作者：老陳，

來源：公眾號【老陳的深度思考】

實(shí)體店新店開業(yè)，想要引爆客流，就要注重這5點(diǎn)，可以稱之為開業(yè)五件套。

①大規(guī)模預(yù)熱

②抖音同城

③異業(yè)合作

④贈送好處

⑤私域運(yùn)營

1.大規(guī)模預(yù)熱

大規(guī)模預(yù)熱就是要在開業(yè)前十天就要做宣傳、傳播，要為開業(yè)那天蓄水，然后開業(yè)那天就是大規(guī)模的放水，產(chǎn)生炸裂的效果。

開業(yè)前預(yù)熱得越好，來的人越多，氛圍就越好，要懂得營造排隊(duì)、制造熱鬧氛圍。

買的人越多、排隊(duì)的人越多，有三點(diǎn)好處：

①炒作店面熱度，路人看到很多人排隊(duì)，就會引發(fā)他們的好奇，很多人還會拍照、拍視頻發(fā)朋友圈，把你的店面?zhèn)鞑コ鋈ィ尭嗳酥馈?/p>

②你的門店越熱鬧，別人就想越想來你店消費(fèi)，一個門店冷冷清清沒幾個人，另一個門店熱鬧得很，大多數(shù)人會選擇熱鬧的門店消費(fèi)，并且因?yàn)闊狒[也會引起一些人的圍觀更是加大了熱鬧氛圍。 

③引發(fā)從眾心理，嘗鮮心理，獵奇心理，因?yàn)橘I的人多，其他人看到就也想跟著買。

2.抖音同城

注冊抖音號，然后開業(yè)之前不斷發(fā)視頻、然后適當(dāng)投豆莢，讓同城或者附近幾公里的人能夠刷到你的視頻。 

實(shí)體店做成抖音的有效路徑就兩個：

一是能夠持續(xù)拍出帶來客戶的短視頻

二是持續(xù)能做出帶來客戶的直播 

實(shí)體店做抖音更多的其實(shí)不是追求流量、播放量，而是希望用戶刷到你的視頻、內(nèi)容，就能夠給你帶來轉(zhuǎn)化、成交。

所以視頻的內(nèi)容應(yīng)該是以吸引客戶私信咨詢、到店、團(tuán)單、外賣以及消費(fèi)為主。 

必須要讓客戶看到你視頻的那一刻起，就想私信咨詢、到店、團(tuán)單、外賣以及消費(fèi)。 

對于實(shí)體商家來說，抖音粉絲、流量其實(shí)沒那么重要，我們更多的是要客戶咨詢、到店以及消費(fèi)。

做抖音總共可以分為2步，分別是：搭建賬號、搭建模板。

①賬號搭建 

就是抖音昵稱、頭像、背景圖、簡介、置頂視頻、人設(shè)。 

昵稱要讓客戶一眼就能知道，你在哪，你叫什么，你是干嘛的。

所以昵稱可以采用【地域+行業(yè)+昵稱】的形式，比如廈門燒烤師傅老陳。

因?yàn)槲覀冏龅氖亲约旱娜嗽O(shè)，比如真誠、十年經(jīng)驗(yàn)等等。

所以就是要做同城IP，千萬不要把你的店名當(dāng)作昵稱，比如某某燒烤店， 

為什么呢？

因?yàn)檫@樣看著就是一個廣告性質(zhì)的賬號，容易跟客戶拉開距離。 

而個人IP自帶親切感、溫度以及信任感，我們買什么東西，有時候是覺得這人靠譜，這人服務(wù)好，我才去的。 

頭像可以就用你本人的頭像。

背景圖放店的門頭圖等。 

簡介就展示自己的專業(yè)性、理念以及其他可以增強(qiáng)客戶信任以及好感的點(diǎn)。 

置頂視頻可以說自己的故事，加強(qiáng)人設(shè)，還可以是店內(nèi)的視覺化元素等。 

②.搭建模板 

模板就是你的內(nèi)容模板，你的內(nèi)容要怎么拍才能吸引客戶咨詢、到店、消費(fèi)等。 

我們做抖音就是為了：

001找到同城的目標(biāo)客戶

002轉(zhuǎn)化找到的同城客戶

所以所有的內(nèi)容都是圍繞這兩點(diǎn)進(jìn)行。

要學(xué)會拍出一條能夠帶來客戶并且轉(zhuǎn)化客戶的短視頻。

所以我們要通過內(nèi)容找到屬于你的同城目標(biāo)客戶。

為了讓系統(tǒng)把你的內(nèi)容推送給目標(biāo)客戶，所以內(nèi)容要強(qiáng)調(diào)地域+行業(yè)的關(guān)鍵詞，比如我在廈門做家政做了十幾年了，這樣才能讓系統(tǒng)能夠識別你的內(nèi)容，并且把你的視頻推薦給可能感興趣的人，這個方法叫做打標(biāo)簽，開頭的標(biāo)簽打得越好，流量越大，客戶越精準(zhǔn)。

