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奢侈品市場(chǎng)放緩,開云如何應(yīng)對(duì)財(cái)報(bào)傳播?

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奢侈品市場(chǎng)放緩,開云如何應(yīng)對(duì)財(cái)報(bào)傳播?

 

4月23日晚,奢侈品三大巨頭之一的開云集團(tuán),發(fā)布2024第一季度財(cái)報(bào)。

截至2024年3月31日,開云集團(tuán)一季度收入為45億歐元,可比基礎(chǔ)上下降10%。

其核心品牌GUCCI,有機(jī)收入下降18%,又成為焦點(diǎn)。

因?yàn)榍岸螘r(shí)間,國(guó)內(nèi)有一小撮聲音,在傳遞Gucci掉隊(duì)、 Gucci賣不動(dòng)的言論。

這是真的嗎?還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的黑公關(guān)?

大叔做個(gè)點(diǎn)評(píng)。

1、突然賣不動(dòng)上熱搜,可能被帶了節(jié)奏‍‍‍‍‍‍

其實(shí),開云集團(tuán)之前在3月發(fā)了有關(guān)財(cái)報(bào)預(yù)警。

當(dāng)時(shí),#古馳突然就賣不動(dòng)了#還上了熱搜。

奢侈品市場(chǎng)放緩,開云如何應(yīng)對(duì)財(cái)報(bào)傳播?

大叔分析發(fā)現(xiàn),不僅有一堆財(cái)經(jīng)媒體(包括財(cái)經(jīng)自媒體)一反常態(tài)地對(duì)這一話題進(jìn)行了關(guān)注報(bào)道。上述熱搜可能還陷入了其品牌代言人粉絲與其他粉絲的拉扯中,以至于節(jié)奏被帶偏了。

奢侈品市場(chǎng)放緩,開云如何應(yīng)對(duì)財(cái)報(bào)傳播?

財(cái)經(jīng)媒體標(biāo)題黨+某明星黑粉,二者之間共振,導(dǎo)致了上述話題上了熱搜。

但在4月24日,一季報(bào)財(cái)報(bào)正式發(fā)布后,輿情面確有了明顯改善,具體在3個(gè)點(diǎn):

1、雖然也有負(fù)面話題,但沒(méi)上熱搜,避免了粉絲群體對(duì)立,當(dāng)然,wx辦現(xiàn)在也是在大力打擊此現(xiàn)象;

2、央媒也加入了討論,報(bào)道角度更加客觀,也提到了新品市場(chǎng)反響不錯(cuò)的表述。

3、報(bào)道對(duì)業(yè)績(jī)下滑的原因也做了分析,一方面是綁定大環(huán)境不好,全球奢侈品市場(chǎng)都在放緩,而不是開云(Gucci)一家,另一方面也由于品牌轉(zhuǎn)型中,正在步入業(yè)績(jī)修復(fù)通道。

奢侈品市場(chǎng)放緩,開云如何應(yīng)對(duì)財(cái)報(bào)傳播?

大叔認(rèn)為,Gucci這次的輿情應(yīng)對(duì)還算得當(dāng)。如果你也是奢侈品行業(yè)或者有較大的中國(guó)區(qū)2C業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司,可以參考這波財(cái)經(jīng)公關(guān)的操作策略和執(zhí)行。

財(cái)報(bào)指出,開云一季度業(yè)績(jī)下滑,主要受市場(chǎng)環(huán)境低迷及品牌調(diào)整戰(zhàn)略定位的影響。

2、理性看待!奢侈品市場(chǎng)都在放緩

事實(shí)上,不只是開云,奢侈品市場(chǎng)全都在放緩。

北京時(shí)間2024年4月16日,全球最大的奢侈品集團(tuán)LVMH發(fā)布了2024年一季度財(cái)報(bào),報(bào)告期內(nèi)集團(tuán)整體銷售額按實(shí)際匯率計(jì)算下降2%,其中LV和Dior所在的時(shí)裝皮具部門收入為近兩年來(lái)最差表現(xiàn)。而在去年同期,LVMH的收入增幅可是17%。

就連勞力士也賣不動(dòng)了。在經(jīng)歷了疫情期間暴漲后,勞力士?jī)r(jià)格從2023年一直跌到2024年,尤其是在二手市場(chǎng)。昔日的保值王也開始回歸理性。

為什么短短一年時(shí)間,奢侈品就賣不動(dòng)了?

