一、什么是ASO競品研究與分析?
在某種程度上,通過分析自家產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品在類似功能,用戶獲取渠道等各個維度上的指標(biāo),提取出有助于競品成功的因素,來確定自家產(chǎn)品的增長機會和優(yōu)化領(lǐng)域。
進(jìn)行ASO競品分析研究對app增長至關(guān)重要。App Store每月發(fā)布超過3萬款A(yù)pp,因此您的產(chǎn)品必須要有絕對優(yōu)勢和使用不同的營銷策略才能在萬款產(chǎn)品中脫穎而出,獲得用戶有限的注意力。
無論您是模仿最佳競品行為,還是另辟蹊徑找到符合自身App的發(fā)展定位,ASO競品研究分析的數(shù)據(jù)都能更好的幫助您在未來ASO策略中起到明智的決策,也能為App取得成功帶來幫助。
二、ASO競品研究與分析的主要目標(biāo)
1、獲得更高的排名:找到新的關(guān)鍵詞,并優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞。
2、獲得更好的轉(zhuǎn)化:了解影響競品成功的因素,明確產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅,從而改進(jìn)您的App和所有視覺效果。
為了實現(xiàn)以上兩個層面的目標(biāo),我們將執(zhí)行:
1、關(guān)鍵詞分析:
分析競爭對手在App Store中的排名以填補您在優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞上的空缺。
除了檢查哪些關(guān)鍵詞值得排名外,還可以在特定類別中尋找關(guān)鍵詞的使用模式和趨勢。
2、創(chuàng)意素材評估:
查看與您的App相關(guān)的類別和子類別中的頂級App,找到其中的設(shè)計趨勢和模式,以及選擇競爭對手作為直接比較和優(yōu)化基準(zhǔn)的框架。剖析他們的產(chǎn)品頁面,并試圖找到對您更有利的設(shè)計形式。在此過程中也能查看關(guān)鍵詞:找到更直接和間接的競爭對手(甚至更相關(guān)的關(guān)鍵詞)以及信息傳遞模式。
創(chuàng)意素材是ASO競品分析中最重要的部分之一,它們在App Store影響推廣中使用范圍很廣。就像我們常說的:一張圖勝過千言萬語,對大多數(shù)人來說,圖像比文字更容易在他們的腦海中留下深刻的印象。
此外產(chǎn)品頁視覺元素(App圖標(biāo)、截屏、App預(yù)覽)也是影響App點擊率和轉(zhuǎn)化率的重要因素,其可視化的優(yōu)勢能讓用戶更直觀的了解App優(yōu)勢及功能,進(jìn)一步說服用戶下載體驗產(chǎn)品。
三、如何做一份高質(zhì)量的ASO競品研究1、確認(rèn)競爭對手
哪些App真的是您的競爭對手?這個問題看起來可能很簡單,但是在分辨直接競爭對手時,要仔細(xì)分析以下情況:
您的App可能會與子類別甚至類別以外的App使用相同的關(guān)鍵詞。例如:食品外賣App和飲食追蹤類App,有可能都使用輕食作為關(guān)鍵詞,但它們所表達(dá)的意思完全不同。所以您可以將這類App排除。
特別知名和實力強大的App。你會發(fā)現(xiàn),這些知名App嚴(yán)重依賴其品牌影響力來獲取流量并進(jìn)行轉(zhuǎn)換。選擇與您的App處于相同水平的產(chǎn)品至關(guān)重要。
銀行App、智能電視配置App、智能手表、揚聲器、智能家居App等這些產(chǎn)品完全依賴品牌驅(qū)動的流量來建立受眾,盡管其中的一些App可能會與您共享相同的關(guān)鍵詞,并間接與App產(chǎn)生競爭,您都沒有必要花時間去分析其中的因素。
選擇與App相關(guān)的最成功的產(chǎn)品當(dāng)作競爭對手,有助于幫助您深入了解自己的產(chǎn)品頁面并進(jìn)行優(yōu)化。制定一個競爭對手名單,選擇值得更深入研究的5-10個App,并清楚地了解在各個階段的分析中應(yīng)該以哪個App為優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。
