文:互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者:劉致呈
這年頭兒,年輕人找工作不容易,年輕的女性找工作更不容易。
前幾天,有網(wǎng)友發(fā)帖表示通過boss直聘應聘了陜西西安一公司的助理崗位,試崗第一天被要求陪睡處對象。
野蠻招聘時代的陪睡招聘,似乎又重出江湖。
11月7日,西安公安局雁塔分局發(fā)布通報稱已經(jīng)介入調(diào)查。8日BOSS直聘客服對媒體回應:平臺有專門的團隊正在核查跟進此事,會根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定進行處理。
11月9日,警方再發(fā)通報,表示依法對該公司總經(jīng)理陳某治安處罰。
警方跟進給予處罰、平臺回應之后,目前在BOSS直聘上也已經(jīng)搜索不到涉事公司。到這里,事情似乎是告一段落了。
實際上,陪睡招聘這事兒不是第一次發(fā)生了,2022年boss直聘平臺也曾陷入色情招聘的風波之中,那次事件之后,后來各個招聘平臺也都加強了職位審核。
客觀地來看,這事兒其實是個案,畢竟平臺這么多的求職用戶和公司,出現(xiàn)奇葩公司、奇葩招聘者的概率還是有的。只是這樣的個案中,能被媒體曝光被大眾關注的恐怕少之又少。
可能相當一部分遭遇過陪睡等性歧視招聘的用戶選擇了沉默。
這些沉默的少數(shù)的權(quán)益該如何保護?陪睡招聘究竟該怎樣去杜絕?
這些問題,恐怕還是要平臺自身來回答。
陪睡招聘是警醒:李文星式的悲劇不該再重演年輕人,特別是年輕女性求職,大部分都是處在弱勢地位的。弱勢地位的求職者,其實是最需要平臺和社會去保護的。
但現(xiàn)實中,應聘總助被要求陪睡這類招聘,可能并不鮮見。之前,人社部曾經(jīng)通報過一批侵害就業(yè)權(quán)益典型案件,其中就涉及發(fā)布歧視性招聘信息相關的企業(yè)。
這次陪睡招聘事件中的一個細節(jié)值得注意。
事情在網(wǎng)絡上曝光后,有當?shù)孛襟w去實地探訪后發(fā)現(xiàn),涉事公司注冊地址為虛假地址。根據(jù)相關法規(guī),變更地址需要換發(fā)營業(yè)執(zhí)照,否則會處罰款,情節(jié)嚴重的,處以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
邏輯上來看,企業(yè)的真實地址是核心信息之一,是求職者確定求職意向的關鍵參考信息,同樣也是招聘平臺需要去核實的信息。
平臺有沒有責任去核實真實的地址信息?按道理說是有的,這就好比之前被央視曝光的幽靈外賣,幽靈招聘的問題也是客觀存在的。
只是從現(xiàn)實來看,要落地核實地址的操作非常難。
拿BOSS直聘來說,2023年在平臺發(fā)布招聘信息并且付費的企業(yè)就有520萬,怎么對這么大數(shù)量的企業(yè)的每個招聘需求進行核實?總不能一個一個去實地探查,畢竟要多花不少的人力成本。
另外,企業(yè)搬家也是常有的事兒,搬家之后地址信息怎么更新?平臺信息更新能否及時?這些都是問題。
不過,核實信息這個事兒其實是非常重要的,往小了說,招聘平臺的信息的真實性提高,可能職位的匹配度就能提升。
往大了說,信息的真實性,可能關乎求職者的權(quán)益甚至人身安全。
從涉事女性用戶的角度看,陪睡招聘這事兒,被關注、解決其實很慶幸,值得慶幸的是沒有更糟糕的事情發(fā)生。
互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,還記得因招聘不幸遇難的23歲的東北大學畢業(yè)生李文星嗎?當時新華網(wǎng)評論:除了要歸責于傳銷,招聘網(wǎng)站BOSS直聘的責任也不可推卸。
從2017年到現(xiàn)在7年過去了,李文星式的悲劇不該再重演,也不能重演。
BOSS直聘當然也明白這一點。
這些年,BOSS直聘也一直在打擊虛假招聘,10月份,還針對虛假職位信息問題,開展了為期一個月的專項治理行動。誰能想到,打擊虛假招聘的神經(jīng)繃緊了,可是又攤上了陪睡招聘。
這次陪睡招聘的事情發(fā)生,其實也是對BOSS直聘的一次警醒:這么多年了,招聘信息審核這個問題,確實該徹底地解決了。
解決這個問題雖然不容易,但其實還是有可能做到的,比如多招聘審核員,再比如組建一個線下團隊去核實。畢竟美團都能把外賣送到每家每戶,派專業(yè)人到線下核實公司招聘信息,也不是不可能實現(xiàn)的。
這里面最關鍵的問題,是對于公司的影響,會不會降低企業(yè)招聘效率?如果招聘的崗位本身就處在模糊地帶怎樣處理?是不是要對違規(guī)的企業(yè)有一定的懲罰機制?
