前陣子,囿于同行競爭的lululemon突然有了新動(dòng)作。品牌官宣擁有導(dǎo)演、喜劇演員雙重身份的賈玲成為品牌大使,讓不少熟悉lululemon的人感到驚奇。
從網(wǎng)友評(píng)論來看,lululemon與賈玲合作的舉動(dòng)收到的消費(fèi)者反饋褒貶不一。有人贊美品牌看到了女性力量,也有人抨擊新的品牌大使與品牌調(diào)性不符。
眾多討論聲的背后,是lululemon調(diào)整品牌印象的企圖為大眾所察。那么我們必須要問,這一措施能幫助品牌與同類型品牌形成差異化、在運(yùn)動(dòng)服裝同質(zhì)化的圍城中突圍嗎?
01、為什么選擇賈玲?
lululemon發(fā)布了的官宣短片《遇見 賈玲》。
這則紀(jì)錄片式的短片的重點(diǎn)有兩點(diǎn)。
一是通過賈玲減重塑性后身體狀態(tài)和精神狀態(tài)的展現(xiàn),以及l(fā)ululemon門店大使的評(píng)價(jià),突出賈玲在運(yùn)動(dòng)中的獲得感和其對(duì)運(yùn)動(dòng)的主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)賈玲與運(yùn)動(dòng)品牌的適配性。
二是以品牌大使對(duì)運(yùn)動(dòng)的主動(dòng)性突出運(yùn)動(dòng)的樂趣,由此引入到lululemon2024夏日樂挑戰(zhàn)活動(dòng)中,強(qiáng)調(diào)品牌社區(qū)活動(dòng)體驗(yàn)豐富的同時(shí),向受眾發(fā)起活動(dòng)號(hào)召。
那么,lululemon為什么會(huì)選擇賈玲作為品牌大使和夏日樂挑戰(zhàn)的發(fā)起人呢?
從專業(yè)適配度上看,賈玲從肥胖體型脫胎換骨至肌肉感滿滿的狀態(tài),必然經(jīng)過了十分專業(yè)化的訓(xùn)練過程。正如賈玲自己闡述的四個(gè)月都是和健身教練一起(鍛煉),其運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)可謂是非常符合運(yùn)動(dòng)健身服裝的功能。
當(dāng)然,不看好lululemon與賈玲合作的消費(fèi)者也因?yàn)檫@一點(diǎn)而抵制,部分消費(fèi)者認(rèn)為賈玲的標(biāo)簽是減肥,與品牌的快樂標(biāo)簽無關(guān)。但其實(shí)東亞地區(qū)盛行的白幼瘦審美和健身擺拍之流,或許正是lululemon身為專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌試圖擺脫的環(huán)境。
相比之下,賈玲扎扎實(shí)實(shí)的運(yùn)動(dòng)歷程,正是lululemon想要強(qiáng)化的品牌調(diào)性——回歸運(yùn)動(dòng)本質(zhì),在運(yùn)動(dòng)中尋找快樂。
而在精神力量上,一年內(nèi)減重100斤的毅力非常人可比,對(duì)健身人群而言是一種激勵(lì)。作為品牌,也會(huì)希望這種優(yōu)秀的精神力量能夠鼓勵(lì)更多人投身于運(yùn)動(dòng),在一定程度上實(shí)現(xiàn)獲客。
在個(gè)人形象上,從家喻戶曉、觀眾緣極好的喜劇演員,到憑借88億票房成為全球女性導(dǎo)演票房第二名,其事業(yè)上的騰飛,也將成功這個(gè)標(biāo)簽打在身上,能夠?yàn)槠放茙硪淮涡⌒〉纳瘛?/p>
綜合來看,賈玲成為lululemon新一任品牌大使并不讓人感到意外。
早在《熱辣滾燙》的宣發(fā)活動(dòng)和視頻中,賈玲就蹭穿著lululemon全套裝備現(xiàn)身。在電影紀(jì)錄片《我只活一次》中,更是有不少穿著lululemon服裝鍛煉的鏡頭。此前,在奢侈品行業(yè)賈玲也成為了prada代言人。高端、專業(yè),正是這些品牌與賈玲共同的形象標(biāo)簽,也符合作為品牌受眾的中產(chǎn)人群。
lululemon選擇賈玲,既看重其在運(yùn)動(dòng)上的專業(yè)度,又考慮了身份標(biāo)簽帶來的品牌價(jià)值。當(dāng)代言人、品牌大使這種軟性宣傳能夠?yàn)閘ululemon帶來良性的品牌聯(lián)想,品牌何樂而不為呢?
