抖音電商拋出王炸了？

咋回事呢，過(guò)去一年，電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈的不得了，好多做電商的朋友也經(jīng)常來(lái)訴苦，銷量不好啦，退貨太多啦，其中不少甚至選擇直接關(guān)店。

不過(guò)說(shuō)到底，電商平臺(tái)的責(zé)任就是要讓需求和供給更好的對(duì)接，負(fù)責(zé)供給的商家是電商生態(tài)里不可缺少的一環(huán)。秋香還經(jīng)常安慰他們，平臺(tái)應(yīng)該馬上要出政策了，你們的好日子要來(lái)了。

這不，1月6號(hào)，抖音電商一口氣發(fā)布了9條政策。目的很直接，就是要幫助商家們提體驗(yàn)、降成本，鏟除困擾經(jīng)營(yíng)的大山！

就說(shuō)商家們最頭疼的僅退款、卷低價(jià)、退貨率高的問(wèn)題，抖音電商是直接給出了解決方案。

比如用戶為了湊單秒退款情況，商家不僅損失了推廣費(fèi)、手續(xù)費(fèi)，貨沒(méi)賣出去還增加庫(kù)存成本。這次，抖音電商直接說(shuō)了，這種消費(fèi)者全額退款且滿足條件的推廣訂單，廣告費(fèi)直接自動(dòng)返還；

對(duì)申請(qǐng)僅退款的羊毛黨，平臺(tái)也開(kāi)始嚴(yán)抓，不會(huì)輕易容忍這種行為。退單率高或異常用戶，直接不再給他們運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、優(yōu)惠券，商家也不用再苦羊毛黨了！

同時(shí)呢，平臺(tái)也不再允許商家之間通過(guò)卷低價(jià)來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者、擾亂市場(chǎng)秩序，會(huì)嚴(yán)厲打擊這種行為。

可能有人會(huì)問(wèn)，要是被平臺(tái)誤判我卷低價(jià)怎么辦？這個(gè)問(wèn)題啊，抖音這次也做出了回應(yīng)：一個(gè)是新增了抖店App申訴通道，一個(gè)是要簡(jiǎn)化舉證流程。不管是被誤判了，還是打假人的惡意舉報(bào)，商家的申訴都更簡(jiǎn)單了！不過(guò)咱也別急，要是真出現(xiàn)問(wèn)題，也不會(huì)簡(jiǎn)單的直接清退，平臺(tái)還會(huì)做分層管理，還是有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)的。

為了降低商家運(yùn)營(yíng)成本，抖音也是下了血本。

比如將逐步針對(duì)18大品類近百類目實(shí)行免傭政策。要知道，去年單獨(dú)一個(gè)日用百貨品類半年就減了6億多傭金，秋香算了下，今年18個(gè)品類都免傭的話，加起來(lái)就幫商家們省了上百億；運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這塊，預(yù)計(jì)2025年也將為商家節(jié)省超45億。

另外，抖音電商還特別關(guān)注中小商家，將投入數(shù)億元來(lái)成立小商家?guī)头龌?，最高能獲得6000元流量券、還可享受0元入駐政策等。

那問(wèn)題來(lái)了，抖音電商真金白銀的給予商家這么多扶持和保障，難道不怕縮減了自身的收益嗎？

一句話來(lái)說(shuō)?。簬蜕碳揖褪菐妥约骸?/p>

你想，平臺(tái)跟商家就是一種平等的合作伙伴關(guān)系，抖音有龐大的用戶基數(shù)和技術(shù)支持，但抖音生態(tài)的成功必定離不開(kāi)商家的參與和支持。平臺(tái)以誠(chéng)相待，商家才有可能將這份真誠(chéng)傳遞給用戶，構(gòu)成良性循環(huán)；其次呢，商家的經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善了，商品質(zhì)量和服務(wù)水平也能得到提升，從而提升平臺(tái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

其實(shí)近年來(lái)，無(wú)論是流量?jī)A斜還是政策優(yōu)惠，都體現(xiàn)出抖音電商對(duì)商家成長(zhǎng)的重視與關(guān)懷。如今，在9條措施扶持下，秋香相信，商家們能擁有一個(gè)更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，消費(fèi)者也將享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。

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