日本慘敗哥斯達(dá)黎加 、比利時(shí)不敵摩洛哥、阿根廷擊敗墨西哥、丹麥完敗法國。卡塔爾世界杯小組賽已經(jīng)開始了第二輪較量，那些借勢(shì)世界杯營銷的App表現(xiàn)如何？
每一次營銷活動(dòng)都會(huì)改變用戶的行為，進(jìn)而體現(xiàn)App Store內(nèi)數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化。以卡塔爾世界杯為主題的營銷活動(dòng)已持續(xù)一周，如何衡量產(chǎn)品在App Store中的表現(xiàn)？我們整理了3個(gè)維度8項(xiàng)指標(biāo)，以幫助開發(fā)者和增長營銷人員更全面的了解App營銷活動(dòng)效果。
一、用戶獲取
通過了解用戶是如何發(fā)現(xiàn)您的App并與其進(jìn)行互動(dòng)，有助于打造更好的App體驗(yàn)，從而擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
1、App 下載次數(shù)
App下載次數(shù)包含「首次下載次數(shù)」和「重新下載次數(shù)」。在App分析中支持按「地區(qū)」、「時(shí)間」和「來源」進(jìn)行劃分，并深入了解用戶下載來源。
用戶每點(diǎn)擊一次App產(chǎn)品頁鏈接，就會(huì)為該來源計(jì)數(shù)一次。共有五種類型的來源：
App Store 瀏覽
App Store 搜索
App 推薦來源
網(wǎng)頁推薦來源
輕 App
通過下載次數(shù)能夠查看世界杯期間用戶下載總量和此次營銷帶來的拉新用戶和活躍的舊用戶。
2、App Store 轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率可以幫助您了解用戶在App Store上發(fā)現(xiàn)您 App后的下載頻率。當(dāng)用戶在Today、游戲、App、搜索標(biāo)簽頁或產(chǎn)品頁上查看您的App時(shí)，就會(huì)計(jì)為一次獨(dú)立展示次數(shù)。例如：如果您的App 的獨(dú)立展示次數(shù)為100，App的總下載次數(shù)為50，那么轉(zhuǎn)化率就是50%。
此外轉(zhuǎn)化率可按「來源類型」查看詳細(xì)數(shù)據(jù)，以此來衡量世界杯營銷第一周（11月21-27日）的App表現(xiàn)，并了解精心設(shè)計(jì)的世界杯元素產(chǎn)品頁對(duì)App轉(zhuǎn)化率的影響。
3、營銷活動(dòng)表現(xiàn)
用戶點(diǎn)按營銷活動(dòng)鏈接后，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到您的App Store產(chǎn)品頁，借此可以衡量每個(gè)營銷渠道 (例如網(wǎng)站、社交媒體、付費(fèi)廣告、其他App中的交叉促銷) 的營銷效果。
衡量不同版本的營銷創(chuàng)意如文案、截圖、搜索廣告等，看看哪個(gè)版本帶來的下載次數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額和App使用次數(shù)更多，從而考慮將這些元素添加到App Store產(chǎn)品頁上，以獲得更好的成績(jī)。
二、用戶活躍度1、處于活動(dòng)狀態(tài)的設(shè)備和App使用次數(shù)
當(dāng)App被使用達(dá)到兩秒鐘，便會(huì)計(jì)為一次App使用次數(shù)；處于活動(dòng)狀態(tài)的設(shè)備是指在給定時(shí)間段內(nèi)至少有一次App使用次數(shù)的設(shè)備。
通過查看處于活動(dòng)狀態(tài)的設(shè)備和App使用次數(shù)，可以幫助您了解用戶與App之間的互動(dòng)特征，并衡量實(shí)現(xiàn)使用量目標(biāo)的進(jìn)度。此外還可以「按營銷活動(dòng)」、「地區(qū)」、「設(shè)備」不同維度篩選數(shù)據(jù)，了解世界杯活動(dòng)是否有效的吸引更多用戶使用App。
2、持續(xù)使用率
想要了解世界杯營銷活動(dòng)的「首次安裝用戶」持續(xù)使用App的百分比？可選擇「來源類型」或「營銷活動(dòng)」進(jìn)行篩選查看「每日持續(xù)使用情況」表，了解詳細(xì)的使用數(shù)據(jù)。如數(shù)據(jù)高，則表明該App滿足用戶需求，如數(shù)據(jù)較低，可嘗試更改新手教程指引或產(chǎn)看「App 版本」了解持續(xù)使用率自先前版本以來是否有所提高。
3、每位付費(fèi)用戶帶來的收入
付費(fèi)用戶是指為某個(gè)App或App內(nèi)購買項(xiàng)目付費(fèi)的唯一用戶身份 (Apple ID)。通過「來源類型」進(jìn)行篩選 (例如App 推薦來源)了解特定來源是否比其他來源為App帶來了更多付費(fèi)用戶。
三、銷售和趨勢(shì)中的獲利情況和業(yè)務(wù)表現(xiàn)
用于衡量免費(fèi)或付費(fèi)以及相關(guān) App 內(nèi)購買項(xiàng)目的銷售額和銷量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)一般于次日提供。
1、App 內(nèi)購買項(xiàng)目
App內(nèi)購買項(xiàng)目包括：消耗型項(xiàng)目、非消耗型項(xiàng)目、自動(dòng)續(xù)期訂閱和非自動(dòng)續(xù)期訂閱。您可以查看在所選日期之前的30天內(nèi)，用戶在您的所有App中進(jìn)行App內(nèi)購買的次數(shù)。被恢復(fù)的App內(nèi)購買項(xiàng)目都不計(jì)入其中。
2、銷售額
使用Apple ID購買App、App內(nèi)購買項(xiàng)目以及App套裝的銷售總額。按「內(nèi)容類型」進(jìn)行篩選，能夠查看哪些App和App內(nèi)購買項(xiàng)目的銷售額最高，如查看此次世界杯營銷活動(dòng)。
特定App的銷售額數(shù)據(jù)包括這個(gè)App中提供的所有消耗型項(xiàng)目的銷售額。此外您還可以按「地區(qū)」和所選時(shí)間范圍查看詳細(xì)數(shù)據(jù)。
卡塔爾世界杯賽事正酣，球迷們熱情高漲。開發(fā)者和增長營銷人員應(yīng)充分衡量App當(dāng)前表現(xiàn)，及時(shí)對(duì)App營銷效果做出最優(yōu)策略調(diào)整。
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