìn)行消息發(fā)送、群成員管理、群公告設(shè)置等。

淘寶直播粉絲群介紹如下：

1、粉絲群價(jià)值：

(1)運(yùn)營核心用戶：鐵粉及以上是對主播貢獻(xiàn)程度較大的粉絲群體，需要持續(xù)運(yùn)營，持續(xù)促活;

(2)用戶精準(zhǔn)分層：通過粉絲親密度能夠進(jìn)行精準(zhǔn)分層，精細(xì)化運(yùn)營提高粉絲粘性;

(3)實(shí)現(xiàn)場景補(bǔ)充：建立非直播場景下主播與粉絲的溝通渠道，促進(jìn)非直播時(shí)段的交易及直播時(shí)召回。