歸根到底,可能還是錢的問題,畢竟誰也不會跟自己的金主爸爸們過不去。
你看BOSS直聘的財報,BOSS直聘上半年實現(xiàn)了36.2億元的營收,約6.6億元的凈利潤,二季度創(chuàng)造了歷史新高。營收里面,對企業(yè)客戶的線上招聘服務的收入占總收入的98.9%,同比上漲31%。
啥意思呢?靠著企業(yè)端付費,BOSS直聘賺了個盆滿缽滿。
招聘平臺審核金主爸爸們這事兒,不能一點沒有,但也可能真的很難去做到多么嚴格,這跟讓百度搜索去審核莆田系醫(yī)院是一個道理。
更何況,面對求職的需求,現(xiàn)實中大多求職者根本沒得選。尤其是年輕人,大都會去BOSS直聘找工作。今年春招,4700萬人同時在線導致BOSS直聘服務器宕機。
既然不缺招聘者,平臺的重點可能還是在企業(yè)付費用戶身上,畢竟比起來多花成本增加審核,多推出幾款B端的招聘工具產(chǎn)品,提高業(yè)績才更重要。
招聘生意的逆周期下,BOSS直聘未來可期天眼查APP信息顯示,2022年12月,BOSS直聘在香港聯(lián)交所上市,上市時最高股價來到98.24港元。到今年11月11日收盤,BOSS直聘港股最新股價為58港元。
這兩年,BOSS直聘的業(yè)績表現(xiàn)非常亮眼。
一方面,戰(zhàn)略下沉之后藍領市場的表現(xiàn)十分亮眼,特別是今年第二季度,藍領招聘的需求明顯更好一些。另一方面,平臺的用戶活躍度再度增長。
數(shù)據(jù)顯示,Q2季度,平臺的MAU同比增長25.2%、環(huán)比增長17%,總數(shù)達到5460萬。對比來看,7月份智聯(lián)招聘的MAU2500萬、前程無憂是1560萬,獵聘為740萬。
也就是,在流量池的規(guī)模上,BOSS已經(jīng)超過了其他三家的總和。流量規(guī)模的絕對優(yōu)勢證明了一件事兒:在招聘這個逆周期的生意里,BOSS直聘有了絕對的優(yōu)勢。
這個優(yōu)勢的建立基于兩個層面:一、技術能力下,BOSS的模式更能有效地提升招聘效率;二,企業(yè)、個人用戶兩頭吃的模式,進一步穩(wěn)固了平臺的強勢地位。
對于技術能力,BOSS直聘一直都打得是技術標簽,用大數(shù)據(jù)去解決崗位需求匹配的問題,所以,這些年BOSS直聘在技術投入上也很堅定。
上半年的業(yè)績數(shù)據(jù)表明,這些堅定的投入有了回報。
對于模式的優(yōu)勢,其實還是剛需疊加逆周期紅利影響可能更多。
招聘這件事兒,是企業(yè)的剛需,尤其是中小企業(yè)。
對于很多中小企業(yè)來說,一個很扎心的問題是:求職者這么多,企業(yè)招人變?nèi)菀琢藛幔?/p>
似乎并沒有容易太多,當資源都向某一個招聘平臺集中,雖然求職者多了,但要招到合適的人,恐怕還是得付出更多成本。
從BOSS直聘財報來看,去年一整年,BOSS直聘的營收主要是靠B端付費,主要靠的是面向企業(yè)客戶的在線招聘服務收入,這部分收入占比為98.94%。
每年貢獻5000元以下的客戶為小型客戶,5萬元以上的是KA客戶,中間則是小型客戶。
從收入結(jié)構(gòu)上看,KA客戶收入占比22%,中型客戶收入占比36%,小型客戶占比42%。
啥意思呢?
給BOSS直聘貢獻營收最多的,其實是這些中小企業(yè)。但中小企業(yè)的招聘痛點真的解決了嗎?
可能只解決了一部分。
畢竟,招人還是能招到的,只是可能需要多花點預算。
實際上,雖然中小企業(yè)每次的付費金額不大,但綜合下來一年幾千塊的招人成本其實也不算便宜。這也間接提高了中小企業(yè)的經(jīng)營成本。
這兩年中小企業(yè)情況怎么樣,大家其實都清楚。只是對于BOSS直聘而言這些都不是問題,畢竟剛需的生意,總是不缺賺錢的機會。
尤其是在逆周期里,招聘、求職的壓力越大,平臺可能就越賺錢。
如今,社會上的求職需求到了一個臨界點。
這么多求職需求,對平臺來說既是好事其實也是壞事,好的一面在于,這些用戶數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)表現(xiàn)還會持續(xù)一段時間,也會給到二級市場更多信心。
壞的一面是,水面之下,就業(yè)的壓力不斷逼近,是流量也是可能是挑戰(zhàn)。
比如,大量的求職者涌入,對招聘信息的質(zhì)量有了更高的要求,平臺上失效的招聘信息是否能更少一些?招聘信息的匹配度能不能再高一些?這些問題最終還是需要平臺解決。
這半年,公司業(yè)績有了利潤好看了,接下來涌入平臺的求職者們帶來潑天的富貴,BOSS直聘該怎么接?
值得持續(xù)關注。
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