作者:獨(dú)立出海聯(lián)合體
隨著出海浪潮持續(xù)洶涌,中企出海似乎已邁入下個(gè)階段。
一方面,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化的深入推進(jìn)下,出海不僅成為多數(shù)領(lǐng)域的行業(yè)共識(shí),更愈發(fā)成為中國(guó)公司的核心戰(zhàn)略。
但另一方面,出海航程中仍不乏風(fēng)浪和暗礁。尤其時(shí)值超級(jí)大選年與處于全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型周期的2024年,出海增速放緩、監(jiān)管趨嚴(yán),保護(hù)主義盛行,再加上勞動(dòng)力成本上升和國(guó)際貿(mào)易壁壘增加等等問(wèn)題,中企出海也遭遇了所謂的平臺(tái)期。
不確定性從未如此之多,如何突破出海瓶頸,也成為各家關(guān)心的關(guān)鍵話(huà)題。
以出海高頻產(chǎn)業(yè)游戲產(chǎn)業(yè)為例,據(jù)游戲工委&伽馬數(shù)據(jù)多個(gè)報(bào)告顯示,自2020年起游戲出海收入增長(zhǎng)率便呈現(xiàn)下行態(tài)勢(shì),直至2024年上半年,諸多爆款新游的出現(xiàn),才重現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。SensorTower、DataEye等多家三方數(shù)據(jù)平臺(tái)也曾多次指出,全球移動(dòng)游戲的獲客與增收遭遇到前所未有的瓶頸。
數(shù)據(jù)來(lái)源:游戲工委&伽馬數(shù)據(jù)《2024年1-6月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》
不止是游戲領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升,與此同時(shí)出海全球化市場(chǎng)更下沉,戰(zhàn)略執(zhí)行更理性,品牌建設(shè)需求更強(qiáng)烈,大環(huán)境的變化倒逼中企出海在產(chǎn)品立項(xiàng)思路、流程、工具乃至宣發(fā)策略、渠道滲透、支付等方面做出優(yōu)化迭代,其中云服務(wù)更是各個(gè)環(huán)節(jié)中不能越過(guò)的一環(huán)。
洞見(jiàn):
中企云上遷移,一次不謀而合的集體選擇
在這個(gè)過(guò)程中,過(guò)往半年,中企出海完成了一次不僅限于游戲范圍的云服務(wù)遷徙,更多中企將云服務(wù)業(yè)務(wù)從國(guó)際企業(yè)轉(zhuǎn)交給中國(guó)云廠商。究其原因,最核心的原因是技術(shù)的躍遷,中國(guó)企業(yè)需要熟悉中國(guó)企業(yè)且更加穩(wěn)態(tài)的云服務(wù)廠商。
我們看到,隨著AI技術(shù)的發(fā)展與需求增長(zhǎng),包括云基礎(chǔ)設(shè)置與相關(guān)服務(wù)在內(nèi)的海外云計(jì)算市場(chǎng)也在快速增長(zhǎng)。根據(jù)IDC最新報(bào)告顯示,2024年第一季度,全球企業(yè)用于云部署的計(jì)算和存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品的支出同比增長(zhǎng)36.9%,總額達(dá)到330億美元。但其中,僅有不足8%的中國(guó)企業(yè)達(dá)到了高度成熟的云部署程度。尤其在生成式AI與大模型蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,中企出海,在出海本地化、鋪設(shè)人工智能或其他出海核心架構(gòu)需要大量數(shù)據(jù)和計(jì)算能力時(shí),云服務(wù)能替代企業(yè)對(duì)大量數(shù)據(jù)與計(jì)算能力的投入,使企業(yè)無(wú)需投資成本高昂的基礎(chǔ)設(shè)施,那么在能訪問(wèn)所需的資源下,如何尋找更安全、更可靠的云服務(wù)伙伴,就成為眾多廠商不得不考慮的問(wèn)題。其中,華為云基于軟硬件、昇騰AI云服務(wù)、安全可靠等多維優(yōu)勢(shì),成為中企出海的首選之一。
從技術(shù)力看,IDC報(bào)告顯示,截至2024年上半年,憑借云數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)GaussDB(DWS)等等技術(shù),華為云已多年蟬聯(lián)中國(guó)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)整體市場(chǎng)和本地部署最大份額。
