好的營(yíng)銷善于發(fā)起社會(huì)議題回顧近兩年的品牌出圈,我們不難發(fā)現(xiàn),大多案例以社會(huì)議題的形式出現(xiàn)的。
比亞迪在一起 才是中國(guó)汽車,代表著民族產(chǎn)業(yè)超車的集體榮耀;學(xué)不會(huì)的創(chuàng)始人IP雷軍,是新世代所擁護(hù)的成功學(xué)樣本;奧運(yùn)營(yíng)銷的背后,是個(gè)人英雄與集體榮耀的議題發(fā)散…….
品牌不再為了出圈而出圈,相反,他們有了新的思考。
當(dāng)前,一個(gè)確定性共識(shí)是,人們對(duì)于品牌的關(guān)注度/忠誠(chéng)度,出現(xiàn)了下滑。品牌需要對(duì)抗策略慣性,不能單純地以自身活動(dòng)、內(nèi)容作為熱點(diǎn),而是要結(jié)合社會(huì)議題做營(yíng)銷。這也倒推策略層面思考,品牌需要整合廣告策略、內(nèi)容策略和媒介策略,去延伸超級(jí)話題。
而所謂超級(jí)話題,代表的正是社會(huì)的某種共性,比如永遠(yuǎn)有熱度的存錢(qián)話題。
據(jù)人民銀行公布數(shù)據(jù),2020年至今4年時(shí)間內(nèi),即使面對(duì)低利率環(huán)境,國(guó)人向銀行存款依舊高達(dá)58萬(wàn)億元,這反映出大家對(duì)儲(chǔ)蓄的偏好和信心。但在另一面,隨著精致窮的討論熱度不斷,人們?cè)谙M(fèi)主義與延遲滿足之間,反復(fù)橫跳。
儲(chǔ)蓄偏好和精致窮的話題沖突,可能也對(duì)應(yīng)著品類機(jī)會(huì)。
在余額寶聯(lián)動(dòng)快手平臺(tái)發(fā)起的《上班存錢(qián)那些事兒》直播活動(dòng),以直播IP(快手熱點(diǎn)直播間《老鐵們,請(qǐng)開(kāi)杠》節(jié)目IP)+綜藝內(nèi)容(辯論賽型綜藝)的內(nèi)容策略,以明星+快手頭部達(dá)人+場(chǎng)外KOL連麥等方式,發(fā)酵有關(guān)存錢(qián)的社會(huì)議題,進(jìn)而將上班存錢(qián) 就用余額寶的場(chǎng)景心智,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地滲透進(jìn)快手用戶心智中。
嚴(yán)肅品類輕松化議題出圈與品牌破壁要理解品牌營(yíng)銷機(jī)會(huì),需要先回歸品類傳播。
很多時(shí)候,我們都有一種思維慣性,就是身邊接觸到的金融理財(cái)品牌,大多在強(qiáng)調(diào)收益相關(guān)的產(chǎn)品屬性時(shí),我們都會(huì)將金融理財(cái)這一品類,等同于純理性認(rèn)知。而認(rèn)知即事實(shí),金融理財(cái)行業(yè)品牌讓渡于產(chǎn)品利益承諾,是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。
但功能訴求是占領(lǐng)貨架的,情感訴求才能占領(lǐng)心智。
要想破除消費(fèi)者心智,還得出奇制勝。在余額寶x快手《上班存錢(qián)那些事兒》主題營(yíng)銷中,品牌訴求的切口是存錢(qián)的社會(huì)議題,目的是建立與普通人的鏈接。但很重的品牌訴求指標(biāo),余額寶卻是以直播綜藝這類輕量化的形式呈現(xiàn)。
首先,在內(nèi)容形式上,余額寶品牌主題直播《上班存錢(qián)那些事兒》,正是以辯論賽型綜藝的形式,適配大眾的興趣標(biāo)簽。
此外,在節(jié)目效果設(shè)置上,余額寶也的增設(shè)了個(gè)人開(kāi)杠、團(tuán)隊(duì)開(kāi)杠和全新外援戰(zhàn)主線環(huán)節(jié),以及諸如你比我猜、成語(yǔ)新解和才藝應(yīng)援等娛樂(lè)環(huán)節(jié),讓余額寶工資日活動(dòng)內(nèi)容,在輕松的內(nèi)容體驗(yàn)中得以傳播。
