文：互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者：劉致呈
阿里三年整改完成了。
182億的罰款為期三年的整改，在監(jiān)管部門的督促之下，阿里對(duì)于過去的平臺(tái)生態(tài)壟斷終于有了一個(gè)交代。
過去的三年，阿里走得并不容易，市值從2021年9月份的超4800億美元，到如今只剩下不到2000億美元，而隔壁的亞馬遜，市值是1.8萬億。
阿里的營(yíng)收增速，從2021年的40%，迅速跌至2023年的1.8%，增速暴跌。好在2024財(cái)年?duì)I收增速增至8.34%。
今年4月份，馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)言說要勇于承認(rèn)并糾正問題，要認(rèn)清自己。
阿里需要承認(rèn)并糾正哪些問題？又需要怎樣認(rèn)清自己？整改完成之后，阿里該如何實(shí)現(xiàn)馬云的百年企業(yè)愿景？
這些問題，值得深思。
三年了，阿里這三年是怎么過的？用兩個(gè)詞來總結(jié)阿里這三年，一個(gè)是整改，另外一個(gè)是求變。
這三年期間阿里的整改主要問題其實(shí)就是二選一的壟斷經(jīng)營(yíng)問題，這一問題使得阿里巴巴不得不接受2019年中國(guó)境內(nèi)銷售額的4%的罰款，以及持續(xù)的三年的整改。
阿里整改的三年，是互聯(lián)網(wǎng)快速變化的三年。
這三年，京東穩(wěn)健，拼多多規(guī)模迅速成長(zhǎng)，直播電商興起之下，抖音快手小紅書成為電商各行業(yè)的新增量。
這三年，阿里本地生活與美團(tuán)激戰(zhàn)中再次落敗。掌管本地生活業(yè)務(wù)的俞永福卸任，本地生活的業(yè)務(wù)重心向高德傾斜，甚至市面上一度傳言阿里要賣餓了么……
馬云口中的所謂認(rèn)清自己，可能就是阿里必須認(rèn)識(shí)到時(shí)代變了。
2023年3月阿里啟動(dòng)1+6+N的組織架構(gòu)變革，阿里巴巴集團(tuán)之下，拆分為阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、國(guó)際數(shù)字商業(yè)、菜鳥、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司。
組織架構(gòu)變革的目的，是去中心化：讓每個(gè)垂直業(yè)務(wù)都有完整的公司架構(gòu)。
彼時(shí)，張勇、戴珊、俞永福蔣凡、萬霖、樊路遠(yuǎn)分別掌管著阿里幾大核心業(yè)務(wù)，各自就像是一方諸侯，對(duì)各自的業(yè)務(wù)有更多的決策權(quán)，并且完成從管理者到創(chuàng)業(yè)者的身份轉(zhuǎn)變。
很多人都低估了這種變化，這可能表明，阿里的強(qiáng)勢(shì)基因在改變。
過去阿里、騰訊都收了很多企業(yè)，但阿里總是強(qiáng)勢(shì)融合，比如高德，比如餓了么，而騰訊投資，多保留原有的管理決策團(tuán)隊(duì)。這里面有對(duì)效率的考慮，對(duì)于當(dāng)時(shí)的阿里來說，拿到控制權(quán)再整合是一種最優(yōu)解。
當(dāng)然，這造成了后來的生態(tài)壟斷。
拆分架構(gòu)，是不得已而為之，現(xiàn)在的阿里的戰(zhàn)斗力已經(jīng)遠(yuǎn)不如以前，要解決大公司病，打破壟斷，就得下猛藥。
阿里變革得很明確，一來為以后的獨(dú)立上市做準(zhǔn)備。二來可以打破過去集團(tuán)組織架構(gòu)臃腫，無法對(duì)業(yè)務(wù)作出快速?zèng)Q策的問題。
市值上，阿里跌得太多了。
從4800億美元到不超2000億美元，三年間市值跌超58%。跌了這么多，這里面肯定是有低估的部分。比如，仍在成長(zhǎng)中的云業(yè)務(wù)。
阿里需要重估，也需要從頭到腳地重新改變。
所以，阿里1+6+N的變革，是有目的的變革，也是承載著阿里未來希望的一次變革，只是，人們沒有想到的是，這會(huì)是張勇任期內(nèi)為阿里做的最后一件大事。
去年9月，張勇卸任，蔡崇信發(fā)布全員信接任阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席，阿里巴巴集團(tuán) CEO 職務(wù)由吳泳銘擔(dān)任。天眼查APP信息顯示，2023年9月18日，張勇退出阿里高管備案。