而從更廣闊的云服務(wù)市場(chǎng)來(lái)看,華為2023年年報(bào)顯示,華為云全球銷(xiāo)售收入達(dá)553億元人民幣,是全球增長(zhǎng)最快的主流云廠商之一。在海外,華為云公有云業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增加110%。
從合作伙伴看,隨著華為云的各項(xiàng)服務(wù)突飛猛進(jìn),各個(gè)領(lǐng)域頭部企業(yè)也紛紛站隊(duì)華為云——比如字節(jié)、廣汽、大疆、聯(lián)想、格力、臺(tái)鈴、比亞迪、庫(kù)迪咖啡、科大訊飛、寶寶巴士、名創(chuàng)優(yōu)品,再比如游戲領(lǐng)域的網(wǎng)易、三七互娛、愷英、中手游、迷你創(chuàng)想……截至目前,據(jù)官方公開(kāi)信息顯示,華為云全球合作伙伴超過(guò)了4.5萬(wàn)。
我們知道,一方面最基礎(chǔ)的云部署已經(jīng)涉及產(chǎn)品計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)分析、安全監(jiān)控等產(chǎn)品長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的方方面面,另一方面云服務(wù)商所提供的豐富服務(wù),也為開(kāi)發(fā)者有針對(duì)性地掌握技術(shù)棧、做多云端管理有能力協(xié)作要求。這組成了牽一發(fā)而動(dòng)全身的鏈條,想要達(dá)成一次的系統(tǒng)性的遷移,對(duì)于出海企業(yè)遠(yuǎn)非說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單。
既然如此,是什么造就了這場(chǎng)出海中企的頗具共性的集體遷移?或許我們可以從目前中企出海的需求以及華為云近年來(lái)的發(fā)展路徑,找到一些答案。
深挖:
是什么,造就了這場(chǎng)出海中企的云上遷移?
最擔(dān)心的還是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,其次是本地化能力。
上個(gè)月,和一位深耕美國(guó)市場(chǎng),且正好不久前將云部署遷移到華為云的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人聊天時(shí),他認(rèn)為目前大選年形勢(shì)下,說(shuō)不好的國(guó)際貿(mào)易變化,數(shù)據(jù)放在出海本土仍有風(fēng)險(xiǎn)隱患。
無(wú)獨(dú)有偶,近年來(lái)隨著海外市場(chǎng),尤其是東南亞、拉美等更多地區(qū)數(shù)字化趨勢(shì)愈發(fā)明顯,本土用戶(hù)消費(fèi)方式與生活習(xí)慣的改變,中企出海也愈發(fā)數(shù)字化地在海外市場(chǎng)落地生根,過(guò)程中必然面對(duì)數(shù)據(jù)安全合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。
比如某跨境電商平臺(tái)內(nèi)部人員就曾告訴我們,數(shù)據(jù)安全合規(guī)是產(chǎn)品出海過(guò)程中必須考慮的保命問(wèn)題。華為云所提供的安全合規(guī)技術(shù)支持與商法財(cái)稅經(jīng)驗(yàn),幫助他們?cè)诋a(chǎn)品全球多地發(fā)行時(shí),不僅能針對(duì)不同的國(guó)家地區(qū)法律法規(guī),形成本地化的數(shù)據(jù)解決方案,能提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更有安全感。
與此同時(shí),我們看到,華為云所代表的東方生態(tài)凝結(jié)了中國(guó)有行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐,更具備東方語(yǔ)境。尤其是在遷移過(guò)程中,可以幫助很多企業(yè)積累價(jià)值數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)平滑遷移。
當(dāng)然,考慮到不同公司的真實(shí)情況,安全等原因肯定不是這次云服務(wù)遷移的所有原因,影響一家企業(yè)戰(zhàn)略判斷結(jié)果的因素自然許多,但究其本質(zhì),他們的共同點(diǎn)都在于,在篩選合作伙伴的過(guò)程中看到了華為云海外所沉淀的實(shí)力。而眾所周知,自業(yè)務(wù)布局以來(lái),以華為云、阿里云、騰訊云為首,中國(guó)云廠商都延續(xù)著自身既有的發(fā)展邏輯與不同優(yōu)勢(shì)。比如提到華為云,就能聯(lián)想到其連續(xù)數(shù)年領(lǐng)跑政務(wù)、金融云市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),但面向中企出海呢?
