大家好，我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域研究的劉老實(shí)。
5月27日，當(dāng)美團(tuán)高調(diào)宣布美團(tuán)也有618了之后，外賣大戰(zhàn)也將在618前后迎來了一個(gè)新的賽點(diǎn)。
無論是守擂臺(tái)的美團(tuán)閃購，還是發(fā)起挑戰(zhàn)的京東秒送、淘寶閃購&餓了么，勢必將在這個(gè)618講出新的故事。截止目前，京東秒送、美團(tuán)閃購紛紛發(fā)布了今年618的具體營銷政策，而淘寶閃購&餓了么的618大促活動(dòng)相信也在來的路上。
先說京東秒送。
5 月 28 日，京東官宣 618 將于 5 月 30 日晚 8 點(diǎn)正式開啟。京東外賣上線 75 天日訂單量已突破 2000 萬單，在 618 期間，京東外賣百億補(bǔ)貼持續(xù)加碼，下單最高立減 61.8 元。同時(shí)，全新升級百億補(bǔ)貼爆品玩法，消費(fèi)者既可即買即用，又可先囤后送。每月 18 日開啟的 京東超級外賣日 也為消費(fèi)者帶來專屬狂歡，咖啡、奶茶 1.68 元一杯，人人可搶。
此外，今年京東 618 消費(fèi)者每天還能領(lǐng) 20 元額外補(bǔ)貼（可用于京東秒送），6 月 1 日 - 18 日，還能領(lǐng)取京東秒送滿 199 減 30 元的品牌優(yōu)惠券一起疊加使用。
在六一兒童節(jié)等特定場景，京東秒送也推出了相應(yīng)優(yōu)惠，如樂高新品首購禮金 249 - 20、樂高專營店爆品 8 折，名創(chuàng)優(yōu)品玩具、盲盒公仔、文創(chuàng)文具等全場滿 99 減 35，草莓熊公仔原價(jià) 99 秒殺價(jià)只需 61.8 元 。
再看美團(tuán)閃購。
美團(tuán)從5 月 27 日-28日連續(xù)兩天為 618 造勢。具體政策為：從 5 月 28 日至 6 月 18 日，美團(tuán)面向全體消費(fèi)者發(fā)放 618 元神券包，可用于外賣和閃購，覆蓋酒水飲料、數(shù)碼家電、美妝等高頻消費(fèi)場景，適用門店包括超 3 萬家即時(shí)便利店。美團(tuán)會(huì)員權(quán)益也進(jìn)行了升級，黑金會(huì)員可領(lǐng)取 818 元神券包，黑鉆會(huì)員可領(lǐng)取 888 元神券包，券包支持 24 小時(shí)即時(shí)配送 。美團(tuán)外賣還推出 天天必膨，滿 18 減 18 的 618 外賣神券。
在美團(tuán)閃購方面，針對手機(jī)、白酒等熱門商品，推出 國補(bǔ)之上再減 200 元 活動(dòng)，還有 萬瓶 1499 元飛天茅臺(tái)限時(shí)搶 這樣極具吸引力的活動(dòng)。同時(shí)強(qiáng)調(diào) 即時(shí)零售，通過 AI 智能調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化配送路徑，并聯(lián)合品牌商打造 前置倉 + 閃購專送 模式，確保商品最快 30 分鐘送達(dá) 。
此外，消費(fèi)者不僅能在直播間搶限量優(yōu)惠券，還能通過邀請好友解鎖 裂變紅包，最高可享免單福利，針對商超類商品還推出 拼團(tuán)折扣 玩法 。
最后看淘寶閃購&餓了么。
618 期間，淘寶閃購在活動(dòng)上也有所動(dòng)作。其加碼奶茶免單活動(dòng)，宣布天天送奶茶，5 月 16 日首日送出 100 萬杯，5 月 24 日全天再送出 70 萬杯。用戶進(jìn)入淘寶 App 搜索 奶茶免單，或者進(jìn)入淘寶閃購頻道，點(diǎn)擊左下角的浮標(biāo) 抽免單，就有機(jī)會(huì)搶到奶茶 免單卡。
此外，5 月 24 日起，用戶在淘寶閃購下單后會(huì)隨機(jī)收到驚喜紅包，可在淘寶秒殺頻道限時(shí)使用，該活動(dòng)覆蓋天貓 618 全周期 。淘寶秒殺頻道主打高性價(jià)比，覆蓋日常生活所需的低價(jià)好貨，在疊加淘寶閃購的驚喜紅包后，單品優(yōu)惠力度進(jìn)一步提升 。
截至目前，餓了么還未發(fā)布具體的 618 補(bǔ)貼活動(dòng)。不過從以往經(jīng)驗(yàn)來看，其可能會(huì)推出外賣紅包、滿減等常見優(yōu)惠活動(dòng)。比如之前餓了么在特定活動(dòng)期間，用戶可領(lǐng)取滿減紅包，像滿 99 元減 18 元超市便利專享紅包、滿 58 元減 18 元便利店專享紅包等 。
接下來，我們從平臺(tái)活動(dòng)對比分析。這會(huì)先從美團(tuán)閃購說起。
美團(tuán)閃購此次在 618 活動(dòng)上準(zhǔn)備得相當(dāng)充分。首先，在補(bǔ)貼力度上，通過發(fā)放不同檔次的神券包，滿足了不同消費(fèi)者群體的需求，從普通用戶到會(huì)員，都能享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。其次，其將 3C 家電的國補(bǔ)上線，并且把搶購飛天茅臺(tái)作為引流利器。飛天茅臺(tái)作為極具吸引力的稀缺商品，能夠吸引大量消費(fèi)者參與活動(dòng)，從而帶動(dòng)其他商品的銷售。再者，美團(tuán)閃購在配送服務(wù)上進(jìn)一步優(yōu)化，通過技術(shù)手段確保商品能夠更快送達(dá)，提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn) 。同時(shí)，多樣化的營銷玩法，如直播間優(yōu)惠券、裂變紅包、拼團(tuán)折扣等，增加了消費(fèi)者的參與度和互動(dòng)性，也有利于擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。
接著再說京東秒送。
京東秒送在 618 的補(bǔ)貼政策雖然有一定吸引力，如外賣百億補(bǔ)貼加碼、超級外賣日的低價(jià)飲品等，但相較而言整體來看略顯單調(diào)。在玩法上，雖然有百億補(bǔ)貼爆品的新玩法，但在整體活動(dòng)的豐富度上稍有所欠缺。不過京東憑借自身強(qiáng)大的物流體系和品牌影響力，在即時(shí)零售方面也有一定的優(yōu)勢，如六一等場景下的特定商品優(yōu)惠也能吸引到部分消費(fèi)者 。
最后是淘寶閃購。
淘寶閃購作餓了么的引流神器，目前主要以奶茶免單和下單送驚喜紅包等活動(dòng)為主。奶茶免單活動(dòng)在一定程度上吸引了年輕消費(fèi)者群體，且取得了不錯(cuò)的效果，帶動(dòng)了相關(guān)奶茶品牌的訂單增長。而且淘寶擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和完善的電商生態(tài)體系，隨著后續(xù)對即時(shí)零售業(yè)務(wù)的不斷投入和優(yōu)化，仍然具備挑戰(zhàn)美團(tuán)閃購的實(shí)力 。
再過十年，當(dāng)我們回頭看今年這場外賣領(lǐng)域的618大戰(zhàn)時(shí)，或許仍會(huì)有借鑒意義，而各大外賣平臺(tái)618的競爭或許也將是今年618最大的看點(diǎn)之一。
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