這半年路過地鐵站、機(jī)場,有個明顯的感覺,公益推廣和招租廣告多了起來。
廣州地鐵積極求變,個人廣告出圈,一度很抓眼球,關(guān)鍵價格還不高。
(生日祝福、個人求職很多)
但最近我發(fā)現(xiàn)這陣新鮮勁兒似乎又過去了,公益廣告歸位。
電視廣告更是慘不忍睹。中央五臺在溫布爾頓網(wǎng)球公開賽半決賽時播放的廣告竟然是老年人治療椎間盤的治療儀…
哎,財大氣粗的贊助商勞力士、耐克、奧迪…都確定不要再做做廣告了嗎?
真心懷念群山峻嶺之間,流線型外觀的汽車極速奔馳,配上奢華、極致、尊享的文字...讓人充滿遐想。
(買不起心里也舒服)
中老年保健廣告,只會想到自己的65歲...
(看一眼就覺得很恐慌)
大家都說這是因為經(jīng)濟(jì)不好,企業(yè)沒錢投廣告了。
起初,我也這么想,有錢了就好。
仔細(xì)想想也不對啊,巨頭一直有錢啊,他們?yōu)樯恫煌斗帕四??于是我再往深入想了想,假如預(yù)算充分,還會回到過去嗎?
(大廠推廣新產(chǎn)品挺好)
也許并不會。
消費者/客戶的習(xí)慣變了,大家喜歡塞著耳機(jī)刷手機(jī),喜歡在社交媒體上獲取信息。
企業(yè)也變了,他們不再相信我知道我的廣告費有50%是浪費的,但我不知道是哪一半這樣的鬼話。
老板們只會用拳頭錘著桌子,斬釘截鐵地說,告訴我ROI多少,帶來了多少銷售…
這一切都讓我意識到,傳統(tǒng)廣告投放,甚至傳統(tǒng)的營銷方式都不得不變了。
取而代之的是精準(zhǔn)營銷嗎?我不確定,精準(zhǔn)真的太難了。是全域社交媒體營銷嗎?也難說,全渠道也不容易...
最近正好閱讀《第四消費時代》。
(讀了兩遍,早幾年讀就好了...)
作者在書中提到四個消費時代。第一個消費時代是城市為中心經(jīng)濟(jì)快速增長;第二消費時代是家庭為中心,家電汽車普及,生活方式西化;第三消費時代是家庭轉(zhuǎn)向個人,注重自我;第四消費時代是圈子為基礎(chǔ)的共享型社會,全民追求性價比。
現(xiàn)在的中國的部分城市已經(jīng)跨越了第一個第二消費時代,開始從第三向第四階段轉(zhuǎn)變。
在第三消費時代的特征是:消費者已經(jīng)開始思考到底自己是誰,真正想要什么。
按照性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入等用戶畫像來定義的人群,不一定具有共同的價值觀和需求。
另外,在商品極度飽和的時候,人們對千人一面,千篇一律感到無比厭倦。
過去別人買了什么,大家就跟著買?,F(xiàn)在大家都買的,自己反而不買。流行什么就討厭什么。
在這個時代,購買的關(guān)鍵詞成了適合自己。
到了第四消費時代,共享意識,注重聯(lián)系,或者說在圈子里交流(那些線上線下的搭子)
此時,再來看看大眾傳播,似乎只能適應(yīng)第一、第二階段。跟不上第三、第四時代的需求了。原因有三個:
首先是因為要覆蓋人群廣,所以必須是適合大眾的、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、服務(wù)或知識...消費者想要的千人千面,小眾、個性化、多樣化。雖說投入人力物力也并不是不行,就是成本太高。
其次是大眾傳播的方式只能單方面溝通。也就是說品牌方說啥就是啥。現(xiàn)在的消費者也不要聽高高在上的說教,就是要發(fā)表自己的想法,喜歡平等的交流。
最后,品牌的光環(huán)也在慢慢褪去,大家信任朋友、圈子的推薦,甚至對牌子開始不講究,性價比才是物欲降低之后的選擇。
你肯定會說,我還是會選擇有品牌的產(chǎn)品。
是的,大家依然會選擇有品質(zhì)保證、值得信任的品牌。但對于高溢價的產(chǎn)品就會很謹(jǐn)慎。
企業(yè)在傳播時也更克制和低調(diào)了。他們洞悉消費者需求后,放下身段積極互動,不斷迭代產(chǎn)品與服務(wù),同時在供應(yīng)鏈和銷售渠道上不斷創(chuàng)新。
好了,這時候你會說,過去的廣告行業(yè)就這么沒了嗎?
也不是,好的創(chuàng)意在任何時代都不過時。
(這個平面廣告我一直印象深刻)
但是要做到讓大多數(shù)人都為之觸動,也許可以先從個體認(rèn)可出發(fā),到圈層以及到大眾…傳播的方式可能是互聯(lián)網(wǎng),也可能是口碑、社群...
你發(fā)現(xiàn)沒有,路徑變化了。
創(chuàng)意像水波紋一樣擴(kuò)散,而不是過去大石頭砸下的水花四濺…
那未來這些廣告位可咋辦?廣州地鐵的做法值得借鑒,經(jīng)濟(jì)好一些,焦慮減輕后,說不定能見到更多個人創(chuàng)意。
其次就是真正的做一些公共事務(wù)的傳播,比如香港地鐵里有各種演出信息,宣傳本地文化。
大企業(yè)也可以ESG為主題,結(jié)合公益讓消費者、客戶有更好的印象。這可跟過去的硬廣不同,產(chǎn)生整體效果也是不言而喻的。
最后,來個總結(jié)?,F(xiàn)在的變化不僅僅是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境帶來的,消費者的習(xí)慣變化,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,營銷的方式也必須轉(zhuǎn)變。
這種不確定讓人不適,但是又充滿樂趣和挑戰(zhàn)。
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