賣貨導(dǎo)向的直播, 把貨賣出去是終極目標(biāo)。
今天分享若干趨勢(shì),策略以及實(shí)操,讓直播成為品牌在520、618、七夕、奧運(yùn)會(huì)...等節(jié)慶戰(zhàn)役的流量抓手。
一、趨勢(shì)1. 為戀人與學(xué)子們勾勒一個(gè)精神遠(yuǎn)方
2023抖音播放量最高的品牌話題,伊利#喝一粒牛奶入詩(shī)畫江南,美的#去吹風(fēng)去感受,脈動(dòng)#出游這會(huì)正了,冠芳#心動(dòng)好禮山楂樹…..都傳遞出強(qiáng)烈的生活感,勾起探索戶外的期待。小紅書平臺(tái)上,#尋找治愈系風(fēng)景,2023年瀏覽量達(dá)到1億,互動(dòng)量超過1千萬,高頻關(guān)聯(lián)晚霞、日落、江南煙雨、雪鄉(xiāng)、花海、夕陽(yáng)、古鎮(zhèn)、海邊等場(chǎng)景內(nèi)容,人們?cè)谶@些內(nèi)容中找尋心里的棲居目的地。
直播的一方天地,構(gòu)建一個(gè)與產(chǎn)品強(qiáng)相關(guān)的遠(yuǎn)方,虛擬一個(gè)人們無暇探索但心存期待的旅游打卡地,也可以直接借景城市中不經(jīng)意的真實(shí)角落,讓戀人們、學(xué)子們產(chǎn)生與品牌關(guān)聯(lián)的美好想法,融入TA們待共同探索的愛情新足跡,或者期待已久的畢業(yè)旅行,讓下單自然而然。
2. 組一個(gè)陌生局讓人們踏出人際舒適區(qū)
相關(guān)研究顯示,全球范圍內(nèi)60%的人無法找回過去熟悉的社區(qū)感。在直播中,幫助用戶踏出人際關(guān)系的舒適區(qū),產(chǎn)生的心理健康效能幫助品牌與用戶建立更緊密的情感關(guān)系。
賣機(jī)票的,直播送票讓用戶參加陌生人的婚禮,文娛商家通過直播隨機(jī)招募用戶組隊(duì),參與陌生人的線下冥想、晨舞派對(duì)、地下文化項(xiàng)目,在興趣愛好探索中,完成粉絲拉新與購(gòu)買。
——抖音消費(fèi)群體仍以女性為主,時(shí)趣女性研究《背水鳳凰 一戰(zhàn)到底——中國(guó)一線城市中產(chǎn)女性生活觀及消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,空手道、棒球、潛水、蹦極、散打等小眾運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步滲透女性人群,而更多女性也想要嘗試之前男性參與更多的運(yùn)動(dòng)。
3. 發(fā)現(xiàn)超級(jí)新細(xì)分品類建立垂類優(yōu)勢(shì)
了解直播電商平臺(tái)一級(jí)品類下的子類目情況,新增子級(jí)品類越多,往往孕育著新需求信號(hào),有助于品牌通過垂類建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
高增長(zhǎng)的家居用品的子品類——兒童家居,已深度細(xì)分到兒童凳、兒童衣柜等垂類領(lǐng)域,母嬰產(chǎn)品中母嬰輔零食、母嬰出行、母嬰清潔用紙相較母嬰奶粉是更高增速的子品類,珠寶文玩中定制玉石、石雕、沉香、床旗、翡翠、建盞等細(xì)分品類更熱銷……
source:飛瓜二、策略
已故的卡尼曼在著作《思考,快與慢》中,提出人的思考受到兩種模式的驅(qū)動(dòng):系統(tǒng)一 的思考快速、依靠直覺且情緒化(快思考);而 系統(tǒng)二 則較慢、計(jì)劃性且更依賴邏輯(慢思考)。直播作為一個(gè)線上的實(shí)時(shí)場(chǎng)景,圍繞人類快慢思考的底層模式,制定心智與賣點(diǎn)策略,不失為一個(gè)精準(zhǔn)的路徑。
1. 打造一個(gè)游樂場(chǎng)
調(diào)動(dòng)快思考(直覺,情緒)
技術(shù)造氛圍,讓人被熱情吸引。
