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親兒子8個(gè)月關(guān)店200家,蜜雪冰城急了

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親兒子8個(gè)月關(guān)店200家,蜜雪冰城急了

作者:響馬

編輯:葛偉煒

幸運(yùn)咖全場(chǎng)6塊6封頂?shù)拇黉N活動(dòng),剛剛結(jié)束不久。

作為蜜雪冰城的親兒子,推廣這場(chǎng)活動(dòng)時(shí),幸運(yùn)咖沒(méi)忘記強(qiáng)調(diào)自己是真咖啡界雪王,蹭一下雪王的熱度。

具體來(lái)說(shuō),這場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)間跨度為6月6日0時(shí)~6月30日23時(shí)59分。該段時(shí)間內(nèi),除了幸運(yùn)冰系列之外,消費(fèi)者領(lǐng)取、使用相關(guān)優(yōu)惠券,可享受幸運(yùn)咖全場(chǎng)6塊6封頂。

對(duì)此,多家媒體解讀為雪王向瑞幸、庫(kù)迪宣戰(zhàn),但稍微了解下幸運(yùn)咖目前的實(shí)力,便會(huì)發(fā)現(xiàn),與其說(shuō)是對(duì)外宣戰(zhàn),不如說(shuō)是加緊自救。

要知道,眼下,幸運(yùn)咖的產(chǎn)品力和品牌聲量遠(yuǎn)不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在8個(gè)月時(shí)間里關(guān)閉約200家門(mén)店。面對(duì)親兒子這樣的發(fā)展勢(shì)頭,蜜雪冰城再次拿起低價(jià)武器,可見(jiàn)是真著急了。

01、別人打架,它受重傷

幸運(yùn)咖官網(wǎng)顯示,其創(chuàng)立于2017年,是一家以現(xiàn)磨咖啡為主的全國(guó)連鎖品牌,隸屬于河南幸運(yùn)咖餐飲管理有限公司,是蜜雪冰城全資運(yùn)營(yíng)的咖啡品牌。

作為蜜雪冰城的親兒子,幸運(yùn)咖獲得的一大好處是,依托集團(tuán)公司二十余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)形成了集研發(fā)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、運(yùn)營(yíng)管理于一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈。

簡(jiǎn)言之,站在蜜雪冰城的肩膀上,幸運(yùn)咖擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈的加持。

這也是本次促銷能夠全場(chǎng)6塊6封頂?shù)囊粋€(gè)關(guān)鍵原因。幸運(yùn)咖官方微信公眾號(hào)推介這場(chǎng)促銷活動(dòng)時(shí),對(duì)價(jià)低的解釋是:自建工廠,源頭控本,全球采購(gòu),薄利多銷。

親兒子8個(gè)月關(guān)店200家,蜜雪冰城急了

圖源幸運(yùn)咖微信公眾號(hào)

其實(shí),完整產(chǎn)業(yè)鏈的加持也是幸運(yùn)咖門(mén)店擴(kuò)張的重要支撐。有了這一支撐,2021~2022年,幸運(yùn)咖新開(kāi)門(mén)店數(shù)從289家,飆升到1558家。

但是,到了2023年,幸運(yùn)咖新開(kāi)門(mén)店數(shù)只有1285家,同期關(guān)店數(shù)卻明顯增加,從2021年的14家躍升到2023年的359家。

進(jìn)入2024年,這種情況并未緩解。據(jù)媒體報(bào)道,今年,幸運(yùn)咖關(guān)店數(shù)首次超過(guò)了新開(kāi)門(mén)店數(shù)。截至5月5日,幸運(yùn)咖關(guān)閉330家門(mén)店,新開(kāi)250家門(mén)店,存量門(mén)店數(shù)為2695家。

根據(jù)蜜雪冰城今年1月遞交的港股招股書(shū)顯示,截至2023年9月底,幸運(yùn)咖門(mén)店數(shù)約為2900家。也就是說(shuō),從去年9月底到今年5月5日,僅8個(gè)月的時(shí)間里,幸運(yùn)咖關(guān)閉了約200家門(mén)店。

問(wèn)題出在哪里?一言以蔽之,別人打架,它受重傷。

2023年,瑞幸、庫(kù)迪等品牌不約而同推出9.9元產(chǎn)品,星巴克也被卷入,不得不進(jìn)行變相降價(jià)。

降價(jià)無(wú)疑是為了爭(zhēng)奪更多消費(fèi)者,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,但關(guān)鍵在于,當(dāng)上述頭部品牌開(kāi)啟價(jià)格戰(zhàn),幸運(yùn)咖沒(méi)有第一時(shí)間順勢(shì)調(diào)整。

來(lái)自浙江的幸運(yùn)咖加盟商徐悅(化名)直言:早在去年瑞幸和庫(kù)迪打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),我就跟總部提過(guò)建議做7.7元、6.6元的活動(dòng)??赡苣菚r(shí)候他們還沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,反應(yīng)慢了一拍。

