看到一條短視頻,拍的挺搞笑,卻很寫實(shí),扎心。視頻里,財(cái)務(wù)報(bào)告老板,這個(gè)月銷售了900多萬(wàn),老板當(dāng)場(chǎng)就非常開(kāi)心,說(shuō)要帶員工出去happy。接著,財(cái)務(wù)又小心翼翼的說(shuō),扣除各種費(fèi)用成本之后,公司利潤(rùn)只有2000多塊。老板一聽(tīng),傻眼了。然后憤怒喊道,這還不如去跑滴滴!?。?!確實(shí)有點(diǎn)憤怒。900萬(wàn)銷售,利潤(rùn)2000多,擱誰(shuí)能不生氣。昨天下午,一公司總經(jīng)理來(lái)我這,他也講到,現(xiàn)在跟很多客戶的做的第一單,基本不賺錢,維持個(gè)人工,都要靠后面續(xù)約,再賺錢。為什么會(huì)這樣?競(jìng)爭(zhēng)太卷了,大家拼命降價(jià),吃掉所有利潤(rùn)。我們的客戶是消費(fèi)品零售行業(yè)多,應(yīng)該算最卷行業(yè)之一了。怎么面對(duì)今天的內(nèi)卷和過(guò)剩?過(guò)去都是高速增長(zhǎng),很多人也都是第一次面臨這樣市場(chǎng)情況。今天文章,我講講日本的經(jīng)驗(yàn)和自己的思考。說(shuō)到內(nèi)卷,我們會(huì)第一反應(yīng)借鑒日本。當(dāng)年日本的內(nèi)卷和過(guò)剩,主要分了2個(gè)階段,一個(gè)是從1970到1992年間,另一個(gè)是1992年之后,前面可以稱內(nèi)卷前期,后面半段稱內(nèi)卷后期,應(yīng)對(duì)方法有些差別。在1992年之前,對(duì)待過(guò)剩和內(nèi)卷主要依靠5個(gè)手段:(1)技術(shù)的進(jìn)步(包括從外國(guó)導(dǎo)入先進(jìn)技術(shù));(2)規(guī)模的擴(kuò)大(規(guī)模效應(yīng)的成本下降);(5)進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)。1992年之后,它們應(yīng)對(duì)內(nèi)卷和過(guò)剩的方式發(fā)生了些變化:(1)企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型是基本的基本。(2)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)之間通過(guò)合并減少內(nèi)耗是最有效的辦法。(3)不斷的技術(shù)研發(fā)和差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是擺脫內(nèi)卷的根本。(4)產(chǎn)品的品牌化和出海是擺脫內(nèi)卷的重要手段。對(duì)比下,有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),這里沒(méi)有列上低價(jià)或價(jià)格戰(zhàn)。邁克波特講競(jìng)爭(zhēng),把總成本領(lǐng)先列為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一。而不會(huì)有那個(gè)國(guó)家,行業(yè)會(huì)把低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)作為常規(guī)手段。所以低價(jià),價(jià)格戰(zhàn)肯定是要避免的,是不健康的。那么,我們要如何應(yīng)對(duì)內(nèi)卷和和過(guò)剩,也可以嘗試下面這些方式:1、技術(shù)創(chuàng)新。比如這次《黑神話悟空》成為過(guò)長(zhǎng)游戲的里程碑,有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是3A大片,這里面就有很多關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。所以對(duì)以科技驅(qū)動(dòng)的企業(yè),這就是你的出路和方向。一些零售企業(yè)也需要技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)年憑借跟東麗的技術(shù)研發(fā),創(chuàng)造保暖材料面料,推出HEATTECH保暖內(nèi)衣,風(fēng)靡全球,賣了十幾億件。2、規(guī)模的擴(kuò)張,放大規(guī)模效應(yīng)。比如瑞幸咖啡,去年6月有10000家店,今天7月突破20000家店,這就會(huì)帶來(lái)成本,品牌,服務(wù),供應(yīng)鏈方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。還有零食很忙和趙一名合并,一下子規(guī)模行業(yè)第一,同樣會(huì)帶來(lái)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然規(guī)模擴(kuò)展,必須要基于企業(yè)的管理能力。3、組織管理的改善,這項(xiàng)有點(diǎn)像健身里的強(qiáng)肌,提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力,提高效率,減少冗余,降本增效了。所以有句話,叫做向管理要效益。4、產(chǎn)品品牌化,這一點(diǎn)在目前特別分散,集中度不高的行業(yè)很有機(jī)會(huì)。