比如全三維虛擬設(shè)計(jì)渲染直播。在立體動(dòng)態(tài)光照中加載品牌元素,多重的視聽與交互體驗(yàn),讓需要腦力的所思所想,有了具象的視覺效果。
蘭蔻兔年新春開啟的#蘭蔻新春煥夢(mèng)花旅 直播,透過屏幕,消費(fèi)者開啟一段動(dòng)態(tài)虛擬旅程。置身在蘭蔻煥夢(mèng)玫瑰花園中,眾人見證了超過1000萬朵數(shù)字玫瑰的幸福綻放,將新顏盛放的祝愿,傳遞到每一位觀看直播的朋友身邊。
#蘭蔻新春煥夢(mèng)花旅 直播 by 時(shí)趣
聚攏人氣,還可以通過品牌眾籌。平臺(tái)方吸引多品牌參與直播集市活動(dòng),撬動(dòng)品牌自有傳播資源打透聲量。京東物流結(jié)合頂級(jí)國(guó)潮IP國(guó)家寶藏,以承包你的寶藏生活為主題,聯(lián)動(dòng)八個(gè)不同品牌共同推出IP營(yíng)銷活動(dòng),將寶藏概念與品牌深度結(jié)合,將618聲量做出新高。
明星連線也是同樣的玩法,去年天貓#618全明星直播實(shí)現(xiàn)心愿、 #百位明星大咖邀你視頻聊天#等打法,利用明星不同面向的粉絲群體,擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),提升銷量與聲量級(jí)別。
京東物流 | IP國(guó)家寶藏 618 #承包你的寶藏生活# by 時(shí)趣潔柔聯(lián)動(dòng)45+國(guó)貨亮相廣州塔 直播天際線上的國(guó)貨力量(央視點(diǎn)贊) by 時(shí)趣2. 開啟智力角逐的比賽
激發(fā)慢思考(邏輯,理性)
根據(jù)抖音數(shù)據(jù),2023綜合手游直播間環(huán)比增長(zhǎng)超300%+,一種全周期游戲經(jīng)營(yíng)概念正在興起,這種手把手教你玩游戲的直播,融入了高時(shí)長(zhǎng)的智識(shí)互動(dòng),能創(chuàng)造用戶成就感和強(qiáng)黏性,開發(fā)品牌×游戲IP聯(lián)名禮贈(zèng)品能創(chuàng)造更高效的帶貨轉(zhuǎn)化。
同樣地,把直播變?yōu)楣傩卮笫录膱?chǎng)景,如發(fā)布品牌行業(yè)白皮書,或集思廣益的場(chǎng)域,如給新品取個(gè)什么名字;或拋出一系列趣味性但需調(diào)動(dòng)智力的互動(dòng)話題,比如:
充電寶品牌安克與品牌大使王鶴棣打造的#春日啟程 滿電傳棣 直播活動(dòng),細(xì)致洞察粉絲心理,結(jié)合品牌利益點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié),如棣棣測(cè)量臂長(zhǎng)是多少個(gè)磁吸充電寶的長(zhǎng)度嗎?你的又會(huì)是幾個(gè)~伙伴們拿到手后記得量一量!如果讓你30秒內(nèi)打包好行李箱,你會(huì)優(yōu)先選擇哪些物品呢?…精準(zhǔn)擊中粉絲喜好,直播效果好評(píng)如潮。
安克 | 品牌大使王鶴棣 #春日啟程 滿電傳棣 直播 by 時(shí)趣
把小紅書上各種求助、避坑指南轉(zhuǎn)化為用戶連線,也是可以借助的理性聲量。比如母嬰品牌在直播間針對(duì)寶媽群體尋找育兒云隊(duì)友、帶娃領(lǐng)路人、哄娃情緒加油站,進(jìn)而借勢(shì)用戶間共情與專業(yè)輸出,完成產(chǎn)品植入與促賣。
source: 小紅書
其實(shí)稍微花點(diǎn)心思了解時(shí)新見聞,AI音樂比較火,生成一首搭配品牌調(diào)性的定制歌曲作為直播間bgm,在賣貨之余,介紹AI曲目創(chuàng)作的新知識(shí),不僅能讓用戶不劃走,也讓品牌顯得年輕有活力。
三、實(shí)操
1. 高客單價(jià)產(chǎn)品,如高奢、珠寶文玩、二手閑置、酒類等,非??季考?xì)節(jié)與品質(zhì),注重情緒價(jià)值、level感和獨(dú)特風(fēng)格的傳遞,依賴即時(shí)性展示與講解轉(zhuǎn)化,而低價(jià)強(qiáng)復(fù)購(gòu)產(chǎn)品則要找好對(duì)標(biāo),把極致性價(jià)比產(chǎn)品打爆,帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷售。
