整天嚷嚷著封心鎖愛的年輕人,居然都去賽博世界戀愛了?
早在2020年,紐約時報調查數(shù)據(jù)就顯示,全球有超千萬人將AI作為伴侶,如今,這一賽道繼續(xù)狂奔,部分國產(chǎn)產(chǎn)品甚至漂洋過海,收割起老外的錢包。
數(shù)據(jù)顯示,2024年10月,MiniMax旗下海外社交AI產(chǎn)品Talkie月活達2062萬,對應的國內版產(chǎn)品星野月活也達到了512萬,位居國內社交AI榜首。
以Talkie為核心,MiniMax被曝年收入超7000萬美元(約合人民幣5.06億元),實現(xiàn)了C端AI產(chǎn)品的初步商業(yè)化。此前,MiniMax還曾被米哈游、騰訊、阿里等投資,估值超過200億元,風光無兩。
不過,社交類AI也存在著一些問題。
今年10月份,一位沉迷與Character.AI聊天的14歲美國青少年開槍自殺,引發(fā)人們對該類AI的控訴;此外,新京報報道,國內部分AI伴侶存在著軟色情、言語暴力等情況,如星野在對話時會出現(xiàn)侮辱性詞匯。
為什么大廠投資、用戶千萬、卻還有擦邊、暴力的情況出現(xiàn)?
社交陪伴類AI發(fā)展到底怎么樣?
AI伴侶是大模型應用的最優(yōu)解法嗎?
DataEye研究院今天以星野為代表,從投流數(shù)據(jù)、素材、產(chǎn)品層面對其進行拆解,并與國內同類產(chǎn)品對比,希望給大家?guī)硪恍﹨⒖肌?/p>
一、星野投流拆解
(一)投放趨勢
ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,自2024年8月1日至2024年11月24日,星野AI共投放素材74740組,其中圖片34074組,視頻40666組。
從時間維度來看,自8月起投放趨勢便逐步走高,到9、10月達到最高位,日投放素材量最高超5000組,日投放計劃數(shù)最高超2.4萬條;之后稍有回落,處于穩(wěn)定投放狀態(tài),并于近期有再度走高之勢,11月24日,日投放素材數(shù)再次突破5000組。
DataEye研究院推測有兩方面原因:
①產(chǎn)品優(yōu)化上線新功能,需進一步營銷推廣。
2024年7月份,星野APP上線新版本,在對話背景圖、第三方版權內容、消息頁界面等方面進行了更新升級,更新日志稱:可體驗更加逼真還原的智能體。
為了將新功能、新產(chǎn)品快速推向市場,可以借助投流推廣吸引新用戶加入和老用戶回歸,提高用戶對新版本產(chǎn)品的認知度和使用率。
②同類產(chǎn)品爆發(fā),加大推廣,賽道競爭加劇。
今年以來,社交陪伴類AI應用大量出現(xiàn),并加大推廣資源。如階躍星辰在今年3月份上線同類產(chǎn)品冒泡鴨、字節(jié)4月份更名上線貓箱、10月份某創(chuàng)業(yè)公司上線絡希等,此外,閱文旗下筑夢島、美團旗下Wow等產(chǎn)品也在下半年紛紛加大投流推廣力度。
隨著多方入局、投流推廣加劇,競爭也更加激烈。
(二)投放渠道
ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,近90天以來星野APP投放渠道主要為QQ音樂、優(yōu)量匯、酷狗音樂、QQ閱讀和穿山甲聯(lián)盟。
投放主要集中在騰訊系平臺,多為休閑娛樂產(chǎn)品,該投放渠道分布或與此前字節(jié)限制部分AIGC應用的投流有關。
(三)投放素材
依據(jù)ADX行業(yè)版數(shù)據(jù),DataEye研究院統(tǒng)計了近30天星野APP高曝光視頻素材TOP30(圖片生成類視頻不計算在內),其中男性向素材11條,占比37%,女性向素材10條,占比33%,全性向素材9條,占比30%。
