文 / 崔大寶
來(lái)源 / 節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)
過(guò)去一年,加盟毫無(wú)疑問(wèn)是社會(huì)的關(guān)鍵熱詞之一。
最直觀的莫過(guò)于,喜茶、奈雪的茶等最早一批定位高端的茶飲品牌,也紛紛放下身段邁向加盟提速時(shí)代,喜茶門(mén)店單在2023年凈增就超2300家;同時(shí)隔壁咖啡賽道也沒(méi)閑著,2023年6月,直營(yíng)+聯(lián)營(yíng)兩條腿走路的瑞幸破萬(wàn)店,借鑒聯(lián)營(yíng)思路的庫(kù)迪通過(guò)全加盟、補(bǔ)貼加倍,如今全國(guó)門(mén)店破6500家。
和明顯有著開(kāi)店規(guī)模天花板的直營(yíng)相比,加盟通過(guò)分擔(dān)租金和人力成本,大舉提升了品牌的拓店速度。也有一批通過(guò)加盟模式放大規(guī)模的古茗、茶百道、滬上阿姨等一批新潮茶飲企業(yè),正在排隊(duì)登陸港交所資本市場(chǎng)。
然而,隨著連鎖餐飲加盟市場(chǎng)不斷壯大,加速閉店的亦不在少數(shù),甚至一些明星餐飲項(xiàng)目要么經(jīng)營(yíng)不善,要么進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整。
在資本又偏愛(ài)茶飲的背景下,節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)注意到一個(gè)現(xiàn)制檸檬茶品牌檸季——成立剛滿三周年,目前門(mén)店數(shù)突破2000家,計(jì)劃2024年門(mén)店數(shù)突破4000家。
(檸季北京合生匯店開(kāi)業(yè)當(dāng)天盛況)從檸季創(chuàng)始合伙人汪潔的過(guò)往對(duì)話中,節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),檸季把自身定位于一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的服務(wù)型公司,投入上億資金,重金搭建供應(yīng)鏈和數(shù)智化等企業(yè)中后臺(tái)能力為加盟商賦能。
值得一提的是,檸季實(shí)現(xiàn)高速擴(kuò)張的同時(shí)還確保加盟門(mén)店能盈利,其閉店率創(chuàng)行業(yè)新低。檸季究竟如何做到的?
背后有哪些邏輯可循?
是否有一套對(duì)連鎖加盟行業(yè)有所借鑒參考的加盟標(biāo)準(zhǔn)?
門(mén)店盈利,是連鎖品牌成功的標(biāo)志
掙錢(qián)不加盟,加盟不掙錢(qián),早已成為連鎖餐飲業(yè)的一句調(diào)侃。
原話翻譯過(guò)來(lái)的意思很簡(jiǎn)單:如果品牌能賺錢(qián),為什么要分給加盟商做?如果品牌不賺錢(qián),放開(kāi)加盟誰(shuí)又會(huì)做?
這一分析不無(wú)道理。
一方面,由于加盟門(mén)店多數(shù)是自雇員工,一旦在產(chǎn)品制作、門(mén)店服務(wù)上動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn),會(huì)影響品牌口碑、調(diào)性甚至是市場(chǎng)定位,2022年以前資本更青睞給直營(yíng)品牌估值,也多是因?yàn)橹睜I(yíng)的產(chǎn)品創(chuàng)新、門(mén)店運(yùn)營(yíng)有溢價(jià)空間。
另一方面,的確也有很多直營(yíng)不賺錢(qián)的品牌通過(guò)加盟止損,他們通常打著0門(mén)檻0經(jīng)驗(yàn)開(kāi)店,好像只要交錢(qián)就能賺錢(qián)。但是,在加盟商交了一堆名目繁多的費(fèi)用后,卻得不到品牌的支持——沒(méi)有產(chǎn)品創(chuàng)新、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)賦能……品牌對(duì)加盟商管生不管養(yǎng),加盟商很受傷。
盡管如此,伴隨這兩年餐飲行業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)化、數(shù)智化建設(shè)加速,高速擴(kuò)張的連鎖加盟業(yè)態(tài)還是吸引了大量的人、錢(qián)、資源入場(chǎng)。
