最近刷小紅書,系統(tǒng)推給了我這么一條爆料:江西瑞金聯(lián)營商,因?yàn)槭】偛慌浜限D(zhuǎn)賣外省,找人冒充運(yùn)營經(jīng)理,一店賣8家,7家拿不回定金。庫迪總部一早知道事發(fā),但遲遲沒有拿出有效措施,導(dǎo)致后續(xù)又有6家上當(dāng)受騙,目前警方已介入。庫迪這艘大船還能不能上?各省的管理尺度令人深思。
嚇得我虎軀一震,早就聽說庫迪聯(lián)營商過的心酸,沒想到還有這種操作。隨后就找博主確認(rèn)信息,因?yàn)椴┲魃形椿貜?fù),咱們就先放到這里,真實(shí)性不置可否。
借著這個(gè)由頭,今天我們就來聊下咖啡賽道,以及現(xiàn)在做庫迪聯(lián)營商還有出路嗎?
咖啡賽道的無限游戲與庫迪咖啡的有限子彈
如果一個(gè)人吐槽,可能是吐槽人的問題,隨便翻開一個(gè)社交媒體,一搜庫迪,轉(zhuǎn)讓貼,吐槽貼整的比庫迪線下店都熱鬧:
當(dāng)然了,網(wǎng)友吐槽,也是僅供參考,因?yàn)橛袀€(gè)人喜好所在,所以僅供參考,但是如此大體量的吐槽,那么就值得去分析下,吐槽聲背后的行業(yè)風(fēng)向了。
1 免費(fèi)才是最貴的,聯(lián)營模式問題。
庫迪咖啡大部分門店采用聯(lián)營模式。和加盟模式不同,聯(lián)營模式下,庫迪不向聯(lián)營商收取加盟費(fèi),而是按照毛利收取一定服務(wù)費(fèi)。聯(lián)營模式下經(jīng)營庫迪咖啡門店的經(jīng)營者被統(tǒng)稱為聯(lián)營商。
因此,陸正耀做的咖啡生意,跟聯(lián)營商做的咖啡生意,本質(zhì)上就不是一個(gè)商業(yè)模式。
陸正耀是流量模式。流量模式,意味著只要有聯(lián)營商源源不斷的進(jìn)來,這個(gè)生意就能閉環(huán)。聯(lián)營商足夠多,營收就足夠漂亮,哪怕庫迪咖啡公司是虧損的,但是未來能夠IPO的話,也是能完成閉環(huán)的。
而聯(lián)營商是成本模式。成本模式,營收邏輯是營業(yè)額減去各種開支,才是實(shí)打?qū)嵞苈涞绞掷锏睦麧?,店鋪再熱鬧,流水再多,一核算,不賺錢,那就是真的不賺錢,真的就是圖一特鬧,整個(gè)一咖啡市場的氣氛組。庫迪聯(lián)營商忙活大半年,最后一算賬可能還有賠錢,可不得到小紅書發(fā)轉(zhuǎn)讓貼。
2 咖啡賽道就是一場無限游戲。
據(jù)晚點(diǎn)文章顯示:2022 年 10 月,庫迪在福州、杭州、西安、南京等地的多家首店開業(yè)。在交流會(huì)上,加盟商們了解到了庫迪 咖啡夢想家計(jì)劃 的細(xì)節(jié)——不收加盟費(fèi),注冊(cè)資金 2 億美元。庫迪的招商 PPT 里詳細(xì)計(jì)算了 咖啡店的盈虧平衡 表。一杯咖啡的成本算上原料、房租、人力、折舊、水電,標(biāo)注為 9.55 元。表格里 單杯收入 一項(xiàng)寫的是 16 元。
這是庫迪為加盟商畫下的藍(lán)圖:只要挺過價(jià)格戰(zhàn),未來咖啡的定價(jià)會(huì)恢復(fù)到這個(gè)價(jià)格,就能賺錢。
沒想到的是,價(jià)格戰(zhàn)這么久,而且還毫無停止的意思。
近日,庫迪咖啡首席策略官李穎波在一場媒體溝通會(huì)中透露,9.9活動(dòng)預(yù)期會(huì)持續(xù)三年,但是不排除會(huì)提前結(jié)束。
會(huì)不會(huì)提前結(jié)束,不知道,只是市場形勢擺在這,價(jià)格戰(zhàn)還是得打下去,聯(lián)營商還是得面臨虧錢的現(xiàn)實(shí)。
咖啡賽道為什么這么苦逼,核心還是太卷了。
賽道格局固化,行業(yè)巨頭林立,聯(lián)營商自然不輕松,做的雖然是小生意,左右的卻是行業(yè)大格局。