此外,統(tǒng)計素材內容均以展示與AI智能體聊天內容相關,但在吸睛方式、表現(xiàn)形式上有所差異,DataEye研究院總結為3類:常規(guī)產(chǎn)品展示類、惡搞類、挑逗治愈類。
其中,常規(guī)產(chǎn)品展示類素材10條,占比34%;惡搞類7條,占比23%;挑逗治愈類素材13條,占比43%。
具體來看:
①常規(guī)產(chǎn)品展示類
該類素材一般是展示與一個或多個AI智能體聊天場景,且聊天對象不僅限于常見的親密關系,也會有諸如占星師、被迫成親大小姐等場景、角色,通過各種場景展示吸引用戶,而后介紹星野APP其它功能,如多智能體、定制角色、拉群聊天等。
②惡搞類
該類素材普遍跳出常見的親密關系聊天場景,而是以用戶視角對AI智能體進行套路、調侃、惡搞等,通過反常規(guī)形式達到反差、搞笑效果吸引用戶。
③挑逗、治愈類
該類素材與常規(guī)產(chǎn)品展示類相似,但不同點在于其展示的聊天場景普遍只限于親密關系類,且內容、畫面、BGM等大多在塑造一種曖昧、挑逗、治愈的氛圍。
不過,相較于傳統(tǒng)社交類部分素材的擦邊撩撥場景,這類虛擬AI素材場景并不算出格。
二、同類產(chǎn)品對比
目前,除星野外國內月活最高的社交AI產(chǎn)品就是字節(jié)旗下貓箱,海外市場則是Character.AI遙遙領先,星野海外版Talkie緊隨其后。
DataEye研究院以貓箱為主,與星野進行對比。
(一)投放趨勢對比:
ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,自2024年8月1日至2024年11月24日,貓箱AI今年以來共投放素材13595組,其中圖片6496組,視頻7099組。
從時間維度來看,10月份之前貓箱投放素材量極低,至10月份開始逐步走高,并于近期達到最高位,日投放素材量最高超1500組。
對比發(fā)現(xiàn),雖然貓箱在投放素材量上遠不及星野,但整體投放趨勢有一定相似之處,均在下半年開始加大投放力度,星野于8月初開始逐步走高,貓箱則在兩個月之后的10月初開始走高。而后貓箱日投放素材量逐步上升,星野逐步下降,DataEye研究院分析,該走勢或與競爭加劇有關,隨著多方開始加大投放,同類產(chǎn)品可能出現(xiàn)搶量現(xiàn)象,導致星野素材量下滑、貓箱素材量上升。
(二)素材對比:
依據(jù)ADX行業(yè)版數(shù)據(jù),DataEye研究院統(tǒng)計了近30天貓箱APP高曝光視頻素材TOP30,依據(jù)內容特點總結為3類:惡搞類、治愈類、其它。
其中,惡搞類素材22條,占比73%;治愈類素材6條,占比20%;其它2條,占比7%。而星野的常規(guī)產(chǎn)品展示類、惡搞類、挑逗治愈類素材占比分別為34%、23%、43%。
不難看出,相較于星野,貓箱在素材層面上明顯傾向于惡搞類,通過反差、搞笑來吸引用戶,同類素材占比較星野高出50個百分點。
此外,貓箱的治愈類素材不含曖昧、挑逗性質,更加注重對用戶的情緒撫慰,除該兩大類外,其余素材類型較少。
(三)產(chǎn)品對比
產(chǎn)品層面上,DataEye研究院發(fā)現(xiàn),星野、貓箱及其它同類產(chǎn)品在核心功能上均保持高度一致,即:與不同風格、背景、人設的AI智能體進行聊天互動。且多數(shù)產(chǎn)品的智能體均以二次元形象、網(wǎng)絡小說類故事背景出現(xiàn)。
不同點在于,部分產(chǎn)品在細分功能上進行了差異化:
星野:①可將多個智能體拉進同一群聊進行互動;②結合乙游抽卡玩法,打造星念體系,在卡池里抽卡可獲得特殊角色和劇情。
冒泡鴨:主打劇情互動功能。
筑夢島:對智能體進行細分為原創(chuàng)人物、游戲人物、動漫人物等。
X EVA:主打AI克隆人模式。
林間療愈師:不走傳統(tǒng)角色扮演模式,而是只有三個動物形象的療愈師,主打心理療愈。
三、發(fā)展前景如何?