蔡崇信這樣的阿里元老回歸站上前臺(tái)，似乎意味著大刀闊斧的改革要繼續(xù)下去。對(duì)于阿里這輪新的變革，馬云總結(jié)道：改的是壞習(xí)慣，革的是既得利益。
誰養(yǎng)成了壞習(xí)慣，誰享受著既得利益？曾經(jīng)某電商平臺(tái)普通員工巨貪1.3億的新聞之下，所指不言而喻。
再來看一組數(shù)據(jù)：馬云卸任CEO之時(shí)，阿里只有不到4萬人，到了2022年底，阿里的全職員工總數(shù)近24萬人，23年底員工總數(shù)超過21萬人。
對(duì)于阿里這樣體量的企業(yè)來講，效率問題是客觀存在的。
表現(xiàn)在業(yè)務(wù)上，一些業(yè)務(wù)板塊還是難以貢獻(xiàn)利潤(rùn)。
阿里雖然業(yè)務(wù)線很多，但真正核心的，從支付寶長(zhǎng)出來的業(yè)務(wù)除了金融，就是本地生活。
24財(cái)年年報(bào)顯示，本地生活板塊業(yè)務(wù)虧損已收窄至98.12億元，雖然，虧損在收窄，但這么多年的失血，顯然使得業(yè)務(wù)本身成了集團(tuán)業(yè)績(jī)的拖油瓶。
坦白地說，這三年本地生活領(lǐng)域阿里和美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)中，阿里始終處在下風(fēng)，2021年以來，隨著抖音加入本地生活的戰(zhàn)場(chǎng)，美團(tuán)開始和抖音爭(zhēng)奪本地生活市場(chǎng)。
抖音和美團(tuán)打得越火熱，阿里本地生活業(yè)務(wù)也就越危險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，最危險(xiǎn)的往往不是下場(chǎng)爭(zhēng)奪激戰(zhàn)正酣的玩家，而是那個(gè)默默無聞，逐漸被市場(chǎng)遺忘的玩家。
今年3月份，本地生活集團(tuán)董事長(zhǎng)兼餓了么CEO俞永福卸任。也有外界猜測(cè)認(rèn)為，阿里本地生活業(yè)務(wù)失利，可能也是原因之一。
本地生活之外，基本盤電商業(yè)務(wù)也面臨著新考驗(yàn)。
拼多多市值接近阿里是個(gè)標(biāo)志性的事件，這可能意味著，拼多之外電商玩家們遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)能力。所以劉強(qiáng)東要京東重回低價(jià)，所以馬云罕見地定調(diào)要重心回歸淘寶。
戰(zhàn)略上的失利雖并非張勇所愿，但CFO出身的職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)簽難免讓人覺得阿里過去太重業(yè)績(jī)，而忽視了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
看財(cái)報(bào)的話，2024財(cái)年阿里營(yíng)收突破9400億，再創(chuàng)新高，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)再破千億，重拾輝煌。
可問題是，業(yè)績(jī)是一時(shí)的，對(duì)阿里來說，市場(chǎng)上的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)一旦失去了，可能就再也抓不住了。
2021年四季度，阿里中國(guó)零售電商收入四季度首次下滑，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是連續(xù)四個(gè)季度下滑，而作為電商對(duì)手的拼多多和抖音，GMV之和已經(jīng)超過了阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)的一半。
從那時(shí)起，阿里的電商業(yè)務(wù)開始進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。顯然，阿里的管理層似乎沒能充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，
