這些天,圍繞著超級網(wǎng)紅辛巴的話題接連不斷。
先是帶貨高端床墊品牌慕思,單場直播爆賣10億品牌方卻不發(fā)貨,上演了一出頭部主播和知名品牌之間的手撕大戲。
事件尚未完結(jié),又傳出因辛巴屢次在抖音發(fā)布不實(shí)信息,拉踩引戰(zhàn)遭到抖音封禁的消息。
爆賣10個億
作為稀缺的頭部主播之一,辛巴的狂是有目共睹的。
不過,狂也得有資本——粉絲數(shù)量過億,單場銷售額過億。這些數(shù)據(jù),普通網(wǎng)紅可望而不可及。
而辛巴直播間的風(fēng)格,也延續(xù)了這種一貫的狂。
無論是此前包機(jī)去泰國賣榴蓮時叫囂把價格打下來,還是斥責(zé)抖音雙標(biāo),引導(dǎo)社會價值觀。辛巴的言行,有著鮮明的個人IP屬性。
身處直播帶貨賽道,這種鮮明個人IP的打造雖有爭議,卻總能制造話題吸引關(guān)注,妥妥拿捏流量密碼。
也因此,辛巴算得上是頭部網(wǎng)紅中生命力較強(qiáng)的。
●圖源:網(wǎng)絡(luò)
最近,鋪天蓋地都是雙十一真便宜的購物廣告。在這個時間點(diǎn),曾歷經(jīng)爭議的高端床墊品牌慕思,也趁熱走入了直播間。
知名品牌找頭部主播帶貨,是毫無懸念的保障銷量組合。
于是,當(dāng)看到原價格25099元的商品,在直播間的補(bǔ)貼價僅為4980元時,眾多老鐵們有了秒賺2萬的狂喜。
短短兩小時,在預(yù)約突破3200萬人次的辛巴直播間,來自慕思品牌的真皮軟床,成為預(yù)售賣出超20萬件的超級大單品,矚目拿下10個億。
據(jù)說,還打破了單品銷售額的吉尼斯世界紀(jì)錄。
●圖源:辛選官方微博
這一爆賣數(shù)據(jù),也讓辛巴和慕思老板在直播間擁抱直呼:這輩子破這10個億,不白來這直播行業(yè)。
看得出,無論辛巴還是慕思,都在這場直播中大有所獲,欣喜激動溢于言表。
如果故事就此停住,沒準(zhǔn)會被更多的媒體夸爆——一場高端品牌與頭部主播的雙向奔赴。
然而,這種勝利的喜悅,很快就遭到了重?fù)簟?/p>
股價一路下跌
當(dāng)慕思品牌單方終止合作的消息傳出后,辛巴在直播間表達(dá)了不滿。
我賣個床你們告訴我影響了線下經(jīng)銷商,我沒有賣的時候,你們生意就很好嘛?
31號之前,慕思床是不允許給我下架的,下架你我走法律程序,31號之后,如果合不了作,我心甘情愿,無所謂反正我賣完了。
從這些言論中,網(wǎng)友大概已經(jīng)猜到慕思中止合作的原因。那就是,走進(jìn)直播間后價格下來了,銷量上去了,經(jīng)銷商們卻不干了。
就算此前曾被揭穿是個偽裝的洋品牌,從面市那天開始,慕思走的就是高端路線。
走進(jìn)直播間后,原本高高在上的價格華麗麗只剩零頭,讓經(jīng)銷商和線下消費(fèi)者們情何以堪呢?
毫無疑問,線上線下價格相差過大,肯定會引發(fā)問題。短期來看,影響了線下消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。長遠(yuǎn)來說,或?qū)⒅苯咏档拖M(fèi)者對品牌的忠誠度。
這事還沒完,又有更多的變故浮出水面。
先是辛巴帶貨數(shù)據(jù)被網(wǎng)友質(zhì)疑刷單。隨后,有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)慕思旗艦店根本沒有售價兩萬多的床,認(rèn)為辛巴在帶貨過程中夸大其實(shí)。
●圖源:網(wǎng)絡(luò)
原本辛巴帶貨慕思破10億的戰(zhàn)報(bào)傳出,讓部分投資者對慕思股份的業(yè)績滿懷期待。
然而,一場直播下來,網(wǎng)友不忘c(diǎn)ue慕思虛假宣傳、床墊單位成本僅千元、被經(jīng)銷商實(shí)名舉報(bào)等過往黑料……
輿論發(fā)酵后,慕思股價一路下跌。
從辛巴在直播間的言論可以看出,這次合作出現(xiàn)問題,部分因素在于實(shí)體店和線上銷售的商戰(zhàn)。
●圖源:網(wǎng)絡(luò)
既然想要走高端路線,品牌方就不能僅依靠帶貨主播和降低價格來吸引消費(fèi)者。降價固然有用,但也只是一種短期行為。
所以,辛巴直播帶貨疑似被線下經(jīng)銷商集體抵制,也就沒什么好奇怪的了。
畢竟,如今慕思擁有的2700家線下門店,以及口碑不錯的服務(wù)體驗(yàn),也是促成消費(fèi)者看到直播間低價買單的原因。
危機(jī)尚未解除
知名品牌找頭部主播帶貨,看起來是個完美命題。
但從吾日三省吾身的角度出發(fā),一場流量銷量盛宴的結(jié)局大反轉(zhuǎn),必然得多問幾問。
首先,與品牌調(diào)性是不是相符?
倒不是說高端品牌不應(yīng)該走進(jìn)直播間,而是走進(jìn)之后的價格落差如何把握。
如果只想通過把價格打下來,成就把銷量搞上去,那么,高端品牌維護(hù)本身調(diào)性質(zhì)感,讓目標(biāo)群體認(rèn)為物有所值,遠(yuǎn)比以降價換銷量來的更為重要。
其次,品牌聲譽(yù)會不會受損?
此前,慕斯床墊沖擊上市時,就被曝光產(chǎn)品溢價過高。
如果招股書上顯示的成本品牌可以一筆帶過,那么走進(jìn)直播間,自降身價只賣幾千,不等于變相承認(rèn)了輿論狂懟的溢價過高嗎?
只能說,直播帶貨有助于推動銷量,卻并不一定適合所有品牌的體質(zhì)。
與其依賴頭部主播的流量創(chuàng)造GMV,倒不如扎實(shí)搞好產(chǎn)品、提升服務(wù)。數(shù)萬元的床,能有符合或超出價格預(yù)期的體驗(yàn),品牌又何必急于在直播間沖沖沖呢?
●圖源:網(wǎng)絡(luò)
據(jù)業(yè)內(nèi)傳出的消息,負(fù)責(zé)策劃辛巴直播帶貨的操盤手已經(jīng)離職。
這場因請辛巴帶貨引發(fā)的品牌危機(jī)還沒有完全解除,當(dāng)然,也給了所有定位高端的品牌一個提醒。
直播帶貨不是萬能的。
自成立以來,慕思一直標(biāo)榜自己是健康睡眠代言人。從材料選擇,到制作工藝,再到價格品質(zhì),都在竭力營造高端形象。
既然為了高端而生,就更應(yīng)該拿出令目標(biāo)受眾心服口服的好產(chǎn)品。歷經(jīng)這次風(fēng)波后,慕思恐怕得認(rèn)真審視自己的品牌定位和市場策略了。
頭部主播帶貨的爆賣魔法,總有失靈的一天。而抖音的封禁,似乎也預(yù)示著失靈的開始……
看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報(bào)網(wǎng)揭秘更多好的項(xiàng)目。