所以我們只需要在短視頻的開頭用上地域+行業(yè)的關(guān)鍵詞，不斷地造句，然后配上畫面就是短視頻的前幾秒了，而這幾秒也至關(guān)重要，客戶能不能繼續(xù)看下去就取決于這幾秒。 

當(dāng)你的視頻能夠推薦給目標(biāo)用戶，這時我們就需要做轉(zhuǎn)化了。

轉(zhuǎn)化就是要說出客戶為什么買？

為什么在你家買？

為什么想要咨詢、下單或者到店？

你要給客戶一個理由。

這里要注意，不是插入生硬的廣告，而是要通過一個理由或者事件然后很巧妙地說出來，客戶聽著不會很生硬，而且還有想要消費(fèi)的欲望。 

3.異業(yè)合作 

找目標(biāo)客戶相同的商家合作，設(shè)計一個雙贏的方案。既能給自己引流，同時他也有相應(yīng)的好處。

異業(yè)合作，首先要了解他們合作方有什么需求、痛點(diǎn)或者問題，

我們通過合作可以幫他解決什么問題，或者幫他解決一個什么問題能夠促成合作。 

4.贈送好處 

具體可以給出3方面的好處：

①送禮品

②送折扣

③送機(jī)會 

①送禮品 

選擇禮品的核心原則就是你所選擇的禮品必須跟目標(biāo)客戶需求以及后端產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。 

并且禮品要送低成本、高價值感的禮品，才能把目標(biāo)顧客吸引過來。

低成本指的不是絕對的成本很低，但能夠越低肯定越好，它也指的是投入產(chǎn)出比越高，成本就越低 

低成本：低成本是指按照“買客戶思維”的方式，用“投入產(chǎn)出比”計算出來的成本，用這個成本去吸引目標(biāo)客戶進(jìn)店，達(dá)到一定的成交比例，并且能夠賺到錢，這就是低成本。

所以只要計算好的投入產(chǎn)出比，用低成本采購禮品，就能把客戶吸引到活動現(xiàn)場。

高價值就是要站在目標(biāo)客戶的角度選擇和包裝引流產(chǎn)品，能夠幫助客戶解決問題，有助于實(shí)現(xiàn)夢想/目標(biāo)、解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品，而不是送一些對目標(biāo)客戶毫無意義的產(chǎn)品。 

②送折扣券

要把消費(fèi)者吸引到活動現(xiàn)場，除了送禮品之外，還有送折扣。 

可能有人會說，靠打折吸引客戶過來沒有利潤啊！這是因?yàn)檎驹诹酥鳡I產(chǎn)品的角度思考問題，所以利潤點(diǎn)太單一，當(dāng)然很難賺到錢。 

換個角度，如果你從側(cè)面的角度思考，設(shè)計產(chǎn)品時，增設(shè)一款引流產(chǎn)品，吸引更多的客戶進(jìn)店，從而帶動主營產(chǎn)品的銷售。也可以嫁接后端產(chǎn)品，把主營產(chǎn)品進(jìn)行讓利，靠后端產(chǎn)品來盈利。

③送機(jī)會 

送機(jī)會是指給予客戶一個特殊的機(jī)會，讓客戶感覺不來參加這場活動就虧大了，送機(jī)會也有兩種方式：抽獎券，消費(fèi)送禮券。 

方式一：抽獎券 

是指拿到抽獎券就可以到現(xiàn)場抽獎。  

方式2：消費(fèi)送抵扣券 

并且這個抵扣券，還可以讓客戶下次繼續(xù)來消費(fèi)，培養(yǎng)客戶消費(fèi)習(xí)慣。 

5.私域運(yùn)營 

所有引流來的微信都要留下微信，然后讓客戶來加。

以及我們最好要加到附近5公里的目標(biāo)客戶，知道你的客戶群體是誰，然后去加相關(guān)的微信群，去加人。 

加到微信，可以給客戶發(fā)禮品券，引導(dǎo)客戶到店領(lǐng)取。

開業(yè)前一天以及當(dāng)天還可以提醒用戶到店領(lǐng)取禮品。 

后面進(jìn)店的也要引導(dǎo)客戶加微信。

后續(xù)要持續(xù)做好微信運(yùn)營、社群運(yùn)營以及客戶維護(hù)。

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