抱著這一疑惑,再深入了解下來(lái),意外的是不僅在金融、政務(wù)等方面,實(shí)際上目前的華為云伴隨中企出海,在技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品及解決方案維度等方面都積累了明顯的優(yōu)勢(shì)。
首先是全球的基礎(chǔ)設(shè)施能力:華為云推出的KooVerse全球一張網(wǎng),在全球覆蓋33個(gè)區(qū)域與93個(gè)可用區(qū),超過(guò)2800個(gè)全球內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)數(shù)據(jù)中心和節(jié)點(diǎn),也在全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供50毫秒用戶(hù)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)圈。此外,多年來(lái)華為云還積攢了140+全球安全合規(guī)認(rèn)證與20+安全合規(guī)遵從包。也就是說(shuō),站在可靠的基建上,一方面,華為云更精細(xì)化的全球部署確保高可用性、最小化服務(wù)中斷,代表這其低延遲訪問(wèn)與強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力。另一方面,數(shù)據(jù)安全合規(guī)的把控,更為出海中企提供了高度可靠的基礎(chǔ)設(shè)施。
目前華為云KooVerse的全球一張網(wǎng)已覆蓋跨境電商、文娛、零售、金融、制造、智能駕駛等中企出海的方方面面
未來(lái):
作為共行者,華為云幫助出海中企做成了什么?
除了鞏固全球一張網(wǎng)等全球基建,在獨(dú)聯(lián)體看來(lái),華為云的優(yōu)勢(shì)在于面向不同行業(yè)領(lǐng)域、不同企業(yè)出海階段、目標(biāo)地區(qū),更有針對(duì)性地推出持續(xù)創(chuàng)新的解決方案,使中企出海在業(yè)務(wù)鋪設(shè)上能真正快速落地。
華為云是中國(guó)眾多云服務(wù)商中,最早一批為出海中企提供云服務(wù)的廠商,數(shù)年間能在覆蓋中企出海數(shù)量、領(lǐng)域上成為佼佼者,實(shí)則離不開(kāi)其不遺余力地的技術(shù)投入。華為云持續(xù)突破根技術(shù),將領(lǐng)先技術(shù)通過(guò)云服務(wù)的方式提供給客戶(hù),助力出海企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)持續(xù)引領(lǐng)。
這種投入成果的集大成者是華為云全球業(yè)務(wù)Boosting 2.0,可見(jiàn)的在部署、創(chuàng)新、穩(wěn)定、安全、增長(zhǎng)、生態(tài)等六個(gè)方面對(duì)應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)迭代,目前已經(jīng)幫助越來(lái)越多的中國(guó)品牌和伙伴扎根歐洲、中東、東南亞等海外地區(qū)。
華為云全球業(yè)務(wù)Boosting 2.0
另一方面,值得注意的是,近兩年中企在出海過(guò)程中開(kāi)始從專(zhuān)注技術(shù)實(shí)力轉(zhuǎn)向打造技術(shù)與品牌雙引擎,在迭代硬實(shí)力的基礎(chǔ)上同時(shí)強(qiáng)調(diào)品牌軟實(shí)力的建設(shè),讓品牌價(jià)值深入人心成為出海戰(zhàn)略中重要一環(huán)。
