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曾經爆火的社交 APP 突然停服

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曾經爆火的社交 APP 突然停服

很多80后和90后的青春記憶里,都少不了玩開心農場偷菜的日子。當年,這款偷菜游戲讓王興創(chuàng)辦的校內網(人人網前身)風靡一時。

最近,不少網友在社交媒體上反映,人人網已經無法登錄,提示賬號密碼錯誤,疑似已經停止服務。

對此,人人網官方客服確認,平臺已停止服務,恢復時間暫不確定。消息一出,人人網已停止服務的話題迅速登上微博熱搜,激起了廣泛討論。

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其實,這并不是人人網第一次讓用戶感到失落。今年6月,用戶們就發(fā)現(xiàn)自己的相冊數(shù)據(jù)悄悄消失了,但官方沒有任何回應。如今,隨著平臺的全面關閉,用戶的情感似乎沒有地方宣泄,所有的一切都悄無聲息地結束了。

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人人網的前身是2005年推出的校內網,當時主要面向校園社交。那時候,憑借實名制的社交圈,校內網迅速獲得了廣泛關注。2009年更名為人人網后,憑借開心農場等小游戲的流行,一度火爆全國,甚至引發(fā)了微博上的廣泛討論。

2018年,人人網被多牛傳媒以6000萬美元收購,之后平臺的社交、直播以及增值服務逐漸收縮。到了2019年底,人人App嘗試重回曾經的輝煌,但此時市場格局已發(fā)生巨大變化,微信和微博已成為社交平臺的主導力量。

人人網的失敗,根本原因在于它的產品定位出了問題。

人類是很復雜的生物,既喜歡保持現(xiàn)狀,又渴望改變。而能夠同時滿足這兩點的,就是圈子,特別是小圈子。所謂圈子,就是那些興趣、性格、甚至生活方式高度契合的群體。圈子定位越精準,個體的活躍度和參與度就越高。例如,喜歡戶外運動的人群,往往聚集在一起,交流頻繁,甚至有很多面基行為,展現(xiàn)出極高的活躍度。

人人網最早叫做校內網,目標用戶是在校學生。年輕人天生叛逆且渴望被認同,而同齡人之間更容易找到共同話題。在校內網時期,大家的個人主頁、動態(tài)、留言幾乎都是公開的,基本上沒有私人賬號,甚至有時晚上會在校內網留言交流,雖然是非即時通訊形式,但大家也樂于等待刷新幾次才能看到對方的回復。

當人人網更名后,用戶群體逐漸發(fā)生了變化。家長、老師和各種商業(yè)賬號大量涌入,導致原本私密、純粹的校園圈子變得開放。此時,越來越多的學生開始將自己的動態(tài)設置為僅對好友可見,個人信息趨向私密化。畢竟,誰愿意讓家長、親戚、老師看到自己那些青澀的言論、自拍和對生活的不滿呢?

此外,人人網的一些小游戲也逐漸失去了用戶的興趣。例如,偷菜這個游戲曾被央視批評,甚至被上升到道德層面,最終導致這個小游戲的熱度迅速下滑。隨著網頁游戲的逐漸沒落,許多游戲內容變得枯燥且重復,逐步發(fā)展為單人游戲,缺乏互動性,導致用戶活躍度不斷下降。

記得當年德州撲克特別火熱時,大家在同一個房間里玩游戲,聊天直到深夜,甚至有些人進來時沒座位,也會加入聊天,等待一個空位。無論身份、地位,大家都可以聊起來,彼此互動。這種現(xiàn)象在現(xiàn)在已經難以想象了。

人人網的改版,表面上是為了盈利。當時的互聯(lián)網商業(yè)思路仍然停留在用戶量決定一切的階段,增加用戶數(shù)量,基本上只是為了滿足股東和投資人的需求。

他們以為通過取消注冊門檻,擴展用戶群體,能提高活躍度和帶來更多經濟效益。但事實上,畢業(yè)后的成年人已經有了更適合自己的社交方式,比如百度貼吧、各大論壇(天涯、貓撲、凱迪社區(qū))以及一些垂直網站(虎撲、優(yōu)酷、土豆等),這些平臺更符合他們的興趣和需求。

這些剛步入職場的成年人或者家庭主婦在注冊了人人網之后,發(fā)現(xiàn)沒人愿意和他們交流,不知道該找誰聊天。而原本以學生為主的社交圈,因為推薦算法的限制,已經把他們隔絕在外。即使他們找到了自己的母校,也很難融入到學生群體的社交網絡里。

這就使得他們覺得人人網很冷清,期待中的老同學和朋友并沒有注冊,甚至注冊了也很少互動??赡苁且驗椴粫褂闷脚_的功能,也可能是因為久別重逢后覺得有些尷尬。這其實暴露了人人網的技術問題,盡管從校內網轉型為人人網,但它的推薦算法并沒有隨之改變,依舊是基于你可能認識的人和通訊錄里的好友的熟人推薦,導致新用戶很難找到真正的熟人。

而那些選擇母校為關鍵字的用戶,也很難真正融入到在校學生的社交圈里。結果,這些用戶漸漸失去了繼續(xù)使用的興趣,賬號逐漸被遺忘,密碼也可能忘記,甚至忘了賬號信息就徹底無法登錄。與此同時,學生群體逐漸覺得人人網不再是屬于他們的社交平臺。

最終,人人網的改版得罪了兩大群體,用戶的流失也導致他們轉向了其他平臺。

上市就像是一把雙刃劍,掌握得好可能帶來轉機,但弄不好卻可能致命。

曾經日活躍千萬的校內網,自負地認為上市能帶來新生,結果卻為自己敲響了喪鐘。假如當時校內網堅持專注學生市場,今天可能已經是市值百億的公司了。

商業(yè)與理想往往難以兼得,人生中的一些選擇,可能會改變未來很長時間的方向,甚至是永遠的改變。

這種改變的慣性,我愿稱之為命運。

看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍海情報網揭秘更多好的項目。

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