年入不到1000000的生意人,一定不知道這4條方法論!
桃花潭水深千尺,不及創(chuàng)業(yè)套路深。
正像我的校友,著名男中音歌唱家——王俊凱,在歌里唱的那樣:跟著我左手右手一個(gè)慢動(dòng)作,做生意一定要套路多…作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)圈和營(yíng)銷圈的老司機(jī),我常常觀察到一個(gè)現(xiàn)象:優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,面對(duì)很多棘手問(wèn)題時(shí),總是能想到很多辦法,絕境之中殺出一條血路;而不咋樣的創(chuàng)業(yè)者,遇到個(gè)問(wèn)題就嗝兒屁了,常常陷入一種束手無(wú)策的狀態(tài)。鑰匙理論
大多數(shù)時(shí)候,很多業(yè)內(nèi)人士,包括已經(jīng)成功的創(chuàng)業(yè)者,都把成功之道復(fù)雜化了。其實(shí)想要成功,就是在成本允許的情況下,把自己能想到的靠譜方法都試一下。
只要有一個(gè)管用,就成功了。這就像用鑰匙開(kāi)鎖一樣,你把手上的鑰匙都試一遍,看看能不能把鎖打開(kāi)。有一把打開(kāi),你的目的就達(dá)到了。而太多的行業(yè)人士,一天到晚把時(shí)間浪費(fèi)在討論:那個(gè)鎖匙是什么結(jié)構(gòu)?這把鑰匙的設(shè)計(jì)屬于什么風(fēng)格?這把鑰匙能不能打開(kāi)那把鎖?我認(rèn)為這樣的討論對(duì)于各位創(chuàng)業(yè)者、生意人沒(méi)什么意義。能不能把鎖打開(kāi)?你直接挨個(gè)試一下不就完了嗎!所以面對(duì)創(chuàng)業(yè)道理上的各種難關(guān),各個(gè)關(guān)卡上那一把又一把大鎖,你的鑰匙夠不夠多,你的套路夠不夠多,這就是成功的勝負(fù)手了。
四個(gè)套路幾乎所有生意做得不好的人,都有一個(gè)共同點(diǎn):東西不怎么賣得出去(好像說(shuō)了一句完美的廢話?。┫旅嫖揖驼砹怂膫€(gè)方法,幫助各位創(chuàng)業(yè)者在生意打不開(kāi)局面的時(shí)候取得關(guān)鍵性突破。
A.假性圍觀策略在我的故鄉(xiāng)重慶(同時(shí)也是知名校友王俊凱的故鄉(xiāng)),有一個(gè)古鎮(zhèn)叫磁器口。在磁器口的街上,有很多賣麻花的店鋪。其中有五家店鋪,都有一個(gè)共同的老字號(hào)名字——陳麻花,而且這五家店,都自稱是陳麻花總店。也不分清誰(shuí)是真正的老字號(hào),誰(shuí)是山寨別人的。這五家店的麻花味道和價(jià)格基本都差不多,但是有一家陳麻花的銷量比其他四家加起來(lái)的總和還要多得多。這是為什么呢?據(jù)說(shuō)這家銷量最高的陳麻花店,每天早上從開(kāi)業(yè)開(kāi)始就會(huì)雇傭很多內(nèi)部人過(guò)來(lái)排隊(duì),造成一種被瘋搶的假象,而磁器口的人流主要是來(lái)渝旅游的外地人居多,搞不清楚狀況的情況下,首選當(dāng)然是去人多的地方排隊(duì)。一來(lái)二去利用假人群吸引真人群,馬太效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)生意自然就非常興隆。中國(guó)是一個(gè)缺乏信任感同時(shí)大多數(shù)人也沒(méi)多少獨(dú)立判斷力的國(guó)家。大多數(shù)人的從眾心理非常嚴(yán)重,總是喜歡往人多的地方湊。所以制造一種假性圍觀的局面,讓大家覺(jué)得你的生意紅火,往往能吸引很多人過(guò)來(lái)。直播平臺(tái)里大到夸張的在線人數(shù)。微博大V的粉絲里比例龐大的僵尸粉。淘寶店鋪熱銷寶貝下面成千上萬(wàn)條水軍好評(píng)。都是利用的假性圍觀策略。