作為老大哥的星巴克,自然不愿意拱手讓市場。今年的5月31日,星巴克也急了星巴克變相降價(jià)等話題登上多家社交媒體平臺(tái)的熱搜榜。雖然品牌沒有降低售價(jià),但一杯星巴克咖啡的實(shí)際消費(fèi)價(jià)格已經(jīng)被拉低至20元左右。據(jù)部分網(wǎng)友在社媒平臺(tái)的爆料,線上下單疊加各項(xiàng)優(yōu)惠后,的確有人買到了9塊9的星巴克。
要知道,星巴克本質(zhì)上賣的是空間,是場景,有著自己的差異化競爭力,跟庫迪們就不屬于同一類,就這也跟著卷起來了。
瑞幸咖啡方面,我總結(jié)起來的核心是:地理位置+忠實(shí)粉絲群體+品牌調(diào)性完成了閉環(huán)。
瑞幸作為行業(yè)開創(chuàng)者,搶占的就是各地區(qū)的核心地理位置,線下優(yōu)質(zhì)地理位置就那么多,具有稀缺性,這就好比搶占住了流量入口;
瑞幸這么些年,積累了一批咖啡忠實(shí)群體,咖啡是成癮性的,這就好比,煙民一樣,抽哪個(gè)牌子的煙,抽習(xí)慣了,就一直好這一口,這一個(gè)味道;
庫迪的問題就在于用戶沒有深刻的味道記憶。用戶沒有味道記憶,品牌價(jià)值就上不去,自然復(fù)購率也就很難進(jìn)一步增長。
品牌層面,先是醬香咖啡,然后最近大火的黑神話:悟空聯(lián)名款咖啡,刷屏級(jí)的營銷事件。快消企業(yè),本質(zhì)上都是廣告公司,創(chuàng)意公司,這是跟品質(zhì),渠道一樣的地位。這個(gè)成了,消費(fèi)者心智層面,就穩(wěn)了。
后來者,想搶市場,那就是鬧革命啊,革命不是請(qǐng)客吃飯。想想電商領(lǐng)域,京東、淘天地位穩(wěn)固,拼多多作為后來者殺出了重圍,沒兩把刷子真不行,而且代價(jià)有多大。
庫迪呢?還是得靠價(jià)格戰(zhàn)犧牲利潤去貼身肉搏,最終苦的還是聯(lián)營商,但苦一苦聯(lián)營商就能挺過去嗎?恐怕難說。
當(dāng)下的,咖啡賽道就是一場無限游戲,但是庫迪,庫迪的聯(lián)營商卻是有限子彈。天眼查App顯示,1月8日,陸正耀新增一則被執(zhí)行人信息,執(zhí)行標(biāo)的781.78萬元,執(zhí)行法院為北京市第三中級(jí)人民法院。目前,陸正耀共關(guān)聯(lián)3則被執(zhí)行人信息,被執(zhí)行總金額超10.9億元。
這么多聯(lián)營商轉(zhuǎn)店的轉(zhuǎn)店,閉店的閉店或就是鮮活的例證。
弱復(fù)蘇時(shí)代:加盟商的生意還能干嗎?
其實(shí),大家都知道,現(xiàn)在生意不好過,可是,去找工作吧,也沒啥好活,尤其是在二三線以下的城市,所以加盟個(gè)奶茶店,咖啡店,餐廳便成了很多人的選擇。
加盟這個(gè)事,我只能說深似海,尤其是現(xiàn)在這個(gè)消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代,加盟生意更要慎之又慎,因?yàn)樽鲎悦襟w的緣故,經(jīng)常關(guān)注新消費(fèi)賽道,接觸過不少加盟商,根據(jù)我的理解,給大家簡單整理一份避坑指南:
1 加盟只加盟Top1
記得,年初寫過線下零食賽道,跟零食的從業(yè)者交流過。
這位從業(yè)者斬釘截鐵的說道:現(xiàn)在競爭越來越卷,加盟就加盟行業(yè)第一,甚至第二都很難,除非第一第二合并。短時(shí)間內(nèi)庫迪能做到行業(yè)第一嗎?恐怕不能。
這位朋友給出了自己的理由:不是說第二不能加盟,而是要有個(gè)冗余度法則,給自己容錯(cuò)空間。行業(yè)競爭激烈,其實(shí)證明了,這個(gè)生意是可行的,要不然也不會(huì)這么多競爭,資本也不會(huì)投,所以第一名肯定能活下來。
而且馬太效應(yīng)下,第二跟第三第四等廝殺,第一競爭其實(shí)沒那么卷,就像現(xiàn)在的汽車賽道,新能源汽車,比亞迪一家獨(dú)大,行情再差,絲毫不影響比亞迪的銷量,就是因?yàn)橄M(fèi)者怕其他廠商倒閉,所以就買比亞迪,而且保有量大,維修便宜,且保值性更好。
咖啡行業(yè)也是如此。幸運(yùn)咖前兩年也很火,現(xiàn)在呢?