時(shí)趣建議通過社群營(yíng)銷加強(qiáng)與30+40+女性的對(duì)話,她們消費(fèi)力更強(qiáng),對(duì)于興趣愛好也有更高資金投入,興趣消費(fèi)需求旺盛。
2. 生活實(shí)用類商家可以把直播間背景打造為產(chǎn)品真實(shí)使用場(chǎng)景,結(jié)合產(chǎn)品演示和一問一答形式,讓用戶融入產(chǎn)品賣點(diǎn)與自身需求匹配的互動(dòng)中。而服務(wù)型品牌則可直接將服務(wù)提供場(chǎng)所變?yōu)橹辈ラg,演示服務(wù)體驗(yàn)。比如洗發(fā)護(hù)理產(chǎn)品直播,就在理發(fā)店。
3. 話術(shù)設(shè)計(jì),不止于及時(shí)響應(yīng)刷屏的彈幕,還可嘗試調(diào)動(dòng)屏幕之外的肢體互動(dòng),試試把3、2、1上鏈接變?yōu)榇蠹矣弥讣廪D(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)3次,鏈接就來了哦!
4. 直播間全程規(guī)律彈出講解彈窗,發(fā)放福袋等福利穩(wěn)定在線人氣,并根據(jù)人流上升節(jié)奏提高講解彈窗和福袋發(fā)放的頻次,把握直播間新進(jìn)流量,加速銷售轉(zhuǎn)化。
5. 直播間的初始流量除了來自付費(fèi)流以外,很多來自于粉絲貢獻(xiàn)的自然流量。抖音數(shù)據(jù)顯示,品牌任務(wù)播放量是品牌話題的200+倍,參與人數(shù)是品牌話題的340+倍。抖音直播商家可探索任務(wù)型內(nèi)容,邀請(qǐng)用戶參與,并對(duì)優(yōu)秀作品提供福利,沉淀私域,積累直播原始人氣。
請(qǐng)找到喜歡分享建議和專業(yè)知識(shí)的人,在直播間中征求他們的反饋,讓他們發(fā)布有利的信息,往往能幫你吸引更多即時(shí)購(gòu)買者。
6. 搜索也是直播間流量來源的重要渠道,高效獲取搜索流量,能增加直播間曝光。拉高開播時(shí)長(zhǎng),名字體現(xiàn)產(chǎn)品類目,視頻標(biāo)題、話題、字幕以及主播口述,體現(xiàn)搜索關(guān)鍵詞,優(yōu)化直播間封面圖等,均能增加搜索流量的獲取。
7. 有分銷體系的品牌,可以根據(jù)產(chǎn)品特性(性別、代際、風(fēng)格)招募不同的分銷商開設(shè)直播,精準(zhǔn)匹配不同目標(biāo)人群,并將品牌自播經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給分銷商,聯(lián)動(dòng)打造店鋪矩陣。
8. 實(shí)時(shí)分享沖榜進(jìn)度,業(yè)績(jī)榜單,同時(shí)做好社交熱搜素材包,包括視頻、表情包動(dòng)圖、直播截圖、文字分享等多形式物料,形成社交裂變。
結(jié)尾
有一種看法表示,直播就是請(qǐng)明星站臺(tái),買流量吸引用戶進(jìn)入直播間,福利給滿就可以了,創(chuàng)意在直播這里,可以適當(dāng)?shù)睾雎浴?/p>
但如果還想通過直播,找到新用戶,識(shí)別忠實(shí)粉絲,體現(xiàn)一種不一樣的品牌形象,沉淀更多內(nèi)容—>直播流量轉(zhuǎn)化的專業(yè)性細(xì)節(jié),廣告層面的人群洞察與創(chuàng)意表現(xiàn)不可或缺。圍繞感官與情緒需求,在內(nèi)容與直播間設(shè)計(jì)激發(fā)不同腦力的互動(dòng),營(yíng)造驚喜的品牌場(chǎng)域,將收獲更多。
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