來(lái)源:Hanni
1. 想清楚目標(biāo)和受眾
是為了建立行業(yè)權(quán)威、還是成為獲客的內(nèi)容??jī)烧呒骖欁詈?,如果時(shí)間不充分,那選擇一個(gè)重點(diǎn)。
假如是要獲客,選擇當(dāng)下目標(biāo)客戶關(guān)注的話題深入展開(kāi),弱化長(zhǎng)遠(yuǎn)技術(shù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、行業(yè)前瞻性洞察。
還要根據(jù)受眾選擇合適的報(bào)告類(lèi)型。技術(shù)類(lèi)和管理類(lèi)針對(duì)不同的閱讀者,深度要求也不同,內(nèi)容組成以及語(yǔ)言風(fēng)格也有區(qū)別。
2. 思考受眾與選題
「當(dāng)下受關(guān)注的話題」和「我們正好權(quán)威」兩者缺一不可。
比如,人工智能是當(dāng)下大熱點(diǎn),但對(duì)于服務(wù)中小零售企業(yè)的公司來(lái)說(shuō),蹭這個(gè)熱點(diǎn)就有點(diǎn)突兀,硬凹出來(lái)沒(méi)有說(shuō)服力。
比如細(xì)分領(lǐng)域權(quán)威的新材料企業(yè),寫(xiě)技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告,受眾太窄。但如果瞄準(zhǔn)各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用,話題一下子就能打開(kāi)了。
最好是可以和客戶、粉絲有所交流,請(qǐng)他們建議一下有什么話題希望體系化的了解的。
3. 組建虛擬團(tuán)隊(duì)
有了目標(biāo)、受眾和選題,在公司內(nèi)組建一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。
成員包括市場(chǎng)部門(mén)、售前部門(mén)、產(chǎn)品部門(mén)、銷(xiāo)售、客戶成功等團(tuán)隊(duì)代表。
可以是市場(chǎng)部門(mén)牽頭,但最好有一位在公司德高望重的技術(shù)主管或售前大拿一起把關(guān)。
還需要借助外部的力量,比如與媒體、咨詢公司合作,并利用AI大模型,甚至和客戶、粉絲共創(chuàng)等。
4. 完成大綱撰寫(xiě)
大概要素包括:現(xiàn)狀分析、技術(shù)趨勢(shì)、行業(yè)觀點(diǎn)、實(shí)例分析、未來(lái)預(yù)測(cè)….可根據(jù)企業(yè)具體狀況來(lái)調(diào)整。
比如領(lǐng)英這個(gè)報(bào)告,我覺(jué)得簡(jiǎn)短但接地氣,有洞察。
摘自領(lǐng)英《中國(guó)B2B品牌全球化營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)》5. 開(kāi)始調(diào)研訪談及資料收集
調(diào)研可以用問(wèn)卷的形式,但只發(fā)給認(rèn)識(shí)的客戶、朋友這樣的調(diào)研就非常不嚴(yán)謹(jǐn)。
訪談的對(duì)象可以是現(xiàn)在的客戶、行業(yè)專(zhuān)家、媒體、上下游的伙伴等。
另外,當(dāng)然也可以參照國(guó)外、調(diào)研公司、產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)等研究成果,但記得必須注明出處。
摘自德勤《2023中國(guó)消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)展望白皮書(shū)》6. 分模塊書(shū)寫(xiě),定期溝通進(jìn)度
既然是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),那么大家同步撰寫(xiě),定期查看完成情況,這樣可大大節(jié)省時(shí)間。這個(gè)階段我認(rèn)為是可以引入了AI大模型加快進(jìn)度的。
7. 完成初稿,小組討論
每個(gè)內(nèi)容模塊完成后,需要調(diào)整邏輯順序,把一個(gè)個(gè)點(diǎn)串起來(lái)??梢越梃b起、承、轉(zhuǎn)、合的思路。
8. 打磨優(yōu)化,版式設(shè)計(jì)
白皮書(shū)怎么說(shuō)也是書(shū),那最起碼的底線是不能有病句、錯(cuò)別字。另外在措辭上盡量講究,邏輯上盡量順滑。
盡量多一些表格、圖示、案例,排版設(shè)計(jì)講究也是加分項(xiàng)。
比如下面的圖表,一目了然。如果是用文字表述,估計(jì)幾頁(yè)都說(shuō)不完,也說(shuō)不清。
摘自埃森哲《2018中國(guó)消費(fèi)者洞察系列報(bào)告》9. 內(nèi)外部評(píng)審、測(cè)試
內(nèi)部評(píng)審側(cè)重于內(nèi)容是否具體、有邏輯、真實(shí)合理。
外部測(cè)試時(shí)問(wèn)問(wèn)內(nèi)容有吸引力嗎?有沒(méi)有自說(shuō)自話?結(jié)論是不是對(duì)客戶有啟發(fā)?有沒(méi)有前瞻意義…
10. 白皮書(shū)發(fā)布與傳播
現(xiàn)在不少大公司的報(bào)告直接可以下載。當(dāng)然,不會(huì)是完整版,如果想了解全部,還是需要回到下載頁(yè)。
假如前面九條都已經(jīng)做好,確認(rèn)是硬核干貨,就可以在官網(wǎng)、媒體以及活動(dòng)上發(fā)布,并通過(guò)視頻、直播、互動(dòng)等多種形式進(jìn)行傳播。
也有幾個(gè)問(wèn)題大家比較關(guān)注,說(shuō)說(shuō)我的建議。
1. 內(nèi)容里要不要宣傳企業(yè)?
讀者只要認(rèn)為這白皮書(shū)質(zhì)量高,自然肅然起敬,找到作者只需要最后的二維碼而已。前面舉例的高質(zhì)量白皮書(shū),很少有自家的方案,但權(quán)威形象了然于心。
千萬(wàn)不要掩耳盜鈴般把白皮書(shū)等同于企業(yè)解決方案和案例集。
2.這樣制作白皮書(shū)很費(fèi)時(shí)間吧?
收集信息、分析數(shù)據(jù)的技術(shù)突飛猛進(jìn),不需要那么長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成一份白皮書(shū),關(guān)鍵還在于洞察力。
不需要面面俱到,但一定要有觀點(diǎn)。
3.有什么Tips 嗎?
如果策劃了年度的系列主題活動(dòng),白皮書(shū)很適合作為核心內(nèi)容在市場(chǎng)活動(dòng)、社交媒體、公關(guān)宣傳中發(fā)布,提高曝光率和搜索效率,讓更多潛在客戶看到。
也就是說(shuō)白皮書(shū)的內(nèi)容最好和市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)和主題一致,才會(huì)發(fā)揮更大的效果。
最后,引用營(yíng)銷(xiāo)筆記群里有位同學(xué)的一句話作為結(jié)束語(yǔ):
AIGC時(shí)代,發(fā)表任何內(nèi)容都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不要給后代留下互聯(lián)網(wǎng)垃圾。
看完覺(jué)得寫(xiě)得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報(bào)網(wǎng)揭秘更多好的項(xiàng)目。