大叔看了上述兩家公司的財(cái)報(bào)說(shuō)明會(huì),以及來(lái)自第三方的分析,基本歸納為2個(gè)原因:

1、全球性通貨膨脹。

由于受到通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響,歐美中等收入消費(fèi)者開始減少奢侈品消費(fèi)象。原來(lái)不只是中國(guó)的中產(chǎn)在返貧。

2、中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)疲軟。

隨著國(guó)際旅行恢復(fù),中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者開始在境外購(gòu)買奢侈品,反而減少了在國(guó)內(nèi)的消費(fèi),比如貨幣貶值嚴(yán)重的日本。當(dāng)然,馬上海南封關(guān)可能會(huì)有緩解。

綜上,掉隊(duì)、賣不動(dòng)其實(shí)不代表某個(gè)品牌,而是行業(yè)現(xiàn)狀。

3、重視中國(guó),才可能找回加速度

根據(jù)貝恩公司近日發(fā)布的《2023年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)報(bào)告》顯示:

從全球來(lái)看,2023年中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者預(yù)計(jì)占全球奢侈品消費(fèi)總量的22%至24%左右,中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)占全球奢侈品消費(fèi)總量的16%左右。預(yù)計(jì)到2030年,中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者占全球總量的比例將增至35-40%,內(nèi)地市場(chǎng)的占比將提升至24-26%。

言下之意,即便全球奢侈品市場(chǎng)在放緩,但中國(guó)市場(chǎng)依舊重要!

今年3月,Gucci新任創(chuàng)作總監(jiān)Sabato De Sarno,帶著他在米蘭首秀上推出Gucci新的品牌標(biāo)志色——Rosso Ancora(安可拉紅),開啟他作為Gucci新任創(chuàng)作總監(jiān)的首次中國(guó)之旅。

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Gucci還在上海、北京、深圳和成都同時(shí)啟幕Gucci Ancora 古馳安可拉紅線下空間。這是自Sabato上任以來(lái),Gucci在中國(guó)最大規(guī)模的活動(dòng)!

大叔認(rèn)為,雖然在過(guò)去一年,Gucci經(jīng)歷了從首席執(zhí)行官到創(chuàng)作總監(jiān)的雙離職,反而是內(nèi)部動(dòng)蕩+外部疲軟,讓Gucci更加堅(jiān)定了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。

此外,縮減奧萊店渠道,設(shè)計(jì)回歸簡(jiǎn)約大氣, Gucci在陣痛期進(jìn)行雙改革。

Gucci Ancora(古馳安可拉)就在此背景下誕生,并在中國(guó)市場(chǎng)反響可觀!

大叔看到,Gucci還與中國(guó)目前最流行的種草平臺(tái)——小紅書深度合作,首次打造點(diǎn)贊特效,通過(guò)全站定制安可拉紅點(diǎn)贊,推動(dòng)安可拉紅強(qiáng)勢(shì)出圈。

奢侈品市場(chǎng)放緩,開云如何應(yīng)對(duì)財(cái)報(bào)傳播?

從團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)的重視,創(chuàng)作總監(jiān)親自到訪,帶著嶄新的設(shè)計(jì),借助新?tīng)I(yíng)銷手段,重視財(cái)經(jīng)公關(guān)和與中國(guó)媒體的溝通……

大叔相信,在經(jīng)歷短暫陣痛后,Gucci正在中國(guó)找回自己的加速度,會(huì)致力在今年下半年全球奢侈品的低迷態(tài)勢(shì)尋求破局。

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