2023年上半年不少品牌靠達(dá)人營銷實現(xiàn)新增量:
3月份剛成立的美妝品牌AB.LAB,在抖音渠道依靠達(dá)人營銷,上線100天完成4000萬GMV,在6月甚至月GMV達(dá)1000萬-2500萬;
單單8月,服飾品牌COCO ZONE在抖音上靠達(dá)人營銷拉動上億GMV;
達(dá)人營銷的快車道,人人都在分一杯羹,然而在商業(yè)時代,變化是永恒的命題,品牌商家要想利用達(dá)人營銷撬動GMV,就需要不斷推陳出新。
本文將從抖音電商新變化、達(dá)人生態(tài)新挑戰(zhàn)和達(dá)人營銷新解法等三個角度分享《達(dá)人營銷下半場如何撬動新增量》。
#01抖音電商新變化,做達(dá)人營銷還有什么新機會
平臺有什么利好與扶持?
什么賽道最適合做達(dá)人營銷?
什么樣的達(dá)人帶貨效果好?
在瞬息萬變抖音生態(tài)中,平臺、消費者、賽道、達(dá)人都在變化,品牌只有掌握了這些趨勢變化,才不至于瞎做一通,最后竹籃打水一場空。
1.平臺趨勢
從平臺來看,2023年上半年,抖音對平臺玩法和機制進(jìn)行改革,抖音電商大力扶持商品卡,過去一年抖音平臺商品的訂單45%來自于商品卡,但并不意味著要舍棄達(dá)人營銷,而是打出「KOL內(nèi)容種草+商城轉(zhuǎn)化」概念組合,種草吸引流量,商品卡轉(zhuǎn)化流量。
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從法規(guī)來看,法規(guī)要求圖文、短視頻以及直播帶貨要明確標(biāo)明廣告的標(biāo)識,有的品類會限制做一些動作。像達(dá)人探店、種草、體驗這樣的短視頻都要求標(biāo)上廣告字樣,對用戶來說整個體感和效果上標(biāo)上都會有相應(yīng)的影響。
從賽道來看,23年上半年,助農(nóng) (生鮮蔬果) /圖書教育行業(yè)在抖音平臺的扶持下,獲得強力助推 (高于抖音整體增速),銷售占比分為45%及63%,是顯性的達(dá)人營銷機會點;二手商品/家居建材/3C數(shù)碼/禮品文創(chuàng)/戶外運動增長潛力較高;服飾內(nèi)衣依舊是抖音電商的必需品滲透大頭;美妝護(hù)膚/珠寶飾品/食品飲料三大品類仍為增速穩(wěn)定的大體量賽道;圖書教育/美妝護(hù)膚/醫(yī)藥保健/日用百貨/食品飲料等品類,達(dá)播銷售占比較高,天然適合達(dá)人營銷。
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2.消費者變化
從消費者來看,在2023年上半年,抖音電商的消費人群依舊以女性主導(dǎo),占比70%,同比上升了5%,女生>小孩>寵物>男人,年紀(jì)大的人在抖音上買東西會越來越多。地域上,南京、杭州、蘇州等新一線城市是電商消費人群的活躍地;此外,三線/四線/五線下沉市場的消費人群也展現(xiàn)出了巨大的潛力,值得深入挖掘和關(guān)注。
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3.達(dá)人變化
23年上半年,在抖音平臺的扶持下,三農(nóng)達(dá)人在直播和視頻帶貨上都展現(xiàn)了超強的發(fā)展活力。視頻帶貨方式上,時尚/母嬰/教育培訓(xùn)等垂類達(dá)人增速較高,且?guī)ж浟捎^。直播帶貨方式上,情感類達(dá)人直播帶貨增速較高。
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頭部達(dá)人對比肩部達(dá)人互動優(yōu)勢減小。盡管頭部達(dá)人具有粉絲數(shù)量的優(yōu)勢,但內(nèi)容質(zhì)量仍是抖音平臺推薦機制的底層邏輯;中腰部達(dá)人不論是變現(xiàn)能力還是話題討論度都相當(dāng)活躍,高內(nèi)容質(zhì)量更容易獲得曝光和互動,未來依舊看好中腰部達(dá)人陣營的發(fā)展?,F(xiàn)在大多數(shù)品牌明白只建聯(lián)頭部達(dá)人并不是最優(yōu)選擇。從互動數(shù)對比變化中,可以直觀看到中腰部達(dá)人的潛力,品牌在選擇達(dá)人的過程中應(yīng)多從數(shù)據(jù)維度洞察趨勢。
在此基礎(chǔ)上,品牌合作青睞于中尾部達(dá)人,但這也并非絕對,不同品類在選達(dá)人的時候側(cè)重不同,例如美容儀品類相對于與小達(dá)人和尾部達(dá)人合作,與大達(dá)人的合作出單效果更佳。
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#02達(dá)人營銷面臨新挑戰(zhàn)