深入了解,加盟商被割韭菜主要情形有二:一是品牌方不賺錢(qián),但擅長(zhǎng)制造爆款和熱度,一時(shí)漂亮的流水掩蓋了難以為繼的商業(yè)模式;二是品牌方前期可能賺錢(qián),但越往后越不賺錢(qián),核心是品牌方缺乏一套長(zhǎng)效賦能加盟商的體系,也就常說(shuō)的善后做的不到位。
要想實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的共贏,品牌與加盟商的關(guān)系很簡(jiǎn)單:品牌要從加盟商身上賺錢(qián)無(wú)可厚非,但更要讓加盟商賺錢(qián),這就需要品牌從供應(yīng)鏈、數(shù)智化、人才培訓(xùn)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等維度給到加盟商體系化賦能,而不是去建立賣(mài)一個(gè)品牌使用權(quán)或賺一個(gè)原材料差價(jià)這種弱連接。
節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),檸季之所以可以在眾多連鎖加盟業(yè)態(tài)里快速跑出來(lái),不僅在于其拿到一線頂級(jí)機(jī)構(gòu)的錢(qián)之前就已經(jīng)測(cè)試跑通單店模型,更在于融到大錢(qián)后,優(yōu)先去建設(shè)企業(yè)數(shù)智化中后臺(tái)能力,利用這一能力為加盟商拓店全面賦能、保駕護(hù)航,從而快速擴(kuò)張。
的確,我們能感受到檸季的初心,是帶著加盟合作伙伴一起做一番長(zhǎng)久的事業(yè)。
這初心背后也透露出一個(gè)積極信號(hào):加盟商和品牌方雙方共贏才是真正的贏。
只有初心夠嗎?
如何把初心變成現(xiàn)實(shí)?
檸季從成立第一天就意識(shí)到?jīng)]有足夠的資金是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
重新定義找錢(qián):拿互聯(lián)網(wǎng)的錢(qián),做接地氣的事?
和很多明星連鎖項(xiàng)目不一樣,檸季在獲融資前就已體現(xiàn)了自我造血能力。2021年,檸季創(chuàng)立不到半年,已經(jīng)開(kāi)出百余家店,字節(jié)跳動(dòng)和順為資本給它投了數(shù)千萬(wàn)元;不到一年,檸季門(mén)店數(shù)逼近400家,騰訊也加入進(jìn)來(lái),與字節(jié)、順為再投一輪。
檸季快速打開(kāi)最早的市場(chǎng)局面,與其精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位有關(guān)——瞄準(zhǔn)年輕人,做定位偏佐餐的茶飲品牌,并切入檸檬茶的細(xì)分賽道,做出具有相應(yīng)辨識(shí)的品牌視覺(jué)和產(chǎn)品力。
(2024年檸季新店品牌視覺(jué)升級(jí))
2021年,檸季最早的一批店開(kāi)在長(zhǎng)沙,這些門(mén)店通常以熒光綠底色VI、暴打檸檬IP形象為主視覺(jué),產(chǎn)品以手搗香水檸檬為賣(mài)點(diǎn),搭配茉莉茶、草莓等香氣濃郁的原材料,以極少添加輔料/小料的清爽口感為主——明顯區(qū)別于主流茶飲品牌流行一時(shí)的粥化思路。如今走在長(zhǎng)沙美食街頭,幾乎每隔一條街就可以撞見(jiàn)一家檸季。
一位國(guó)內(nèi)消費(fèi)基金合伙人告訴節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng),消費(fèi)領(lǐng)域,選擇長(zhǎng)坡厚雪的賽道是我們投資的第一要素。顯然,資本對(duì)檸季的押注,則是看到了檸檬茶品類(lèi)更大的潛力。在檸季之前,現(xiàn)制檸檬茶是一個(gè)超級(jí)大的市場(chǎng),有品類(lèi)無(wú)品牌,且地域分散性又比較強(qiáng)。
不僅如此,在即飲領(lǐng)域,康師傅、統(tǒng)一、維他早已有幾億到幾十億檸檬茶口味的飲品驗(yàn)證;在佐餐市場(chǎng),2020年廣東就開(kāi)出了6000多家檸檬茶門(mén)店,只是口味很難全國(guó)化,缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 當(dāng)然對(duì)于檸季來(lái)說(shuō),這也是日后成為超級(jí)品牌的前提。
A輪融資時(shí),汪潔見(jiàn)了上百家投資機(jī)構(gòu),A+輪也見(jiàn)了50多家,當(dāng)時(shí)有很多財(cái)務(wù)投資人表示不需要盡調(diào)就可以打錢(qián),很多遭到汪潔拒絕。這是為什么?
