來(lái)源:Vic的營(yíng)銷思考
筆記爆文頻出,但是社區(qū)和淘系搜索都無(wú)動(dòng)于衷,這種情況,大多數(shù)在小紅書(shū)做過(guò)達(dá)人合作筆記的品牌都應(yīng)該碰到過(guò)
導(dǎo)致這種情況的根本原因是什么?怎么解決?下文圍繞選題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品溝通點(diǎn)給大家一點(diǎn)建議
選題偏差=無(wú)效爆文
數(shù)據(jù)雖然是爆文的基本標(biāo)準(zhǔn),但筆記成為爆文的原因可不一定是品牌。比如,我看到某女裝品牌的商業(yè)筆記點(diǎn)贊2.7w,收藏880,評(píng)論330。評(píng)論里的關(guān)注焦點(diǎn)都在博主的身材,發(fā)色,拍照技巧和夸博主長(zhǎng)得漂亮,跟品牌基本無(wú)關(guān),雖然這也是一篇爆文筆記,但從品牌傳播效果層面來(lái)講,這就是一篇無(wú)效筆記
爆文確實(shí)能給品牌方帶來(lái)大的傳播,提高知名度和轉(zhuǎn)化率,品牌在做營(yíng)銷的時(shí)候當(dāng)然得要求有,但也不要陷入爆文的坑,心里明白什么是真正有效的爆文,一篇真正有效的爆文,抵過(guò)多篇無(wú)效的爆文。一句話概括,判斷一篇爆文筆記是否有效爆文的關(guān)鍵是有效爆文通常具備關(guān)鍵詞、場(chǎng)景化(適用人群)以及消費(fèi)痛點(diǎn)等核心信息。其用戶評(píng)論主要圍繞產(chǎn)品或是筆記所營(yíng)造的場(chǎng)景等正向信息
導(dǎo)致無(wú)效的爆文的原因通常是因?yàn)檫x題,選題是筆記的核心議題,很多筆記的選題跟產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)聯(lián),只是在某個(gè)場(chǎng)景給到產(chǎn)品的露出,簡(jiǎn)單介紹特點(diǎn),然后繼續(xù)回到選題講其他內(nèi)容
這種軟植入看起來(lái)很軟,不會(huì)影響用戶體驗(yàn)感受,但是實(shí)際上幾乎不會(huì)給產(chǎn)品和品牌帶來(lái)記憶點(diǎn)和心智,小紅書(shū)的用戶都是有獨(dú)立的思考能力的高知女性,你很難通過(guò)幾秒鐘的露出,幾句Bif里的賣點(diǎn)就說(shuō)服用戶去購(gòu)買
選題的中心點(diǎn)一定是產(chǎn)品,可以圍繞產(chǎn)品的原生使用場(chǎng)景,做一些生活方式分享。這個(gè)產(chǎn)品解決了哪個(gè)群體的痛點(diǎn),補(bǔ)充了哪些競(jìng)品沒(méi)有給到的需求,再結(jié)合達(dá)人自己的使用感受來(lái)做筆記內(nèi)容
不加關(guān)鍵詞=白投
有些軟廣筆記的達(dá)人初期溝通的時(shí)候,排斥植入品牌詞和產(chǎn)品詞,理由通常是擔(dān)心被平臺(tái)評(píng)定為軟廣,給賬號(hào)帶來(lái)影響。這種情況確實(shí)會(huì)有,但是概率不是很大,只要品牌關(guān)聯(lián)筆記每天投放的數(shù)量不是很多,筆記沒(méi)有被惡意舉報(bào),大概率是不會(huì)有問(wèn)題的
但如果這篇筆記沒(méi)有加關(guān)鍵詞,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),效果非常有限。因此,想要有種草效果,加入關(guān)鍵詞這一步一定不能少,也不能讓步
不加關(guān)鍵詞這樣會(huì)導(dǎo)致什么問(wèn)題呢?
