今年大環(huán)境不好，裁員一片片，惹得同學(xué)們憂心忡忡。不止一個(gè)人來問我：數(shù)據(jù)分析師有沒有前景，會(huì)不會(huì)哪天就被XXX取代了？，那么，到底數(shù)據(jù)分析師會(huì)被誰取代呢？

Q1：AI持續(xù)爆火，是風(fēng)險(xiǎn)還是風(fēng)口？數(shù)據(jù)分析師會(huì)被AI取代嗎？

A1：首先，AI本質(zhì)是個(gè)語義識(shí)別+搜索工具，不是數(shù)據(jù)工具，作為數(shù)據(jù)工具，最基本的幾個(gè)功能它是沒有的：

1、數(shù)據(jù)清洗

2、表結(jié)構(gòu)

3、口徑統(tǒng)一

4、計(jì)算邏輯

實(shí)際上，最有可能取代數(shù)據(jù)分析師的不是AI，而是自助式BI，設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景，BI開發(fā)階段已經(jīng)做了1、2、3工作，梳理好了數(shù)倉(cāng)+維度表。

然后領(lǐng)導(dǎo)說：看下今天的銷售數(shù)據(jù)，然后BI通過語音識(shí)別自動(dòng)寫sql輸出取數(shù)結(jié)果。這個(gè)畫面才是最接近取代數(shù)據(jù)分析師的。

不過這里還有問題，就是：數(shù)據(jù)分析師的工作是不是領(lǐng)導(dǎo)說一句：看下今天的銷售數(shù)據(jù)然后開始寫sql。

拜這些年數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)班大肆宣傳所致，很多人會(huì)以為數(shù)據(jù)分析師的工作就是接個(gè)電話然后寫sql。比如培訓(xùn)班把sql取留存率是為數(shù)據(jù)分析師智慧的巔峰，一般都留到最后案例講。

問題是，但凡在企業(yè)里上過班都知道，這種臨時(shí)取數(shù)是最沒有價(jià)值，最遭人鄙視，最不想干的活。如果真的有自助式BI能解決臨時(shí)取數(shù)，業(yè)務(wù)方真的以后不給數(shù)據(jù)分析師打電話而是自己跑去問AI，那真是鑼鼓喧天鞭炮齊，我舉雙手雙腳支持。

問題是。業(yè)務(wù)方他不會(huì)這么干?。≌?qǐng)注意，能寫出取數(shù)需求的，他就不是一般的業(yè)務(wù)方，要么他被數(shù)據(jù)分析師教育過，要么他壓根就是干過數(shù)據(jù)的。

99%的業(yè)務(wù)方都隨口說個(gè)指標(biāo)，以為就可以分析了：

1、口徑是啥，不清楚

2、數(shù)據(jù)來源，不清楚

3、數(shù)據(jù)采集方式會(huì)不會(huì)捅婁子，不動(dòng)腦子想

4、數(shù)據(jù)之間關(guān)系，懶得搭

一般都是取出數(shù)據(jù)來，看著怪怪的，不符合預(yù)期，這時(shí)候業(yè)務(wù)方才想起來：哦，艸，是不是出XX問題了。

所以，只要公司還需要人來干活，數(shù)據(jù)分析師的職位都不會(huì)被取代的，只不過工作重點(diǎn)不是接個(gè)電話夯吃夯吃寫sql然后翻來覆去改，而是真正de梳理數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析問題。

本質(zhì)上，數(shù)據(jù)分析對(duì)抗的是不確定性。很多時(shí)候，業(yè)務(wù)方自己都不知道問題是啥，所以才總要求數(shù)據(jù)分析要懂業(yè)務(wù)有洞察深入思考，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題。很多時(shí)候，數(shù)據(jù)采集非常有限，需要根據(jù)業(yè)務(wù)特征打很多臨時(shí)標(biāo)簽輔助分析，甚至需要先通過溝通、訪談，形成業(yè)務(wù)假設(shè)，再有數(shù)據(jù)驗(yàn)證，這些溝通、思考、推演過程算法搞不掂。

更有甚者，業(yè)務(wù)方自己就是問題！比如明明活動(dòng)做得不好，非要把自然增長(zhǎng)率改成負(fù)數(shù)以蒙混過關(guān)；推廣沒效果就自己刷量把漏斗入口刷大然后怪產(chǎn)品不行沒轉(zhuǎn)化，這些復(fù)雜業(yè)務(wù)問題，根本不是算法能解決的。

Q2：額！那如果運(yùn)營(yíng)自己寫數(shù)據(jù)報(bào)告，數(shù)據(jù)分析師是不是就被取代了？

A2：不會(huì)，實(shí)際上，現(xiàn)在很多公司的運(yùn)營(yíng)也是自己寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告，也沒見哪個(gè)公司把數(shù)據(jù)分析師都裁了。