而在角色和內(nèi)容層面,從楊迪與迪媽的母子關(guān)系,生動(dòng)演繹新生代vs老一輩的存錢(qián)方式,即閑錢(qián)定存與大額整存的相互battle;快手夫妻檔達(dá)人YOYO和顥鑫,從小型家庭結(jié)構(gòu)(兩口之家)維度,分別表達(dá)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和過(guò)程快樂(lè)的理財(cái)訴求;
徐志勝和呼蘭,站在粗糙富的辯方視角,挑戰(zhàn)青年演員費(fèi)啟鳴、快手千萬(wàn)頭部達(dá)人桂哥的精致窮,以及涵蓋游戲、情感和娛樂(lè)的快手垂類頭部主播直播連麥,進(jìn)行場(chǎng)外應(yīng)援和人氣引流,讓直播間出圈元素堆滿,內(nèi)容爆梗和笑料齊飛。
此外,在的快手生態(tài)內(nèi),通過(guò)娛樂(lè)明星+頭部達(dá)人+垂類達(dá)人的陣容組合,余額寶的品牌信息可以借助有層次的達(dá)人組合,配合著話題占位、達(dá)人預(yù)熱視頻以及開(kāi)放麥型挑戰(zhàn)賽,讓品牌訴求借助社會(huì)議題和達(dá)人矩陣式傳播,突破圈層壁壘,也讓上班存錢(qián) 就用支付寶 收益比放工資卡香的優(yōu)勢(shì)心智,以及百萬(wàn)工資體驗(yàn)金、666元消費(fèi)紅包的活動(dòng)利益點(diǎn),觸達(dá)到更多受眾。
期間,品牌話題#余額寶上班存錢(qián)那些事兒 站內(nèi)曝光更是突破3.3億。
因此,從形式、角色到內(nèi)容設(shè)置,《上班存錢(qián)那些事兒》既是優(yōu)質(zhì)綜藝內(nèi)容,也是余額寶品牌心智的最好載體(之一)。
沖突感制造超級(jí)話題品牌信息成為共識(shí)媒介對(duì)立,制造話題;認(rèn)同,產(chǎn)生歸屬。
在余額寶品牌綜藝直播內(nèi)容中,對(duì)立是最大特點(diǎn),從新生代vs老一代,到精致窮vs粗糙富,沖突感越大,爆款話題概率越高。
例如在開(kāi)杠內(nèi)容中,彼此對(duì)立的觀點(diǎn)金句,都能找到對(duì)應(yīng)的擁躉/圈層用戶。迪媽的手機(jī)上存錢(qián) 沒(méi)人跟你交流 去銀行可以認(rèn)識(shí)朋友,道出了銀發(fā)群體的情緒價(jià)值需求;YOYO強(qiáng)調(diào)的克制一下自己,存錢(qián)就比別人多的延遲滿足;費(fèi)啟鳴對(duì)高濃度快樂(lè)的追求;徐志勝的所有的精致,都彌補(bǔ)不了‘窮’的‘不得已’;呼蘭的欲望無(wú)法滿足,滿足感邊際效應(yīng)遞減、 存錢(qián),是應(yīng)對(duì)未來(lái)磨難的底氣;桂哥的精致窮,是精神世界的富足與自我認(rèn)同的強(qiáng)化……
金句背后,凝聚的是不同圈層、群體的價(jià)值觀,更容易實(shí)現(xiàn)圈層滲透。
但對(duì)立不是本意,品牌純粹的發(fā)散也沒(méi)有意義,認(rèn)同和共識(shí)才是內(nèi)核。余額寶的內(nèi)容策略并未分散在不同圈層,而是將辯論賽最后落點(diǎn)聚焦于余額寶工資日,讓品牌價(jià)值點(diǎn)成為存錢(qián)的共識(shí)。
因此,品牌信息被包裹在策略的最里面,表層的矛盾,最后都在余額寶上找到了認(rèn)知統(tǒng)一。雖然彼此觀念不同,但余額寶的價(jià)值是最大公約數(shù),無(wú)論老少,無(wú)論精致窮或粗糙富,都可以借助余額寶實(shí)現(xiàn)過(guò)程快樂(lè),收益安心。
