春節(jié)假期的余溫還未散盡，空氣中依舊彌漫著濃濃的年味兒?；蛟S大家和我一樣，早在情人節(jié)到來之前，就已做好被新一輪粉色營銷轟炸的準備。
然而今年卻有一個不一樣的驚喜。向來低調的京東個護家電，聯(lián)合usmile、戴森、博朗等知名品牌，推出了一場別出心裁的節(jié)日營銷活動，為情人節(jié)帶來了一些新鮮注解。
此次營銷活動，京東個護家電以 愛的閃光時刻，都值得被高高舉起 為核心理念，精心打造出一系列充滿 閃光感 的場景。從三支創(chuàng)意滿滿的TVC上線，到線下浪漫快閃的精彩呈現(xiàn)，不僅成功拉近與消費者的情感距離，更巧妙借助開年契機，吸引了大波流量，讓這個情人節(jié)變得格外不同。
01溝通有共鳴：用場景做情感交流的橋梁搭建者近幾年，隨著整體經濟環(huán)境的變化，以及Z世代逐漸成為新消費市場的主力群體，情人節(jié)的定義及營銷方向也在發(fā)生著微妙的變化。
對于年輕人而言，情人節(jié)早已不再是專屬于情人的節(jié)日，其定義變得更加多元。約會的對象也更趨近于廣義的親密關系，而單身人士也會選擇在這個節(jié)日里，通過悅己消費犒勞自己。
簡單粗暴的傳統(tǒng)浪漫范式的兩性親密關系營銷不再能夠輕易打入消費者的心智中了，對于品牌方而言，在營銷節(jié)點中洞察消費者內在情感價值需求，尋求細分機會，才能真正抓住消費者的心。
精準洞察這屆年輕人心理的京東，搶先一步，攜手一眾品牌好物，從情侶、獨居和夫妻構筑三個場景，精心打造了一部滿是溫度的愛意短片。
戀愛的 酸臭味，藏在生活的每一處細節(jié)里：洗漱臺上，是出雙入對的 usmile 笑容加電動牙刷，每次刷牙，都是愛意在齒間流淌；丈夫手中，是妻子精心挑選的博朗 9 系剃須刀，這份禮物，藏著 你的需要我都知道 的默契；而在那些以愛為名的節(jié)日里，女生為自己準備的戴森 HS08 卷發(fā)棒，也奏響了 高高興興愛自己 的甜蜜旋律。這些物件，不僅是生活的點綴，更是愛情的見證，讓每一個平凡日子，都彌漫著幸福的芬芳 。
短片不僅每一句飽含深情的話語，都精準戳中年輕人的心，傳遞著那份專屬的甜蜜與感動，而且精心挑選的禮物也剛好戳中了大家的所需。
在內容創(chuàng)意上，通過多面場景的呈現(xiàn)，展現(xiàn)品牌對于不同用戶的關懷，是京東在營銷策略當中一個亮點。在TVC中，我們能看到京東基于對用戶細致入微的觀察，用匠心獨運的產品，助力大家在情人節(jié)傳遞濃情蜜意，為愛人的生活增添更多溫暖與美好。在來源于用戶的真實反饋與評價中，萬千用戶便能真切感受到這份暖心的滿滿誠意。
不難發(fā)現(xiàn)，京東真正聯(lián)合品牌們將愛的閃光時刻包圍式傳遞至用戶身邊，滿足了這屆年輕人的情緒期許。
不過顯然，在節(jié)后第一個重要營銷節(jié)點，想要在扎堆品牌傳播中提高溝通音量，僅靠TVC遠遠不夠。而京東新年開門紅也遠不止此：
線上，京東進一步聯(lián)動戴森、博朗、usmile等品牌發(fā)布了各自的愛的閃光時刻海報以及釋出一鍵送禮 立享86折，國家補貼再減20%折扣補貼福利，從傳播到現(xiàn)實落地，將品牌的心意送達。
從另一個視角來看，情感之外，京東還真正懂得了人們想要的是什么。人們希望擁有的不僅是新的禮物，更希望享受到一種省心、省錢的舒適生活。國家補貼推動產品銷量站上新高，也推動品牌站在消費者的角度上思考什么才是用戶希望獲得的服務。這是京東在這一輪國補中的自我升級，也將是行業(yè)未來的發(fā)展趨勢之一。
線下，京東攜手合作品牌在現(xiàn)實空間具象化。通過占據(jù)商圈中心化資源位，強化品牌在公共場所的亮相頻次和密度。
線下溝通觸點的打造，實現(xiàn)了靶向曝光，并與線上社交聲量協(xié)同，形成了雙向聯(lián)動與傳播閉環(huán)。大規(guī)模、多圈層群體的觸達，在短期內提升了京東平臺和品牌的產品信任感，也進一步撬動傳播勢能。
02互動有巧思：新鮮感與用戶體驗協(xié)同發(fā)力，點燃戀愛甜蜜熱潮令人溫暖，充滿甜蜜愛意的海報和TVC，只是京東和品牌們勾起大眾共情的催化劑。從預熱到爆發(fā)，平臺還與品牌一起打造線下主題快閃，點燃品牌破圈的傳播熱潮。
