作者:三元方差
有朋友問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:如何提高數(shù)據(jù)分析出結(jié)論能力?
數(shù)據(jù)分析絕不只是堆積數(shù)據(jù)、畫圖表、做報(bào)告,數(shù)據(jù)分析的真正核心在于如何從海量數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的結(jié)論。
所以,今天我將和大家分享三個(gè)方法,幫助大家提高數(shù)據(jù)分析出結(jié)論能力。
1.確定分析目標(biāo)
首先,我們要明確數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)。
數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)是什么?是為了解決實(shí)際問(wèn)題。如果沒(méi)有根據(jù)目標(biāo)做分析,那么做著做著你能可能能得出一些結(jié)論,但是這些結(jié)論有啥用呢?
甚至這個(gè)問(wèn)題本身的目標(biāo)就是錯(cuò)的,業(yè)務(wù)人員想用你的的分析給他甩鍋,這類需求占用你的精力,結(jié)論還沒(méi)啥用,你自然無(wú)法提升。
那么,我們應(yīng)該如何確定分析目標(biāo)呢?
在開(kāi)始數(shù)據(jù)分析之前,我們需要先了解自己要解決的問(wèn)題是什么。具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面來(lái)確定問(wèn)題:
業(yè)務(wù)背景:業(yè)務(wù)分析的目的是什么?了解業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,明確數(shù)據(jù)分析的價(jià)值所在。
用戶需求:用戶想要什么?了解用戶的需求,找到數(shù)據(jù)分析的切入點(diǎn)。
數(shù)據(jù)特點(diǎn):目前能做什么?了解數(shù)據(jù)的特點(diǎn),確定數(shù)據(jù)分析的方法和技巧。
很多時(shí)候數(shù)據(jù)分析能力得不到提升,就是因?yàn)樽约阂膊恢雷龅姆治鍪歉墒裁从玫?。不知道自己做的是什么,自然沒(méi)法沉淀和提升。
目標(biāo)思維是數(shù)據(jù)分析師最重要的思維之一,要養(yǎng)成條件反射式的思維習(xí)慣。
熟悉我的朋友都知道,如果有人問(wèn)我問(wèn)題,我一般第一句回復(fù)的都是同一句話:你的目標(biāo)是什么。
2.提升商業(yè)認(rèn)知
第二個(gè)方法是提升商業(yè)認(rèn)知。
數(shù)據(jù)分析能力的一個(gè)很重要的體現(xiàn),就是看你能不能用數(shù)據(jù)得出對(duì)業(yè)務(wù)有價(jià)值的判斷。
如果你不懂業(yè)務(wù),那么只能就這數(shù)字聊數(shù)字,純純的數(shù)字游戲,得出的結(jié)論要么就是轉(zhuǎn)化率太低要搞高,GMV的進(jìn)度落后目標(biāo),要多做1000萬(wàn)。
這樣的結(jié)論距離實(shí)際落地相差太遠(yuǎn)。
還有一種可能就是不懂業(yè)務(wù),得出一些完全錯(cuò)誤的結(jié)論。
比如某個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率特別高,于是數(shù)據(jù)分析師建議提高該渠道的投放。實(shí)際情況可能是這個(gè)渠道非常小眾,現(xiàn)在已經(jīng)是天花板了?;蛘吒鶕?jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)銷量,卻完全不知道季節(jié)性規(guī)律的影響,算出完全不符合實(shí)際的結(jié)果。
那么,我們應(yīng)該如何提升商業(yè)認(rèn)知呢?
