來(lái)源:麋鹿先生Sky
01、明確數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)的前提
想學(xué)會(huì)分析,第一件事,當(dāng)然不是直接開干,而是先搞清楚,我們能看到什么,以及能看到的每個(gè)數(shù)據(jù)都代表什么。
作為報(bào)備筆記能看到的數(shù)據(jù),就明顯要比普通筆記更多一些,主要集中在四大部分:
1、核心數(shù)據(jù)概覽:里面會(huì)把閱讀,互動(dòng),內(nèi)容相關(guān)的主要數(shù)據(jù)直接做呈現(xiàn)。
這里有幾個(gè)數(shù)據(jù)容易造成疑問需要解釋:
1)曝光量:曝光的意思就是在用戶手機(jī)上展示的次數(shù),展示一次即為1次曝光,展示的數(shù)據(jù)為筆記發(fā)布至數(shù)據(jù)更新日期的累積曝光數(shù)。
2)閱讀量:用戶進(jìn)入筆記正文,就算為閱讀,展示的數(shù)據(jù)為從筆記發(fā)布至數(shù)據(jù)更新日期的累積閱讀數(shù)。
3)互動(dòng)量:贊藏評(píng)累計(jì)數(shù)量,展示的數(shù)據(jù)為從筆記發(fā)布至數(shù)據(jù)更新日期的累積互動(dòng)數(shù)。
4)點(diǎn)贊量,評(píng)論量,收藏量不解釋了,大家太懂了。
5)分享量:用戶會(huì)分享筆記,例如分享到微信等,分享量就是累積的分享次數(shù)。
6)粉絲閱讀占比:很容易理解,即筆記閱讀受眾中博主粉絲的占比。
7)5S播放率/3S閱讀率:5S播放指的是視頻內(nèi)容,如果是圖文就會(huì)顯示3S閱讀率,展示的數(shù)據(jù)是用戶閱讀中超過5S/3S的人群占比。
8)互動(dòng)率:互動(dòng)量/閱讀量得出。
9)閱讀單價(jià):(博主報(bào)價(jià)+平臺(tái)服務(wù)費(fèi))/全部流量下的閱讀量,也稱為CPV。
10)互動(dòng)單價(jià):(博主報(bào)價(jià)+平臺(tái)服務(wù)費(fèi))/全部流量下的互動(dòng)量,也稱為CPE。
2、傳播表現(xiàn):會(huì)詳細(xì)的展示筆記曝光、閱讀、贊藏評(píng)、內(nèi)容表現(xiàn)以及分渠道流量數(shù)據(jù),不僅有絕對(duì)值,還包含了趨勢(shì)圖等,可以理解為核心數(shù)據(jù)概覽的細(xì)化版本
這里面需要注意的是,數(shù)據(jù)包含了免費(fèi)的自然流量和付費(fèi)的推廣流量,使用時(shí)要注意區(qū)分,如果有投流的筆記,去對(duì)比自然流量的筆記數(shù)據(jù),就會(huì)失去意義。
3、評(píng)論透視:根據(jù)筆記的評(píng)論區(qū)生成的詞云,詞云可點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后會(huì)展示相關(guān)評(píng)論。
4、筆記用戶畫像:展示筆記觸達(dá)用戶的畫像。
這4大項(xiàng)數(shù)據(jù)都有其特殊的意義,但常規(guī)情況下,我們主要還是看核心數(shù)據(jù)概覽更多一些。
注:如果是小紅星筆記或添加了功能組件的筆記,那么還能看到部分站外數(shù)據(jù)和組件的使用情況數(shù)據(jù),不過多數(shù)是未添加的,所以我們這里不多說(shuō)。
02、學(xué)會(huì)分析 分析數(shù)據(jù)的前提
了解了這些數(shù)據(jù),那么就可以開始行動(dòng)了,這個(gè)分析過程并不復(fù)雜,只需要2步。
1、衡量數(shù)值:
第一項(xiàng),就是要先衡量筆記的數(shù)值,這樣才能知道筆記的好壞,也才能為后續(xù)的原因診斷提供分析方向。
這里需要衡量的有3點(diǎn):
1、筆記的曝光量對(duì)比往期筆記是高是低?
2、筆記的閱讀量對(duì)比往期筆記是高是低?