線下，京東在成都春熙路銀石廣場旁打造了一場現(xiàn)象級快閃活動，一個巨大簡約的粉色愛意禮盒和其他豐富的互動裝置吸引人們紛紛前往拍照打卡。甚至許多消費者自發(fā)式地在小紅書、抖音等平臺分享活動體驗，帶來又一次營銷自傳播的爆發(fā)。
依托商場地標的屬性，圍繞活動主題，京東將快閃設計成四個表達愛的場景，不管走到那一面都能收獲到愛情的喜悅，體驗產品領取小禮物、擁抱打卡、情侶舉高高、玫瑰墻相擁以及情話互動等創(chuàng)意環(huán)節(jié)成功吸引年輕CP群體的參與，進一步擴大了此次營銷活動的影響力，也很好地呼應了線上愛的閃光時刻，都值得被高高舉起的主題。
當活動延展至線上傳播，內容衍生話題在網上迅速聚起關注度，并且引發(fā)更多用戶自發(fā)討論，分享相關情侶趣事。在話題共鳴催化下，相關微博詞條#情人節(jié)不要內卷式送禮了#、#過一個雙方都滿意的情人節(jié)#、#100moments#、#買個護家電上京東#，吸引了數(shù)千萬次瀏覽量，占據(jù)微博熱議榜單，其中話題#情人節(jié)不要內卷式送禮了#登上微博熱搜榜最高第24位，京東與一眾合作品牌在站內外同時引爆輿論場。這些流量和關注度不僅在線上形成熱潮，也實實在在地轉化為商業(yè)活力，為合作品牌帶來交易增長。
每逢情人節(jié)，不論是送自己、送愛人等，都自然而然地出現(xiàn)在清單當中。過去，大家流行提早許久開始挑禮物，而現(xiàn)在，這樣的現(xiàn)象正在發(fā)生著微妙的變化：因為電商物流和平臺的發(fā)展，人們漸漸開始習慣了人未到，貨先行或人出發(fā)，貨下單的模式。
【京東送禮】這一創(chuàng)新功能，正是建立在這樣的消費變化上應運而生。在情人節(jié)期間，京東充分發(fā)揮供應鏈基礎設施等諸多優(yōu)勢，讓用戶們在贈送禮時更安心、便捷且充滿樂趣。
從落地快閃打造沉浸式場景玩法，京東充分利用情人節(jié)點蘊含的社交關系鏈，不僅擴大活動影響力，還將線上社交互動轉化為實際消費，完善營銷轉化鏈路，為品牌們拉動著增長開門紅。
03策略有創(chuàng)新：貼近用戶的京東不止著眼于情人節(jié)縱觀整場營銷活動，京東以差異化的傳播打法，找到了幫助個護家電品牌感性發(fā)聲的最佳路徑，也在層層深入的情感策略中，與用戶建立起深厚的情感鏈接。
1、場景化情感溝通，讓愛與品牌深度交融，打造情感溝通的新范本。
通過一系列海報回應愛的閃光時刻，都值得被高高舉起的時代情緒，為品牌打開大眾認知；更關鍵的是，它敏銳捕捉到年輕人在情人節(jié)渴望情感共鳴與獨特體驗的情緒訴求，致力于為大家打造專屬的浪漫記憶。
前不久，《中國青年網民社會心態(tài)調查報告（2014-2024）》提出情價比消費這一概念。報告指出，當下年輕人的消費，更多是為了滿足情緒需求、豐富情感體驗?？梢?，不只是京東，更多品牌都應該將用戶情緒作為制定策略的核心考量。
2、發(fā)揮平臺聚合效能，創(chuàng)新互動讓愛曬出來。
京東充分發(fā)揮平臺強大的聚合力與內容創(chuàng)造力，聯(lián)合眾多品牌開展情人節(jié)創(chuàng)新投放，緊緊抓住了年輕人的目光。其中不只通過設計一系列適合情侶參與的線上線下互動活動，滿足了年輕人在情人節(jié)分享甜蜜、曬出恩愛的社交訴求，更有平臺對于當下年輕用戶才是社交傳播主導者的清晰認知。
3、構建情感交互場，厚積品牌用戶資產。
最后，這場獨具溫度的品牌營銷背后，京東深耕品牌目標人群的長遠布局，也值得深究。京東在情人節(jié)期間不只是為用戶帶來短暫的節(jié)日驚喜，而是通過一系列走心的營銷活動和優(yōu)質的服務體驗，持續(xù)不斷地深化用戶對其品牌的長效認知，讓用戶在每一個重要節(jié)日都能第一時間想到京東。
當下，開門紅的熱度還在持續(xù)飆升，打開京東，搜索【閃光時刻】，各種貼心好物與驚喜福利已備好，無論是為愛人精心挑選禮物，還是給自己一份浪漫的寵愛，都能在這里輕松實現(xiàn)，為你們的甜蜜愛情增添更多溫暖與驚喜。
而不難預見的是，京東秉持著滿足進階需求的營銷理念，持續(xù)探索創(chuàng)新，未來還將不斷推出更多精彩的營銷活動。憑借持續(xù)創(chuàng)新的平臺聯(lián)動玩法，讓消費者在新的一年里，始終能享受到京東帶來的優(yōu)質購物體驗，驚喜不斷，精彩不停。
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