?企業(yè)文化建設(shè)方案
伍方仕策劃：企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理方式、管理思想、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。通過對企業(yè)文化的建設(shè)，可以使企業(yè)人員素質(zhì)得以優(yōu)化，推進企業(yè)競爭力，從而達到促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長的目的，所以企業(yè)文化對企業(yè)的作用不言而喻。
關(guān)鍵字：企業(yè)文化；企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化對企業(yè)不可或缺，一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有自身信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下自身生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。但是，企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)繁瑣的工程，不是一朝一夕就能建立的，需要企業(yè)對自身經(jīng)營發(fā)展的深刻理解。為此，將從以下幾個方面逐步有層次的分析企業(yè)建設(shè)的方法，為企業(yè)打造自身特制的企業(yè)文化提供一點建議。
一、企業(yè)文化診斷階段
在這個階段企業(yè)需要明確以下問題：企業(yè)的核心競爭力是什么？企業(yè)與競爭對手的差距，導致這些差距的原因是什么？企業(yè)在文化建設(shè)上還有哪些差距？企業(yè)下一步采取什么樣的對策？明確這些問題我們便可以更好的建設(shè)企業(yè)文化。并從以下幾個方面分析企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)的方法。
1.內(nèi)部資料分析
通過對企業(yè)自身內(nèi)部一手或者二手資料分析，企業(yè)可以明確自身的發(fā)展歷程、發(fā)展戰(zhàn)略，以及在發(fā)展過程中逐步形成的零碎的文化理念、文化制度、行為規(guī)范。分析這些問題企業(yè)可以通過內(nèi)部訪談法、問卷調(diào)查法、一二手資料法，從物質(zhì)層面、行為層面、制度層面逐漸提煉出企業(yè)的核心精神文化。內(nèi)部資料的分析可以讓我們明確企業(yè)的核心競爭力在哪里，為企業(yè)文化建設(shè)提供基礎(chǔ)，所以這個階段是企業(yè)文化建設(shè)必不可少的。
2.外部競爭分析
外部競爭分析則是從側(cè)面為企業(yè)文化建設(shè)提供輔助參考作用。企業(yè)可以收集資料分析行業(yè)成功企業(yè)的文化成功點，對比競爭對手的文化等方法，找出企業(yè)自身在文化建設(shè)與競爭對手的差距，導致這些差距的原因。明確這些差距以作參考，為企業(yè)文化建設(shè)提供重要經(jīng)驗。
3.綜合分析
綜合分析或者說算是一個總結(jié)過程，將內(nèi)外部分析結(jié)合，取其精華去其糟粕，找到契合企業(yè)發(fā)展歷程、發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化理念相匹配的契合點，逐步形成企業(yè)的自身文化?？梢园ǎ盒袨闃藴?、文化標語、管理制度等。
二、企業(yè)文化形成階段
如果說第一階段是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，那么這個階段則是企業(yè)文化的形象化。企業(yè)將從企業(yè)發(fā)展狀況、發(fā)展理念、員工行為、企業(yè)形象幾方面將企業(yè)文化的核心形象的表現(xiàn)在在這些方面。
1.企業(yè)積淀
通過對企業(yè)發(fā)展概況、發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標的了解我們便可以大致的了解企業(yè)文化的歷程，因為企業(yè)文化的形成隨著企業(yè)的發(fā)展變遷，并文化存在企業(yè)的點滴瞬間。企業(yè)的發(fā)展理念則是企業(yè)文化的重要組成部分，或者可以說是核心部分。企業(yè)發(fā)展理念的形成就可以說企業(yè)開始形成了自身的核心價值觀念。核心一出來圍繞其建設(shè)的企業(yè)文化就變得有層次和內(nèi)涵。
2.行為具象