相比馬云對(duì)于壞習(xí)慣既得利益的反思，蔡崇信反而更直接。
在一則專訪中，蔡崇信說：我們忘了真正的客戶是誰；在某種程度上，我們有點(diǎn)自食其果；要定義方向是什么，然后設(shè)置公司的組織。
阿里真正的客戶是誰？不是華爾街的投資者，也不是港股的大陸買家，而是在淘寶上付費(fèi)購(gòu)物的每一名用戶，是仍然選擇在餓了么下單晚餐的每一名用戶。
本地生活也好、電商業(yè)務(wù)也罷，用恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，服務(wù)好這些用戶，可能才是阿里真正需要的方向。
2024年的阿里需要改變，也必須改變。這可能也是危機(jī)感中，馬云想要看到的。
反壟斷的階段性成果，互聯(lián)互通新的機(jī)會(huì)阿里要改變，很重要的一點(diǎn)是要變得更開放。
與阿里整改完成同樣引起熱議的，是淘寶接入微信支付的消息，互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通再次迎來新的進(jìn)展。
9月4日下午，淘天集團(tuán)在商家平臺(tái)發(fā)布意見征集，宣布新增微信支付功能，有觀點(diǎn)認(rèn)為未來淘寶平臺(tái)可能會(huì)全面引入微信支付。
淘寶新增微信支付，無疑是件好事兒。
這個(gè)提前透露，也值得琢磨，一來表明態(tài)度：你瞧，182億的罰款，三年的整改是能看得到效果的。這波屬于是情商拉滿了。二來，也是對(duì)騰訊的暗示：淘寶接入微信支付了，微信是不是也要更加開放？
對(duì)商家而言，淘寶接入微信支付，不僅意味著多了一個(gè)支付渠道，而是多了一種接入微信生態(tài)的可能性。
微信這個(gè)巨大的流量池，過去京東、拼多多吃得太飽，淘寶吃的卻不夠，即便是21年開放了外鏈也仍然不夠。
而阿里對(duì)流量的渴望，又是由自身的屬性決定的。
從底層邏輯上看，淘寶、支付寶是阿里的核心，一個(gè)是購(gòu)物工具，一個(gè)是支付工具。工具類產(chǎn)品是永遠(yuǎn)缺流量的。
什么樣的產(chǎn)品不缺流量？
內(nèi)容產(chǎn)品和社交產(chǎn)品，騰訊手握微信，抖音、快手掌握內(nèi)容，這兩家都不缺流量。所以，微信的流量，其實(shí)一直都是一塊兒亟待阿里深耕的肥沃土壤。
可預(yù)期的增長(zhǎng)之外，接入微信支付對(duì)淘寶來說，其實(shí)也打開了一種新的可能性，比如，未來會(huì)不會(huì)有淘寶微信小程序？
對(duì)接入微信這事兒，本身其實(shí)是個(gè)信號(hào)：阿里和騰訊之間的生態(tài)墻似乎正在一點(diǎn)點(diǎn)拆除 。
也許，僅僅是開放支付入口還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
阿里需要到騰訊生態(tài)里找機(jī)會(huì)，同樣，京東、淘寶、拼多多，也渴望能夠來阿里體系里找增量，這才叫真正的互聯(lián)互通、真正的生態(tài)開放。
這種生態(tài)開放如果在將來實(shí)現(xiàn)，那么對(duì)于阿里而言，有利也有弊。
好的一面是，在自身的體系之外，阿里會(huì)找到新的增量。對(duì)于電商業(yè)務(wù)、本地生活業(yè)務(wù)來說是好事兒。
壞的一面可能在于，阿里的根基可能會(huì)被削弱。
過去，以支付寶、淘寶為陣地，馬云搭建起了一個(gè)完整的相當(dāng)封閉生態(tài)體系，為了最大化這個(gè)體系的收益，有了后來的屏蔽外鏈二選一。這也是壟斷的原因所在。
實(shí)際上，壟斷的本質(zhì)是一種避免競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父邁克爾·波特認(rèn)為最好的競(jìng)爭(zhēng)策略就是避免競(jìng)爭(zhēng)。
這個(gè)策略能夠執(zhí)行的前提是，支付寶作為一種剛需的交易工具，能源源不斷帶來流量，成為這個(gè)相對(duì)封閉生態(tài)的基石。
而現(xiàn)在，工具產(chǎn)品的流量的增長(zhǎng)能力變?nèi)趿恕?/p>從宏觀層面看，抖音、快手、小紅書崛起，支付寶也好，微信也好，反映出一個(gè)大趨勢(shì)：內(nèi)容流量正在超過工具流量，成為新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