達(dá)成品牌心智透?jìng)髀手猓嬲膬?yōu)質(zhì)內(nèi)容,還需要帶來(lái)品牌用戶轉(zhuǎn)化。
余額寶在聯(lián)動(dòng)快手平臺(tái)直播活動(dòng)中,采取定制化的媒體策略和互動(dòng)策略,持續(xù)在直播間引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊小鈴鐺和幸運(yùn)星等。用戶參與正反方投票的同時(shí),也可通過(guò)品牌定制落地頁(yè),實(shí)現(xiàn)余額寶工資日活動(dòng)的后鏈路轉(zhuǎn)化、沉淀,高效達(dá)成用戶資產(chǎn)轉(zhuǎn)化、心智資產(chǎn)沉淀。
以社會(huì)議題做品宣抓住大眾情緒脈絡(luò)主線透過(guò)余額寶聯(lián)動(dòng)快手的內(nèi)容營(yíng)銷策略,我們可以清晰的感受到,社會(huì)議題才是當(dāng)下人們關(guān)注的重點(diǎn),而且人們并不反感品牌夾雜其中。
因?yàn)?,信息只是淺層,品牌需要深入情感層,無(wú)論是個(gè)人情緒也好,時(shí)代情緒也罷,只要品牌的場(chǎng)景內(nèi)容能與消費(fèi)者的情緒相貼合,就能直擊消費(fèi)者內(nèi)心,引發(fā)情緒共鳴,進(jìn)而打動(dòng)消費(fèi)者。
余額寶正是從存錢(qián)的社會(huì)議題出發(fā),深入到家庭關(guān)系、職場(chǎng)壓力、個(gè)體成長(zhǎng)和生活方式,既有理性探討,也有感性表達(dá)。例如快手頭部達(dá)人YOYO在與顥鑫辯論時(shí)的動(dòng)容表達(dá)——不將就現(xiàn)在,也不委屈自己追求美好的過(guò)程;快手千萬(wàn)頭部達(dá)人桂哥分享粉絲態(tài)度——真正的精致不在于擁有多少,而是在生活當(dāng)中,愿意買(mǎi)束花,插在出租屋里,唯一能照到陽(yáng)光的酒瓶里……
在經(jīng)歷不確定性的周期,乃至現(xiàn)在,我們可能仍舊處在不確定性周期中。置身其中,每個(gè)人都會(huì)通過(guò)存錢(qián)來(lái)對(duì)抗不確定性。余額寶正是洞察到這一點(diǎn),通過(guò)探討存錢(qián) 背后的價(jià)值觀、人生觀和生活觀等深層內(nèi)容,讓余額寶與存錢(qián)建立關(guān)聯(lián),即余額寶閑錢(qián)/工資定存兼顧收益價(jià)值與情緒價(jià)值。
正如在去年五四青年節(jié)期間,快手聯(lián)合中青報(bào)、余額寶發(fā)起以小掙青年為主題的品牌營(yíng)銷項(xiàng)目,便是以攢錢(qián)的議題,聚焦小掙青年主題進(jìn)行策劃,打造品牌創(chuàng)意宣傳片,將達(dá)人特色與品牌精神深入融合,強(qiáng)化內(nèi)容調(diào)性,引發(fā)情感共鳴。
從關(guān)注品牌角色到關(guān)心社會(huì)需要從存錢(qián),到小掙青年,品牌與核心受眾達(dá)成共識(shí)、共情的邏輯,早已發(fā)生改變,
對(duì)于更廣域的中國(guó)品牌而言,在經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)的大制作+大投放+大渠道的品牌本位打法后,正在回歸人心紅利。品牌需要跨越資源思維——去表達(dá)自己擁有的,而是成為為更多人發(fā)聲的媒介,繼而將品牌訴求包裹進(jìn)社會(huì)議題,構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)品牌心智,乃至達(dá)成后鏈路轉(zhuǎn)化。
這需要品牌由外而內(nèi)去思考,正如存錢(qián)的背后,是生活方式和代際價(jià)值觀的不同表達(dá)。品牌也需要回歸到品類,乃至大眾情緒層面,重新理解品牌角色與社會(huì)需要。
