這篇文章的寫作開始于3月16日晚，今天是一個意義非凡的一天。百度正式發(fā)布[文心一言]，這款AI產(chǎn)品不及市場預期，導致當日百度股價盤中一度大跌10%。

為何不及市場預期呢？這就不得不提到近兩月被炒得如火如荼的ChatGPT了。

這款AI產(chǎn)品一經(jīng)問世，便舉世矚目。正式發(fā)行2月，月活用戶超過1億。要知道，抖音國際版到達這個水平，花了整整9個月，ins花了兩年半。

由此再回去看看當前被馬云嘲諷的谷歌AlphaGo圍棋大師，再到如經(jīng)的chatGPT。我們仿佛找到了原因：

1、焚燒巨款，大力出奇跡

2022年OpenAI為算力和數(shù)據(jù)總共花費4.16億美金，折合人民幣28億。這只是交給機房的錢，還不算人工費用。

2、生而偉大，入世過龍門

隨后chatGPT開放免費版，海量用戶體驗了chatGPT，從另一個角度來看，chatGPT又一次免費地豐富了語言模組。因此，在它發(fā)布的短短4個月里，這款AI產(chǎn)品已經(jīng)更新至4.0版本，實現(xiàn)了多模組AI交互服務。

3、一騎絕塵，赤兔已難追

比起國內(nèi)某些大廠的AI剛學會基本說話，就開始找盈利場景，落地在智能家居和客服回復。ChatGPT并非只是產(chǎn)品雛形，它走的是精英教育路線，家長一路砸錢供他讀書到博士，博士畢業(yè)后，仍在研究院這所大學，再次邊拿著錢，邊提升title。

而這，不過是ChatGPT產(chǎn)品的剛起步。隨著4.0版本的發(fā)布，我們看到了驚人的一幕。OpenAI創(chuàng)始人用圓珠筆畫了一張難以閱讀的網(wǎng)頁圖紙，而chatGPT4.0卻在20秒內(nèi)寫出了一個網(wǎng)站的系統(tǒng)程序框架。

綜上所述，我也認同那句中國AI更傾向于業(yè)務應用和商業(yè)化的能力。

02 職場未來路：抓緊將AI列入工作流

ChatGPT3.5版本時，橘先生圈子里的互聯(lián)網(wǎng)營銷人都開始重新思考起自己賽道的邏輯和未來了。我們懷著對未來的期待和憧憬，但同時也保持著警惕與膽怯，未來的職場路面向何方？——3.5版本的AI已經(jīng)可以實現(xiàn)基礎文案的寫作，應用于SEO、知乎的傳播稿。

果不其然，3月15日chatGPT上線了4.0版本，完成了從自然語言處理模型到多模態(tài)模型的升級。這是什么意思呢？

我們給chatGPT發(fā)一張圖片，它能自動幫我們進行解答、文字梳理，甚至能根據(jù)這張圖片生成一段視頻、一個網(wǎng)站、一款游戲。

如果你是一名了解開發(fā)流程的熟手，使用了chatGPT和midjourney，2~3周時間即可創(chuàng)造一款不難的游戲。你開始感受到危機了么？

這次的AI革命來勢洶洶：游戲規(guī)則變了。

利用迅速興起的AI技術加強企業(yè)營銷的機會，已經(jīng)被大品牌發(fā)現(xiàn)并運用了。例如上個月15日，可口可樂公司宣布將與openAI和貝恩公司合作，使用chatGPT和DALL-E2平臺制作個性化廣告文案、圖像和消息。

雖然這些大廣告主們目前還在探索如何應用，但是未來的趨勢已經(jīng)顯而易見。

所以，橘先生的忠告是：

抓緊把AI工具運用到工作流吧。

橘先生計劃開一個AI應用集，包含關于營銷、品牌、運營方面的提效。這是實打?qū)嵉墓ぞ邞?，請大家別未經(jīng)授權就轉(zhuǎn)發(fā)至其他網(wǎng)站。

03 AI直播操作實例

直播活動注重什么？當然是耳熟能詳?shù)摹救?、貨、場】?/p>

一般運營需要有什么能力？

①直播前：選品能力、直播流程、直播間的話術腳本、跨團隊協(xié)調(diào)；

②直播中：直播期間的數(shù)據(jù)盯盤能力，給主播做實時的調(diào)整；

③直播后：有效的復盤能力，能得出有效的結論。這是一場直播最關鍵的時刻，運營在直播后應該帶著所有人去復盤直播結果。如果運營對數(shù)據(jù)的分析能力不強，90%分析的結果都是錯的。