這個(gè)時(shí)候，如果將來阿里生態(tài)進(jìn)一步開放，那么阿里的本地生活卸下盔甲直面美團(tuán)，淘寶、天貓也可能更加直面京東、拼多多，到那時(shí)恐怕就不得不主動(dòng)迎接競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)際上，阿里生態(tài)變得更開放，也可能會(huì)讓支付寶的支付業(yè)務(wù)更難做一些。
比如，接入微信支付之后，電商支付交易的基本盤，會(huì)不會(huì)被微信吃掉一部分？
實(shí)際上，在支付業(yè)務(wù)上，常頻率更高的小額支付，微信支付很有優(yōu)勢(shì)。
無論是支付寶在線下力推的碰一碰支付，還是支付紅包等活動(dòng)，支付寶似乎很想用運(yùn)營(yíng)的方式來提高小額支付的月活。
小額支付意味著什么？意味著DAU。意味著流量。
小額支付意味著高頻交易，意味著用戶習(xí)慣。也就是說，支付寶需要一直不斷地通過與用戶互動(dòng)，來跟微信支付搶奪用戶習(xí)慣。
對(duì)于支付寶APP來說，支付是其核心價(jià)值。支付寶的交易量，其中很重要的一部分靠淘寶、天貓交易、靠本地生活服務(wù)帶來的。
淘寶天貓接入微信之后，支付寶的電商交易量會(huì)不會(huì)受到影響？這一點(diǎn)，有待觀察。
目前來看，支付寶也有應(yīng)對(duì)之法，比如做內(nèi)容。
實(shí)際上，支付寶APP導(dǎo)航欄，視頻已經(jīng)被放到了中間，而且今年6月，支付寶投入10億元現(xiàn)金補(bǔ)貼內(nèi)容。顯然，支付寶并不想讓用戶很用完即走。
只是，工具平臺(tái)做內(nèi)容，鮮有成功的案例。
在用戶眼中，支付工具本就是個(gè)工具而已，有誰能夠忍住不刷抖音、微博，反而整天去刷支付寶呢？
寫在最后：
吳泳銘履新阿里CEO之時(shí)發(fā)布的第一封公開信中，提到：阿里必須更加堅(jiān)定轉(zhuǎn)向用戶視角，多維度滿足用戶需求，用戶需求的優(yōu)先級(jí)高于一切。
回歸用戶視角，滿足用戶需求，說起來容易做起來難。有時(shí)候相比用戶需求，業(yè)務(wù)需求的優(yōu)先級(jí)可能會(huì)更高一些。
如今，三年整改完成，阿里開放生態(tài)已經(jīng)箭在弦上，接下來吳泳銘任下，阿里會(huì)有怎樣的新變化，值得期待。
免責(zé)聲明：本文基于公司法定披露內(nèi)容和已公開的資料信息，展開評(píng)論，但作者不保證該信息資料的完整性、及時(shí)性。另：股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎。文章不構(gòu)成投資建議，投資與否須自行甄別。
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曾經(jīng)某電商平臺(tái)普通員工巨貪1.3億的新聞之下，所指不言而喻。
再來看一組數(shù)據(jù)：馬云卸任CEO之時(shí)，阿里只有不到4萬人，到了2022年底，阿里的全職員工總數(shù)近24萬人，23年底員工總數(shù)超過21萬人。
對(duì)于阿里這樣體量的企業(yè)來講，效率問題是客觀存在的。
表現(xiàn)在業(yè)務(wù)上，一些業(yè)務(wù)板塊還是難以貢獻(xiàn)利潤(rùn)。
阿里雖然業(yè)務(wù)線很多，但真正核心的，從支付寶長(zhǎng)出來的業(yè)務(wù)除了金融，就是本地生活。
24財(cái)年年報(bào)顯示，本地生活板塊業(yè)務(wù)虧損已收窄至98.12億元，雖然，虧損在收窄，但這么多年的失血，顯然使得業(yè)務(wù)本身成了集團(tuán)業(yè)績(jī)的拖油瓶。
坦白地說，這三年本地生活領(lǐng)域阿里和美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)中，阿里始終處在下風(fēng)，2021年以來，隨著抖音加入本地生活的戰(zhàn)場(chǎng)，美團(tuán)開始和抖音爭(zhēng)奪本地生活市場(chǎng)。