所謂問(wèn)題的嚴(yán)重性,新零售商業(yè)評(píng)論認(rèn)為,是指瑞幸、庫(kù)迪的低價(jià)策略,不僅使幸運(yùn)咖失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì),還因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們品牌聲量躍升,吸引了更多消費(fèi)者和加盟商,門(mén)店規(guī)模不斷擴(kuò)大,由此形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),而這正是如今幸運(yùn)咖發(fā)展最薄弱的地方。

餐寶典研究院院長(zhǎng)汪洪棟指出,瑞幸、庫(kù)迪甚至星巴克之間的價(jià)格戰(zhàn)使得幸運(yùn)咖在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)不再明顯,在行業(yè)里存在感變?nèi)酰@影響了它的擴(kuò)店節(jié)奏。

回過(guò)頭看,中國(guó)現(xiàn)磨咖啡連鎖品牌中,幸運(yùn)咖的創(chuàng)立時(shí)間要早于瑞幸、庫(kù)迪,也曾借助雪王的影響力和產(chǎn)業(yè)鏈高舉高打,但近兩年,輿論場(chǎng)上的行業(yè)主角基本由瑞幸、庫(kù)迪和星巴克承包,幸運(yùn)咖越發(fā)邊緣化,蜜雪冰城不得不出手。

02、6塊6,交更多朋友?

蜜雪冰城出手,從多個(gè)角度著力。

就產(chǎn)品來(lái)說(shuō),幸運(yùn)咖這次促銷活動(dòng)再次強(qiáng)調(diào)讓全球每個(gè)人喝上高質(zhì)平價(jià)的好咖啡。

對(duì)于怎么個(gè)好法,幸運(yùn)咖官方微信公眾號(hào)給出了介紹:首先是豆好,宣稱選用巴西、哥倫比亞、中國(guó)(云南)和埃塞俄比亞等全球6國(guó)核心產(chǎn)區(qū)咖啡豆精心拼配,杯杯咖啡均采用榮獲IIAC金獎(jiǎng)豆。

此外,優(yōu)選好牛奶,選用鮮水果或冷鏈鮮果,還選用意大利進(jìn)口半自動(dòng)咖啡機(jī)。

上述特點(diǎn)疊加6塊6的價(jià)格,能不能吸引更多消費(fèi)者,讓幸運(yùn)咖交到更多朋友?

僅就豆好這個(gè)特點(diǎn)而言,一位分析人士表示:客觀來(lái)看,這款豆子的品質(zhì),只能說(shuō)是在合格線以上,很難做出多好的風(fēng)味。

換句話說(shuō),對(duì)咖啡豆品質(zhì)有較高要求的消費(fèi)者,幸運(yùn)咖可能吸引不過(guò)來(lái)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),幸運(yùn)咖全場(chǎng)6塊6封頂,能吸引過(guò)來(lái)的,更多是原有的學(xué)生等低價(jià)咖啡消費(fèi)群體。

親兒子8個(gè)月關(guān)店200家,蜜雪冰城急了

新零售商業(yè)評(píng)論攝

這也和媒體的實(shí)地探訪相契合。6月17日,幸運(yùn)咖杭州九環(huán)路店的店員對(duì)記者表示,6.6元優(yōu)惠券上線以來(lái),消費(fèi)者人數(shù)和之前其實(shí)差不多,以老客戶為主,因?yàn)樾疫\(yùn)咖的飲品本身定價(jià)就不高。

當(dāng)然,也有門(mén)店店員表示,全場(chǎng)6塊6封頂活動(dòng)一出,店內(nèi)單量有明顯提升,外賣生意也變好了一些。

不過(guò),即使一些門(mén)店單量有明顯提升,也要面對(duì)一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題——這場(chǎng)促銷活動(dòng)即將結(jié)束,消費(fèi)者的留存、沉淀卻不容樂(lè)觀。

正如多位門(mén)店負(fù)責(zé)人所反映的,6塊6的活動(dòng)確實(shí)吸引了一些新用戶來(lái)體驗(yàn),但核銷完優(yōu)惠券,是否還會(huì)繼續(xù)選擇我們,很難說(shuō)。

而促銷,還是幸運(yùn)咖和加盟商共同燒錢(qián)補(bǔ)貼。

據(jù)加盟商透露,活動(dòng)期間,幸運(yùn)咖總部會(huì)給門(mén)店補(bǔ)貼,但同時(shí),門(mén)店一杯大概要自掏腰包1塊錢(qián)補(bǔ)貼。

一位加盟商以招牌飲品椰椰拿鐵為例,平時(shí)賣9.9元一杯,活動(dòng)期間賣6.6元,自己要補(bǔ)貼1塊錢(qián),物料成本加上水電,一杯已經(jīng)賺不到什么錢(qián)。