經(jīng)過多維度拆解、對比可以發(fā)現(xiàn),社交陪伴類AI產(chǎn)品正處于爆發(fā)上升期,推動其上升的原因,DataEye推測有以下三點:
①AI大模型技術的升級。
在過去,市面上也曾出現(xiàn)類似的聊天機器人產(chǎn)品,但體驗上與如今的社交AI很難相提并論。因為聊天類產(chǎn)品最核心的能力,就是交流互動的智能化程度高低,受限于技術原因,過去的類似產(chǎn)品在智能化程度上始終難以突破,交互時明顯感覺對面像一臺機器,而非真人。
如今,隨著大模型技術的升級,ChatGPT、文心一言等智能化程度攀升,以此為基礎的社交AI交互智能化程度明顯提高,具體表現(xiàn)就是聊天交流更像是真人,而非機器,使產(chǎn)品的體驗達到了更加真實、沉浸的臨界點。
②愛與歸屬的情緒價值
對于用戶而言,通過社交AI可以將自己喜歡的外表、性格、聲音、職業(yè)等定制成虛擬理想伴侶,滿足自身創(chuàng)作欲及對情感欲望的投射。
此外,AI智能體在24小時交互過程中,可以通過分析用戶溝通歷史和個性,提供精準的情緒識別和響應,緩解用戶負面情緒、表達安慰與共鳴、從情感層面建立聯(lián)系,滿足用戶對愛與歸屬的情緒價值。
③虛擬世界的新奇體驗
相比于多數(shù)人現(xiàn)實世界的普通生活,社交AI所提供的智能體、虛擬場景往往風格迥異、極具想象力。
例如霸總、病嬌、黑道大佬、動漫男主等等,這些人物角色能夠給用戶帶來意料之外的新奇體驗。即便只討論AI伴侶場景,也能滿足對理想化愛情故事的希冀。
此外,一些特殊場景,如全球智商降低10000倍,我保持不變,可以通過非常規(guī)角度進行溝通,提供現(xiàn)實生活中難以滿足的奇幻感。
不過,即便目前社交AI風頭正盛,也成為了C端市場難得初步跑通的AI賽道,但發(fā)展前景依舊不明。
DataEye研究院認為,社交AI目前還存在幾點問題:
①商業(yè)化模式吸引力不足
商業(yè)層面,社交AI產(chǎn)品目前的主流盈利方式為訂閱會員,用戶開通會員后,在與AI智能體聊天時可以獲得更進一步體驗,諸如更長記憶、更快回復等,但這類增值服務對用戶核心體驗的影響并不強相關,因此顯得不夠有吸引力。
②面臨擦邊、暴力等倫理考驗
今年10月份,新京報貝殼財經(jīng)曾報道部分國內社交陪伴類AI產(chǎn)品存在軟色情、言語暴力等情況,甚至針對未成年回復過火的內容;同月,一位沉迷與Character.AI聊天的14歲美國青少年開槍自殺,也引發(fā)人們對該類AI的控訴。
這意味著虛擬社交AI在內容監(jiān)管上還存在一定不足,面臨社會考驗。
不過總體來說,隨著大模型能力的提升,社會對情感陪伴需求的增長,社交AI整體仍處在向上發(fā)展勢頭,作為AI在C端市場難得初步跑通的賽道,未來發(fā)展如何,DataEye研究院將持續(xù)關注。
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