近期合作的商家,基本是過(guò)去在美團(tuán)、淘寶做得很好。但因美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、淘寶的流量在下降,為了生存,選擇將小紅書(shū)成為新銷(xiāo)售渠道。
他們只知道,小紅書(shū)用戶(hù)很優(yōu)質(zhì)、購(gòu)買(mǎi)力高。但真正實(shí)操的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)規(guī)則很?chē)?yán),各種限流、內(nèi)容創(chuàng)作不知道如何做,這些都讓點(diǎn)評(píng)商家轉(zhuǎn)型做小紅書(shū)很難。
如何快速轉(zhuǎn)型?我建議從這些方面著手。首先先明白美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和小紅書(shū)的區(qū)別。小紅書(shū)用戶(hù)最大的特征是逛,她無(wú)意間看到商家的筆記,然后去詢(xún)問(wèn)、下單,購(gòu)買(mǎi)急迫性低;
而大眾點(diǎn)評(píng)的用戶(hù),他是帶著購(gòu)買(mǎi)需求,比如她在點(diǎn)評(píng)搜索家電維修,當(dāng)下就尋找解決方案,更容易直接轉(zhuǎn)化。正因?yàn)槿绱?,小紅書(shū)廣告投放成本,會(huì)略高于美團(tuán)和點(diǎn)評(píng),因?yàn)橛脩?hù)要不停篩選轉(zhuǎn)化。
比如美團(tuán)點(diǎn)評(píng)客資成本在200,小紅書(shū)經(jīng)常會(huì)略高,但相比點(diǎn)評(píng),小紅書(shū)的人群廣,流量高,這恰恰也是機(jī)會(huì)。其次是內(nèi)容創(chuàng)作難點(diǎn),相比大眾點(diǎn)評(píng),小紅書(shū)需要生產(chǎn)更多內(nèi)容,需要商家去圍繞用戶(hù)痛點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景,企業(yè)號(hào)和達(dá)人產(chǎn)出更多筆記。
這對(duì)于之前依賴(lài)一套詳情頁(yè)投放的商家,需要增加文案去寫(xiě)內(nèi)容;再說(shuō)小紅書(shū)和點(diǎn)評(píng)投放效果,點(diǎn)評(píng)商家投放完小紅書(shū)后,客戶(hù)會(huì)反饋,點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的生意在增加。用戶(hù)看完點(diǎn)評(píng)的套餐,也會(huì)去小紅書(shū)搜索,相反看完小紅書(shū)的筆記,也會(huì)去美團(tuán)來(lái)下單。兩者是相互促進(jìn)作用。了解兩個(gè)平臺(tái)的區(qū)別后,如何做小紅書(shū)?
一、祛魅
不要神化小紅書(shū)平臺(tái),不要神化聚光投放的能力,對(duì)平臺(tái)祛魅,對(duì)官方方法祛魅。你就把小紅書(shū)當(dāng)成一個(gè)渠道,做的一切動(dòng)作,就是讓品牌在渠道有客資、有銷(xiāo)量。不要太在乎賬戶(hù)是否限流,是否被封禁,封禁了再起就好。
二、自信
不要怕做不好,就怕不做。對(duì)于習(xí)慣一套詳情頁(yè)獲客的,產(chǎn)出內(nèi)容的確很痛苦。一方面突破原有的舒適圈很痛苦;另一方面每天寫(xiě)筆記,被限流違規(guī)、小眼睛數(shù)量少,我們要明白這是一種正常情況。剛開(kāi)始做,不可能一上來(lái)就有爆文,不違規(guī)就是一種成功。
只要你克服這個(gè)困難,你就比同行多一個(gè)渠道去拿銷(xiāo)量。對(duì)于筆記的創(chuàng)作,先定個(gè)小目標(biāo),老老實(shí)實(shí)更新10篇筆記,這10篇筆記有互動(dòng)筆記、干貨筆記、科普類(lèi)筆記、產(chǎn)品銷(xiāo)售性筆記。
如何布局企業(yè)號(hào)內(nèi)容就這樣更新10篇,你就會(huì)逐步知道,標(biāo)題應(yīng)該怎么寫(xiě),哪些詞會(huì)有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?慢慢就會(huì)有運(yùn)營(yíng)心得。
但是只要你寫(xiě)好第1篇筆記,1個(gè)更新10篇筆記后,有可投放的筆記,配合廣告投放,1個(gè)月拿到100個(gè)客資,真的不難。剩下就是做各種矩陣賬號(hào)就好。
小紅書(shū)矩陣賬號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃表
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