2、研究競品關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞在App Store優(yōu)化中起著重要作用,找到合適的關(guān)鍵詞并在App Store元數(shù)據(jù)中實施,不僅能夠提高App的可見性,還有助于獲得自然下載量。其次關(guān)鍵詞也是廣告系列取得成功的重要組成部分,有效使用關(guān)鍵詞可以使您的App更易于被用戶發(fā)現(xiàn)并促進(jìn)App增長。
關(guān)鍵詞研究是一項很耗時的工作。您可以通過第三方優(yōu)化平臺中提供的關(guān)鍵詞規(guī)劃器,系統(tǒng)地觀察競爭對手用于排名的關(guān)鍵詞,同時也可以進(jìn)行參考創(chuàng)建與自己的App有高相關(guān)性和相關(guān)功能的關(guān)鍵詞列表。不過需要注意的是,第三方平臺所采集的數(shù)據(jù)會有一定的偏差。您也可以選擇第三方運營商來幫您解決這個難題。
3、調(diào)查競品的下載量及其增長量
下載次數(shù)是衡量App成功與否的最終指標(biāo)。無論對于開發(fā)者、優(yōu)化人員還是對于用戶來說,都是最具有參考價值的數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶想要下載某個他們不了解的產(chǎn)品時,通常會先考慮下載量較大的App,這便是從眾心理。
不過,僅僅看下載量是不夠的。大多數(shù)下載量大的App可能是它們生命周期中的黃金時段,它們可能很快就被其他App所替代。所以除了查看下載量外,還要追蹤它們的動態(tài)和增長量。
4、了解競品的評分和評論
App評分對產(chǎn)品頁轉(zhuǎn)化率有巨大的影響,有數(shù)據(jù)表明:從3星升至4星能夠提升89%的轉(zhuǎn)化率。此外App評論也是用戶評判是否下載該App的標(biāo)準(zhǔn)。因此,若想提升排名,您需要大量、且積極正向的評分和評論。
當(dāng)您注意到競爭對手的評分和評論高于您時,不要過于驚慌,循序漸進(jìn)地用良好的語氣回復(fù)您收到的每一條評論,無論是正面評論還是負(fù)面評論。當(dāng)用戶抱怨缺少功能時,您可以指出是否有變通的方法,或者回復(fù)您已經(jīng)在開發(fā)新功能。
在這一點上,選擇與您App相似、受歡迎、不斷增長,并有好評的競爭對手進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)該競品吸引用戶的點,從而對APP進(jìn)行優(yōu)化。同時,也可以對比競品所存在的缺點對比自己的App進(jìn)行反思,找出需要修改的地方并解決該問題。
5、查看競品元數(shù)據(jù):App 名稱、副標(biāo)題
App名稱和副標(biāo)題在App Store上自然可見,并在App Store排名權(quán)重中占很大比例。研究競爭對手是如何使用關(guān)鍵詞來描述App的關(guān)鍵功能,查看哪些關(guān)鍵詞競品有覆蓋您沒有覆蓋,盡量優(yōu)化App名稱和副標(biāo)題中的關(guān)鍵詞、或使用組合關(guān)鍵詞來提升App的可見性。
6、評估競品創(chuàng)意素材:圖標(biāo)、視頻、截屏
App Store 產(chǎn)品頁面的視覺效果對其轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要,視覺效果的改變可能會導(dǎo)致App有顯著的轉(zhuǎn)換提升。此時您可以查看競爭對手的產(chǎn)品頁視覺元素,如果競品使用黃色作為App圖標(biāo)的主色調(diào),您可以使用紅色;如果競品使用橫版截屏展示App的特色功能,您可以使用豎版截屏或視頻展示;另外,更新視覺效果后最好運行A/B測試來挑選出最令受眾滿意的版本,最終展示在產(chǎn)品頁上。
7、感受用戶體驗
對于任何一款成功的App都必須重視用戶體驗。分析完競爭對手的概況后,把角色轉(zhuǎn)化為用戶,感受競品的使用體驗,再感受自身App的使用體驗,經(jīng)過對比找出優(yōu)勢、不足、機會、威脅等幾個維度后,對這些反饋進(jìn)行分析,得出較完善方向后繼續(xù)深化。
知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。以上希望能為所有App增長營銷人員提供幫助,在App不同的生命周期上,做出明智的ASO優(yōu)化戰(zhàn)略和營銷策略。
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