第一,抖音用戶信息消費心智更碎片化,品牌獲取A3人群困難度提升。
在商業(yè)化充分的賽道里,越年輕的用戶對于視頻長度的容忍度越低,據(jù)Mob研究院的報告顯示,48.8%的用戶偏好不超過一分鐘的短視頻,近半年來,抖音帶貨直播的平均停留時長逐漸縮短。整體來看,用戶對于信息消費心智呈碎片化趨勢,增加了電商運營效率的難度,需要形成即種即轉(zhuǎn)化的閉環(huán)營銷體系。
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第二,整體帶貨轉(zhuǎn)化率降低,達(dá)播轉(zhuǎn)化率降幅最大,品牌收割A(yù)3人群難度提升。
2023年上半年,不管是自播、達(dá)播還是店播,整體GPM會有相對下滑,尤其達(dá)人這部分;有品牌反饋以前跟達(dá)人深度合作的方式是可以賣得動貨,今年明顯感覺到單純靠達(dá)人賣貨比較吃力。
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第三,電商生態(tài)加劇分化,品牌多平臺運營陷入困境。
以前大家會根據(jù)平臺機會前景,重倉某個平臺,但隨著越來越卷的生意生態(tài),具有絕對優(yōu)勢的平臺它的流量紅利消失的時候,也就倒逼著品牌商家進(jìn)行多平臺精細(xì)化運營。這時候品牌商家不得不去研究不同平臺的運營方式,不同平臺之間怎么聯(lián)系才能做出最大效果。
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痛點4:帶貨和種草部門割裂,達(dá)人營銷環(huán)節(jié)多,業(yè)務(wù)復(fù)雜度高,種草效果難歸因。
從結(jié)果反推,想單純的依靠達(dá)人帶貨來實現(xiàn)增長的方法已經(jīng)很難扛得住,需要先培育后收割,從而找到真正認(rèn)可產(chǎn)品和品牌的用戶,但實際情況是,在企業(yè)中,種草和帶貨往往是不同的部門在負(fù)責(zé),部門之間割裂,加上業(yè)務(wù)本身環(huán)節(jié)多,便會引出諸如轉(zhuǎn)化的部分哪些算種草的作用?帶貨和種草如何有效配合發(fā)揮最大效用?等問題。
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#03品牌如何做好達(dá)人營銷
了解了機遇和挑戰(zhàn),品牌該如何做好達(dá)人營銷?
之前許多品牌做達(dá)人營銷會更關(guān)注帶貨的部分,通過帶貨回血,現(xiàn)如今發(fā)現(xiàn),單純的帶貨難以為繼,我們又要回歸到內(nèi)容種草,跟帶貨之間做彼此的聯(lián)動,去培育自己的A3人群,從而更好轉(zhuǎn)化到A4、A5人群,這個過程中我們要做得更精細(xì),即基于單品做營銷計劃管理。
但同行競品都在做,現(xiàn)在入局要如何快速趕超?那就是對速度和效果的考驗。
1.更快地落地達(dá)人營銷
創(chuàng)建單品營銷計劃,一個品一個計劃,從設(shè)置預(yù)算、曝光等目標(biāo)到執(zhí)行落地、從追蹤效果數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)分析,走通全流程,提升營銷效率。
營銷計劃創(chuàng)建之后,自建多平臺達(dá)人價值評估體系,對合作達(dá)人進(jìn)行黑紅標(biāo)簽管理,黑名單達(dá)人不再合作,浪費重復(fù)建聯(lián)時間,紅榜達(dá)人再次合作或者長期合作,知根知底,比重新建聯(lián)其他達(dá)人效率高。
2.用達(dá)人營銷打造品牌最佳爆品
很多時候品牌打造一個爆品,不是靠猜的,而是靠測試出來的,在這個過程中品牌可能做了很多次不同產(chǎn)品的營銷試驗,從而不斷優(yōu)化,打造出屬于品牌的最佳爆品。
品牌可以創(chuàng)建多個營銷計劃并行管理,采用多品種草賽馬機制,通過跨域種草效果分析,識別產(chǎn)品營銷的最優(yōu)策略,孵化下一個爆品。
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將內(nèi)容營銷-生意數(shù)據(jù)實時匹配,明晰種草效果,分析生意投產(chǎn)比;分析不同維度的種草效果,如平臺、內(nèi)容方向、達(dá)人類型等,幫助品牌沉淀單品最優(yōu)內(nèi)容實踐模型;從商品評價及種草評論兩大維度收集、管理輿情,洞悉市場聲量,分析用戶產(chǎn)品體驗需求,提升市場口碑。
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