當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大多數(shù)人都不能脫離網(wǎng)絡(luò)獨(dú)存。在我國(guó)搜索引擎用戶(hù)規(guī)模隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，使用率也隨之增長(zhǎng)。當(dāng)用戶(hù)想從海量信息中獲取自己需要的信息時(shí)，就離不開(kāi)搜索引擎。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)使用搜索引擎的用戶(hù)就是潛在的客戶(hù)。

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)在流量精準(zhǔn)、獲客容易，眾多企業(yè)也看到了搜索引擎的強(qiáng)大市場(chǎng)，因此這種方式成為了眾多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

01.SEM和SEO你真的了解了嗎

聊到搜索引擎那必然是離不開(kāi)SEM和SEO。首先，我們要明確SEM和SEO是完全不同的兩個(gè)工作范疇。雖然它們都和搜索引擎相關(guān)，但它們一個(gè)是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)搜索引擎的廣告服務(wù)來(lái)提升網(wǎng)站的曝光和流量；而另一個(gè)是基于網(wǎng)站本身的框架和內(nèi)容來(lái)進(jìn)行針對(duì)符合搜索引擎規(guī)則的優(yōu)化。

SEM

SEM（Search Engine Marketing）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（付費(fèi)搜索營(yíng)銷(xiāo)）：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)，搜索是用戶(hù)的主動(dòng)行為，用戶(hù)帶著尋找信息的意圖，遇到符合意圖的信息自然會(huì)產(chǎn)生信任感。利用用戶(hù)對(duì)搜索引擎的依賴(lài)和使用習(xí)慣，在用戶(hù)檢索信息的時(shí)候?qū)⑿畔鬟f給目標(biāo)用戶(hù)。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本思路是讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)信息，并通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)一步了解所需要的信息內(nèi)容。

用戶(hù)的搜索行為，源于用戶(hù)對(duì)信息的需求，而對(duì)這些信息需求代表著用戶(hù)需要從海量信息中尋找到對(duì)其有價(jià)值的信息，而這些需求往往代表著用戶(hù)的某些目的。就以產(chǎn)品為例，產(chǎn)品的價(jià)格、參數(shù)、功能、成分、功效、比較等都可以成為用戶(hù)關(guān)注的點(diǎn)，也可以成為搜索營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)。企業(yè)通過(guò)搜索引擎付費(fèi)推廣，讓用戶(hù)可以直接與企業(yè)進(jìn)行交流、了解，實(shí)現(xiàn)交易。

SEO

SEO（Search Engine Optimization）搜索引擎優(yōu)化（自然搜索營(yíng)銷(xiāo)）：SEO優(yōu)化推廣是利用搜索引擎排名規(guī)則，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和企業(yè)產(chǎn)品的曝光度，增加用戶(hù)點(diǎn)擊，獲得流量。這種形式可以降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本，提高網(wǎng)站的內(nèi)容展現(xiàn)和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，是眾多中小網(wǎng)站非常重視的一種網(wǎng)站推廣方式。

這個(gè)形式的著重點(diǎn)就需要把控好文字內(nèi)容。首先要埋入關(guān)鍵詞在內(nèi)容中，且出現(xiàn)的頻率和密度都要高。其次要注意內(nèi)容的質(zhì)量，調(diào)動(dòng)用戶(hù)痛感G點(diǎn)，抓住用戶(hù)心理。自然而然就會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)的行為。

 

說(shuō)到SEO那必然要提到SMO（Search Media Optimization）搜索媒體優(yōu)化：SMO是通過(guò)對(duì)搜索習(xí)慣和搜索詞的深入分析，給予用戶(hù)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，通過(guò)搜索詞和關(guān)鍵詞的匹配，讓用戶(hù)盡快找到自己想要的信息。SMO優(yōu)化更多起到營(yíng)造環(huán)境，優(yōu)化社交媒體中品牌內(nèi)容的曝光和流量，吸引潛在用戶(hù)的作用。SEO和SMO之間是相輔相成、互相促進(jìn)的作用。

02.什么是新搜索營(yíng)銷(xiāo)

搜索營(yíng)銷(xiāo)屬于比較精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的一種，國(guó)外有谷歌，國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的搜索引擎除了百度外還有360、頭條、搜狗、微信搜一搜等。

而如今，在抖音、今日頭條、小紅書(shū)等App里啟發(fā)式搜索已經(jīng)成為用戶(hù)的新習(xí)慣。

在內(nèi)容生態(tài)中，受到內(nèi)容的啟發(fā)，各個(gè)場(chǎng)景都有可能是用戶(hù)搜索行為的起點(diǎn)。比如用戶(hù)在今日頭條瀏覽內(nèi)容信息的過(guò)程中，可隨時(shí)選中興趣內(nèi)容進(jìn)行搜索；