一方面吸引不了更多消費(fèi)者,一方面補(bǔ)貼賺吆喝,顯然不具有可持續(xù)性,用一位投資人的話來(lái)說(shuō),這樣的定價(jià)讓自己和加盟商都無(wú)錢(qián)可賺,這是致命失誤。

事實(shí)上,不說(shuō)幸運(yùn)咖6塊6促銷,就是瑞幸、庫(kù)迪纏斗的9.9元產(chǎn)品,要真正賺到錢(qián),也很考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)效率。一份瑞幸咖啡投資報(bào)告顯示,當(dāng)前瑞幸咖啡運(yùn)營(yíng)效率下,9.9元已經(jīng)是價(jià)格的極限。

這意味著,既要做大規(guī)模、下探價(jià)格,又要賺到錢(qián),堪稱行業(yè)難題。目前看,幸運(yùn)咖恐怕不是那個(gè)解題者。

03、行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)停不下來(lái)

全場(chǎng)6塊6封頂促銷即將結(jié)束,行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)卻看不到停下來(lái)的跡象。

為什么要關(guān)注行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的走向?前文已經(jīng)剖析,瑞幸、庫(kù)迪卷起的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)幸運(yùn)咖影響深遠(yuǎn)。

在汪洪棟看來(lái),庫(kù)迪和瑞幸之間價(jià)格戰(zhàn)不結(jié)束,對(duì)于幸運(yùn)咖而言就是很大的威脅。

他進(jìn)一步表示:直到價(jià)格戰(zhàn)停止,庫(kù)迪和瑞幸恢復(fù)原價(jià),幸運(yùn)咖的價(jià)格優(yōu)勢(shì)才會(huì)體現(xiàn)出來(lái),它的品牌發(fā)展才可能更上一個(gè)臺(tái)階。所以,未來(lái)幸運(yùn)咖的發(fā)展前景取決于瑞幸和庫(kù)迪的價(jià)格戰(zhàn)何時(shí)能夠結(jié)束。

當(dāng)自身發(fā)展被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們拿捏的時(shí)候,幸運(yùn)咖已經(jīng)身不由己,但更糟糕的是,作為價(jià)格戰(zhàn)的一大主力,庫(kù)迪仍然一往無(wú)前。

4月底,庫(kù)迪宣布現(xiàn)行門(mén)店補(bǔ)貼政策將延長(zhǎng)至2026年12月31日。5月,庫(kù)迪首席策略官李穎波透露,做好了全場(chǎng)9.9元促銷三年的準(zhǔn)備。

從庫(kù)迪的角度來(lái)看,把價(jià)格戰(zhàn)拖成持久戰(zhàn),有利于繼續(xù)和瑞幸博弈。

親兒子8個(gè)月關(guān)店200家,蜜雪冰城急了

新零售商業(yè)評(píng)論攝

畢竟,今年第一季度,瑞幸自營(yíng)門(mén)店同店銷售額同比下降約20.3%,2023年同期為29.6%,而在美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)下,瑞幸營(yíng)業(yè)虧損約為0.7億元,上年同期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為6.7億元。

在業(yè)內(nèi)人士眼里,瑞幸這一發(fā)展態(tài)勢(shì)與已經(jīng)持續(xù)一年多的價(jià)格戰(zhàn)密切相關(guān)。

價(jià)格戰(zhàn)之外,新零售商業(yè)評(píng)論還注意到,在目前各自規(guī)模和行業(yè)形勢(shì)下,瑞幸和庫(kù)迪的發(fā)展方向逐漸分化,前者大爆品特色更明顯,后者則更強(qiáng)調(diào)性價(jià)比特色。

延伸來(lái)看,庫(kù)迪才是幸運(yùn)咖需要重點(diǎn)關(guān)注、加強(qiáng)搏殺的對(duì)象。

遺憾的是,和庫(kù)迪再打三年不死不休的豪氣相比,幸運(yùn)咖這次全場(chǎng)6塊6封頂促銷甚至都沒(méi)有打滿一個(gè)月,拿什么和庫(kù)迪搏殺?

毫無(wú)疑問(wèn),這正是商戰(zhàn)的瘋狂、殘酷之處——不獨(dú)幸運(yùn)咖如此,其他品牌或門(mén)店也正在經(jīng)歷大逃殺。

壹覽商業(yè)梳理窄門(mén)餐眼數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),截至2024年6月10日,最近一年新開(kāi)咖啡門(mén)店數(shù)達(dá)87630家,凈增長(zhǎng)僅有50328家,意味著最近一年關(guān)閉了37302家門(mén)店,接近新增門(mén)店數(shù)一半。

從市場(chǎng)博弈的角度看,即使有雪王加持,若不能通過(guò)產(chǎn)品和價(jià)格爭(zhēng)奪更多市場(chǎng),不能吸引、留存更多消費(fèi)者,那么,關(guān)店數(shù)大概率會(huì)增加,幸運(yùn)咖也將難言幸運(yùn)。

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