比如,黃天鵝,在它之前,提起雞蛋是沒(méi)有全國(guó)性品牌的,都在超市里,菜市場(chǎng)隨便買,比價(jià)格。它開(kāi)創(chuàng)了可生食雞蛋的細(xì)分品類,實(shí)現(xiàn)品牌化,短短5年做到18億規(guī)模。這就打破雞蛋行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷,獲得創(chuàng)新增長(zhǎng)。5、出海,做全球生意。中國(guó)有14億人,海外有60億人的市場(chǎng),出??隙軘[脫內(nèi)卷,但對(duì)企業(yè)要求也會(huì)更高。名創(chuàng)優(yōu)品的出海就很成功,這兩年持續(xù)增長(zhǎng)跟出海密不可分。2024年Q1季度財(cái)報(bào)中,季度銷售創(chuàng)新高,增長(zhǎng)37%,其中海外業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)41%。6、差異化競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)鍵是怎么做到差異化,無(wú)非是從目標(biāo)人群,產(chǎn)品,服務(wù)找到機(jī)會(huì)。就像拼多多差異化是價(jià)格,京東差異化是正品和物流。黃天鵝雞蛋主打可生食,無(wú)腥味,健康。我還看到一些小餐飲店都在打差異化,比如去一家米粉店吃早餐,發(fā)現(xiàn)它的粥是免費(fèi)的;但是粥在另外一家早餐店的是收費(fèi)的。這個(gè)差異就因人而異了。7、大企業(yè)的并購(gòu)合并。這是傳統(tǒng)大企業(yè)選擇不內(nèi)卷的方式之一。比如華住酒店收購(gòu)桔子水晶;孩子王收購(gòu)樂(lè)友,本來(lái)母嬰賽道很卷了,那就合在一起發(fā)展。8、開(kāi)拓新市場(chǎng)需求。我再之前晏濤飯局上,有個(gè)做跨境物流的老板,過(guò)去給海外電商送快遞。突然有天發(fā)現(xiàn)身邊有人想把家從國(guó)內(nèi)搬到國(guó)外。針對(duì)這個(gè)需求,它就做了"跨國(guó)搬家的新業(yè)務(wù)。9、去下沉市場(chǎng),這可能對(duì)一些志在做全國(guó)市場(chǎng)企業(yè)會(huì)更適合。比如星巴克在下沉。當(dāng)然,如果創(chuàng)業(yè)者不想在大城市卷了,回到農(nóng)村去創(chuàng)業(yè),降為創(chuàng)業(yè),這也可以。其實(shí)在哪里都有競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)卷不可避免,最重要的是心態(tài),首先去接受它。然后再想辦法調(diào)整,找到自己的優(yōu)勢(shì),走出自己的路。不要陷入內(nèi)卷帶來(lái)的負(fù)面情緒,內(nèi)卷是因?yàn)閯?chuàng)新不夠,自己的差異化優(yōu)勢(shì)不夠明顯。
我們要做的是,把自身優(yōu)勢(shì)放大,長(zhǎng)板放足夠長(zhǎng)。前段時(shí)間,我準(zhǔn)備嘗試新項(xiàng)目。一個(gè)朋友聽(tīng)完后建議,不要去嘗試全新的項(xiàng)目,這個(gè)階段不合適。目前你就把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng),長(zhǎng)板做長(zhǎng),穩(wěn)住主業(yè)。我們最擅長(zhǎng)的是通過(guò)運(yùn)營(yíng)用戶來(lái)幫企業(yè)增長(zhǎng)。我們的特點(diǎn)是,見(jiàn)效快,持續(xù)性強(qiáng),良性增長(zhǎng)。所以凡是厭倦流量思維玩法,想賺長(zhǎng)久的錢,或成為一個(gè)品牌。我們就可以幫助它實(shí)現(xiàn)。再加上,我們過(guò)去積累了幫企業(yè)構(gòu)建客戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系的完整經(jīng)驗(yàn),又熟悉線下零售的經(jīng)營(yíng)模式,能快速跟老板,業(yè)務(wù)對(duì)話,縮短項(xiàng)目磨合期。同時(shí)我們還擅長(zhǎng)培訓(xùn),能幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)快速、體系化的提升,這些都是優(yōu)勢(shì)。我聽(tīng)完之后,非常受用。反思到,內(nèi)卷和過(guò)剩本就說(shuō)明行業(yè)成熟度比較高,盲目去新行業(yè),你憑什么競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人呢?聚焦主業(yè),在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,創(chuàng)新,深挖。 擅長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)的,做好企業(yè)說(shuō)明:本文純屬個(gè)人觀點(diǎn),圖片源自網(wǎng)絡(luò)。如有侵權(quán),聯(lián)系可刪除《日本企業(yè)如何應(yīng)對(duì)內(nèi)卷》
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