我的求婚儀式是在哈巴雪山上進(jìn)行的,我頂著高反一邊吸氧一邊求婚,所以婚禮現(xiàn)場我選的伴奏是‘愛的供養(yǎng)’。
徒步之前覺著我就是喜歡自由,喜歡大自然;徒步5個(gè)小時(shí)后,我發(fā)現(xiàn),我喜歡的是開車。
關(guān)于旅行,人們腦海中浮現(xiàn)的關(guān)鍵詞或許有很多:浪漫、自由、冒險(xiǎn)、風(fēng)塵仆仆……
所有的標(biāo)簽都是恰當(dāng)?shù)?,正如美國作家亨?middot;米勒所說的那樣:
旅行的終點(diǎn),從來不是一個(gè)地理名詞,而是看待生活的全新方式。
而今晚,代替這些慣常角度的,則是幽默和撒野這對不太多見的組合。
伴隨著雙十一神州租車車友狂歡夜直播的開啟,旅途的歡聲笑語,成為了這個(gè)夜晚,人們解鎖旅行魅力的全新視角
01 一場直播狂歡夜,如何喚醒年輕人的詩和遠(yuǎn)方?當(dāng)你在海灘邊撿到一只寵物狗,打電話給狗主人卻被當(dāng)成詐騙奚落,你會(huì)怎么辦?
林允的答案是懟回去:你這么倔,不會(huì)是頭牛吧?
當(dāng)晚上乘車時(shí),司機(jī)開始打哈欠,你又該怎么做?
劉維的選擇是講笑話:他要是笑不活了,那我就活了。
正常直播活動(dòng)中,這樣令人開懷大笑的囧途故事還有很多。
正如直播Slogan所表達(dá)的那樣:生活無解,不如撒野。
人生中總是會(huì)有太多令人無語、無奈的時(shí)刻,即便是明星大咖們,也無法幸免。
而一場撒野之旅,正是精神狀態(tài)領(lǐng)先的人們,守護(hù)心態(tài)健康的秘訣。
正如直播間里所表達(dá)的那樣:
自駕游就可以讓旅行的每一秒都是美景,每一刻都可以感受風(fēng)的氣味,溫度的變化,當(dāng)你的世界大了,事兒就小了。
歡聲笑語之外,結(jié)合后臺不斷滾動(dòng)的留言來看,這場出行行業(yè)的首次脫口秀互動(dòng)帶貨直播節(jié)目,同樣也是屬于所有觀眾的狂歡時(shí)刻。
明星藝人、喜劇演員齊聚,爆梗迭出,讓喜劇粉絲在綜藝荒中,欣賞了一場開在直播間里的出行脫口秀,收獲了難得的輕松一刻;
與此同時(shí),從出行體驗(yàn)到生活感受,嘉賓、主持人、互動(dòng)留言的輪番分享,也讓圍觀路人在都市緊張節(jié)奏下,get了一場深度解壓和共鳴的心靈SPA。
給滿的情緒價(jià)值和之外,對于熱愛出行的驢友來說,這場驚喜不斷的活動(dòng),更是不容錯(cuò)過的福利之夜。
為了讓廣大網(wǎng)友享受狂歡夜,神州租車CEO楊楠更是親自現(xiàn)身直播間發(fā)放福利,從音箱、相機(jī)到戶外用品、爆款租車卡,旅途中的驚喜優(yōu)惠,統(tǒng)統(tǒng)安排。
幽默的生活片刻、實(shí)用的旅途經(jīng)驗(yàn)、豐厚的驚喜獎(jiǎng)品,就這樣交融在這個(gè)浪漫主義的夜晚。
02 出行0負(fù)擔(dān)背后,神州租車為何更懂用戶?
而在直播間外,不論黃金周的人潮洶涌還是川藏線上的車水馬龍,似乎在表明自駕旅行的司空見慣。
那么神州租車的這場狂歡夜直播,究竟靠什么引發(fā)屏幕前的共鳴?
答案其實(shí)并不復(fù)雜,這場直播切中了大多數(shù)人的內(nèi)心深處。
每個(gè)人心里都裝著一個(gè)穿越山海的夢,為什么人們總是在生活面前無奈退縮?