1)推薦流量不夠精準(zhǔn)
根據(jù)小紅書(shū)標(biāo)簽對(duì)標(biāo)簽的分發(fā)邏輯,如果筆記沒(méi)有添加產(chǎn)品關(guān)鍵詞 ,這篇筆記則不會(huì)被推薦到有投影儀購(gòu)買需求的用戶,沒(méi)有觸達(dá)潛在消費(fèi)者,種草效果則會(huì)大打折扣
當(dāng)然,這篇筆記的受眾有可能也會(huì)被種草,但是連關(guān)鍵詞都沒(méi)有加,產(chǎn)品的溝通點(diǎn)大概率也是沒(méi)有怎么提到的,這種情況下,很難帶來(lái)有效種草
2)沒(méi)有搜索流量
沒(méi)加關(guān)鍵詞也就意味著,無(wú)法通過(guò)關(guān)鍵詞搜索到筆記,完全沒(méi)有搜索流量。要知道,發(fā)現(xiàn)頁(yè)和搜索頁(yè)的日均流量幾乎是持平的,搜索流量不僅不比推薦流量要少,而且更要精準(zhǔn)。所以,搜索流量是一定要拿到的
3)內(nèi)容不相關(guān)
標(biāo)題不相關(guān),內(nèi)容也沒(méi)有產(chǎn)品介紹,甚至連品牌詞、品類詞都沒(méi)有提及,筆記主題不明確,內(nèi)容冗長(zhǎng),又或者產(chǎn)品信息在視頻末端或占整體內(nèi)容的比重過(guò)低,評(píng)論區(qū)討論大多也跟產(chǎn)品無(wú)關(guān)
針對(duì)以上情況,怎么解決?
以上的核心原因就是內(nèi)容的選題和場(chǎng)景不對(duì),不管是軟廣還是報(bào)備,一定是圍繞產(chǎn)品使用場(chǎng)景,對(duì)應(yīng)用戶需求,在對(duì)的場(chǎng)景講對(duì)的溝通點(diǎn),這一定是每一篇合作筆記的基調(diào)
如果是軟廣筆記,就用第三人稱視角講自己的使用感受,可以有好有壞,只不過(guò)好的部分盡可能去貼Brief中的產(chǎn)品溝通點(diǎn),整體內(nèi)容看下來(lái)以后感受是好的大于不好的就可以了
如果是報(bào)備筆記,就用第一人稱視角講推薦理由,深度使用感受或深度測(cè)評(píng)都可以,溝通點(diǎn)不要講太多,講對(duì)大于講多,把各溝通點(diǎn)融會(huì)貫通變成自己的語(yǔ)言風(fēng)格就可以了
其次一定一定一定要重視評(píng)論區(qū)的引導(dǎo),這點(diǎn)非常重要,我司在采買達(dá)人資源的時(shí)候是連帶評(píng)論區(qū)一起溝通的,如果不配合評(píng)論區(qū)引導(dǎo)堅(jiān)決不采買
我們自己的方法是用同事自己的賬號(hào)跟達(dá)人互動(dòng),在評(píng)論區(qū)問(wèn)購(gòu)買渠道、使用方法及效果等,當(dāng)然,要注意別用力過(guò)猛,要營(yíng)造真實(shí)的互動(dòng)氛圍,然后讓達(dá)人去一一回復(fù)就可以了
另一方面,筆記內(nèi)容真的不能追求全面嗎?我給出的答案是:爆文創(chuàng)作要點(diǎn)全,賣點(diǎn)不要全,一個(gè)宣傳包治百病的的藥方,遠(yuǎn)不如一個(gè)專治感冒的感冒靈來(lái)得切實(shí)可信。一專多能才是大部分產(chǎn)品的實(shí)際情況。一篇筆記與其面面俱到,不如專攻一點(diǎn)(或二、三個(gè)核心賣點(diǎn))
因此,雖然品牌合作筆記就是廣告的一種形式,但是內(nèi)容一定盡量地軟。否則即使平臺(tái)沒(méi)有限流,也很難跑出很好的數(shù)據(jù)
以上
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