?社群如何打造才能圈粉引流、自動(dòng)裂變、快速變現(xiàn):記住這3個(gè)核心
社群是社交化零售(社交電商)模式中不可缺少的流量場(chǎng)景和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,社群也是打通線上場(chǎng)景和線下場(chǎng)景的鏈接器,但社群該如何打造怎么圈粉變現(xiàn)呢?可以分為3個(gè)核心方面。
1.1定位
在打造社群前第一個(gè)工作重點(diǎn)就是定位,先確定我們社群針對(duì)的人群和社群類(lèi)型以及我們社群的目標(biāo)。
社群的目標(biāo)
我們主要講解的是盈利型社群的變現(xiàn)方式,所以我們?cè)谏缛耗繕?biāo)設(shè)定上,要先確定群是銷(xiāo)售產(chǎn)品還是付費(fèi)內(nèi)容群、或者是眾籌群、會(huì)員群、優(yōu)惠折扣群、招商群等等。
社群的人群定位
確定了我們社群的目標(biāo)以后,接下來(lái)是社群人群定位,就是我們這個(gè)群針對(duì)的是哪一類(lèi)人群,比如:女士(學(xué)生、寶媽、上班族),男士(白領(lǐng)、公司高管、企業(yè)法人)等等。
我們定位人群的目的是為了細(xì)分標(biāo)簽以及后面招募粉絲,還有就是針對(duì)不同目標(biāo)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)最后的變現(xiàn)。
1.2社群主題
在社群定位方面除了目標(biāo)和人群以為,還有就是社群的主題!就是要告訴所以加入群里的成員,我們這個(gè)群是干什么的!
比如我們是社群主要是學(xué)習(xí)交流,探討某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí);或者是為潛在用戶(hù)提供優(yōu)惠折扣打折商品的,這樣成員進(jìn)群以后就會(huì)對(duì)群產(chǎn)生認(rèn)知!
1.3社群規(guī)則
在社群招募粉絲前一定要注意的是先要明確社群規(guī)則,俗話說(shuō)家有家規(guī)、尤其是我們一次打造10個(gè)以上的社群的時(shí)候,有人的地方就要有規(guī)矩,不然會(huì)擾亂整個(gè)社群的氣氛。
社群規(guī)則就是群里面要根據(jù)群主題,發(fā)布對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,比如我們是母嬰社群,就是主要討論交流學(xué)習(xí)發(fā)布母嬰方面的話題和內(nèi)容,同時(shí)也要明確群里不能發(fā)的內(nèi)容(垃圾廣告、拉票鏈接等等)。
但記住群規(guī)在基礎(chǔ)的群里(引流群)一般用的相對(duì)比較少一些,因?yàn)榛A(chǔ)社群主要是招募游客粉絲的。
做好社群定位以后只是做了第一步,我們?nèi)绾巫屔缛嚎焖佾@取粉絲呢?一是要根據(jù)社群主體策劃一個(gè)活動(dòng),二是通過(guò)不同的渠道招募粉絲。
2.1社群粉絲招募活動(dòng)
如果我們的是母嬰優(yōu)惠折扣群,在招募粉絲之前我們先策劃一個(gè)活動(dòng)來(lái)吸引粉絲進(jìn)群,比如:識(shí)別二維碼進(jìn)群,同時(shí)把二維碼和社群主體分享到朋友圈,截圖分享到社群就可以參與社群活動(dòng),活動(dòng)獎(jiǎng)品可以設(shè)定(母嬰用品)。
應(yīng)用場(chǎng)景:A用戶(hù)看到社群主體和活動(dòng)識(shí)別二維碼進(jìn)群,分享活動(dòng)到朋友圈(社群主體、活動(dòng)和二維碼),這時(shí)候B用戶(hù)看到了同樣進(jìn)群加分享。用這種方式可以快速讓社群粉絲裂變倍增!
2.2社群招募粉絲渠道
社群活動(dòng)和招募活動(dòng)策劃好以后,我們可以通過(guò)不同的渠道來(lái)招募第一批粉絲。
可以把社群的主題和活動(dòng)二維碼分享到微博、公眾平臺(tái)、貼吧、等不同的新媒體平臺(tái),如果對(duì)于有實(shí)體店的商家來(lái)說(shuō)也可以在實(shí)體店通過(guò)海報(bào)易拉寶宣導(dǎo)招募社群粉絲信息。
同時(shí)也可以通過(guò)個(gè)人微信號(hào)矩陣,用朋友圈傳播社群的主題活動(dòng)快速招募粉絲同時(shí)通過(guò)活動(dòng)自動(dòng)裂變。
在變現(xiàn)之前我們要記住,社群是因?yàn)楣餐瑦?ài)好聚焦在一起、這點(diǎn)不同于微信號(hào),所以成員和商家都是弱關(guān)系鏈,尤其剛建好的群一般說(shuō)成員對(duì)商家沒(méi)有信任背書(shū),成員之間也沒(méi)有任何互動(dòng)。
這時(shí)候我們要做一些有獎(jiǎng)的互動(dòng),先讓社群有氛圍、然后在輸出一些平臺(tái)的干貨內(nèi)容或者有人證或者有官方性質(zhì)的內(nèi)容,然成員和成員以及和商家之間建立認(rèn)知和信任背書(shū)。
有了信任背書(shū)和氛圍以后在去實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),如果我們的社群是母嬰類(lèi)優(yōu)惠折扣群,就可以通過(guò)小程序等商品載體,分享優(yōu)惠卷或者優(yōu)惠折扣商品到社群激活用戶(hù)下單實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
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