做過(guò)投資的汪潔非常清楚,檸季創(chuàng)立之際,2021年消費(fèi)賽道的投融資熱充斥著不理性,尤其是像餐飲這種細(xì)水長(zhǎng)流的生意,更沒(méi)有辦法用錢(qián)砸出規(guī)模——無(wú)論是對(duì)賭協(xié)議簽下的估值,還是既定節(jié)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的退出壓力,都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)動(dòng)作變形。
反觀汪潔最后選擇的騰訊、字節(jié)、順為這些互聯(lián)網(wǎng)大廠背景的基金,也很好理解,互聯(lián)網(wǎng)大廠能更好理解檸季花重金投入在數(shù)智化建設(shè)方面,把做難而正確的事落到了實(shí)處,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)數(shù)智化程度也是千店萬(wàn)店規(guī)模的重要支撐,同時(shí)也是左右企業(yè)自身高效運(yùn)轉(zhuǎn),敏捷迭代的重要關(guān)鍵。
融到錢(qián)的檸季,把錢(qián)花在了最核心最根本的地方。
首先是供應(yīng)鏈,決定品牌能走多遠(yuǎn),能否形成規(guī)模效應(yīng)。檸季在兩廣地區(qū)種下了數(shù)千畝與茶底、水果更好搭配的香水檸檬品種,穩(wěn)定核心原材料的品質(zhì)和價(jià)格。創(chuàng)立第一年,檸季就種下了千畝檸檬并持續(xù)布局自有檸檬種植園建設(shè)。至今已分別在廣西、廣東區(qū)域擁有3000多畝香水檸檬自有種植基地,而且還聘請(qǐng)了農(nóng)業(yè)專(zhuān)家指導(dǎo)農(nóng)民耕種施肥,以數(shù)智化追溯技術(shù)確保品質(zhì)。
其次是數(shù)智化建設(shè),決定品牌標(biāo)準(zhǔn)化程度、經(jīng)營(yíng)及復(fù)制效率高低。從供應(yīng)鏈溯源、產(chǎn)品創(chuàng)新到門(mén)店選址、門(mén)店經(jīng)營(yíng),從加盟商全生命周期管理,到會(huì)員運(yùn)營(yíng),檸季兩年投入超1億,構(gòu)建出一套可沉淀、可視化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策。
例如產(chǎn)品創(chuàng)新的數(shù)智化,檸季把產(chǎn)品的需求和趨勢(shì)量化為了視、味、觸等可客觀測(cè)量的數(shù)據(jù)維度,擁有配方儲(chǔ)備超2000個(gè),每周保持配方新增數(shù)超12個(gè),現(xiàn)有的sku數(shù)只篩出18個(gè),且產(chǎn)品毛利結(jié)構(gòu)合理,既有引流款,也有復(fù)購(gòu)款,還有維持利潤(rùn)的產(chǎn)品。
這讓檸季既能延續(xù)品牌心智,不斷迭代口感清爽、香氣飽滿的核心產(chǎn)品,也能兼顧不同地域、不同時(shí)令做到差異化上新。
再例如門(mén)店模型的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)智化。
據(jù)節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)走訪調(diào)研,檸季門(mén)店以20-30平的小店為主,相當(dāng)于不做堂食的快取茶咖店,員工只有3-4個(gè)人,所以門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)成本不高;與此同時(shí),由于客單價(jià)做到了與主流茶飲品牌持平,在16元左右,加盟檸季的平均回本周期只有12個(gè)月左右,整體投資門(mén)檻也不高。
門(mén)店模型輕,投資成本、經(jīng)營(yíng)成本雙低,讓檸季門(mén)店可以靈活布局,無(wú)論是商圈還是社區(qū),高線城市還是下沉市場(chǎng),都有選址空間。
為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品制作、門(mén)店經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化程度,便于加盟商傻瓜式經(jīng)營(yíng)低成本開(kāi)店,檸季一邊引入數(shù)智化系統(tǒng)精準(zhǔn)測(cè)算進(jìn)貨數(shù)、賣(mài)出量等銷(xiāo)售指標(biāo),提高加盟商的經(jīng)營(yíng)效率。
一邊不斷的在做供應(yīng)鏈迭代,不斷甄選產(chǎn)品上新,持續(xù)對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)智化建設(shè)投入。
這樣做的結(jié)果不僅提高了檸季產(chǎn)品及品牌的標(biāo)準(zhǔn)化程度,也是在短短三年內(nèi)門(mén)店數(shù)量突破2000家的支撐之一。
節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)在調(diào)研期間,也聽(tīng)到了一些加盟商談錢(qián)不傷感情的核心問(wèn)題:
檸季融資這么多給我們有什么扶持?
