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哈爾濱天價搓澡門反轉(zhuǎn),文旅營銷碰壁了?

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哈爾濱天價搓澡門反轉(zhuǎn),文旅營銷碰壁了?

這個冬天,哈爾濱一戰(zhàn)成名,元旦3天狂攬60億,點燃2024年的第一波旅游熱。

童話般的冰雪世界、寵上天的暖心服務(wù)以及滿分的性價比,讓多少打工人身在工位,內(nèi)心卻向往來一場說走就走的東北旅行。

不過城紅是非多,繼南方小土豆罵戰(zhàn)后,哈爾濱又身陷輿論風波。

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哈爾濱的爆火出圈,始發(fā)于去年12月中旬冰雪大世界的開園。

僅僅用時20天,哈爾濱就接住了這波潑天的富貴,讓東北這座老工業(yè)城市成為全國矚目的焦點。

哈爾濱天價搓澡門反轉(zhuǎn),文旅營銷碰壁了?

圖源@IMPRESSION徐帥

好評不斷的同時,也漸漸開始出現(xiàn)負面聲音。

最近,一名抖音博主發(fā)視頻吐槽稱,自己在哈爾濱遇到了搓澡刺客,5個人洗浴中心59.9元團購套餐進去, 出來成近1000元了。

不僅控訴商家強制收費和各種宰客套路,還特意@了哈爾濱文旅,表示東北發(fā)展不起來是有原因的,喊話網(wǎng)友避雷。

哈爾濱天價搓澡門反轉(zhuǎn),文旅營銷碰壁了?

圖源:抖音

不少網(wǎng)友看到這條視頻,第一反應(yīng)是從前熟悉的旅游宰客又回來了。

紛紛加入吐槽不良商家的陣營,爾濱,你糊涂呀。。。。。。

這事說大不大,說小不小。

想當初,一只38元的大蝦,讓青島從此在旅游景區(qū)名單中失去姓名。

現(xiàn)如今,59.9元變1000元,倘若天價搓澡為實,足以澆滅爾濱熱,勸退全國的小土豆們。

在事件發(fā)酵出圈后,商家出面回應(yīng)道,他們要了紅酒,門店沒有亂加項目收費。

哈爾濱天價搓澡門反轉(zhuǎn),文旅營銷碰壁了?

圖源:搜狐視頻

商家的解釋一出,真相大反轉(zhuǎn),站錯隊罵錯人的網(wǎng)友瞬間感覺自己被耍了,繼而轉(zhuǎn)移火力對準發(fā)帖者。

或許是遭受不住輿論壓力,博主索性po上收費明細,以此自證清白,并在評論區(qū)再次強調(diào)商家沒有提前告知消費者。

并順帶吐槽了沒有洗面奶、卸妝水、服務(wù)員等等細節(jié),指責哈爾濱服務(wù)不周到。

哈爾濱天價搓澡門反轉(zhuǎn),文旅營銷碰壁了?

圖源:抖音

不解釋還好,一解釋反而越描越黑,眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了端倪,同行5個人中大家的收費項目不盡相同,有的用了精油,有的叫了開背。。。。。。。

哈爾濱天價搓澡門反轉(zhuǎn),文旅營銷碰壁了?

圖源:抖音

不少當?shù)厝爽F(xiàn)身說法,表示博主的說法不符事實,洗浴中心的普遍流程是與顧客確認后,需要使用手牌刷卡,然后才能開始提供服務(wù)。

哈爾濱天價搓澡門反轉(zhuǎn),文旅營銷碰壁了?

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