2021走遠,2022美妝行業(yè)社媒營銷搶位戰(zhàn)正式拉開序幕。
縱觀2021,美妝仍是小紅書平臺商業(yè)內容發(fā)展最為成熟的行業(yè),據統計,在2021年互動量TOP500的商業(yè)筆記中,美妝類內容占比高達45%,相較于排名第二的美食行業(yè),貢獻近4倍量的優(yōu)質商業(yè)內容。
更為可喜的是,美妝商業(yè)內容的高度成熟,并不意味著商業(yè)內容發(fā)展飽和與內容營銷天花板觸頂,在TOP500高互動量爆款內容中,整體商業(yè)內容占比僅為0.4%,而有種草屬性的“提及品牌筆記”占比約為10倍,這也就代表著懂用戶、懂產品、懂內容,將幫助更多美妝品牌在2022持續(xù)破圈,打造自己的爆款神話。
01 創(chuàng)造內容,先了解你的用戶
美妝作為行業(yè)大類,其細分垂直類目打法呈現出差異化趨勢。
從2021年美妝類互動量TOP500來看,彩妝內容更受用戶青睞,說明該垂類興趣用戶量大,對內容的參與度更高;而從商業(yè)筆記互動量TOP500來看,護膚內容更易引發(fā)用戶討論。結合兩組數據,基本可以得出:
◆ 彩妝內容競爭更為激烈,“平平無奇”的商業(yè)筆記很難激發(fā)用戶的討論欲望;
◆ 護膚、個人護理類商業(yè)筆記可能“戳中”用戶痛點,內容表現力更佳;
◆ 美妝合集類內容雖較受歡迎,但眾多品牌參與很難凸顯出單一品牌的獨特性,暫時并非品牌投放的首選。
同時,數據的差異,也側面反應出品牌投放內容時,對用戶的把控力不足,沒有將用戶更關心,更具話題度的爆點釋放出來。
以彩妝用戶為例,具體分析其受眾畫像及品牌可參與的機會點。
小紅書彩妝興趣用戶,主要以18-24歲的年輕女性為主體,Z世代用戶對“價格”、“利己”、“潮流”、“新鮮感”更為敏感,品牌可通過年輕用戶的痛點、癢點,結合自身產品特性進行精準營銷,例如#平替口紅#、#小眾學生黨腮紅#、#第一次約會化妝#、#親媽新手教程#等帶有討論性、刺激度的內容,將內容融入真實使用環(huán)境,幫助內容創(chuàng)造長尾影響,供用戶反復參考及查閱。
從受眾興趣角度來看,除美妝圈外,彩妝用戶同時對時尚、健身、美食、家居內容抱有興趣,在興趣激發(fā)上,雖然彩妝垂直內容的用戶更匹配,但考慮到投放的品牌更多,且內容類型的邊界明顯,所以純美妝內容可能更“卷”,品牌可適當選擇其他興趣品類KOL及發(fā)布內容,在跨場景、跨類別的內容中突破桎梏,創(chuàng)造更易發(fā)散且有趣的內容,激發(fā)用戶關注。
在品牌通過內容影響用戶時,要考慮用戶是誰,才能讓內容更具張力,更易激發(fā)用戶主動討論、主動溝通、主動詢問的欲望。護膚、身體護理等類目的受眾畫像與彩妝呈現出細微差異,而不同的細分品類如唇妝、眼妝、香水、底妝等受眾的特征也有所不同,品牌可通過不同的用戶特征,找尋不同的話題切入點。
02 用戶更愛什么樣的美妝內容?