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要理解品牌營(yíng)銷機(jī)會(huì),需要先回歸品類傳播。
很多時(shí)候,我們都有一種思維慣性,就是身邊接觸到的金融理財(cái)品牌,大多在強(qiáng)調(diào)收益相關(guān)的產(chǎn)品屬性時(shí),我們都會(huì)將金融理財(cái)這一品類,等同于純理性認(rèn)知。而認(rèn)知即事實(shí),金融理財(cái)行業(yè)品牌讓渡于產(chǎn)品利益承諾,是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。
但功能訴求是占領(lǐng)貨架的,情感訴求才能占領(lǐng)心智。
要想破除消費(fèi)者心智,還得出奇制勝。在余額寶x快手《上班存錢(qián)那些事兒》主題營(yíng)銷中,品牌訴求的切口是存錢(qián)的社會(huì)議題,目的是建立與普通人的鏈接。但很重的品牌訴求指標(biāo),余額寶卻是以直播綜藝這類輕量化的形式呈現(xiàn)。
首先,在內(nèi)容形式上,余額寶品牌主題直播《上班存錢(qián)那些事兒》,正是以辯論賽型綜藝的形式,適配大眾的興趣標(biāo)簽。
此外,在節(jié)目效果設(shè)置上,余額寶也的增設(shè)了個(gè)人開(kāi)杠、團(tuán)隊(duì)開(kāi)杠和全新外援戰(zhàn)主線環(huán)節(jié),以及諸如你比我猜、成語(yǔ)新解和才藝應(yīng)援等娛樂(lè)環(huán)節(jié),讓余額寶工資日活動(dòng)內(nèi)容,在輕松的內(nèi)容體驗(yàn)中得以傳播。
而在角色和內(nèi)容層面,從楊迪與迪媽的母子關(guān)系,生動(dòng)演繹新生代vs老一輩的存錢(qián)方式,即閑錢(qián)定存與大額整存的相互battle;快手夫妻檔達(dá)人YOYO和顥鑫,從小型家庭結(jié)構(gòu)(兩口之家)維度,分別表達(dá)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和過(guò)程快樂(lè)的理財(cái)訴求;
徐志勝和呼蘭,站在粗糙富的辯方視角,挑戰(zhàn)青年演員費(fèi)啟鳴、快手千萬(wàn)頭部達(dá)人桂哥的精致窮,以及涵蓋游戲、情感和娛樂(lè)的快手垂類頭部主播直播連麥,進(jìn)行場(chǎng)外應(yīng)援和人氣引流,讓直播間出圈元素堆滿,內(nèi)容爆梗和笑料齊飛。
此外,在的快手生態(tài)內(nèi),通過(guò)娛樂(lè)明星+頭部達(dá)人+垂類達(dá)人的陣容組合,余額寶的品牌信息可以借助有層次的達(dá)人組合,配合著話題占位、達(dá)人預(yù)熱視頻以及開(kāi)放麥型挑戰(zhàn)賽,讓品牌訴求借助社會(huì)議題和達(dá)人矩陣式傳播,突破圈層壁壘,也讓上班存錢(qián) 就用支付寶 收益比放工資卡香的優(yōu)勢(shì)心智,以及百萬(wàn)工資體驗(yàn)金、666元消費(fèi)紅包的活動(dòng)利益點(diǎn),觸達(dá)到更多受眾。
期間,品牌話題#余額寶上班存錢(qián)那些事兒 站內(nèi)曝光更是突破3.3億。
因此,從形式、角色到內(nèi)容設(shè)置,《上班存錢(qián)那些事兒》既是優(yōu)質(zhì)綜藝內(nèi)容,也是余額寶品牌心智的最好載體(之一)。
沖突感制造超級(jí)話題品牌信息成為共識(shí)媒介對(duì)立,制造話題;認(rèn)同,產(chǎn)生歸屬。
在余額寶品牌綜藝直播內(nèi)容中,對(duì)立是最大特點(diǎn),從新生代vs老一代,到精致窮vs粗糙富,沖突感越大,爆款話題概率越高。