因?yàn)樽择{出發(fā)、奔赴遠(yuǎn)方的背后,有著太多看不見的隱形成本,而這,同樣也是出行行業(yè)長期忽視的地方。
過去,行業(yè)的普遍認(rèn)知里,消費(fèi)者自駕游的最大阻礙,是宅家情緒,為此,他們選擇用用飽含地理風(fēng)光的廣告和價(jià)格優(yōu)惠,來吸引用戶走出家門。
而事實(shí)上,從走出家門到選擇目的地、選租車行、選車、選路線,中間的不確定性還有太多。
周邊覆蓋的網(wǎng)點(diǎn)多不多?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透不透明?還車流程麻不麻煩?旅途發(fā)生意外怎么辦?每一個(gè)問題,都隨時(shí)可能讓消費(fèi)者打響退堂鼓。
從這個(gè)角度來說,要想讓用戶真正愛上去遠(yuǎn)方,就必須重塑出行行業(yè)的用戶體驗(yàn)。
這也正是神州租車長期堅(jiān)持的方向。
結(jié)合這場直播來看,神州租車一方面結(jié)合真實(shí)的旅行故事、體驗(yàn),將詩和遠(yuǎn)方具象化,給用戶充分的出行驅(qū)動(dòng)力;
另一方面,也在圍繞多元化的SKU產(chǎn)品和深厚的服務(wù)功底,打造0負(fù)擔(dān)出行體驗(yàn),讓用戶告別租車路上的天坑,解鎖租車新奇體驗(yàn),讓自駕游重歸快樂。
中長期差旅可以選擇月租卡,生活代步性價(jià)比滿滿;熱門目的地可以嘗試爆款路線卡,異地還車優(yōu)惠省心;喜歡嘗鮮的可以選擇爆款車型卡,在新旅程中解鎖新驚喜……
得益于神州出行洞察市場需求,所適配的多元化SKU,天南海北懷著不同需求的用戶,都能收獲獨(dú)屬于自己的旅途故事和完善體驗(yàn)。
長期來看,這不僅是對用戶的體驗(yàn)變革,同樣打開了出行行業(yè)的發(fā)展新思路。
03 千億租車市場,誰在書里價(jià)值標(biāo)桿?而這,正是當(dāng)前出行行業(yè)所亟需的。
隨著消費(fèi)者對美好生活的追求,千億規(guī)模的租車市場正在迎來最好的時(shí)代。
但與此同時(shí),缺乏規(guī)范、缺乏服務(wù)、缺乏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等頑疾,也已成為了行業(yè)發(fā)展的長期阻礙。
打開小紅書等社交媒體平臺,租車相關(guān)話題中,位列第一的便是租車哪個(gè)app平臺比較好,緊隨其后的則是避坑指南、租車攻略等內(nèi)容,足見用戶的態(tài)度。
遺憾的是,作為距離消費(fèi)者最近的市場,汽車租賃行業(yè)不僅對用戶需求欠缺敏感,更是長期在孤立、封閉中走向內(nèi)卷,這樣的現(xiàn)象顯然不健康。
這也正是神州租車借助這場狂歡夜直播活動(dòng)所要傳達(dá)的深層價(jià)值:
出行行業(yè)的未來需要被重塑,需要從品牌競爭轉(zhuǎn)向心智再造。
租車出行,不僅僅是解決用車的需求,更是一種生活方式的體現(xiàn),除了提供車+人服務(wù),更重要的是用智能化技術(shù)+創(chuàng)新場景,豐富多元的產(chǎn)品和更多的情緒價(jià)值,優(yōu)化用戶的全流程體驗(yàn),改變大眾對租車行業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)知。
作為中國汽車租賃服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),神州租車一直在為此不懈努力。
在規(guī)模即壁壘的汽車租賃行業(yè),神州租車以約16萬輛的車隊(duì)規(guī)模,覆蓋全國的直營店能有為用戶提供可觸及的便捷出行服務(wù)。同時(shí),落地用戶使用場景的智能化技術(shù),讓全流程自助取還車服務(wù)成為可能。
除此以外,順應(yīng)當(dāng)下用戶租車自駕需求的變化,神州租車還在不斷拓寬場景,推出新的大交通+落地租的組合出行方式,滿足了用戶對于旅游個(gè)性化、自由度的追求。
羅馬不是一天建成的,從服務(wù)流程的優(yōu)化,到服務(wù)種類的創(chuàng)新,再到服務(wù)效率的技術(shù)創(chuàng)新,這家企業(yè)不僅為消費(fèi)者帶來全新的出行服務(wù)體驗(yàn),也在以實(shí)際行動(dòng),傳遞行業(yè)正確發(fā)展的長期價(jià)值。
眺望未來,直播間外,神州租車也將繼續(xù)擔(dān)起重塑出行行業(yè)的使命和責(zé)任,不斷滿足市場的需求,為用戶帶來更多便利和驚喜。
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