刷抖音的過(guò)程中在瀏覽評(píng)論區(qū)、熱榜話(huà)題、挑戰(zhàn)賽等場(chǎng)景中，用戶(hù)興趣也可能被隨時(shí)激發(fā)，產(chǎn)生新的搜索需求。

舉例來(lái)說(shuō)，最近熱播的電視劇《狂飆》在抖音被用戶(hù)剪輯二創(chuàng)，在評(píng)論區(qū)上方就有大家都在搜的提示關(guān)鍵詞掃黑決戰(zhàn)張頌文；像博主視頻中的含廣產(chǎn)品也會(huì)隨之提高被搜索度。

在小紅書(shū)APP上，大多用戶(hù)傾向于在信息流中瀏覽種草，還有一部分用戶(hù)喜歡通過(guò)搜索來(lái)輔助消費(fèi)決策。從瀏覽種草到搜索拔草，場(chǎng)域之間的流通，展現(xiàn)著用戶(hù)真實(shí)的消費(fèi)決策路徑，這也造就了小紅書(shū)獨(dú)特的搜索營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

這種先閱后搜的啟發(fā)式搜索模式，很自然地和用戶(hù)的興趣相結(jié)合，把用戶(hù)的搜索行為和瀏覽行為進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)了搜索結(jié)果的時(shí)效性。

傳統(tǒng)搜索的落腳點(diǎn)在一個(gè)個(gè)URL鏈接里，而如今新搜索的落腳點(diǎn)已變成了具體生動(dòng)的內(nèi)容。用戶(hù)在內(nèi)容的激發(fā)下先刷再搜、邊刷邊搜、搜完想買(mǎi)已演變成一種新的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣，啟發(fā)式搜索就像我們出門(mén)逛街一樣，沒(méi)逛的時(shí)候，可能沒(méi)有明確的購(gòu)買(mǎi)需求，但在逛街的過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)不是缺這個(gè)就是相中那個(gè)，通過(guò)逛街來(lái)激發(fā)購(gòu)物的需求，從而直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

但隨著社交營(yíng)銷(xiāo)（抖音、快手、小紅書(shū)等）的熱門(mén)興起，用戶(hù)慢慢分散到各個(gè)渠道，流量的分散，也讓很多企業(yè)覺(jué)得網(wǎng)站推廣這個(gè)渠道已經(jīng)不是那么重要了，但實(shí)際上官方陣地（官方網(wǎng)站、小程序、官方賬號(hào)等）對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)還是不可或缺的。

現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)業(yè)初期，認(rèn)為新公司做搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)效的。但恰恰相反，正因這種想法讓他們浪費(fèi)了眾多用戶(hù)及與用戶(hù)間的信任感。比如一個(gè)新的產(chǎn)品/服務(wù)，直接去地推或電銷(xiāo)，會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)一種陌生感，用戶(hù)一般對(duì)無(wú)知名度的營(yíng)銷(xiāo)基本都是抗拒心理，且隨著國(guó)家對(duì)電話(huà)騷擾的嚴(yán)打，電銷(xiāo)之路也越來(lái)越難走。那么網(wǎng)站恰巧能承載更多的信息，有利于幫助企業(yè)進(jìn)行宣傳，所以做好一個(gè)官方陣地（官方網(wǎng)站、小程序、官方賬號(hào)等）也是至關(guān)重要的。

03.企業(yè)如何巧用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

 搜索引擎可以簡(jiǎn)單快捷的找到各種我們需要的信息，其中包括社會(huì)、新聞、科技、衣食住行、商業(yè)等各個(gè)方面，因此成為大家日常生活和工作中比較依賴(lài)的工具之一。

如何利用搜索引擎有效地對(duì)自己的企業(yè)和商品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，這是很多企業(yè)需要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。那我們來(lái)簡(jiǎn)單聊一下，企業(yè)如何巧用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)呢？

樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的企業(yè)品牌形象

企業(yè)不管在什么渠道展現(xiàn)，用戶(hù)始終都會(huì)回歸到官方陣地上來(lái)，通過(guò)官方陣地了解企業(yè)的各個(gè)方面。要想樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的企業(yè)品牌形象，就要做到如下幾點(diǎn)：

1）突出品牌信息：通過(guò)品牌LOGO、品牌名稱(chēng)等品牌元素，增強(qiáng)品牌官方性。

2）加強(qiáng)用戶(hù)需求滿(mǎn)足：明確用戶(hù)搜索意圖，在進(jìn)行品牌推廣的同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