例如在開(kāi)杠內(nèi)容中,彼此對(duì)立的觀點(diǎn)金句,都能找到對(duì)應(yīng)的擁躉/圈層用戶。迪媽的手機(jī)上存錢(qián) 沒(méi)人跟你交流 去銀行可以認(rèn)識(shí)朋友,道出了銀發(fā)群體的情緒價(jià)值需求;YOYO強(qiáng)調(diào)的克制一下自己,存錢(qián)就比別人多的延遲滿足;費(fèi)啟鳴對(duì)高濃度快樂(lè)的追求;徐志勝的所有的精致,都彌補(bǔ)不了‘窮’的‘不得已’;呼蘭的欲望無(wú)法滿足,滿足感邊際效應(yīng)遞減、 存錢(qián),是應(yīng)對(duì)未來(lái)磨難的底氣;桂哥的精致窮,是精神世界的富足與自我認(rèn)同的強(qiáng)化……
金句背后,凝聚的是不同圈層、群體的價(jià)值觀,更容易實(shí)現(xiàn)圈層滲透。
但對(duì)立不是本意,品牌純粹的發(fā)散也沒(méi)有意義,認(rèn)同和共識(shí)才是內(nèi)核。余額寶的內(nèi)容策略并未分散在不同圈層,而是將辯論賽最后落點(diǎn)聚焦于余額寶工資日,讓品牌價(jià)值點(diǎn)成為存錢(qián)的共識(shí)。
因此,品牌信息被包裹在策略的最里面,表層的矛盾,最后都在余額寶上找到了認(rèn)知統(tǒng)一。雖然彼此觀念不同,但余額寶的價(jià)值是最大公約數(shù),無(wú)論老少,無(wú)論精致窮或粗糙富,都可以借助余額寶實(shí)現(xiàn)過(guò)程快樂(lè),收益安心。
達(dá)成品牌心智透?jìng)髀手猓嬲膬?yōu)質(zhì)內(nèi)容,還需要帶來(lái)品牌用戶轉(zhuǎn)化。
余額寶在聯(lián)動(dòng)快手平臺(tái)直播活動(dòng)中,采取定制化的媒體策略和互動(dòng)策略,持續(xù)在直播間引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊小鈴鐺和幸運(yùn)星等。用戶參與正反方投票的同時(shí),也可通過(guò)品牌定制落地頁(yè),實(shí)現(xiàn)余額寶工資日活動(dòng)的后鏈路轉(zhuǎn)化、沉淀,高效達(dá)成用戶資產(chǎn)轉(zhuǎn)化、心智資產(chǎn)沉淀。
以社會(huì)議題做品宣抓住大眾情緒脈絡(luò)主線透過(guò)余額寶聯(lián)動(dòng)快手的內(nèi)容營(yíng)銷策略,我們可以清晰的感受到,社會(huì)議題才是當(dāng)下人們關(guān)注的重點(diǎn),而且人們并不反感品牌夾雜其中。
因?yàn)?,信息只是淺層,品牌需要深入情感層,無(wú)論是個(gè)人情緒也好,時(shí)代情緒也罷,只要品牌的場(chǎng)景內(nèi)容能與消費(fèi)者的情緒相貼合,就能直擊消費(fèi)者內(nèi)心,引發(fā)情緒共鳴,進(jìn)而打動(dòng)消費(fèi)者。
余額寶正是從存錢(qián)的社會(huì)議題出發(fā),深入到家庭關(guān)系、職場(chǎng)壓力、個(gè)體成長(zhǎng)和生活方式,既有理性探討,也有感性表達(dá)。例如快手頭部達(dá)人YOYO在與顥鑫辯論時(shí)的動(dòng)容表達(dá)——不將就現(xiàn)在,也不委屈自己追求美好的過(guò)程;快手千萬(wàn)頭部達(dá)人桂哥分享粉絲態(tài)度——真正的精致不在于擁有多少,而是在生活當(dāng)中,愿意買(mǎi)束花,插在出租屋里,唯一能照到陽(yáng)光的酒瓶里……
在經(jīng)歷不確定性的周期,乃至現(xiàn)在,我們可能仍舊處在不確定性周期中。置身其中,每個(gè)人都會(huì)通過(guò)存錢(qián)來(lái)對(duì)抗不確定性。余額寶正是洞察到這一點(diǎn),通過(guò)探討存錢(qián) 背后的價(jià)值觀、人生觀和生活觀等深層內(nèi)容,讓余額寶與存錢(qián)建立關(guān)聯(lián),即余額寶閑錢(qián)/工資定存兼顧收益價(jià)值與情緒價(jià)值。