據統計,2021年全年美妝筆記中,互動量TOP500的筆記視頻占比高達87.6%,而美妝商業(yè)筆記互動量TOP500筆記中,視頻占比僅為38.4%;美妝互動量NO.1筆記為腰部達人@是你周姐 發(fā)布的“黑短粗逆襲漫畫手”視頻內容,其互動量達200w+;美妝互動量NO.1商業(yè)筆記為初級達人@王十二楊- 發(fā)布的“全膚質學生黨平價水乳一覽”圖文內容,其互動量約為50w+;此外,互動量TOP500筆記的平均互動量約為26w+,互動量TOP500商業(yè)筆記的平均互動量約為6.5w。
隨著美妝內容話題點、討論趨向、內容類型、潮流趨勢的多元化發(fā)展,視頻內容憑借自身體驗感高、展現力強、形式多元、KOL特征鮮明等特點,更易引發(fā)網友的“積極參與”;而目前優(yōu)質的品牌商業(yè)筆記,主要以圖文為主,代表視頻筆記的優(yōu)勢特質,暫時未被品牌完全挖掘;在種草內容即營銷的小紅書平臺上,品牌方優(yōu)質商業(yè)投放筆記與優(yōu)質筆記仍有較大差距,內容力略顯不足。
以彩妝、個護、護膚三大品類的優(yōu)質筆記、商業(yè)筆記為樣本,分別分析其內容特質,供品牌方參考:
① 彩妝:好學好看,滿足用戶利己心
★ 優(yōu)質筆記標題:“捷徑來了!純干貨2D化妝vs 3D化妝”
source:小紅書@小春日春筆記
發(fā)布達人:小春日青
內容類型:干貨教程
爆款法則:對比展示,提效有招
從整體數據來看,其筆記互動量高達67w+,預估閱讀高達380w+,通過“2D化妝”與“3D化妝”同臉對比,從底妝、局部妝容各項對比,“矯正”不會化妝的初學者如何讓化妝更有效,“親媽式教學”讓內容更具質感,其展現出的高水平妝容效果,更易引發(fā)收藏后的長效學習,上妝品及工具類彩妝品牌均有參與機會。
該筆記自7月發(fā)布起,迎來分享、點贊、收藏的小高峰,評論在發(fā)布初期達到巔峰;而隨著持續(xù)性的傳播,在9月再次迎來分享、點贊、收藏的二次互動高峰,近90天內互動數據仍有增長,證明該優(yōu)質內容與節(jié)點營銷內容、蹭熱點內容相比,時效性不強,具備長尾內容營銷價值。
★ 優(yōu)質商業(yè)筆記標題:“MAC新品水漾簡直驚了??純欲清透凍檸紅茶”
source:小紅書@妮可絲萊曼manny筆記
發(fā)布達人:妮可絲萊曼manny
內容類型:試色展示
爆款法則:潮流熱點、顏色喜人
合作品牌:MAC魅可
該筆記將口紅顏色特點發(fā)揮充分,通過口紅“上紙”、“上唇”、“獨立展示”多種類型,將色號特點鮮明的展示出來,雖然以圖文形式發(fā)布,但其文案中發(fā)散想象的“凍檸紅茶”色、“保濕”、“嘟嘟唇”、“氣質千金”、“純欲風”等潮流詞匯,將用戶想象力拉高,尤其KOL本人在評論區(qū)回復的水潤攻略及后續(xù)補發(fā)視頻等,用其“體驗者”角色拉近粉絲距離,充分調動用戶的互動心理,品牌在考慮投放內容及KOL粉絲量的同時,更要考慮KOL的互動力及粉絲粘性。
② 個護:痛點精準,方案簡單
★ 優(yōu)質筆記標題:“不同場合怎么噴香水?90%的人都噴錯!”
source:小紅書@托腮少女張橙子筆記
發(fā)布達人:托腮少女張橙子
內容類型:場景教學
爆款法則:數據化標題、個人特征突出
該筆記內容充分利用視頻特點,通過八種不同場景的模擬狀態(tài),突出展示香水的噴灑位置教學視頻,一方面作為經驗分享,另一方面區(qū)別于傳統的留香、味道測評內容,更具展現力。整體互動量約為74w+,預估閱讀超560w+。
該內容6月發(fā)布后直至9月盛夏時節(jié)熱度才陡增,說明不同個護品牌有其獨特的季節(jié)需求性,品牌可根據不同的溫度、季節(jié)特點,進行相關的品牌推廣,避免錯過最佳營銷期。
★ 優(yōu)質商業(yè)筆記標題:“男友求我不要換香水!這該死的腌入味的沐浴露!”