據(jù)媒體披露的數(shù)據(jù)顯示:2021~2022年,幸運(yùn)咖新開門店數(shù)從289家,飆升到1558家。但是,到了2023年,幸運(yùn)咖新開門店數(shù)只有1285家,同期關(guān)店數(shù)卻明顯增加,從2021年的14家躍升到2023年的359家。進(jìn)入2024年,這種情況并未緩解。媒體報(bào)道,今年,幸運(yùn)咖關(guān)店數(shù)首次超過了新開門店數(shù)。截至5月5日,幸運(yùn)咖關(guān)閉330家門店,新開250家門店,存量門店數(shù)為2695家。
要知道,幸運(yùn)咖作為奶茶霸主蜜雪冰城的親兒子,也扛不住的。幸運(yùn)咖撐不住了,下一個(gè)是誰?會(huì)不會(huì)是庫迪?
這恐怕很難說。不過有一點(diǎn)可以確定的是,按照庫迪目前的打法,并不能打持久戰(zhàn),C端消費(fèi)認(rèn)知并沒有優(yōu)勢,品牌粘性差,瑞幸門店復(fù)購的用戶有一部分是沖著好喝去的,庫迪的門店有多少是復(fù)購單?相當(dāng)一部分可能還是沖著價(jià)格來的。
所以,現(xiàn)在行情這么卷,要么不做這個(gè)競爭慘烈的賽道,要做就選老大。
咖啡雖然看起來是線下生意,是實(shí)體生意,但是玩的確實(shí)典型的互聯(lián)網(wǎng)打法,互聯(lián)網(wǎng)打法,講究的就是唯一性,頭部的絕對(duì)集中化。雖然行業(yè)可能不止一家,但是作為聯(lián)營商,肯定選擇個(gè)市場份額更大的,影響力最大的,這樣就是卷最起碼有個(gè)品牌避風(fēng)港。
這可能也是庫迪加盟擴(kuò)張的最大弱勢之處,品牌、渠道硬實(shí)力都差那么一截,分擔(dān)給加盟商、聯(lián)營商的風(fēng)險(xiǎn)自然就多上幾分。
2 最好找上市公司。
很多生意,其本質(zhì)就是信息差,尤其是加盟這個(gè)生意,好多人為什么反感加盟,稱其為割韭菜,就是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱。
加盟的時(shí)候,品牌方那餅畫的,能把人撐死,結(jié)果錢一交,各種套路就上了。小紅書上這么多庫迪轉(zhuǎn)讓帖,似乎也從側(cè)面說明了這些問題。
上市公司的好處是,數(shù)據(jù)公開透明,有嚴(yán)格的審核機(jī)制。上市企業(yè)相對(duì)更加規(guī)范,當(dāng)然也不排除造假。比如陸正耀主政瑞幸期間,發(fā)生財(cái)務(wù)丑聞,但是從概率角度講,上市公司造假的概率肯定是低于非上市公司的。
另外,其實(shí)對(duì)于現(xiàn)在的瑞幸來講,是一件好事,因?yàn)橥妒蠹善鳎弦?guī),意味著數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。
3 選擇功成名就型,不選擇冒進(jìn)型
咖啡雖然是個(gè)小生意,但是需要審時(shí)度勢。
從這個(gè)角度看,這時(shí)候加盟庫迪這樣的行業(yè)新玩家,也許策略上會(huì)偏激進(jìn)一些。外部大環(huán)境好時(shí),選擇冒進(jìn)型企業(yè),因?yàn)闄C(jī)遇多,而且風(fēng)險(xiǎn)小,很容易拿到錢,擴(kuò)張欲望強(qiáng),意味著機(jī)會(huì)多。
外部大環(huán)境萎靡時(shí),選擇功成名就型企業(yè),因?yàn)榛颈P穩(wěn),有靠山,最起碼top1 公司自身很穩(wěn)健,競爭面前不至于傷筋動(dòng)骨。
寫在最后: 生活不易,尤其是現(xiàn)在這個(gè) 大環(huán)境下,能上班,千萬別辭職,能不創(chuàng)業(yè)就不創(chuàng)業(yè),但是要?jiǎng)?chuàng)業(yè),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)放在第一位,給自己留出足夠的安全空間。
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