來源:風(fēng)姑娘的數(shù)字視角
關(guān)于數(shù)據(jù)治理,在當(dāng)前企業(yè)中,無論是在金融、零售、保險、互聯(lián)網(wǎng)等各行各業(yè)的重要性已有各種鋪天蓋地的文章,這里就不贅述,我之前也寫過好幾篇關(guān)于數(shù)據(jù)治理的文章,有興趣的可以翻下歷史文章,比如 數(shù)據(jù)治理10大坑。
數(shù)據(jù)治理很重要,但是要做好卻非常非常艱難,這比上一套BI 系統(tǒng)難多了,可以算是一場攻堅戰(zhàn),我覺得要打好數(shù)據(jù)治理的攻堅戰(zhàn),首先是在認(rèn)知上要有正確的意識,意識決定行動,這樣才有可能有勝算。
數(shù)據(jù)治理歸屬IT類項目
關(guān)于項目歸屬的問題,正常的反饋肯定是IT類,因為數(shù)據(jù)治理說白了就是治和理,不管治和理都要用到各種各樣的系統(tǒng),各式各樣的數(shù)據(jù),以及各類方法工具。
我對于這種項目的概念是分戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術(shù)層以及執(zhí)行層。治在理之前,怎么治是關(guān)鍵,理更偏向于具體的整理、處理即行動。
所以怎么治?是IT說了算么?
如果我們將數(shù)據(jù)拆分為主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、參考數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)。假設(shè)就分為這四種,這里面和IT最有可能密切相關(guān)的是元數(shù)據(jù),元數(shù)據(jù)里還可以進(jìn)行再細(xì)分到底是與誰關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)。
主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格來說都要為業(yè)務(wù)服務(wù)的,但I(xiàn)T人員并不懂這些數(shù)據(jù)是如何和業(yè)務(wù)掛鉤的,或者更嚴(yán)苛來說需要懂?dāng)?shù)據(jù)又懂?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)用的人來主導(dǎo)更好,因為不是所有的業(yè)務(wù)目標(biāo)技術(shù)手段都能實現(xiàn),也不是所有的技術(shù)業(yè)務(wù)人員都能聽得懂,但是這塊數(shù)據(jù)治理往往都是IT 人員主導(dǎo),最后就干成了技術(shù)項目,與業(yè)務(wù)幾乎沒什么關(guān)系。
還有一類是參考數(shù)據(jù),比如我們常見的貨幣、行政區(qū)域這種固定而幾乎不會發(fā)生變化的參考數(shù)據(jù),在所有的參考數(shù)據(jù)種,哪些是業(yè)務(wù)關(guān)心的,比如有沒有出口業(yè)務(wù),比如業(yè)務(wù)全國鋪向了哪些區(qū)域,這都決定了企業(yè)會使用到哪些參考數(shù)據(jù),這些IT人員可以做決定嗎?
所以數(shù)據(jù)治理在戰(zhàn)略層應(yīng)該屬于業(yè)務(wù)類項目,在戰(zhàn)術(shù)層是業(yè)務(wù)與IT 相結(jié)合的項目,在執(zhí)行層是IT 人員主導(dǎo)的過程。
數(shù)據(jù)治理從頭到尾都是IT 人員的事
很多公司這種項目立項在技術(shù)部門,然后找到相應(yīng)的供應(yīng)商來支持。結(jié)果你會發(fā)現(xiàn)整個項目都是搞技術(shù)的,信息部的人只懂技術(shù)或者只關(guān)心技術(shù),一般懂?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)用的人都是非常稀少的,所以更多進(jìn)入到數(shù)據(jù)治理項目的是做系統(tǒng)做ETL開發(fā)出身的工程師,而項目供應(yīng)商的團(tuán)隊你也會發(fā)現(xiàn)都是搞技術(shù),寫代碼的,然后這撥人顧自在那做,很快就交付了,或者一拖拖個一年半載都做不完,或者做完了項目價值無法體現(xiàn)。
在第一個認(rèn)知里,如果你看懂了,你就會發(fā)現(xiàn)這個思維認(rèn)知也是存在問題的,技術(shù)人員擁有的是技術(shù)思維,產(chǎn)品思維,系統(tǒng)思維,但是并沒有數(shù)據(jù)應(yīng)用思維,也不懂業(yè)務(wù),所以業(yè)務(wù)部門全員脫離,最終項目價值和業(yè)務(wù)無法沾上邊,這個項目就坐實了屬于成本類項目。
數(shù)據(jù)治理不應(yīng)是少數(shù)人或者技術(shù)人員的戰(zhàn)斗,應(yīng)該是全業(yè)務(wù)參與。
數(shù)據(jù)治理和BI項目一起做就可以了
數(shù)據(jù)治理項目單獨做確實比較痛苦,所以很多人都不會單獨起一個數(shù)據(jù)治理項目,很多會在上報表系統(tǒng)的時候把前面的數(shù)據(jù)整理歸為數(shù)據(jù)治理,這個也是存在一定誤區(qū)的。
如果按我們前面的分法,數(shù)據(jù)分為主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、參考數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù),其中主數(shù)據(jù)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行息息相關(guān),很多系統(tǒng)都不可缺少主數(shù)據(jù),所以主數(shù)據(jù)在系統(tǒng)更換或者升級的時候做最好。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)即各種指標(biāo)加工、計算邏輯制定,這個可以在BI 系統(tǒng)建設(shè)之前或者一起做問題不是很大,但是正常BI項目的指標(biāo)梳理都是不太完整的,或者又會做成一個技術(shù)項目,這個是非常需要注意的。
然后參考數(shù)據(jù),這個可以按需,問題不是很大。
元數(shù)據(jù)要分很多,比如指向業(yè)務(wù)類的,要結(jié)合實際情況是什么時候開始,一些是指向底層中臺的就和業(yè)務(wù)指向的內(nèi)容操作不一樣,具體要結(jié)合公司情況到底要管哪些數(shù)據(jù),要管到多深、多廣。
要注意的是這里提供的是比較簡易、比較通用的判斷思路,但是思路是死的,并不適用于所有的企業(yè)以及所有的企業(yè)發(fā)展階段,以及所有的管理要求,所以僅代表一些觀點,它是靈活轉(zhuǎn)變的,大家仍然要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行判斷。
總體來說,數(shù)據(jù)治理非常非常重要,但是非常非常難,難在戰(zhàn)略規(guī)劃、難在執(zhí)行、難在后續(xù)一如既往貫徹,但是如果首要認(rèn)知上擁有了正確的認(rèn)識,那么數(shù)據(jù)治理你就邁向了一條正確的道路,剩下的就是找到懂?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)用的人一起迎難而上。
看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報網(wǎng)揭秘更多好的項目。