檸季和其他加盟連鎖有何不同?
我加盟后門(mén)店能盈利嗎?
重新定義加盟:科學(xué)有體系,真誠(chéng)不含糊,簡(jiǎn)單可依賴
在加盟擴(kuò)張策略上,檸季與同行最大的區(qū)別,不是跟隨加盟商資源,撒網(wǎng)式鋪開(kāi)。相反,每新進(jìn)入一個(gè)城市,檸季都會(huì)對(duì)城市客流水平、商業(yè)環(huán)境進(jìn)行網(wǎng)格化分析,規(guī)劃好合適的點(diǎn)位,再統(tǒng)一分發(fā)給加盟商,節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)認(rèn)為檸季這種模式的背后,恰恰是為加盟商的投資負(fù)責(zé)。
比起相信加盟商手頭碎片化的點(diǎn)位資源,檸季更相信數(shù)智化系統(tǒng)以及互聯(lián)網(wǎng)迭代打法帶來(lái)的盈利確定性。
在每個(gè)城市的點(diǎn)位規(guī)劃上,檸季結(jié)合高德的人流軌跡、美團(tuán)的客流畫(huà)像以及歷史開(kāi)店數(shù)據(jù),搭建了一套可估算盈利模型的數(shù)智化選址系統(tǒng),只要某點(diǎn)位的租金水平占營(yíng)收比例15%以下,即可確認(rèn)點(diǎn)位可盈利。
加盟商統(tǒng)一簽約后,檸季會(huì)將選址、營(yíng)建、訓(xùn)練、運(yùn)營(yíng)等多方面進(jìn)行無(wú)縫銜接逐層推進(jìn),真正做到科學(xué)有體系給到加盟真誠(chéng)的支持, 這也是檸季內(nèi)部常說(shuō)的浪潮戰(zhàn)術(shù),這樣不僅可以保證檸季在短時(shí)間內(nèi)在特定區(qū)域的可盈利點(diǎn)位飽和開(kāi)出多家門(mén)店,還有足夠強(qiáng)的品牌勢(shì)能吸引消費(fèi)者光顧。
品牌自身的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)打好了,給加盟商體系化的賦能也有了,以及品牌勢(shì)能也具備了,那么開(kāi)城擴(kuò)店就順利了嗎?問(wèn)題來(lái)了,檸季如何在每次開(kāi)城前都能有龐大的加盟商群體跟隨和信任?
首先,老帶新,檸季與加盟商伙伴建立了強(qiáng)連接。
節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),檸季偏佐餐的差異化定位,初始就對(duì)經(jīng)營(yíng)著火鍋、烤串等餐飲店的長(zhǎng)沙加盟商有吸引力——在餐飲店不遠(yuǎn)處開(kāi)一家檸檬茶,可以起到業(yè)態(tài)互補(bǔ)、互相引流的作用。
如今檸季加盟商來(lái)源有超半數(shù)的比例來(lái)自老帶新,開(kāi)店數(shù)量最多的加盟商擁有幾十家門(mén)店。汪潔通過(guò)朋友圈發(fā)布招聘信息時(shí)發(fā)布對(duì)候選人的要求,以及受邀參加行業(yè)峰會(huì)演講分享檸季創(chuàng)業(yè)故事,也會(huì)吸引一批符合檸季價(jià)值觀、有餐飲經(jīng)驗(yàn)的加盟伙伴。
其次,檸季以門(mén)店盈利為宗旨,對(duì)老加盟商持續(xù)進(jìn)行SOP、流量、營(yíng)銷(xiāo)等方面的賦能,讓加盟商更加信賴檸季的同時(shí),不斷形成一個(gè)加盟商多開(kāi)好幾家店以及老帶新的局面,降低后續(xù)對(duì)加盟商擴(kuò)張和門(mén)店管理的成本。
例如,檸季各個(gè)部門(mén)的KPI指標(biāo),包括開(kāi)發(fā)、選址、營(yíng)建、訓(xùn)練、營(yíng)運(yùn)最終的指向都是門(mén)店盈利。在招商環(huán)節(jié),檸季統(tǒng)一釋放某一區(qū)域的可盈利點(diǎn)位時(shí),也會(huì)為老加盟商優(yōu)先分配。
真正做到以門(mén)店盈利為導(dǎo)向,檸季通過(guò)一套數(shù)智化選址系統(tǒng)、浪潮式開(kāi)城戰(zhàn)術(shù),互聯(lián)網(wǎng)高效打法等,跑出了檸季加速度:開(kāi)出第一個(gè)500家門(mén)店,用時(shí)436天;第二個(gè)500家,用時(shí)297天;第三個(gè)500家,用時(shí)僅為75天。
