大家好，我是專注即時零售領(lǐng)域的劉老實。

《人民日報》6月29日頭版發(fā)表的金社平文章《在破除內(nèi)卷式競爭中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》指出，當下一些行業(yè)存在無序拼價格戰(zhàn)、同質(zhì)化競爭等內(nèi)卷式競爭現(xiàn)象，這扭曲了市場機制，不利于高質(zhì)量發(fā)展。

文章核心觀點為：破除內(nèi)卷式競爭是按照經(jīng)濟規(guī)律辦事、構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制、做強國內(nèi)大循環(huán)和建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的必然要求，需要政府引導(dǎo)、行業(yè)自律、企業(yè)行動，共同營造公平有活力的市場環(huán)境，實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

近年來，即時零售市場熱度持續(xù)升溫，美團、京東等多個平臺加速布局，市場規(guī)模不斷擴大。

然而，在這片萬億級市場的競逐中，內(nèi)卷式競爭問題同時也日益凸顯，嚴重影響著行業(yè)的健康發(fā)展，破除內(nèi)卷式競爭，成為即時零售行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

即時零售行業(yè)內(nèi)卷式競爭的弊端

其一，削弱行業(yè)整體競爭力。即時零售行業(yè)為搶占市場份額，頻繁上演價格戰(zhàn)。如一些平臺的百億補貼等競爭激烈。平臺和商家都過度依賴價格手段，雖能短期內(nèi)吸引用戶，但利潤空間被壓縮，導(dǎo)致在物流配送優(yōu)化、技術(shù)研發(fā)等方面投入不足，影響行業(yè)長期競爭力。

其二，破壞產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)。部分平臺為降低成本，對商家抽傭過高，或要求商家承擔過多補貼費用。一些商家為維持利潤，可能會降低商品品質(zhì)，導(dǎo)致食品安全等問題頻發(fā)。同時，行業(yè)內(nèi)還存在虛假宣傳、審核漏洞等不良現(xiàn)象，如某平臺外賣曾被曝光品質(zhì)堂食餐廳實際為臟亂差廚房，破壞了產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)。

其三，阻礙國內(nèi)大循環(huán)。即時零售行業(yè)內(nèi)卷式競爭使資源過度集中于價格競爭，抑制了創(chuàng)新活力。平臺難以投入足夠資源去拓展新場景、開發(fā)新服務(wù)，無法有效滿足消費者多樣化需求，阻礙了供需間的高水平動態(tài)平衡，不利于國內(nèi)大循環(huán)的暢通。

即時零售行業(yè)內(nèi)卷式競爭的成因

從市場供需來看，電商行業(yè)整體增長趨緩，進入存量競爭階段，而即時零售市場規(guī)模增速較快，吸引眾多企業(yè)涌入，導(dǎo)致市場階段性供大于求，競爭加劇，內(nèi)卷態(tài)勢顯現(xiàn)。

高標準市場體系尚待健全也是重要原因。目前，即時零售行業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范標準，商品質(zhì)量監(jiān)管不到位，給低質(zhì)低價競爭留下空間。同時，平臺間存在一定程度的市場分割，阻礙了資源的自由流動。

此外，部分企業(yè)存在短視行為，過于追求短期業(yè)績和市場份額，盲目跟風打價格戰(zhàn)，未從長遠角度思考企業(yè)核心競爭力構(gòu)建，加劇了行業(yè)內(nèi)卷。

破除即時零售行業(yè)內(nèi)卷式競爭的路徑

政府應(yīng)加強引導(dǎo)，統(tǒng)籌好有為政府與有效市場的關(guān)系。

一方面，加快制定即時零售行業(yè)相關(guān)標準和規(guī)范，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和反不正當競爭執(zhí)法，整治低價低質(zhì)、虛假宣傳等市場亂象。

另一方面，推動全國統(tǒng)一大市場建設(shè)，打破平臺間的市場壁壘，促進資源優(yōu)化配置。如可參照相關(guān)政策，要求平臺在競爭中堅持合法合規(guī)、一視同仁，營造公平競爭環(huán)境。

此外，即時零售行業(yè)需組建自己的行業(yè)協(xié)會，通過行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自律作用。比如組織制定即時零售行業(yè)的價格規(guī)范和服務(wù)標準，引導(dǎo)企業(yè)合理競爭。同時，建立行業(yè)誠信體系，對違規(guī)企業(yè)進行懲戒，維護市場秩序。比如中國光伏行業(yè)協(xié)會已經(jīng)引導(dǎo)企業(yè)簽署自愿控產(chǎn)自律公約，即時零售行業(yè)也可借鑒此類做法，促進企業(yè)自律。

企業(yè)自身要強化自律擔當，摒棄內(nèi)卷式競爭思維。應(yīng)加大技術(shù)投入，優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，提高配送效率，降低成本。如京東可通過技術(shù)創(chuàng)新解決系統(tǒng)穩(wěn)定性和運力不足問題，美團可進一步完善閃電倉布局，提升供應(yīng)鏈效率。此外，企業(yè)還應(yīng)注重提升商品品質(zhì)和服務(wù)體驗，通過個性化推薦、優(yōu)質(zhì)售后等增強用戶黏性，以差異化競爭取代價格競爭，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

即時零售行業(yè)前景廣闊，但內(nèi)卷式競爭猶如發(fā)展路上的絆腳石。從整體上而言只有政府、平臺、入局企業(yè)三方協(xié)同發(fā)力，破除內(nèi)卷式競爭，才能推動即時零售行業(yè)駛向高質(zhì)量發(fā)展的彼岸，更好地滿足消費者需求，為國內(nèi)大循環(huán)注入新動力。