正是為了契合數(shù)字化、品牌化的中企出海訴求,華為云推出了提供數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案的鯨鴻動(dòng)能華為終端智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)與華為云品牌加速計(jì)劃。這意味著,背靠華為在海外所沉淀極大的軟硬件生態(tài)優(yōu)勢(shì)——超過(guò)7.3億活躍用戶(hù)及超400家全球運(yùn)營(yíng)商與4萬(wàn)余個(gè)全球媒體資源,華為云有能力進(jìn)一步支持出海企業(yè)觸達(dá)用戶(hù)、讀懂用戶(hù),有效解決出海中企長(zhǎng)線(xiàn)品牌建設(shè)與經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
正如這次集體云服務(wù)的遷移,已有很多企業(yè)和華為云站在一起,攻堅(jiān)出海當(dāng)中的核心挑戰(zhàn),在國(guó)際市場(chǎng)逐漸嶄露頭角。
比如在當(dāng)下,不僅是汽車(chē)出口勢(shì)頭正盛,國(guó)產(chǎn)兩輪電動(dòng)車(chē)品牌出海也在海外市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭,而作為已有近二十年發(fā)展史、位居2023年銷(xiāo)量全球前五的老牌企業(yè),臺(tái)鈴正是其中的一支佼佼者。2023年,臺(tái)鈴加速出海進(jìn)程,推進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、渠道、服務(wù)本地化與數(shù)字化出海,在全球范圍內(nèi)構(gòu)建11個(gè)生產(chǎn)基地與7大運(yùn)營(yíng)中心。但也正因如此,其面臨的首要問(wèn)題就是如何讀懂不同市場(chǎng),提高對(duì)用戶(hù)需求的認(rèn)知,大家不僅需要摸著石頭過(guò)河,面臨從零到一搭建全球業(yè)務(wù)線(xiàn)的挑戰(zhàn),還要面對(duì)來(lái)自東南亞、中東、歐洲等不同海外地區(qū),本地化的壓力。
同樣處于海外快速探索期、進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)搭建的,還有庫(kù)迪咖啡。
2023年,在全國(guó)門(mén)店超過(guò)5000家后,庫(kù)迪咖啡正式開(kāi)啟國(guó)際化戰(zhàn)略,在海外采取全聯(lián)營(yíng)的模式,支持店中店、快取店、標(biāo)準(zhǔn)店、品牌店和戶(hù)外店5種門(mén)店店型。而為了讓全球門(mén)店的高效、流暢運(yùn)營(yíng),基于全球搭建智能運(yùn)營(yíng)體系也勢(shì)在必行。
而了解過(guò)來(lái),雖然所屬截然不同的領(lǐng)域,在國(guó)際市場(chǎng)尋求增長(zhǎng)的臺(tái)鈴與庫(kù)迪咖啡背后,都有華為云的身影。據(jù)了解,在臺(tái)鈴搭建全球云原生架構(gòu)、統(tǒng)一整體云上運(yùn)維及部署規(guī)劃的過(guò)程中,華為云給予了關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題支持,并幫助探索企業(yè)提高協(xié)同效率、探索與搭建數(shù)字智能出行架構(gòu)。而庫(kù)迪咖啡首席策略官李穎波也曾分享,正是將運(yùn)營(yíng)體系搭載在華為云上,讓團(tuán)隊(duì)更快地適應(yīng)了全球化業(yè)務(wù)的部署,更迅速地迭代本地化產(chǎn)品服務(wù)。
把復(fù)雜留給自己,把簡(jiǎn)單留給客戶(hù)。在這個(gè)生態(tài)里,山頂云海壯闊,山腰也有動(dòng)人景色,華為云所扮演的,就是攀登路上的同路人、引路人,把攀登的門(mén)檻降低,讓更多企業(yè)在攀登高峰時(shí),能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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