在《游戲內廣告場景如何埋點以及分析調優(yōu)》中，我給大家分享了如何從整個廣告曝光的鏈路上去進行埋點，記錄廣告真實的展現(xiàn)次數(shù)，主要是為了后期更好的分析判斷廣告場景的播放情況，去尋找玩家去最真實的需求，從而優(yōu)化我們的游戲。但關于廣告還有一個常見情況很容易被忽略，就是用戶看不到廣告，導致整體收益很差，今天給大家分享一下，如何去排查用戶看不到廣告的情況。
一、通過埋點
《游戲內廣告場景如何埋點以及分析調優(yōu)》也提到過，我們會記錄廣告展示的機會，當用戶點擊廣告按鈕時上報并記錄，還需要記錄廣告真正展示的次數(shù)，也就是用戶關閉廣告按鈕，完成觀看時上報事件，然后對比廣告點擊的次數(shù)和廣告展示的次數(shù)。
雖然很少有產(chǎn)品廣告展示的次數(shù)完全等于廣告點擊的次數(shù)，除非誤碰一般玩家都是對于獎勵有需求才會去點擊按鈕，觀看廣告。大概廣告展現(xiàn)率和點擊率之間相差 5%-10%算正常水平，如果大于10%，需要去關注差異。
其次在游戲中也需要去做判斷，當玩家點擊廣告按鈕時，沒如果有廣告填充彈窗No Ads，也就是無廣告填充，同時記錄事件，后期再去分析No Ads的原因。
廣告填充率理想情況當然是達到100%，但是實際上幾乎沒有可能，主要是因為以下兩個原因：
1.廣告平臺暫時沒有匹配當前用戶的廣告資源。比如，該地區(qū)當前沒有可用的廣告主，該用戶不是已有廣告主的目標用戶，甚至還有可能廣告平臺出現(xiàn)服務故障這種小概率事件；
2.網(wǎng)絡原因導致廣告沒有正常返回。比如，部分地區(qū)或者情境下由于用戶的網(wǎng)絡不佳，廣告資源不能在規(guī)定的時間內返回給客戶端，從而表現(xiàn)出無廣告填充。
對于第一種原因，我們可以通過廣告瀑布流的辦法解決，基本邏輯是先請求A廣告平臺的廣告，如果A沒有返回廣告，則請求B廣告平臺，依次類推，直到有廣告返回或者所有層級的廣告平臺都得到請求，不浪費每一個廣告展示的機會。
而第二種網(wǎng)絡原因，由于用戶實際環(huán)境對于我們來說不可控而且不確定，因此為降低這種情況帶來的廣告填充損耗，我們建議在產(chǎn)品客戶端提前緩存好廣告，特別是對于那些廣告展示概率比較大的廣告位。
二、聚合平臺數(shù)據(jù)
上方我們也提到了聚合平臺，對接目的就是為了保證廣告填充，現(xiàn)在聚合平臺的數(shù)據(jù)報表也非常的便捷，都會提供和廣告相關的數(shù)據(jù)供我們去排查是否有用戶看不到廣告的情況。
如：MAX聚合平臺可以去查看整個Waterfall的Fill Rate數(shù)據(jù)
Waterfall Fill Rate 表達的是整個瀑布流的填充率，數(shù)據(jù)一般要大于95%。
但Fill Rate數(shù)據(jù)并不能代表所有廣告的加載情況，雖然整個Waterfall瀑布流會有填充，但如果廣告層級太多，請求耗時會增加，即便最終請求到了廣告，玩家也可能已經(jīng)離開廣告點位，導致錯過廣告展示的機會。
Tips：Waterfall層級一般設置在N+2層比較合適（N代表廣告平臺個數(shù)，2代表Admob其他2個Auto層級）。
如：TopOn可以查看廣告ready狀態(tài)
廣告 Ready狀態(tài)反映用戶進入廣告場景前的廣告準備情況。
影響廣告Ready狀態(tài)的因素主要有廣告請求邏輯、廣告平臺加載速度、廣告緩存數(shù)量、廣告平臺接入數(shù)量、waterfall底價設置等。通過報表數(shù)據(jù)可以明確觀察廣告Ready狀態(tài)，并逐一篩查相關因素。
三、GP、社群用戶反饋
在上架Google Play時，可以在游戲簡介下方同步開發(fā)者信息，填寫自己的郵件，并鼓勵玩家有任何疑問可以發(fā)郵件進行交流。
其次有一些游戲也會有自己的社群，并鼓勵玩家遇到bug、廣告無填充等情況時，積極在群里反饋。
總結
為了保證應用的收益，在變現(xiàn)期間，一定要多觀察分析數(shù)據(jù)，保證廣告可以正常填充，不浪費展現(xiàn)機會。
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