3）提高圖片、視頻質(zhì)量：品牌廣告樣式中如包含圖片logo、品牌名稱(chēng)等品牌元素，來(lái)增強(qiáng)品牌官方性；且圖片和視頻等內(nèi)容，應(yīng)保證圖片像素清晰、視頻播放流暢等。

了解企業(yè)的用戶(hù)

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最重要的部分之一是了解企業(yè)的用戶(hù)。首先要知道他們是誰(shuí)，其次他們面臨什么問(wèn)題。再根據(jù)企業(yè)用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)和問(wèn)題，有針對(duì)性的制定廣告策略，去解決用戶(hù)痛點(diǎn)。

官網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)可以了解用戶(hù)的畫(huà)像，而社交媒體官方賬號(hào)的粉絲畫(huà)像也可以幫助企業(yè)進(jìn)一步了解企業(yè)客戶(hù)及客戶(hù)需求。

抓取核心關(guān)鍵詞優(yōu)化排名

搜索引擎是通過(guò)網(wǎng)站內(nèi)容反映出來(lái)的相關(guān)性、內(nèi)容質(zhì)量及用戶(hù)使用體驗(yàn)抓取關(guān)鍵詞優(yōu)化排名。所以關(guān)鍵詞的設(shè)置對(duì)搜索引擎有著重要的影響作用。很多企業(yè)在搭建網(wǎng)站后，都想讓自身網(wǎng)站名列前茅，獲得更大曝光量，但是作為搜索引擎來(lái)說(shuō)，它們對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞的抓取性也是有一定規(guī)律的。建議提煉企業(yè)最核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵詞，同時(shí)與行業(yè)熱度/客戶(hù)需求進(jìn)行關(guān)聯(lián)，簡(jiǎn)而言之是取企業(yè)核心業(yè)務(wù)與行業(yè)熱度/客戶(hù)需求的公約數(shù)。

1）網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的相關(guān)性

搜索引擎是通過(guò)網(wǎng)站內(nèi)容反映出來(lái)的相關(guān)性來(lái)抓取排名的。因此網(wǎng)站頁(yè)面標(biāo)題和頁(yè)面內(nèi)容必須要有一定相關(guān)性，要是內(nèi)容所反映出來(lái)的相關(guān)性不高，必定會(huì)影響到關(guān)鍵詞優(yōu)化排名的抓取。

2）網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的質(zhì)量

對(duì)于搜索引擎而言，個(gè)性、新穎的原創(chuàng)內(nèi)容才是必殺技。在內(nèi)容質(zhì)量方面一定要把握這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)取撰寫(xiě)創(chuàng)作。

3）用戶(hù)的使用體驗(yàn)

搜索引擎在抓取關(guān)鍵詞優(yōu)化排名過(guò)程當(dāng)中，會(huì)根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)分析。通過(guò)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)情況，如網(wǎng)頁(yè)的停留時(shí)間、網(wǎng)頁(yè)的瀏覽頻率等等，綜合判斷用戶(hù)對(duì)該網(wǎng)站的使用感受，從而抓取關(guān)鍵詞優(yōu)化排名。

布局多渠道搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是以不變應(yīng)萬(wàn)變，不變的是原則，萬(wàn)變的是方式。在搜索營(yíng)銷(xiāo)中不變是以搜索營(yíng)銷(xiāo)為品牌營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ) ，萬(wàn)變是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流，抓取用戶(hù)搜索模式的變化，開(kāi)拓新的品牌搜索營(yíng)銷(xiāo)模式。

舉例來(lái)說(shuō)，美護(hù)護(hù)膚品牌蘭蔻推出菁純眼霜時(shí)，就可布局在小紅書(shū)、抖音、微博等主流新媒體平臺(tái)，輸出與眼霜相關(guān)的測(cè)評(píng)和主打功效的內(nèi)容。

 

這些內(nèi)容要細(xì)化到垂直領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)性要強(qiáng)、能引導(dǎo)輿論方向、形成統(tǒng)一的品牌口碑陣地，達(dá)到宣傳推廣的作用。

 

用戶(hù)一旦對(duì)品牌產(chǎn)生興趣進(jìn)行搜這一輸入性動(dòng)作，也就意味著進(jìn)一步加深了用戶(hù)與品牌之間的連接。

結(jié)語(yǔ)

如今，搜索引擎已經(jīng)成為用戶(hù)搜尋信息的入口，匯聚了巨大的互聯(lián)網(wǎng)流量。無(wú)論是免費(fèi)的搜索引擎優(yōu)化（SEO）還是付費(fèi)的搜索引擎競(jìng)價(jià)（SEM），搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅要扎實(shí)做好SEO提升自然搜索排名，更要持續(xù)優(yōu)化付費(fèi)廣告SEM的投放，來(lái)提升搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的投資回報(bào)率。