深入了解行業(yè):了解行業(yè)的發(fā)展歷程、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)規(guī)模等,有助于我們理解業(yè)務(wù)的全貌。
關(guān)注用戶需求:關(guān)注用戶的需求變化,把握用戶的痛點(diǎn)和需求,有助于我們找到數(shù)據(jù)分析的切入點(diǎn)。
研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài),有助于我們做出有針對(duì)性的結(jié)論。
商業(yè)認(rèn)知的提升很難。因?yàn)閿?shù)據(jù)分析師一般不直接接觸業(yè)務(wù),并且商業(yè)認(rèn)知本身比較虛。
建議多學(xué)習(xí)一些商業(yè)知識(shí),有理論指導(dǎo)再結(jié)合實(shí)踐,比實(shí)踐自己總結(jié)要好。
不斷學(xué)習(xí)和復(fù)盤
提高數(shù)據(jù)分析出結(jié)論能力的第三個(gè)方法是不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。數(shù)據(jù)分析是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技能和方法,以提高自己的能力。
學(xué)習(xí)能力是拉開(kāi)職場(chǎng)人差距的核心能力。建議以下學(xué)習(xí)方法。
系統(tǒng)性學(xué)習(xí)
雖然現(xiàn)在職場(chǎng)人學(xué)習(xí)提倡碎片化,但是碎片化永遠(yuǎn)只能學(xué)到皮毛。碎片化學(xué)習(xí)一些技巧和工具是可以的,學(xué)會(huì)馬上就能用。
但是數(shù)據(jù)分析師需要的深度思考的能力,需要在學(xué)習(xí)后留足夠的時(shí)間反復(fù)消化,所以系統(tǒng)性學(xué)習(xí)就變得更加重要了。
所以我建議盡量選擇系統(tǒng)化的課程或資源進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣可以更好地掌握知識(shí)體系。
記筆記
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。
這個(gè)習(xí)慣雖然看起來(lái)像是學(xué)生才需要掌握的技能,但記筆記的習(xí)慣還是非常建議大家養(yǎng)成。反正現(xiàn)在電子筆記也非常方便,甚至可以語(yǔ)音輸入。
數(shù)據(jù)分析師的技能要求非常散,有統(tǒng)計(jì)、工具、方法、技術(shù)、思維、商業(yè)等等不同領(lǐng)域的知識(shí)。如果沒(méi)有筆記的幫助,很難全部記住。
我經(jīng)常會(huì)在遇到一個(gè)問(wèn)題后,思考這個(gè)問(wèn)題需要用到的知識(shí),然后再回頭翻之前的對(duì)應(yīng)的筆記。
復(fù)盤
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。日常工作的時(shí)候,一般都是思考如何做好這項(xiàng)工作,俗稱低頭拉車。除了低頭拉車,我們也得抬頭看路。有了一些分析的案例之后,要及時(shí)總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn),把這些經(jīng)驗(yàn)結(jié)合學(xué)到的知識(shí),提煉出自己的東西。
與他人交流
積極參加行業(yè)交流活動(dòng),與同行分享經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。這不僅可以拓寬知識(shí)面,還有助于建立人際關(guān)系和提高溝通能力。我參加過(guò)幾次線下聚會(huì),不同行業(yè)不同崗位和層級(jí)的人提供的視角讓我對(duì)數(shù)據(jù)分析師的崗位特點(diǎn)和價(jià)值也有很多新的思考。
如果你也需要這樣的平臺(tái),也可以看文末二維碼,加入我的交流群。
小結(jié)
總結(jié)一下,提高數(shù)據(jù)分析出結(jié)論能力,我們需要做到以下三點(diǎn):確定分析目標(biāo)、提升商業(yè)認(rèn)知、不斷學(xué)習(xí)和復(fù)盤。
最后說(shuō)一句,有的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)這三點(diǎn)很難做到。因?yàn)槔习宀贾玫娜蝿?wù)從不交待需求背景,對(duì)你的定位就是純純的取數(shù)工具人,工作量太慢沒(méi)時(shí)間思考。這種情況確實(shí)很難解。
數(shù)據(jù)分析師是很挑環(huán)境的,好的環(huán)境就會(huì)良性循環(huán)地發(fā)展,不好的環(huán)境就持續(xù)地惡性循環(huán)。
對(duì)于這種情況,想改變環(huán)境挺困難的。如果薪資還可以,選擇這環(huán)境可以茍著。如果本身工作就不太理想,那么不要想著改變環(huán)境,這個(gè)太難了。你可以去新的好環(huán)境。
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標(biāo)簽: 數(shù)據(jù) 分析 結(jié)論 隨筆