02、從明星合作,看到lululemon的困境
今年3月,lululemon公布了2023財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2023全年凈營收同比增長19%至96億美元,相比2021財(cái)年一季度88.12%、2022財(cái)年一季度31.55%、2023財(cái)年一季度24.01%的凈營收增幅相比,明顯放緩。
對(duì)此,lululemon首席財(cái)務(wù)官M(fèi)eghan Frank表示:2023財(cái)年第四季度和全年的業(yè)績表現(xiàn),充分展現(xiàn)了我們?nèi)肋\(yùn)營模式、品牌差異化定位的實(shí)力和韌性……我們的發(fā)展還處于早期階段,對(duì)未來我們充滿期待。
然而,回顧品牌近兩年的發(fā)展歷程,會(huì)發(fā)現(xiàn)目前的lululemon正陷于一場難以脫身的泥沼。
2022年市值趕超adidas成為全球第二大運(yùn)動(dòng)品牌,2023年市值穩(wěn)定在600億以上,已然是行業(yè)領(lǐng)頭羊之一。在2023年業(yè)績公布后,lululemon的股價(jià)卻一度下跌,今年以來已跌去近40%。
產(chǎn)品線方面,lululemon也面臨著多方品牌帶來的挑戰(zhàn)。根據(jù)其發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,北美市場動(dòng)力不足,中國市場儼然成為了新的希望。但今年迪卡儂等品牌推出了類似新款搶奪中國市場,大受名流歡迎的Alo Yoga也以更高的價(jià)格和相似的傳播思路搶奪北美市場,lululemon的狀態(tài)可謂腹背受敵。
值得注意的是,近年來lululemon也在不斷走出瑜伽褲舒適圈,進(jìn)軍戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域。目前其產(chǎn)品內(nèi)除了瑜伽褲依然保持較高的價(jià)格,其余服飾價(jià)格與Nike等運(yùn)動(dòng)品牌并無太大差別。
與競爭品牌對(duì)比,從未請(qǐng)過代言人的迪卡儂以低價(jià)打入下沉市場,Alo Yoga則邀請(qǐng)韓國女團(tuán)成員金智秀擔(dān)當(dāng)代言人,意圖將名流之選和年輕化標(biāo)簽打在身上,也印證著不同市場需求下品牌選擇不同代言人的邏輯。
而同樣以中產(chǎn)為目標(biāo)人群的始祖鳥、薩羅蒙等品牌,則是分別邀請(qǐng)了國際超模劉雯、國內(nèi)演員孫陽以代言人、品牌好友的身份展開合作,意圖在戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域鞏固高端形象。
lululemon的特色一直是社群營銷,此前啟用的盧靖姍、王紫璇等明星代言人雖也是運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富的演員,但相比之下受眾更少。而lululemon本次邀請(qǐng)賈玲,也有受眾群體固化、亟待吸收新鮮血液的原因,品牌需要一個(gè)可以輻射到更多中國消費(fèi)者,從而進(jìn)一步打開中國市場的品牌大使。
03、爆火之路能復(fù)刻嗎?
綜上,賈玲或許無法幫助困境中的lululemon重新上岸,但對(duì)品牌形象的構(gòu)建無疑是全新的。這次品牌大使的討論度也為其帶去了不小的熱度,以更加專業(yè)化的運(yùn)動(dòng)態(tài)度,增強(qiáng)與消費(fèi)者的精神共鳴。
不過從代言人的選擇上來看,lululemon過去的口味似乎更加小眾和意想不到,那么其營銷和經(jīng)營方式又有沒有其他品牌無法模仿和超越的呢?
第一,前文提到,lululemon早年憑借社群健身活動(dòng)獨(dú)樹一幟。Chip Wlison在《lululemon方法:創(chuàng)始人親述》中表示,由于負(fù)擔(dān)不起大牌運(yùn)動(dòng)員的代言費(fèi),品牌決定不以明星代言人為噱頭,而是選擇各行各業(yè)的運(yùn)動(dòng)愛好者素人擔(dān)當(dāng)品牌大使,拉近與大眾的距離。素人品牌大使加入門店,與客群一同運(yùn)動(dòng),正是品牌的策略之一。
然而隨著市場競爭更加激烈,lululemon也不再單一依賴一線城市門店,而是加速深入二三線城市,還入局電商帶貨,提升小城市的購買力。
第二,lululemon過去在消費(fèi)者選擇上聚焦于女性群體和瑜伽服裝,如今瑜伽服在中國市場被更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí),VFU、暴走的蘿莉等品牌也來瓜分蛋糕,給lululemon造成了很大壓力。
從2022年開始,lululemon加入運(yùn)動(dòng)男裝戰(zhàn)局,2023年男裝系列凈收入同比增長15%。但從這幾年品牌的動(dòng)作來看,撕掉瑜伽和女性兩大標(biāo)簽,也意味著特色不再突出。
社群可以復(fù)刻,產(chǎn)品可以模仿,對(duì)手眾多的現(xiàn)狀下lululemon若想翻身,還需要發(fā)掘新的品牌價(jià)值。
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