抖音和美團(tuán)打得越火熱，阿里本地生活業(yè)務(wù)也就越危險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，最危險(xiǎn)的往往不是下場(chǎng)爭(zhēng)奪激戰(zhàn)正酣的玩家，而是那個(gè)默默無聞，逐漸被市場(chǎng)遺忘的玩家。
今年3月份，本地生活集團(tuán)董事長(zhǎng)兼餓了么CEO俞永福卸任。也有外界猜測(cè)認(rèn)為，阿里本地生活業(yè)務(wù)失利，可能也是原因之一。
本地生活之外，基本盤電商業(yè)務(wù)也面臨著新考驗(yàn)。
拼多多市值接近阿里是個(gè)標(biāo)志性的事件，這可能意味著，拼多之外電商玩家們遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)能力。所以劉強(qiáng)東要京東重回低價(jià)，所以馬云罕見地定調(diào)要重心回歸淘寶。
戰(zhàn)略上的失利雖并非張勇所愿，但CFO出身的職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)簽難免讓人覺得阿里過去太重業(yè)績(jī)，而忽視了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
看財(cái)報(bào)的話，2024財(cái)年阿里營(yíng)收突破9400億，再創(chuàng)新高，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)再破千億，重拾輝煌。
可問題是，業(yè)績(jī)是一時(shí)的，對(duì)阿里來說，市場(chǎng)上的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)一旦失去了，可能就再也抓不住了。
2021年四季度，阿里中國(guó)零售電商收入四季度首次下滑，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是連續(xù)四個(gè)季度下滑，而作為電商對(duì)手的拼多多和抖音，GMV之和已經(jīng)超過了阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)的一半。
從那時(shí)起，阿里的電商業(yè)務(wù)開始進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。顯然，阿里的管理層似乎沒能充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，
相比馬云對(duì)于壞習(xí)慣既得利益的反思，蔡崇信反而更直接。
在一則專訪中，蔡崇信說：我們忘了真正的客戶是誰；在某種程度上，我們有點(diǎn)自食其果；要定義方向是什么，然后設(shè)置公司的組織。
阿里真正的客戶是誰？不是華爾街的投資者，也不是港股的大陸買家，而是在淘寶上付費(fèi)購(gòu)物的每一名用戶，是仍然選擇在餓了么下單晚餐的每一名用戶。
本地生活也好、電商業(yè)務(wù)也罷，用恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，服務(wù)好這些用戶，可能才是阿里真正需要的方向。
2024年的阿里需要改變，也必須改變。這可能也是危機(jī)感中，馬云想要看到的。
反壟斷的階段性成果，互聯(lián)互通新的機(jī)會(huì)阿里要改變，很重要的一點(diǎn)是要變得更開放。
與阿里整改完成同樣引起熱議的，是淘寶接入微信支付的消息，互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通再次迎來新的進(jìn)展。
9月4日下午，淘天集團(tuán)在商家平臺(tái)發(fā)布意見征集，宣布新增微信支付功能，有觀點(diǎn)認(rèn)為未來淘寶平臺(tái)可能會(huì)全面引入微信支付。
淘寶新增微信支付，無疑是件好事兒。
這個(gè)提前透露，也值得琢磨，一來表明態(tài)度：你瞧，182億的罰款，三年的整改是能看得到效果的。這波屬于是情商拉滿了。二來，也是對(duì)騰訊的暗示：淘寶接入微信支付了，微信是不是也要更加開放？
對(duì)商家而言，淘寶接入微信支付，不僅意味著多了一個(gè)支付渠道，而是多了一種接入微信生態(tài)的可能性。