除此之外,營(yíng)銷(xiāo)支持層面檸季也是真誠(chéng)不含糊。
通過(guò)檸季品牌節(jié)+用戶補(bǔ)貼等調(diào)度多維資源、多部門(mén)參與的活動(dòng),檸季不僅為門(mén)店強(qiáng)勢(shì)引流,也以此為媒,發(fā)動(dòng)高層員工到一線,了解加盟商的真實(shí)訴求。
例如在2023年六一檸寶節(jié)期間,檸季通過(guò)充100送61的滿贈(zèng)活動(dòng),達(dá)成了7天累積充值金額超3000萬(wàn),全網(wǎng)曝光量突破6億+的戰(zhàn)績(jī)。這不僅為加盟商帶來(lái)了大幅的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),活動(dòng)持續(xù)期間,檸季全員下門(mén)店幫加盟商全方位營(yíng)運(yùn)支持,同時(shí)也能更深入了解加盟商日常經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn)和需求。
(檸寶節(jié)活動(dòng)期間,充100送61滿贈(zèng)活動(dòng))2021年2月8日,檸季在長(zhǎng)沙開(kāi)出第一家門(mén)店,在后續(xù)一年時(shí)間里,門(mén)店覆蓋到華中、華東、西南、華南、西北市場(chǎng)。截至2024年2月份,檸季已擁有2000多家門(mén)店。
說(shuō)到這,節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)有個(gè)觀點(diǎn),也是連鎖業(yè)態(tài)的鐵律:加盟連鎖短期拼資金量、中期拼品牌標(biāo)準(zhǔn)化、長(zhǎng)期拼人才組織和文化。
坦誠(chéng)講,我們一點(diǎn)不擔(dān)心檸季未來(lái)能否做到目標(biāo)門(mén)店數(shù),因?yàn)闄幖镜膭?shì)能已經(jīng)起來(lái)了,剛滿三歲的檸季不缺資金、不缺品牌標(biāo)準(zhǔn)化、不缺勢(shì)能。
我們更關(guān)心的是:檸季的人才、組織、文化建設(shè)跟的上么?
重新定義找人:檸季四步法 儲(chǔ)、找、磨、感
我們?cè)陂_(kāi)第一家店前,3年規(guī)劃和5年戰(zhàn)略已經(jīng)做完了。汪潔非常清楚,要在檸檬茶之上建立一個(gè)怎樣的商業(yè)帝國(guó),她不僅清楚,而且能夠通過(guò)這個(gè)頂層設(shè)計(jì)回推到每個(gè)階段如何超配人才。
和許多創(chuàng)始人不一樣,汪潔給自己的定位就是組織者,調(diào)遣資源,驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)車(chē)滾滾向前。在汪潔看來(lái),企業(yè)需要構(gòu)建戰(zhàn)略目標(biāo),反向制定人才架構(gòu),人是所有企業(yè)能力的基礎(chǔ),汪潔把80%的時(shí)間都用來(lái)找人,這點(diǎn)非常像雷軍的風(fēng)格。
汪潔具體怎么做的呢?她自有一套科學(xué)找人用人的方法。
第一,要會(huì)儲(chǔ),即超前配置人才。超配的同時(shí),需要思考如何動(dòng)態(tài)平衡——超配帶來(lái)的人才是否能融入組織實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo),組織提供的價(jià)格是否能滿足他,或?qū)λ脑O(shè)想有很好的支持。
第二,要會(huì)找,找到價(jià)值觀、能力、成本都與企業(yè)匹配的人才。在汪潔看來(lái),合伙人或L-1(即直接下屬)要親自去找,因?yàn)橹挥袆?chuàng)始人自己清楚,誰(shuí)可以能力互補(bǔ);同時(shí),還要親自去面L-2,倒推L-1的用人格局,驗(yàn)證L-1是否值得重用;公司規(guī)模2000人以下,要親自去審L-N的offer,確保用人標(biāo)準(zhǔn)一致。
