HR六大模塊(人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理)最為常見的就是招聘、薪酬、績效、培訓這四大塊。
這其中,最經(jīng)常被忽視和最不能直接體現(xiàn)工作成果的就是培訓。
比如最近年底期間,各模塊HR都很忙,招聘的忙著招聘,薪酬績效的忙著算年度人效等,培訓模塊就會被外界誤認為年底摸魚、最悠閑的工作。
這個是天大的誤會??!培訓真的不是簡單的放個ppt,將ppt內(nèi)容就完事的!本期我們就請到三茅網(wǎng)的自在如風李娟老師,為我們好好翻正下培訓的名聲。
自在如風李娟老師
人力資源管理碩士,發(fā)表多篇專業(yè)論文;
現(xiàn)在負責某制造業(yè)人資和培訓管理工作
— 人物介紹 —
看到有人說年底培訓很閑,我簡直懷疑我是不是做培訓的???
其實這種言論一直都有,比如我們部門其他模塊也都認為培訓很輕松,認為培訓沒有什么事情做,實際上年底了也是培訓模塊最忙的時候。
容我先問一句: 培訓的目的是什么?
如果你們是為了培訓而培訓,那么培訓的人確實很閑!
如果你們是為了企業(yè)和員工的發(fā)展而培訓,那么培訓人閑就有問題了!
在企業(yè),培訓的目的就是幫助員工適應企業(yè)的發(fā)展,提升員工的知識和技能,提升員工的忠誠度和向心力,促進企業(yè)發(fā)展。培訓不是隨便拿個課件就培訓了,也不是單純的培訓完就不管了。
大道理也不講了,我就分享一下2017年的時候,我這里培訓模塊的員工正在做的幾件事情:
2016年底,我這邊已經(jīng)確定了2017年的年度培訓計劃,雖然每個月都在跟進培訓進度,但是年度培訓的完成情況如何?這個數(shù)據(jù)是要做統(tǒng)計分析的。
拿到2017年的年度培訓數(shù)據(jù),這邊才可以做相應的分析。培訓數(shù)據(jù)包含哪些內(nèi)容:
1. 年度培訓計劃完成情況:哪些培訓完成?哪些培訓取消?哪些培訓更改?哪些培訓延遲?
2. 年度新增培訓情況分析:2017年全公司新增哪些培訓?這些培訓的分類是什么?都是哪些部門新增的?為什么沒有在年度培訓計劃里面體現(xiàn)?新增的原因是什么?
3. 年度培訓費用使用情況統(tǒng)計:我們公司培訓費用較少,對于那些培訓費用較多的企業(yè)們還是要統(tǒng)計分析年度培訓費用的使用情況。
年度培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計完畢,就要對年度培訓做整體評估,當然每個培訓都要做單獨的評估,具體評估見下圖:
圖源:老師自己提供
再來分享一個我的部門培訓年度評估表如下:
以下是我郵件通知部門提交年度培訓評估表的內(nèi)容:
這些數(shù)據(jù)全部收集完畢,就可以做培訓的年度總結了。
分析年度培訓的優(yōu)缺點,有無達成年度目標?哪里還可以改善?哪些培訓就不需要進行了?哪些需要新增等等,根據(jù)公司的具體情況進行分析。
年底了,另外一個重要的事情就是來年培訓計劃的指定,都12月4日了,你們的年度培訓計劃做好了嗎?簡單分享一下年度培訓計劃制定的流程:
1 高層訪談確定培訓的目標
首先對公司高層做培訓訪談,確定公司來年的戰(zhàn)略目標,為了達到這個目標公司員工還欠缺哪些東西?需要重點改善哪些方面?
建議你做好訪談提綱,攜帶好本年年度的培訓總結,這樣訪談的時候才能言之有物。
2 部門訪談確定部門培訓計劃
公司高層確定公司培訓方向后,再跟部門進行訪談,確定每個部門的培訓重點,然后據(jù)此制定部門培訓計劃,部門培訓計劃由部門經(jīng)理提交,人資部/培訓部輔導。
下面是我郵件通知部門提交年度培訓計劃的內(nèi)容:
3 人資部/培訓部確定全年公司級戰(zhàn)略培訓計劃
除去部門總監(jiān)內(nèi)部進行的培訓,其他需要公司統(tǒng)一完成的培訓目標,由人資部/培訓部統(tǒng)一制定培訓計劃。
這個就不分享了,主要是我還沒有完成明年的年度培訓計劃,嘿嘿嘿。
除去以上培訓必須完成的工作,我們培訓模塊還負責晉升事宜。
過年了,是時候升職加薪一波了!
那么加薪的依據(jù)是什么??
日常工作表現(xiàn)和績效是一部分,培訓發(fā)展情況也是重要參考項目。所以培訓的員工要負責審核所有晉升人員名單是否符合晉升資格,確定晉升考核的標準,制定晉升考核方案,出具筆試實操等題目,組織晉升考核等等。
當然,如果這一項工作不在你們公司人資部培訓部的權限范圍內(nèi),那不提也罷!
好了,就到這里了,看到這里,你還覺得培訓人員年底很輕松嗎?PS:要做好培訓工作,完美的記錄必不可少!
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