行為文化是企業(yè)文化的重要載體。沒有行為文化，企業(yè)文化就無法實現(xiàn)。員工作為企業(yè)的構(gòu)成主體，其行為蘊含著豐富的企業(yè)文化信息，是企業(yè)文化的重要載體，是企業(yè)文化真實的表現(xiàn)。員工的行為體現(xiàn)其素質(zhì)高低，但是它同樣也體現(xiàn)著一個企業(yè)的文化的素質(zhì)。員工的行為可以說是一個企業(yè)文化的縮影，一個企業(yè)的文化優(yōu)劣、企業(yè)文化建設(shè)的成敗，通過觀察員工的日常精神面貌、做人做事的態(tài)度、工作中乃至社交場合的行為表現(xiàn)，就可以作出大致的分析判斷。理念說得再好，外表搞得再漂亮，制度訂得再完整，都不如做的實在。行為文化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3.企業(yè)形象
這個方面企業(yè)則是需要企業(yè)自身努力來塑造，形象的標識設(shè)計，文明的環(huán)境形象，激勵的宣傳用語，有意義的活動等這些都是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。外在的美化可以使企業(yè)文化豐富而外放。這個要在于直觀的印象，直觀的印象好了才會贏得更多目標受眾的關(guān)注。
三、企業(yè)文化制度化
這個階段企業(yè)則可以將企業(yè)的文化制度化的確立起來。理念是企業(yè)文化的核心、是指導一切的思想源泉，而制度則是理念的延伸，企業(yè)形成企業(yè)獨特的員工培訓制度，員工行為規(guī)范制度，星級員工評選制度，競爭上崗制度，創(chuàng)新管理制度以及團隊建設(shè)制度等，便是企業(yè)核心文化的體現(xiàn)。制度化的確立使企業(yè)文化建設(shè)變得規(guī)范，富有條理便于對企業(yè)的管理和建設(shè)。
形成有效的文化制度體系，企業(yè)可以做到以下幾方面：第一文化活動執(zhí)行需規(guī)范，如操作過程、儀式執(zhí)行等。第二制度需檢討修訂，對企業(yè)文化落實所需執(zhí)行的各項制度，應(yīng)定期檢討和評審，通過對執(zhí)行過程的信息的收集和分析，及時調(diào)整和修訂文化闡述、修訂和檢討改進。第三執(zhí)行能力的完善，再好的文化制度都必須有強力的執(zhí)行能力作為支撐，這樣才能確保效果。
四、文化宣傳推廣
企業(yè)文化建設(shè)階段已經(jīng)初步完成，此時企業(yè)需要的是將自身文化理念傳播出去。企業(yè)可以制定工作計劃、計劃執(zhí)行、第一階段、交流反應(yīng)會議、第二階段、總結(jié)與交流的方式形成自身獨特的文化管理部門，并通過內(nèi)外部宣傳的方式將企業(yè)文化傳播出去。
1.內(nèi)部傳播
企業(yè)文化的內(nèi)部傳播可以通過以下方式進行：樹立模范典型的精神宣傳，組織設(shè)計企業(yè)自身特色的服裝，企業(yè)核心領(lǐng)導的個人表率作用，企業(yè)組織培訓、考核激勵制度，通過節(jié)假日豐富的活動傳播，企業(yè)內(nèi)部的非正式興趣協(xié)會如：足球、籃球。通過這些活動作為載體，可以讓企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部很好的傳播。
2.外部宣傳
外部宣傳，就是企業(yè)的外部形象的樹立，這可以讓企業(yè)產(chǎn)生相應(yīng)的品牌價值，使企業(yè)無形價值將提高。企業(yè)可以通過以下活動進行：企業(yè)特色廣告，專題活動（與熱點、名人、節(jié)日聯(lián)系），各類公益活動，展覽展銷會，甚至可以形成企業(yè)自身文化的書籍資料。外部的宣傳手段則將更加豐富，更加富有變法，但是形成良好的形象同樣困難。
總之企業(yè)文化的建設(shè)離不開這幾個階段：
企業(yè)文化診斷階段是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)；
企業(yè)文化具象化階段是將企業(yè)發(fā)展過程中的零碎文化以具體的形式表現(xiàn)出來；
企業(yè)文化制度化階段是將企業(yè)文化理念制度化的表現(xiàn)，事將企業(yè)文化逐步體系的表現(xiàn)；
企業(yè)宣傳推廣階段則是將企業(yè)文化理念以具體的形式外放出來，讓更多的人了解企業(yè)的文化。
通過經(jīng)歷以上階段，企業(yè)就可以形成自身有體系的企業(yè)文化。同樣可以回答開始提出的問題：企業(yè)的核心競爭力在哪里？差距在哪里？下一步企業(yè)該做什么？
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