第三,要會(huì)磨,即給人才歷練的空間和機(jī)會(huì)。
一方面,外界經(jīng)常能從汪潔身上看到,那種主張調(diào)配資源的創(chuàng)始人定位,就是客觀、合理地看待創(chuàng)始人的能力和資源邊界,不去無(wú)序、過(guò)度地操心企業(yè)的大小事。典型一案例是,汪潔為自己建立了創(chuàng)始人個(gè)人使用說(shuō)明書(shū),開(kāi)誠(chéng)布公自己的優(yōu)劣勢(shì)、雷點(diǎn)、溝通方式以及對(duì)人的期待,減少了無(wú)用的猜測(cè),提高了溝通效率。
劃定創(chuàng)始人能力邊界的另一面,就是對(duì)團(tuán)隊(duì)的放權(quán),但放權(quán)不等于無(wú)為,而是讓組織本身有一套能夠考核、動(dòng)員、激勵(lì)的飛輪。
考核方面,截至目前檸季超600人的團(tuán)隊(duì),組織上下始終以門(mén)店盈利為北極星指標(biāo),以持續(xù)提升整個(gè)組織的人才密度;動(dòng)員方面,通過(guò)檸寶節(jié)等賦能加盟商的活動(dòng),也可以看到檸季發(fā)動(dòng)全員,去一線門(mén)店感受前方炮火的組織力。
如今檸季團(tuán)隊(duì)有來(lái)自各行各業(yè)的頂尖人才,包括世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、上市公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、新消費(fèi)品牌的核心管理成員,學(xué)歷水平集中在碩士和博士。
顯然,汪潔對(duì)人才、組織、文化的建設(shè)沒(méi)有絲毫的懈怠,她深知對(duì)于很多連鎖加盟品牌而言,最后能贏的,一定是人才競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
但汪潔構(gòu)想的商業(yè)版圖還遠(yuǎn)不止于此。
有生之年的長(zhǎng)期主義:做中國(guó)的丹納赫
無(wú)論是人才組織文化的建設(shè),還是數(shù)智化和供應(yīng)鏈的建設(shè),汪潔的終極愿景是要把檸季做成一個(gè)長(zhǎng)期主義,不止三五年,而是有生之年的大事業(yè)。
節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)認(rèn)為, 當(dāng)檸季以最快速度打透檸檬茶這個(gè)品類(lèi)后,是有足夠的底氣借助更大的資本力量走向巨頭化,孵化/收購(gòu)更多好的品類(lèi)和品牌,而這背后一定需要跳出餐飲,吸納各行各業(yè)的人才,以及鍛煉人、汰換人,搭建一支具有強(qiáng)大自驅(qū)力、永遠(yuǎn)向上進(jìn)化的組織。
汪潔已經(jīng)不止一次對(duì)外提起,檸季未來(lái)的目標(biāo)是N品牌戰(zhàn)略,即通過(guò)收購(gòu)其他品牌和上下游產(chǎn)業(yè),將檸季的管理體系、數(shù)智化系統(tǒng)、加盟商資源和供應(yīng)鏈等,賦能給被收購(gòu)企業(yè),最終成為像丹納赫、3G資本一樣的賦能型集團(tuán),通過(guò)集團(tuán)的系統(tǒng)、基建和管理給價(jià)值觀差不多的企業(yè)做賦能。
站在創(chuàng)立三年的時(shí)點(diǎn),眺望到的終局風(fēng)景。這份愿景的草蛇灰線,或許在三年之前就已埋好,一個(gè)極具潛力的品類(lèi),聯(lián)合資本和全國(guó)加盟商伙伴的力量,以門(mén)店盈利為導(dǎo)向,不斷形成對(duì)外擴(kuò)張的正循環(huán)。
下一個(gè)三年,檸季已經(jīng)將目光投向全球,春節(jié)期間檸季的高管們離開(kāi)家人,兵分三路奔赴歐美、中東、東南亞,更大的計(jì)劃已在籌謀之中。未來(lái),值得期待。
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