那么AI如何幫助直播活動提效呢？

橘先生認為至少可以實現(xiàn)以下3點：

①數(shù)據(jù)歸因分析能力（決策輔助）：應用于[選品、直播中數(shù)值建議輔助、直播流程梳理歸納]

②內(nèi)容生產(chǎn)能力：應用于[直播切片的快速制作]

③話術整理能力：應用于[直播間的話術腳本制作]

這篇文章咱們不泛泛地說，橘先生將告訴大家如何快速制作出優(yōu)秀的直播間話術腳本。

Step·1 收集競品對手的直播間話術稿

通常，我會使用轉(zhuǎn)錄工具，先把那些優(yōu)秀行業(yè)對手的直播活動轉(zhuǎn)錄成逐字稿，找到一些優(yōu)秀的主播和直播間，先錄它個十幾場效果好的直播。

為啥這么做呢？

正所謂：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

做好直播，也需要研究優(yōu)秀的行業(yè)對手，研究他們是如何設計主播人設、如何把控直播間節(jié)奏、如何制作直播間的話術腳本。

（以上是百度文心一言發(fā)布會的轉(zhuǎn)錄逐字稿，AI自動生成內(nèi)容摘要和重要內(nèi)容紀要）

橘先生比較習慣使用的轉(zhuǎn)錄軟件是【麥耳會記】。

這款軟件還是挺好用的，它可以用于發(fā)布會、現(xiàn)場演講、直播場景的字幕同傳工作，意思就是能快速記錄直播的文字記錄。即使是英文演講，它也能快速記錄為中文紀要。

同時，它具備了AI功能，可以自動生成內(nèi)容摘要和重要內(nèi)容紀要整理。與其他軟件不同的是，它能通過AI識別刪除轉(zhuǎn)寫結果中的停頓、重復、修正一些口語習慣現(xiàn)象，提升文本的閱讀順滑度。

大家要記得，如何用工具提升效率是關鍵。

Step·2 設定直播話術稿的模塊，用于AI調(diào)教

逐字稿整理完成后，可以根據(jù)場次和效果挑選出優(yōu)質(zhì)稿件話術，并且將它們進行模塊化梳理。例如下表：

這些話術還可以做二級細化，因為不同行業(yè)有不同角度的話術解讀方式，橘先生就不做詳細描述了。

我們首先將幾十場逐字稿根據(jù)主播的風格進行分類，然后再按照上述類型模塊進行話術拆解，用于接下來的AI工具調(diào)教工作。

Step·3 將拆解后的逐字稿導入chatGPT深度學習調(diào)教

調(diào)教chatGPT，是一件要有耐心的事情。你要把chatGPT當作一名學生，給它更多的信息，幫助它代入到你的需求場景當中。

第一步：告訴它請學習以下主播的開播話術。

第二步：加大訓練量，讓它適應話術風格。

第三步：完成訓練提取結果，讓chatGPT為你寫文案。

第四步：提出新的要求，優(yōu)化文案。

第五步：調(diào)整極限詞和違禁詞。

第六步：成稿整理成檔案。

按照話術模塊進行整理。只有適合的，才是最好的。

大家要記得，chatGPT學習話術是一個溝通和調(diào)教的過程。在這個過程里，要耐心地糾正chatGPT的問題。

04 從歷史：別做盧德分子

19世紀的英國，當蒸汽機替代手工紡織機成為英國紡織業(yè)主流的那個年代，大量的工人下崗。在那場轟轟烈烈的工業(yè)革命中，就有一群捍衛(wèi)手工作坊的人。他們對蒸汽機懷恨在心，認為是技術搶走了他們的飯碗，便組織起來破壞工廠。

這些人的精神領袖叫做奈德·盧德，因此也被稱為盧德運動。

我看到不少身邊的朋友對著chatGPT輸入一些關于內(nèi)容的問題——寫一篇關于XX的公眾號圖文。然后，拿著AI生成的粗淺的答案說：你看，運營的飯碗保住了。

事實上，這種問題指令的輸入是不合格的。即使是人，你告訴他寫一篇圖文，他也無從下手。如果你的描述能更巧妙些，將獲得超乎想象的答案。

覺得內(nèi)容沒問題，再去生成表格。

覺得表格形式錯誤，可以再次調(diào)整。

要知道自chatGPT問世以來，不過僅過去了4個月，已經(jīng)出了5代版本。未來，AI的能力將完全超越人類，并且超越時AI將進入自我快速升級。

為了擁抱這個大時代，橘先生建議任何人都要去了解AI工具、熟悉AI工具。別掉隊，未來不等人！