3、筆記的互動(dòng)率對(duì)比往期筆記是高是低?
這些高低當(dāng)然指的是大幅度波動(dòng)的情況,小幅的波動(dòng)在合理范圍內(nèi)。
舉個(gè)例子,以往一篇筆記都是1-2W閱讀,而這次的閱讀是1-2K,那么就代表筆記的閱讀是低于往期的。
如果感覺自己估的不準(zhǔn),那么也還有稍微客觀一點(diǎn)的做法,請(qǐng)MCN或者品牌方朋友幫你在蒲公英平臺(tái)上直接看一下就OK了,上面會(huì)直接顯示你近期的閱讀中位數(shù)(平均值)。
這些數(shù)據(jù),懶得自己算,很容易理解,但沒關(guān)系,蒲公英上都有顯示,我們需要的曝光和互動(dòng)率也都非常齊全。
甚至還很貼心的寫了超過n%的同類博主,但是我并不建議參考這個(gè)數(shù)字,意義不是很大,和自己對(duì)比才最有意義。
根據(jù)以上的衡量和對(duì)比,那么此時(shí)你應(yīng)該清楚了自己筆記的不足之處,接下來(lái)就要診斷原因了
2、原因診斷:
最先要診斷的就是筆記流量,這是99%博主最疑惑的,也是一切筆記問題的根源,比如筆記發(fā)出來(lái)之后,為什么沒有流量呢?其實(shí)問題可能出在了點(diǎn)擊率上,那為什么點(diǎn)擊率低呢?問題可能出在了封面上。
為了更系統(tǒng)的去做分析和優(yōu)化,我做了一個(gè)象限圖,根據(jù)自己的情況帶入一下,就可以知道自己的問題在哪里了,接下來(lái)我們分別分析一下每個(gè)象限怎么進(jìn)行深度分析。
1)高曝光,高點(diǎn)擊率;
這說(shuō)明筆記吸引力很好,但是只靠曝光和點(diǎn)擊無(wú)法判斷筆記是否完美,例如互動(dòng)數(shù)據(jù)是否很好?完播率是否很好,仍然要進(jìn)一步去觀看數(shù)據(jù)(但大概率是好的,否額曝光不會(huì)給到很高),以及用戶的焦點(diǎn)是否在產(chǎn)品上?
這里我們重點(diǎn)要關(guān)注的是5S播放率和互動(dòng)率以及評(píng)論透視和完播率。
說(shuō)下優(yōu)化的方向:
1)5S播放率如果很低,那么說(shuō)明筆記的開頭不吸引人,很大可能是鋪墊太長(zhǎng)或爆點(diǎn)靠后,所以適當(dāng)?shù)淖屢曨l更加緊湊或者把非常重點(diǎn)的內(nèi)容在前期做出聲明,會(huì)更容易吸引用戶看完視頻。
2)互動(dòng)率如果很低,那么說(shuō)明筆記的利他性不強(qiáng)或者筆記本身的話題性不夠強(qiáng),因?yàn)榛?dòng)是點(diǎn)贊,收藏評(píng)論的總和,如果筆記的實(shí)操性很強(qiáng),那么收藏會(huì)凸顯出來(lái),如果筆記本身非常有意義或者有趣,那么點(diǎn)贊也會(huì)拉上來(lái),如果筆記有探討價(jià)值,那么評(píng)論也會(huì)比較多,所以要重點(diǎn)考慮筆記的本身的利他性是不是太弱了,解決方法是調(diào)整內(nèi)容的方向或腳本。
3)評(píng)論透視發(fā)現(xiàn)用戶的評(píng)論失焦,很有可能說(shuō)明產(chǎn)品在筆記中的隱藏太深了或者內(nèi)容植入的太過于軟了,很多博主認(rèn)為軟=筆記中占比少,但其實(shí)是錯(cuò)的,真正的軟是合理出現(xiàn),不尬吹,客觀推薦。所以優(yōu)化方法也是如此。
4)完播率更多的起到一個(gè)參考作用,用來(lái)檢驗(yàn)我們筆記是不是太過于冗余了,比如廢話太多,那么用戶很有可能拖動(dòng)進(jìn)度條來(lái)看,隨便拉幾下重點(diǎn)看完就走了。所以讓內(nèi)容變得更加緊湊環(huán)環(huán)相扣或者注意每隔一段時(shí)間提供一點(diǎn)重點(diǎn),這都是能有效提升完播率的好方法。