source:小紅書@Coral小蘋果筆記
發(fā)布達人:Coral小蘋果
內容類型:好物推薦
爆款法則:整體展示,明星話題
合作品牌:IS是否
純圖文內容從外觀展示、成分配比、使用效果、香味聯想等多角度幫助小紅薯打消購買顧慮。以氣味的角度做切入,內容中“感謝張予曦,讓我找到了夏天偽體香神器??!”表明為明星同款單品,另外突出季節(jié)特征,低價高頻類產品更易讓大眾產生嘗新心理。
③ 護膚:專業(yè)觀點,全程高能
★ 優(yōu)質筆記標題:“黑頭一次講個透,大娘教程666”
source:小紅書@駱王宇筆記
發(fā)布達人:駱王宇
內容類型:護膚教程
爆款法則:專業(yè)性內容,step明確
作為小紅書頭部垂類網紅,該內容通過“不僅教你怎么真正有效的去黑頭,我還教你怎么讓黑頭長的慢一點”的話術,與有該類痛點的用戶快速產生共鳴,其日常發(fā)布內容頗具專業(yè)度,同時在該領域沉淀大批量粉絲,內容爆發(fā)力極強。
分步驟教學及誤區(qū)解讀,讓該內容斬獲約91w互動量,同時從發(fā)布日起1個月時間持續(xù)爆熱。對護膚類品牌而言,因其效果、效率是消費用戶的核心考慮因素,選擇達人時需要選擇更具專業(yè)知識的垂類KOL進行背書,種草力、拔草力雙佳。
★ 優(yōu)質筆記標題:“百元平價水乳合集??學生黨別錯過!!”
source:小紅書@沙雕豬豬精筆記
發(fā)布達人:沙雕豬豬精
內容類型:好物分享
爆款法則:低價好物,人群鮮明
合作品牌:PMPM
筆記精準直擊“學生好物”特點,通過“百元級”圈定種草用戶價格痛點,文案內容中包括不同水乳產品的成分、效果、適合肌膚類型等多種攻略,幫助學生黨、平價用戶充分選擇;另外,通過膚質解讀,理性勸解不同類型用戶按需購買,話術親切以高級體驗者角度與用戶形成深度對話,產品融合度高,內容展現力極強。
03 美妝爆款內容,有哪些共性特征?
根據2021年爆款內容趨勢,我們基本可以得出以下結論:
1、找準用戶才能切入用戶興趣點,不同的產品類目用戶畫像并不相同,仍需通過數據了解自身品類能觸及的用戶圈層,再結合產品特征進行逐一擊破;
2、用戶對視頻內容更易產生同理心及想象力,品牌可根據此特征不止將小紅書作為“產品說明書”的公布渠道,而是將其作為視頻、圖文內容營銷的重要樞紐,形成深度種草、引導拔草、口碑傳播的閉環(huán)式營銷。
3、不同品類優(yōu)質內容的爆發(fā)路徑不同:
① 短期高爆:借用明星、熱點、話題等,快速搶占用戶心智;
② 階段爆發(fā):實用型內容,更易引發(fā)收藏、點贊及二次傳播;
③ 后尾爆發(fā):時效性較強的品牌內容,可能在剛需時段更易受到用戶關注;
④ 長效爆發(fā):專業(yè)型內容,在該領域有一定影響力與話語權的KOL將實現單條內容的長效影響。
除此之外,不同品類的爆款內容有不同的內容類型分布,以最具代表性的彩妝、個護、護理為例,彩妝用戶更喜愛教學、個護用戶對效果展示更為青睞、護理用戶從教學中獲取更多知識點:
例如彩妝品類中,教學教程內容占比最高,單純的日常分享、產品特點輸出、好物推介產生爆款相對不易;而護理作為專業(yè)性更高的產品,教學及產品特點、效果展示均讓用戶更為傾心。整體來看,具有知識分享、拆解動作的“手把手”教程,對美妝類用戶更有吸引力。
同時,品牌也需要注重發(fā)布時間的策略,據統計,美妝內容互動量TOP500的內容中,傍晚-夜晚發(fā)布的內容占比更高。
源于閑時用戶量激增,以及夜間護膚需求的旺盛,品牌可在投放時約定相對利好的時間段進行發(fā)布;從爆文月份分布的角度來看,差異及規(guī)律并不明顯,在過年前夕及夏季換季階段,有小幅度的提升,品牌如有應季產品,可選擇適時投放。
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