中國(guó)自古以來(lái)的生意文化里面,常常就講有錢充錢場(chǎng),沒(méi)錢充人場(chǎng)。為什么人場(chǎng)這么重要,因?yàn)槿藞?chǎng)可以帶來(lái)錢場(chǎng)。俞敏洪創(chuàng)業(yè)初期辦英語(yǔ)培訓(xùn)班無(wú)人問(wèn)津,他就自己在報(bào)名登記簿上編了五十個(gè)名字寫(xiě)上去。后來(lái)處于猶豫狀態(tài)的同學(xué)們看到前面有五十個(gè)人報(bào)名了,才跟著報(bào)名,俞敏洪才招攬到實(shí)際的第一批學(xué)生(像我這種偶像包袱比較重的人,其實(shí)不太適合講這種灰色策略,但是為了紅,我真是什么都敢講)。B.利用一致性人有一個(gè)天性——盡量不在同一問(wèn)題的言行上自相矛盾。比如在一項(xiàng)研究中,一所以色列的大學(xué)生通過(guò)募捐來(lái)幫助殘疾人,他們先讓居民簽署一份愿意贊助殘疾人的意愿書(shū),兩周后再向這些居民請(qǐng)求捐贈(zèng),結(jié)果籌集到的數(shù)目增加了一倍。如果要利用一致性來(lái)進(jìn)行推廣,有三個(gè)方式可以考慮:
1.利用時(shí)間上的一致性
人在做出一個(gè)決定后,后面的行為都只會(huì)加強(qiáng)前面的行為。
比如上文所說(shuō)的殘疾人募捐的例子。很多頂級(jí)的銷售也很會(huì)利用時(shí)間上的一致性來(lái)進(jìn)行銷售。他們一般不會(huì)一上來(lái)就跟客戶談一個(gè)大生意,而是先達(dá)成一個(gè)小的合作意向,然后再不斷往上加碼。
2.利用身份上的一致性
人一旦被賦予了某個(gè)身份標(biāo)簽,他就會(huì)傾向于表現(xiàn)出和身份匹配的行為。比如有教育機(jī)構(gòu)研究表明,贊美式教育比批評(píng)式教育有效得多。如果你老用批評(píng)式教育,例如老對(duì)孩子說(shuō)你怎么這么不聽(tīng)話?孩子就會(huì)表現(xiàn)得更不聽(tīng)話。如果你常常用表?yè)P(yáng)式教育,例如經(jīng)常對(duì)孩子說(shuō)你真是個(gè)努力的好孩子,又聽(tīng)話學(xué)習(xí)又用功。孩子就會(huì)表現(xiàn)出更聽(tīng)話,更努力的狀態(tài)。(讀吳寒笛可愛(ài)多的文章,不僅能學(xué)到營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的知識(shí),還十分詭異的學(xué)到了育兒知識(shí))很多商業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)利用身份上的一致性給用戶戴帽子,比如:尊貴類帽子:例如XX鉆石會(huì)員、XX黃金會(huì)員,被賦予了這種身份后,消費(fèi)者會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的消費(fèi)購(gòu)買力;
忠誠(chéng)度帽子:例如老客戶、第一批用戶,消費(fèi)者會(huì)傾向于表現(xiàn)出更高的品牌忠誠(chéng)度,在生活中的行為也會(huì)自覺(jué)維護(hù)該品牌的美譽(yù)度。
3.利用習(xí)慣上的一致性《消費(fèi)者行為學(xué)》(Consumer Bahaviour Buying,Having and Being)里曾經(jīng)提到過(guò)一個(gè)認(rèn)知失調(diào)理論(theory of dissonance):當(dāng)一個(gè)人面對(duì)態(tài)度或者行為之間的不協(xié)調(diào)時(shí),他會(huì)采取一些行為消除這種不協(xié)調(diào)。所以當(dāng)我們要敦促消費(fèi)者達(dá)成某種購(gòu)買行為時(shí),只需要指出他不購(gòu)買的行為和生活中某種常見(jiàn)行為的不一致就可以了。比如汽車潤(rùn)滑油廣告——你舍得花幾十萬(wàn)買個(gè)車,卻在猶豫要不要花幾十元買XX潤(rùn)滑油進(jìn)行保養(yǎng)。比如花店賣花的廣告——要想挨著女神睡,就不要嫌玫瑰貴。