正如在去年五四青年節(jié)期間,快手聯(lián)合中青報(bào)、余額寶發(fā)起以小掙青年為主題的品牌營(yíng)銷項(xiàng)目,便是以攢錢(qián)的議題,聚焦小掙青年主題進(jìn)行策劃,打造品牌創(chuàng)意宣傳片,將達(dá)人特色與品牌精神深入融合,強(qiáng)化內(nèi)容調(diào)性,引發(fā)情感共鳴。
從關(guān)注品牌角色到關(guān)心社會(huì)需要從存錢(qián),到小掙青年,品牌與核心受眾達(dá)成共識(shí)、共情的邏輯,早已發(fā)生改變,
對(duì)于更廣域的中國(guó)品牌而言,在經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)的大制作+大投放+大渠道的品牌本位打法后,正在回歸人心紅利。品牌需要跨越資源思維——去表達(dá)自己擁有的,而是成為為更多人發(fā)聲的媒介,繼而將品牌訴求包裹進(jìn)社會(huì)議題,構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)品牌心智,乃至達(dá)成后鏈路轉(zhuǎn)化。
這需要品牌由外而內(nèi)去思考,正如存錢(qián)的背后,是生活方式和代際價(jià)值觀的不同表達(dá)。品牌也需要回歸到品類,乃至大眾情緒層面,重新理解品牌角色與社會(huì)需要。
看完覺(jué)得寫(xiě)得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報(bào)網(wǎng)揭秘更多好的項(xiàng)目。
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因?yàn)?,信息只是淺層,品牌需要深入情感層,無(wú)論是個(gè)人情緒也好,時(shí)代情緒也罷,只要品牌的場(chǎng)景內(nèi)容能與消費(fèi)者的情緒相貼合,就能直擊消費(fèi)者內(nèi)心,引發(fā)情緒共鳴,進(jìn)而打動(dòng)消費(fèi)者。
余額寶正是從存錢(qián)的社會(huì)議題出發(fā),深入到家庭關(guān)系、職場(chǎng)壓力、個(gè)體成長(zhǎng)和生活方式,既有理性探討,也有感性表達(dá)。例如快手頭部達(dá)人YOYO在與顥鑫辯論時(shí)的動(dòng)容表達(dá)——不將就現(xiàn)在,也不委屈自己追求美好的過(guò)程;快手千萬(wàn)頭部達(dá)人桂哥分享粉絲態(tài)度——真正的精致不在于擁有多少,而是在生活當(dāng)中,愿意買(mǎi)束花,插在出租屋里,唯一能照到陽(yáng)光的酒瓶里……
在經(jīng)歷不確定性的周期,乃至現(xiàn)在,我們可能仍舊處在不確定性周期中。置身其中,每個(gè)人都會(huì)通過(guò)存錢(qián)來(lái)對(duì)抗不確定性。余額寶正是洞察到這一點(diǎn),通過(guò)探討存錢(qián) 背后的價(jià)值觀、人生觀和生活觀等深層內(nèi)容,讓余額寶與存錢(qián)建立關(guān)聯(lián),即余額寶閑錢(qián)/工資定存兼顧收益價(jià)值與情緒價(jià)值。
正如在去年五四青年節(jié)期間,快手聯(lián)合中青報(bào)、余額寶發(fā)起以小掙青年為主題的品牌營(yíng)銷項(xiàng)目,便是以攢錢(qián)的議題,聚焦小掙青年主題進(jìn)行策劃,打造品牌創(chuàng)意宣傳片,將達(dá)人特色與品牌精神深入融合,強(qiáng)化內(nèi)容調(diào)性,引發(fā)情感共鳴。