微信這個(gè)巨大的流量池，過去京東、拼多多吃得太飽，淘寶吃的卻不夠，即便是21年開放了外鏈也仍然不夠。
而阿里對(duì)流量的渴望，又是由自身的屬性決定的。
從底層邏輯上看，淘寶、支付寶是阿里的核心，一個(gè)是購(gòu)物工具，一個(gè)是支付工具。工具類產(chǎn)品是永遠(yuǎn)缺流量的。
什么樣的產(chǎn)品不缺流量？
內(nèi)容產(chǎn)品和社交產(chǎn)品，騰訊手握微信，抖音、快手掌握內(nèi)容，這兩家都不缺流量。所以，微信的流量，其實(shí)一直都是一塊兒亟待阿里深耕的肥沃土壤。
可預(yù)期的增長(zhǎng)之外，接入微信支付對(duì)淘寶來說，其實(shí)也打開了一種新的可能性，比如，未來會(huì)不會(huì)有淘寶微信小程序？
對(duì)接入微信這事兒，本身其實(shí)是個(gè)信號(hào)：阿里和騰訊之間的生態(tài)墻似乎正在一點(diǎn)點(diǎn)拆除 。
也許，僅僅是開放支付入口還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
阿里需要到騰訊生態(tài)里找機(jī)會(huì)，同樣，京東、淘寶、拼多多，也渴望能夠來阿里體系里找增量，這才叫真正的互聯(lián)互通、真正的生態(tài)開放。
這種生態(tài)開放如果在將來實(shí)現(xiàn)，那么對(duì)于阿里而言，有利也有弊。
好的一面是，在自身的體系之外，阿里會(huì)找到新的增量。對(duì)于電商業(yè)務(wù)、本地生活業(yè)務(wù)來說是好事兒。
壞的一面可能在于，阿里的根基可能會(huì)被削弱。
過去，以支付寶、淘寶為陣地，馬云搭建起了一個(gè)完整的相當(dāng)封閉生態(tài)體系，為了最大化這個(gè)體系的收益，有了后來的屏蔽外鏈二選一。這也是壟斷的原因所在。
實(shí)際上，壟斷的本質(zhì)是一種避免競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父邁克爾·波特認(rèn)為最好的競(jìng)爭(zhēng)策略就是避免競(jìng)爭(zhēng)。
這個(gè)策略能夠執(zhí)行的前提是，支付寶作為一種剛需的交易工具，能源源不斷帶來流量，成為這個(gè)相對(duì)封閉生態(tài)的基石。
而現(xiàn)在，工具產(chǎn)品的流量的增長(zhǎng)能力變?nèi)趿恕?/p>從宏觀層面看，抖音、快手、小紅書崛起，支付寶也好，微信也好，反映出一個(gè)大趨勢(shì)：內(nèi)容流量正在超過工具流量，成為新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
這個(gè)時(shí)候，如果將來阿里生態(tài)進(jìn)一步開放，那么阿里的本地生活卸下盔甲直面美團(tuán)，淘寶、天貓也可能更加直面京東、拼多多，到那時(shí)恐怕就不得不主動(dòng)迎接競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)際上，阿里生態(tài)變得更開放，也可能會(huì)讓支付寶的支付業(yè)務(wù)更難做一些。
比如，接入微信支付之后，電商支付交易的基本盤，會(huì)不會(huì)被微信吃掉一部分？
實(shí)際上，在支付業(yè)務(wù)上，常頻率更高的小額支付，微信支付很有優(yōu)勢(shì)。
無論是支付寶在線下力推的碰一碰支付，還是支付紅包等活動(dòng)，支付寶似乎很想用運(yùn)營(yíng)的方式來提高小額支付的月活。
小額支付意味著什么？意味著DAU。意味著流量。
小額支付意味著高頻交易，意味著用戶習(xí)慣。也就是說，支付寶需要一直不斷地通過與用戶互動(dòng)，來跟微信支付搶奪用戶習(xí)慣。
對(duì)于支付寶APP來說，支付是其核心價(jià)值。支付寶的交易量，其中很重要的一部分靠淘寶、天貓交易、靠本地生活服務(wù)帶來的。
淘寶天貓接入微信之后，支付寶的電商交易量會(huì)不會(huì)受到影響？這一點(diǎn)，有待觀察。
目前來看，支付寶也有應(yīng)對(duì)之法，比如做內(nèi)容。
實(shí)際上，支付寶APP導(dǎo)航欄，視頻已經(jīng)被放到了中間，而且今年6月，支付寶投入10億元現(xiàn)金補(bǔ)貼內(nèi)容。顯然，支付寶并不想讓用戶很用完即走。
