營銷人員應(yīng)該注意更多新興的社交媒體平臺。這些新平臺使數(shù)字營銷人員能夠更好地與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。例如，TikTok每秒獲得8個新用戶，并在全球應(yīng)用下載排行榜中名列前茅。
其他新興平臺（如Twitch和Discord）正變得越來越流行，使其成為我們營銷策略中的理想工具。雖然這些網(wǎng)絡(luò)的用戶群可能相對較小，但它們專注于不同的市場，有助于定向投放廣告。例如，這兩個平臺擁有龐大的在線游戲玩家。
無論選擇哪個平臺，都必須吸引觀眾的注意力。本文將討論8家有效利用社交媒體營銷的公司，可用作靈感。
1、TikTok的回復(fù)：制作廣告系列
2021年7月，TikTok向其社區(qū)發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們思考近期歷史上最令人難忘的廣告，并為其Re:Make活動創(chuàng)建廣告版本。想法是將標(biāo)志性的廣告變成TikTok短視頻。
第一個參與Re:Make計劃的品牌是Skittles（彩虹糖）、Snickers（士力架）和OldSpice（老香料）。這是TikTok與此類大公司保持聯(lián)系并讓他們參與未來Re:Make活動的好方法，它還將參與度提高了十倍。
Re:Make背后的輝煌在于，盡管TikTok是一個新時代的內(nèi)容平臺，但它現(xiàn)在已經(jīng)暫時成為一個重新構(gòu)想90年代和2000年代懷舊廣告的創(chuàng)意中心。
此次活動取得了成功，因為它將人們成長過程中的懷舊情懷與TikTok等越來越受歡迎的應(yīng)用程序結(jié)合在一起。這表明經(jīng)典內(nèi)容是可以被二次創(chuàng)作并且仍然具有良好的效果。
2、Anhueser-Busch的“去喝啤酒吧！”活動
2021年，美國釀酒公司Anheuser-Busch攜手奧斯卡金像獎得主DavidFincher和音樂家AtticusRoss共同打造了出色的“去喝啤酒吧！”活動。該活動使消費者將產(chǎn)品與正能量聯(lián)系起來。
其廣告在2021年超級碗（美國全民性橄欖球比賽，重要性類似國內(nèi)春晚）上播出，Anheuser-Busch通過向已接種疫苗的人提供免費啤酒的方式，增加了品牌號召力。同時，可以引導(dǎo)大量民眾自發(fā)在社交媒體上分享本次活動，形成大規(guī)模傳播。
該活動結(jié)合了目前疫情、超級碗的節(jié)日氛圍、明星效應(yīng)和大量UGC（由普通用戶制作）內(nèi)容。通過免費分發(fā)其產(chǎn)品，和UGC內(nèi)容來進(jìn)行正能量的引導(dǎo)，從而使該活動取得非同凡響的成功。
3、BETC的樂高重建世界活動
該公司2021年的樂高重建世界活動，名為“濕漉漉的騎士”，重點關(guān)注兒童的創(chuàng)造力——它視兒童為最具創(chuàng)造性的人群。該商業(yè)廣告講述了一個大家齊心協(xié)力解決問題，最終克服困難的童話故事。
廣告遵循了一個經(jīng)典的故事模板：讓觀眾同情主角（濕漉漉的騎士），試圖過河去看他的好朋友。然而，在經(jīng)歷重重困難后，不同職業(yè)的人聚集在一起，大家集思廣益幫助騎士后，最終讓騎士跨過了洶涌的大河與其好朋友相見。
盡管此活動用了一個相當(dāng)老套的故事，但它仍然有效。活動成果是，樂高能夠在社交媒體上向兒童和其父母進(jìn)行營銷，并將其總收入提高了27%。
4、星巴克店內(nèi)的AR體驗
上海烘焙工廠店是星巴克在中國的新嘗試，它是第一家提供AR體驗的門店。在店內(nèi)，星巴克希望消費者可以借助手機(jī)享受沉浸式的購物體驗，于是便與阿里巴巴合作創(chuàng)造了一些連接店面和手機(jī)APP的交互玩法。具體玩法是，當(dāng)一個安裝了手淘的消費者走近店里的時候，手機(jī)上會迅速彈出一個頁面，顯示整個店的地圖。同時，這個頁面里還可以找到咖啡和茶飲的隱藏菜單。和國內(nèi)其它店面一樣，這里的食品和飲品都支持支付寶和微信支付。
事實上，為了幫助消費者了解店內(nèi)每一種設(shè)備和每一個環(huán)節(jié)的具體玩法，阿里的AR技術(shù)幾乎覆蓋了這家店的每個角落。比如，消費者可以將手機(jī)對準(zhǔn)巨大的咖啡機(jī)，然后手機(jī)上就會以動畫的形式展現(xiàn)它是如何處理咖啡豆的。用同樣的方法，還可以了解店里飲品的具體信息。此外，手淘用戶還享有一個拍照特權(quán)，自拍后會生成一個烘焙店專屬照片，供消費者在社交網(wǎng)絡(luò)上分享。
星巴克中國高級副總裁兼首席營銷官EmilyChang表示：“我們希望為客戶創(chuàng)造全新的品牌體驗?？Х纫呀?jīng)是一種深刻的體驗，從聽到咖啡豆被慢慢研磨的聲音到吸入濃郁的香氣并喝下完美的咖啡，恰到好處。我們希望進(jìn)一步提升客戶體驗。”
該活動將日常的體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樯砼R其境的體驗。通過高科技與產(chǎn)品的結(jié)合，創(chuàng)建有效的活動來幫助業(yè)務(wù)增長。