2)高點(diǎn)擊率,低曝光
根據(jù)象限圖來(lái)看,很有可能是用戶點(diǎn)進(jìn)筆記后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容上不滿意,所以導(dǎo)致平臺(tái)推送的時(shí)候沒有進(jìn)入更高的流量池。
這里指的內(nèi)容不滿意,可以重點(diǎn)看互動(dòng)率和5S播放率上得出結(jié)論,因?yàn)楣P記內(nèi)容不好,那么點(diǎn)進(jìn)來(lái)立刻就出去的人會(huì)很多,其次是就算留下看完的人,也很難出互動(dòng)。
優(yōu)化方法如下:
1)5S播放率如果很低,那么說(shuō)明筆記的開頭不吸引人,很大可能是鋪墊太長(zhǎng)或爆點(diǎn)靠后,所以適當(dāng)?shù)淖屢曨l更加緊湊或者把非常重點(diǎn)的內(nèi)容在前期做出聲明,會(huì)更容易吸引用戶看完視頻。
2)互動(dòng)率如果很低,那么說(shuō)明筆記的利他性不強(qiáng)或者筆記本身的話題性不夠強(qiáng),因?yàn)榛?dòng)是點(diǎn)贊,收藏評(píng)論的總和,如果筆記的實(shí)操性很強(qiáng),那么收藏會(huì)凸顯出來(lái),如果筆記本身非常有意義或者有趣,那么點(diǎn)贊也會(huì)拉上來(lái),如果筆記有探討價(jià)值,那么評(píng)論也會(huì)比較多,所以要重點(diǎn)考慮筆記的本身的利他性是不是太弱了,解決方法是調(diào)整內(nèi)容的方向或腳本。
3)高曝光,低點(diǎn)擊率
根據(jù)象限圖來(lái)看,說(shuō)明我們的筆記可能出現(xiàn)的情況是封面或者標(biāo)題或者選題方向不吸引人。
這一點(diǎn)幾乎不需要其他數(shù)據(jù)再去做驗(yàn)證了,但為了更加深入的拆分是選題方向還是封面/標(biāo)題的問題,我們還有必要多看看,畢竟改選題,那就是徹底重新寫筆記了,改封面和標(biāo)題,無(wú)非是重新做圖罷了。
這里我們重點(diǎn)要看的是互動(dòng)率,主要就是看雖然很少人進(jìn)來(lái),但這些人的表現(xiàn)是什么,有沒有認(rèn)為筆記本身還不錯(cuò)的
此時(shí)如果互動(dòng)率很低,那么建議就不要只修改封面和標(biāo)題了,最好徹底連選題都改一改。
4)低曝光,低點(diǎn)擊
最慘的筆記,就是低曝光又低點(diǎn)擊了,這個(gè)時(shí)候說(shuō)明筆記全面不行,除了像剛才提到的3)去看選題是否OK之外,更加建議的是,要考慮本次合作的產(chǎn)品是否合適。
舉個(gè)例子,我作為男孩子,去在筆記中植入了一個(gè)女性高跟鞋,本想打個(gè)反差帶貨,沒想到市場(chǎng)完全不買單。
這就是更要調(diào)整的地方了,產(chǎn)品本身不匹配,又沒有更好的植入場(chǎng)景,下次合作就要注意選品了。
品牌合作本就是雙向選擇,品牌可以選你,當(dāng)然你也有選品牌的權(quán)利,選到合適的品,才能既不翻車的同時(shí)又合理恰飯。
最后,筆記的數(shù)據(jù)分析再多說(shuō)一點(diǎn),目前小紅書提供的數(shù)據(jù),其實(shí)是富裕的,意思是很多數(shù)據(jù),日常已經(jīng)是用不上了,多數(shù)的數(shù)據(jù)是用來(lái)想做深入分析時(shí)提供理論支持的。
所以不要疑惑這么多數(shù)據(jù)沒用上,是不是方法有問題,其實(shí)很正常。
但這些數(shù)據(jù)我也說(shuō)了,有其合理使用的場(chǎng)景,希望大家都能合理運(yùn)用好手頭的資源,寫出更好的爆文筆記~
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