只是，工具平臺(tái)做內(nèi)容，鮮有成功的案例。
在用戶眼中，支付工具本就是個(gè)工具而已，有誰能夠忍住不刷抖音、微博，反而整天去刷支付寶呢？
寫在最后：
吳泳銘履新阿里CEO之時(shí)發(fā)布的第一封公開信中，提到：阿里必須更加堅(jiān)定轉(zhuǎn)向用戶視角，多維度滿足用戶需求，用戶需求的優(yōu)先級(jí)高于一切。
回歸用戶視角，滿足用戶需求，說起來容易做起來難。有時(shí)候相比用戶需求，業(yè)務(wù)需求的優(yōu)先級(jí)可能會(huì)更高一些。
如今，三年整改完成，阿里開放生態(tài)已經(jīng)箭在弦上，接下來吳泳銘任下，阿里會(huì)有怎樣的新變化，值得期待。
免責(zé)聲明：本文基于公司法定披露內(nèi)容和已公開的資料信息，展開評(píng)論，但作者不保證該信息資料的完整性、及時(shí)性。另：股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎。文章不構(gòu)成投資建議，投資與否須自行甄別。
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從宏觀層面看，抖音、快手、小紅書崛起，支付寶也好，微信也好，反映出一個(gè)大趨勢(shì)：內(nèi)容流量正在超過工具流量，成為新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
這個(gè)時(shí)候，如果將來阿里生態(tài)進(jìn)一步開放，那么阿里的本地生活卸下盔甲直面美團(tuán)，淘寶、天貓也可能更加直面京東、拼多多，到那時(shí)恐怕就不得不主動(dòng)迎接競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)際上，阿里生態(tài)變得更開放，也可能會(huì)讓支付寶的支付業(yè)務(wù)更難做一些。
比如，接入微信支付之后，電商支付交易的基本盤，會(huì)不會(huì)被微信吃掉一部分？
實(shí)際上，在支付業(yè)務(wù)上，常頻率更高的小額支付，微信支付很有優(yōu)勢(shì)。
無論是支付寶在線下力推的碰一碰支付，還是支付紅包等活動(dòng)，支付寶似乎很想用運(yùn)營(yíng)的方式來提高小額支付的月活。
小額支付意味著什么？意味著DAU。意味著流量。
小額支付意味著高頻交易，意味著用戶習(xí)慣。也就是說，支付寶需要一直不斷地通過與用戶互動(dòng)，來跟微信支付搶奪用戶習(xí)慣。
對(duì)于支付寶APP來說，支付是其核心價(jià)值。支付寶的交易量，其中很重要的一部分靠淘寶、天貓交易、靠本地生活服務(wù)帶來的。
淘寶天貓接入微信之后，支付寶的電商交易量會(huì)不會(huì)受到影響？這一點(diǎn)，有待觀察。
目前來看，支付寶也有應(yīng)對(duì)之法，比如做內(nèi)容。
實(shí)際上，支付寶APP導(dǎo)航欄，視頻已經(jīng)被放到了中間，而且今年6月，支付寶投入10億元現(xiàn)金補(bǔ)貼內(nèi)容。顯然，支付寶并不想讓用戶很用完即走。
只是，工具平臺(tái)做內(nèi)容，鮮有成功的案例。
在用戶眼中，支付工具本就是個(gè)工具而已，有誰能夠忍住不刷抖音、微博，反而整天去刷支付寶呢？
寫在最后：
吳泳銘履新阿里CEO之時(shí)發(fā)布的第一封公開信中，提到：阿里必須更加堅(jiān)定轉(zhuǎn)向用戶視角，多維度滿足用戶需求，用戶需求的優(yōu)先級(jí)高于一切。
回歸用戶視角，滿足用戶需求，說起來容易做起來難。有時(shí)候相比用戶需求，業(yè)務(wù)需求的優(yōu)先級(jí)可能會(huì)更高一些。
如今，三年整改完成，阿里開放生態(tài)已經(jīng)箭在弦上，接下來吳泳銘任下，阿里會(huì)有怎樣的新變化，值得期待。
免責(zé)聲明：本文基于公司法定披露內(nèi)容和已公開的資料信息，展開評(píng)論，但作者不保證該信息資料的完整性、及時(shí)性。另：股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎。文章不構(gòu)成投資建議，投資與否須自行甄別。
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