5、可口可樂的元宇宙運(yùn)動
元宇宙是近年最火的一個概念，它是一個數(shù)字空間，人們可以在其中互動、玩耍、工作和社交。許多公司，例如Facebook，都在斥巨資開發(fā)元宇宙。
可口可樂利用大家對元宇宙的極大興趣，尤其是其年輕客戶的興趣，推出限量版飲料ZeroSugar Byte。據(jù)悉，新品靈感源自在線游戲《堡壘之夜》和元宇宙的設(shè)定，旨在吸引精通新科技的年輕一代消費者。ZeroSugar Byte口味清爽明亮，不含添加糖，有望成為電子游戲的絕佳伴侶。
與往年相比，這種創(chuàng)新的營銷方法被證明是有效的，因為每次發(fā)布的收入增加了30%，每次發(fā)布的毛利潤增加了25%。
可口可樂的活動表明，技術(shù)將始終在創(chuàng)新營銷技術(shù)中發(fā)揮重要作用。通過使用顛覆性技術(shù)并滿足千禧一代客戶的需求，可口可樂有效地將技術(shù)、創(chuàng)造力、營銷和產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合起來，極大地提高了活動的回報。
6、好時的Twitch營銷
Twitch是一種交互式直播服務(wù)平臺，內(nèi)容涵蓋游戲、娛樂、體育、音樂等。好時于2019年開始在Twitch上開展活動。他們通過Twitch本身做廣告，參加了TwitchCon，并贊助了兩位Twitch主播Tim“TimTheTatman”Betar，Ben和“DrLupo”Lupo。
最近，好時繼續(xù)與Twitch合作推廣其品牌OhHenry！他們希望提高品牌的相關(guān)性并成為游戲玩家的首選零食。每次購買OhHenry！客戶都會收到“Bits”——一種在線貨幣，Twitch觀眾可以使用它來訪問流媒體并平臺上的一些特殊功能。
好時公司的高級營銷經(jīng)理KaetlynGraham指出：“由于Twitch的用戶互動率高，所以我們選擇在這個平臺進(jìn)行廣告投放，并達(dá)到我們的宣傳目的”
好時準(zhǔn)確地找出了他們想要定位的消費者市場，并有效地找到了合適的平臺來吸引消費者。像Twitch這樣的平臺通常具有良好的群組氛圍（討論組/粉絲群），粉絲粘性強(qiáng)，所以這是推廣和發(fā)展品牌的優(yōu)質(zhì)渠道。
7、ASICS的NFT營銷
亞瑟士成為首批發(fā)起NFT活動的運(yùn)動裝品牌之一。據(jù)悉，2021年7月，日本制鞋商亞瑟士正在通過具有兩種新設(shè)計的新數(shù)字鞋拍賣進(jìn)入NFT(數(shù)字藏品)世界。這標(biāo)志著ASICS首次在實體副本上市之前以代幣化形式推出新設(shè)計。
允許所有者對特定數(shù)字資產(chǎn)擁有獨占所有權(quán)。鑒于NFT的獨特性，品牌可以使用它們來進(jìn)一步增強(qiáng)其品牌的排他性和在社交媒體上的定位。
“在ASICS，我們努力走在體育用品創(chuàng)新領(lǐng)域的最前沿，”亞瑟士運(yùn)動App業(yè)務(wù)發(fā)展主管JoePace說?！耙虼?，雖然我們很高興作為一家大型體育用品公司推出世界上第一款數(shù)字鞋款，但這僅僅是個開始。通過我們藝術(shù)家的計劃與世界上一些最具創(chuàng)意和前瞻性的數(shù)字藝術(shù)家一起，我們的愿景是突破數(shù)字商品的界限，激發(fā)體育活動的靈感?！?/p>
8、OscarMayer的博洛尼亞面膜
OscarMayer是一家美國肉類生產(chǎn)公司，憑借其標(biāo)志性的“臘腸面膜”涉足護(hù)膚行業(yè)。這家KraftHeinz的子公司，在今年早些時候發(fā)布了這款破圈產(chǎn)品，沒幾個小時，就在亞馬遜上售罄了。
該產(chǎn)品的品牌和包裝無可挑剔。包裝模仿了OscarMayer熟食肉盒，除了背面用巨大的紅色字母寫著“不要吃臘腸面膜”的信息。當(dāng)然，面膜不是用真正的臘腸做的。
這項社交活動的目的是喚起人們的童年懷舊記憶，就像小時候在學(xué)校大家會把午餐里面的臘腸切片制作成眼睛和嘴巴，并將它們貼在臉上。它甚至鼓勵顧客戴著此面膜自拍，以促進(jìn)社交渠道的參與。
通過該產(chǎn)品自身的奇特性再加上YouTube用戶和美妝愛好者的針對性的社交媒體營銷，使該活動一炮而紅。
從這個活動我們可以學(xué)習(xí)到的是，如果我們把一個產(chǎn)品與有效的營銷相結(jié)合，可以利用產(chǎn)品或品牌的獨特性來發(fā)揮優(yōu)勢。在這種情況下，這個奇特的產(chǎn)品會很受觀眾歡迎，因為它通過時尚的影響者有針對性地進(jìn)行營銷。
隨著現(xiàn)實生活和虛擬世界的界限持續(xù)模糊，品牌可以通過推出技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品和數(shù)字化發(fā)展，利用社交媒體來發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
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