C.偏好轉(zhuǎn)移原理每個(gè)人都傾向于贊同那些我們喜歡或者欽佩的人,當(dāng)我們喜歡的人和某種產(chǎn)品發(fā)生了聯(lián)系,這種對(duì)人的偏好也可能會(huì)轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品身上。(黑粉們大叫:這不就是愛(ài)屋及烏嗎?吳寒笛你丫裝什么高深)比如一件普通t恤,問(wèn)津的人肯定不多,但要說(shuō)是薛之謙網(wǎng)店專售,可以被賣出十倍溢價(jià),甚至可能供不應(yīng)求。淘寶上一款普通的鞋子,無(wú)人問(wèn)津,要是在寶貝標(biāo)題里加入宋鐘基同款,不僅轉(zhuǎn)化率會(huì)提高很多,能搜到這款鞋的自然流量也會(huì)高很多。這就是為什么很多淘寶賣家天天上網(wǎng)看新聞,找熱點(diǎn),蹭熱點(diǎn)。前幾年,我有一個(gè)朋友開(kāi)了個(gè)面館,生意不好,差點(diǎn)倒閉。我讓他p了幾幅圖,掛在店里面和店外面,生意短時(shí)間內(nèi)就爆滿,現(xiàn)在分店都好幾家了。這幅圖的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就傳遞一個(gè)信息——臺(tái)灣綜藝節(jié)目康熙來(lái)了曾經(jīng)傾情推薦。
D.制造虧欠感為什么很多女生最終會(huì)選擇那些對(duì)自己特別好的男生,哪怕女生本人并不是非常喜歡該男生,因?yàn)橛刑澢犯小?/p>
在美國(guó),安利的推銷員會(huì)在上門推銷清潔套裝產(chǎn)品時(shí)把東西免費(fèi)留在客戶家中,讓他們免費(fèi)試用,第二次上門時(shí),成就率就非常高。因?yàn)榭蛻粜闹杏刑澢犯?,總覺(jué)得用了別人的東西,占了別人的便宜,不好意思不買單了。
羅伯特·西奧迪尼(Robert B. Cialdini)所著的《影響力》(Influence: Science and Practice)里面,講到一個(gè)人脈的互惠原理,簡(jiǎn)而言之,就是先幫別人,別人就會(huì)回頭來(lái)幫你。
中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì),這一點(diǎn)尤為重要。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前幾堂課免費(fèi)聽(tīng)的營(yíng)銷策略為什么這么奏效,除了培養(yǎng)了消費(fèi)慣性,建立了路徑依賴的原因之外,一個(gè)很重要的原因是增加了虧欠感。
很多到社區(qū)賣保健品的推銷員,總是花很多時(shí)間陪孤獨(dú)老人聊天解悶,反過(guò)頭來(lái)推銷老人高價(jià)保健品,也是利用了虧欠感。
小結(jié):
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者、生意人,有一個(gè)共同點(diǎn),就是面對(duì)困難時(shí)辦法多,套路多。
成功就像用鑰匙去打開(kāi)鎖,需要一把一把的去不斷嘗試,過(guò)多的原理探討都是無(wú)意義的。
中國(guó)是一個(gè)缺乏信任感同時(shí)大多數(shù)人也沒(méi)多少獨(dú)立判斷力的國(guó)家,從眾心理非常嚴(yán)重,總是喜歡往人多的地方湊。所以制造一種假性圍觀的局面,讓大家覺(jué)得你的生意紅火,往往能吸引很多人過(guò)來(lái)。
利用一致性原理,在時(shí)間、身份、習(xí)慣三個(gè)維度進(jìn)行考慮,能夠極大人們購(gòu)買產(chǎn)品的可能。偏好轉(zhuǎn)移原理表面,把我們的產(chǎn)品與人們喜歡的人或者物聯(lián)系起來(lái),是能夠極大提高消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的好感。在潛在消費(fèi)者購(gòu)買行為前,制造虧欠感,能夠極大提高潛在消費(fèi)者的購(gòu)買幾率。如果在公眾號(hào)吳寒笛可愛(ài)多(微信ID:whdkad),回復(fù)干貨,即可查看超級(jí)實(shí)用的超級(jí)干貨文章,保證讀完你的世界從此不一樣,絕不能錯(cuò)過(guò)喔!
看完覺(jué)得寫(xiě)得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報(bào)網(wǎng)揭秘更多好的項(xiàng)目。
標(biāo)簽: 經(jīng)濟(jì) 生意 淘寶賣家 網(wǎng)絡(luò)賺錢 的人