支付寶也想做一個有社交屬性的多功能錢包了。

近日，支付寶內(nèi)測一項名為‘興趣社區(qū)’的社交功能這條消息登上熱搜。其內(nèi)測功能位置位于消息頁面頂部，主要為用戶提供基于興趣的線上社交社區(qū)。

興趣內(nèi)容多種多樣，不僅有線上討論小組，還有線下搭子的活動小組。幾乎同一時間，天眼查信息也顯示，支付寶申請了多個社交相關(guān)的專利。

支付寶一直嘗試在做社交。而做社交這件事，也不僅僅是支付寶一個人的戰(zhàn)爭了。

從參與內(nèi)測用戶提供的圖片能夠發(fā)現(xiàn)，主要為用戶提供基于興趣的小組社交功能，類似于豆瓣小組，點擊感興趣的社區(qū)進(jìn)入后即可加入該小組。

根據(jù)用戶的使用反饋來看，興趣社區(qū)是基于興趣社交的定位和算法進(jìn)行推薦，社區(qū)以小組的形式吸引不同愛好的用戶進(jìn)入對應(yīng)的小組當(dāng)中。如徒步、騎行、咖啡研習(xí)等多個興趣社區(qū)。

同時，興趣社區(qū)還基于定位，推送給用戶附近的熱門活動，熱門活動以線下為主，更傾向于線下搭子社交形式，同時平臺會在線下活動頁標(biāo)明活動時間、地點、費用等詳情以供報名。

幾乎同一時間，支付寶關(guān)于社交功能的專利申請也在進(jìn)行中。天眼查信息顯示，支付寶信息技術(shù)有限公司已申請多個社交相關(guān)專利，例如社交關(guān)系處理方法及裝置專利、訓(xùn)練用戶興趣挖掘模型、用戶興趣挖掘的方法和裝置專利、數(shù)據(jù)同步方法以及裝置專利等。

在社交這件事上，支付寶是認(rèn)真的。

盡管外界對支付寶的印象大多停留在金融、支付工具上，但支付寶一直在嘗試加入社交屬性。

但是從廣大網(wǎng)友的反應(yīng)上來看，雖然興趣社區(qū)的位置相對顯眼，但對于用戶心智固定為支付功能的支付寶來說，又有多少人會愿意在支付過后，在消息頁面有所停留？因此支付寶社交要想突破，還需要基于自己的定位和優(yōu)勢，找到適合的突破點。

其實這不是支付寶第一次涉獵社交了。包括最近支付寶在APP大力發(fā)展私域社群這件事上，能夠發(fā)現(xiàn)，支付寶想要留住用戶的想法越來越明顯。從純支付轉(zhuǎn)到加大用戶留存時間，支付寶始終在嘗試那個突破點。

圖為支付寶社群分享小程序信息截圖

不只是支付寶，能夠發(fā)現(xiàn)的是，其他平臺也在將留住用戶這件事放在了重要位置。時下越來越多的人吐槽，每個APP的空間占比太大，用戶手機(jī)容量是有限的，但APP卻是無窮多的，怎么才能殺出重圍，留在用戶的手機(jī)里，怎么才能讓用戶覺得這款軟件有用？這個問題已經(jīng)到了需要去考慮的時候了。

而社交或許就是那個突破點之一，從三年的線上生活中解脫后，2023年各類社交活動進(jìn)入興盛時期。陌生人社交、尋找搭子這些事在年輕一代的群體里愈加盛行，而這種社交背后蘊(yùn)藏著豐富的情感價值。

布局社交也成為應(yīng)用常見的留住用戶，拉新用戶的手段。QQ上線過社交社區(qū)；小紅書推出過找搭子功能；抖音也不例外在社交這件事上下了大功夫。

除了留住用戶這個表層目的外，也間接在影響其應(yīng)用的變現(xiàn)能力。對于短視頻、學(xué)習(xí)、生活軟件如此，對于坐擁海量用戶的支付寶來說亦是。

 

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標(biāo)簽： 社交 支付寶 用戶 隨筆

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文章來源：藍(lán)海情報網(wǎng)

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