因?yàn)椋粊磉\(yùn)營(yíng)的核心職責(zé)不是跑數(shù)寫PPT，而是策劃活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、組織執(zhí)行，他們自己也不想埋頭耕耘PPT。二來，運(yùn)營(yíng)即使會(huì)寫，老板們也不見得信。人們自己潛意識(shí)里都認(rèn)為：人不能自己評(píng)價(jià)自己。因此需要其他人來評(píng)估，或者是數(shù)據(jù)分析師，或者是財(cái)務(wù)，或者是戰(zhàn)略發(fā)展部。

實(shí)際上，如果一個(gè)公司的分析報(bào)告任由運(yùn)營(yíng)來寫，最有可能出現(xiàn)的局面就是：不同運(yùn)營(yíng)小組的數(shù)據(jù)口徑不一致，同樣活動(dòng)的評(píng)估方法好幾種，最后光核對(duì)口徑就把人搞死了。老板還是會(huì)讓數(shù)據(jù)部門來牽頭統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一指標(biāo)定義、統(tǒng)一評(píng)估方法。

Q3：額！那如果運(yùn)營(yíng)把數(shù)據(jù)治理、數(shù)倉(cāng)開發(fā)、ETL都干了，數(shù)據(jù)分析師是不是就被取代了？

A3：那不就相當(dāng)于把整個(gè)數(shù)據(jù)部門搬到運(yùn)營(yíng)下邊去嗎。換湯不換藥。本質(zhì)上，數(shù)據(jù)工作總是要有人干的，至于名字反倒不一定是數(shù)據(jù)分析師。

實(shí)際上，數(shù)據(jù)分析師也只是這兩年流行的名字。比如很多年前，有部經(jīng)典美劇《老友記》，里邊男主錢德勒就是數(shù)據(jù)分析師，只不過那時(shí)候崗位名字叫Data Process……隨便吧，愛叫啥叫啥。我們的專業(yè)能力才是安身立命的本錢。

Q4：那不考慮復(fù)雜情況，人工智能自動(dòng)識(shí)別語音，自動(dòng)取數(shù)，這個(gè)能取代數(shù)據(jù)分析師了吧？

A4：不會(huì)！再說一遍，數(shù)據(jù)分析師的職責(zé)只有一部分是臨時(shí)取數(shù)，而且是數(shù)據(jù)分析師們最耗時(shí)，最討厭的那部分。如果真有這個(gè)產(chǎn)品，謝天謝地，趕緊給業(yè)務(wù)部門都用起來，把我們的時(shí)間釋放出來。

從老板到業(yè)務(wù)，再到數(shù)據(jù)分析師本人，大家都希望做的都是：

1、有深度的專題分析，最好分渠道、流量、內(nèi)容、用戶、產(chǎn)品等細(xì)分主題。

2、有條理的數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)，盡可能剔除雜糅因素，測(cè)出驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

3、有針對(duì)的專題模型，比如用戶響應(yīng)模型、新品上市預(yù)測(cè)、品類交叉關(guān)系等。

4、有高度的策略分析，比如整體經(jīng)營(yíng)策略分析、外部環(huán)境分析與競(jìng)爭(zhēng)分析。

奈何天天被亂糟糟的底層數(shù)據(jù)、無休無止的臨時(shí)取數(shù)、爛兮兮的埋點(diǎn)數(shù)據(jù)困擾呀，根本沒空做得很深入，真有一套AI能把基礎(chǔ)工作都干了，真是求之不得呀！

Q5：聽說財(cái)務(wù)有個(gè)崗位叫財(cái)務(wù)BP，她們也會(huì)做經(jīng)營(yíng)分析……

A5：算了吧，她們還需要數(shù)據(jù)分析師幫忙呢，如何把財(cái)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)應(yīng)，把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)打通，本身就是個(gè)大難題。

因?yàn)樨?cái)務(wù)真有統(tǒng)一規(guī)范：財(cái)政部頒發(fā)的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。這導(dǎo)致財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)很大程度是為合規(guī)而做，而非反應(yīng)企業(yè)真實(shí)情況。財(cái)務(wù)BP對(duì)業(yè)務(wù)理解還沒數(shù)據(jù)分析師深呢，大家是合作伙伴關(guān)系。

Q6：咿呀，這么說數(shù)據(jù)分析師不會(huì)被取代了？？？太好了！

A6：額，數(shù)據(jù)分析師不會(huì)被其他人取代，但會(huì)被一個(gè)更年輕的數(shù)據(jù)分析師取代。很多廠子，現(xiàn)在都是一邊裁舊人，一邊招新人，老頭子被炒的風(fēng)險(xiǎn)還是有的，所以不要掉以輕心哦。

持續(xù)學(xué)習(xí)，做不被任何人取代的數(shù)據(jù)分析師。

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標(biāo)簽： 數(shù)據(jù) 分析師 業(yè)務(wù) 隨筆