在小紅書的整個(gè)投放過(guò)程中，對(duì)投放進(jìn)度的把控，對(duì)內(nèi)容發(fā)布的跟進(jìn)，以及發(fā)布后評(píng)論的監(jiān)控、數(shù)據(jù)的回收和復(fù)盤分析等，都是投放執(zhí)行中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，本節(jié)將對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)介紹。
一、進(jìn)度跟進(jìn)1、投放進(jìn)度管理
因?yàn)楣P記投放整個(gè)流程涉及多人協(xié)作，而且環(huán)環(huán)相扣，上一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)影響到下一個(gè)環(huán)節(jié)，最終會(huì)影響到筆記發(fā)布的時(shí)間，也就是我們的內(nèi)容投放時(shí)間。一旦錯(cuò)過(guò)的最佳的投放時(shí)間，會(huì)大大的影響到我們的投放效果，尤其是節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷，投放時(shí)間就更加重要了，因此進(jìn)度管理必不可少。
一次投放就是一個(gè)項(xiàng)目，投放的執(zhí)行跟進(jìn)，也要跟項(xiàng)目管理一樣，有較為清楚嚴(yán)格的進(jìn)度跟進(jìn)。每一次投放涉及的負(fù)責(zé)人和環(huán)節(jié)可能會(huì)略有不同，大家可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況制定進(jìn)度跟進(jìn)表，以下表格僅供參考。
2、筆記發(fā)布計(jì)劃
為了避免博主扎堆發(fā)布，對(duì)筆記的發(fā)布時(shí)間，也要做好規(guī)劃和管理?？梢愿鶕?jù)發(fā)布時(shí)間規(guī)劃，跟博主溝通敲定發(fā)布時(shí)間，對(duì)不同類型的內(nèi)容，不同類型的博主的內(nèi)容發(fā)布，做好分配規(guī)劃。大家可以根據(jù)項(xiàng)目的具體需求制定，下圖表格僅供參考。
如果是品牌方自行招募，需要自行規(guī)劃管理，如果是跟機(jī)構(gòu)合作，可以要求機(jī)構(gòu)提供。
二、樣品管理
品牌投放大多數(shù)涉及到樣品的寄送。對(duì)于樣品這塊，也要有相應(yīng)的表格，做好樣品寄送的登記和管理。表格主要包含博主信息、快遞寄送時(shí)間、樣品要求備注、收件地址、快遞單號(hào)、回寄快遞單號(hào)、是否通知溝通、是否結(jié)算等信息。
記錄這些內(nèi)容會(huì)比較繁瑣，但是可以避免快遞出問(wèn)題，或者丟件錯(cuò)件等情況，就算出現(xiàn)意外狀況也有據(jù)可查。樣品管理可以在確認(rèn)合作名單的基礎(chǔ)上增加管理。下表僅供參考。
如果是品牌方自己招募的話，就需要自行管理，如果跟機(jī)構(gòu)合作，可以批量寄給機(jī)構(gòu)，由機(jī)構(gòu)進(jìn)行跟蹤管理。
三、內(nèi)容跟進(jìn)
筆記發(fā)布后，有可能有些博主會(huì)遇到限流、審核不過(guò)、數(shù)據(jù)不好、或者是評(píng)論區(qū)問(wèn)到一些問(wèn)題博主不知道怎么回答的情況。這些問(wèn)題可能都需要機(jī)構(gòu)或者品牌方的相關(guān)人員跟進(jìn)溝通，做好內(nèi)容發(fā)布后的應(yīng)急處理。
如果遇到限流，審核不過(guò)，就需要重新改稿審稿；筆記數(shù)據(jù)跟預(yù)期相差太大的話，可以協(xié)商是否能再簡(jiǎn)單植入一期之類的；評(píng)論區(qū)如果遇到負(fù)面或惡意評(píng)論，則需要博主協(xié)助舉報(bào)、刪除，或安排正面引導(dǎo)等。
除此之外，還要做好筆記類型、標(biāo)題、內(nèi)容方向、鏈接、授權(quán)情況等信息的記錄，以便后續(xù)復(fù)盤總結(jié)。
四、數(shù)據(jù)回收
筆記發(fā)布7天后，一般趨于穩(wěn)定，可以回收筆記的發(fā)布數(shù)據(jù)了。那么，數(shù)據(jù)回收需要回收什么呢？
1、閱讀、互動(dòng)數(shù)據(jù)
一般記錄閱讀數(shù)、點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論數(shù)據(jù)。同時(shí)可以計(jì)算單篇筆記的CPV、CPE數(shù)據(jù)，CPV數(shù)據(jù)還可以與之前預(yù)估的CPV做對(duì)比，不斷驗(yàn)證評(píng)估博主的方法是否合理，提升篩選優(yōu)質(zhì)博主的能力。
這個(gè)表格非常重要，是后續(xù)復(fù)盤的重要依據(jù)，因此要及時(shí)做好記錄維護(hù)。
除了手工統(tǒng)計(jì)，還可以使用零克統(tǒng)計(jì)等工具，進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，減輕工作量。
2、筆記關(guān)鍵詞和分類
正如麋鹿先生SKY所說(shuō)，小紅書的內(nèi)容分發(fā)方式就是推薦和搜索，無(wú)論是搜索還是推薦，其實(shí)都和系統(tǒng)對(duì)筆記打的標(biāo)簽和分類息息相關(guān)，因?yàn)檫@決定了我們發(fā)布筆記的受眾 。
順便給大家補(bǔ)充一些關(guān)于小紅書流量算法的知識(shí)，一篇正常筆記發(fā)出之后，小紅書的系統(tǒng)會(huì)根據(jù)寫作的內(nèi)容為你的筆記打下標(biāo)簽被分類，從而將筆記推送給符合這樣標(biāo)簽和分類的人群，當(dāng)然，搜這樣的關(guān)鍵詞或者分類，也才最有可能搜到你的筆記，推送人群匹配你的筆記內(nèi)容，才能達(dá)到一個(gè)最好的轉(zhuǎn)化效果，例如出現(xiàn)更多人的點(diǎn)贊收藏評(píng)論，也才能推向更多的流量池。
我們舉個(gè)例子，如果我們一篇寫筆記洋娃娃的文章，因?yàn)檫^(guò)多的寫了娃娃的搭配，正常應(yīng)該是兒童玩具分類，結(jié)果被分類到穿搭標(biāo)簽，這個(gè)效果可能就不會(huì)好了，并且推送的人群不同，可能真實(shí)的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率也沒(méi)了。
所以如果我們到投放的筆記被打了什么樣的標(biāo)簽，知道被分類到什么類，就相當(dāng)于知道了筆記被推薦給什么樣的人，而這點(diǎn)對(duì)我們改進(jìn)投放的筆記尤為重要。如果我們投放的筆記被錯(cuò)誤的人看到，那肯定效果不好了。
大家可以在瀏覽器按F12查看代碼，或者利用零克追蹤來(lái)查詢自己筆記的標(biāo)簽和分類，只需要復(fù)制自己的小紅書鏈接，輸入到網(wǎng)站的搜索框里，即可看到。
還有一些第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)，也推出了筆記監(jiān)控功能，可以自行去試用。
3、評(píng)論區(qū)檢查
最后驗(yàn)收的時(shí)候，可以再次檢查評(píng)論區(qū)，如果發(fā)現(xiàn)有負(fù)面或惡意評(píng)論，需要及時(shí)處理。
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